Avis clients de reparstores.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Technicien compétent et aimable, intervention rapide

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, mise en service impeccable. Je recommande.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention très efficace, excellent travail, artisans très sympathiques et proffessionels. Je recommande

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Respect des délais et qualité de l'intervention

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 06/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sympa et efficace

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  M. TRAMU a fait preuve de disponibilité et de professionnalisme !

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  intervention bien réalisée avec propreté et efficacité.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très professionnel, et de surcroit à l'écoute

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, le diagnostic , le devis et le résultat professionnel ont donné satisfaction. Seul le coût a été trop élevé. Suggestion : retirer les frais de déplacement quand le devis a été accepté. Salutation

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, Travail rapide et soigné. Professionnel qui respecte les gens et le domicile dans lequel il intervient.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très ponctuel pose rapide personnels sympathiques

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Compétant _ponctuel -soigneux - et. Très disponible , ajoutons aimable et sympatique

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très pro. Bonne maîtrise du sujet.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de l intervention du technicien, horaire respecté, travail très soigné, conseil de pro.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité de service

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuels et très professionnels. Après le changement d'un store banne et étant entièrement satisfaite, je les ai fait intervenir pour la pose de screen. Je recommande vivement Répar'stores, Excellent rapport qualité / prix.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 25/06/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le devis est compétitif. La prestation rapide et efficace. Je suis en tous points satisfaite.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide te efficace.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne agréable .Rapide et efficace .Société sérieuse .

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• 5 / 5

  

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  Intervention pro RAS

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Horaire respecté, travail rapide, sympathique, efficace. Je recommande !

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention au top. Le technicien a suivis toutes les règles d'hygiène. Le travail est bien exécuté et finitions très propres.

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• 5 / 5

  

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  Mr Fonteneau est très professionnel, très sérieux et réactif.

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité, rapidité, efficacité et excellent contact avec le conseiller intervention.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très rapide intervention

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• 5 / 5

  

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  travail soigné , technicien au top

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait. Merci

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• 5 / 5

  

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  Le technicien est arrivé à l ‘heure,très courtois et très professionnel. Rien à redire sur son intervention.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  intervention sans problème

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  très efficace

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• 5 / 5

  

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  Rendez vous rapide. Intervention efficace

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• 5 / 5

  

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  Intervention efficace, devis et délai respectés, communication claire et précise, je conseille.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe très sérieuse, travail bien fait et surtout respecte les horaires.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ponctuel , compétent

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et ponctuel

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sympathique, professionnel, délais et horaires respecté. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  très professionnel

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  réparation moins de 24h après mon appel.

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• 5 / 5

  

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  Yannick travaille très bien, il est calme, souriant et de confiance. De plus, il donne de très bons conseils et se montre toujours très serviable. C'est un artisan que je recommande sans problème autour de moi, dans le milieu personnel et professionnel.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, efficacité et amabilité.

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• 5 / 5

  

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  Compétent / Travail soigné / Bon contact

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne efficace et très pro Respect de la propreté du chantier et des normes covid

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 06/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service impeccable

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Mathieu a été parfait et très arrangeant. Je recommande.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace, devis et intervention rapides, volet roulant promptement réparé.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention parfaite et réparateur charmant

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention Rapide et efficacité, 2 moteurs changés en 45mn

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  2 interventions pour réaliser les travaux. Malgré plusieurs signalisations d'un problème d'enrouleur (la sangle s'est déchire) le technicien ne voulait pas admettre que c'était vrai. Au final (après plusieurs relances par téléphone) il a proposé toutefois une date d'intervention qui l'a décalé 2 fois. Ce n'est pas sérieux. A savoir qu'à chaque fois on annule d'autres RV. Il n'a jamais voulu faire un devis auparavant pour le remplacement de la sangle. Devis par téléphone ce jour à la va-vite sur place que j'ai refusé car trop coûteux et je vais le faire moi-même maintenant. Je m'excuse de vous avoir engueulé par téléphone mais ma coupe était bien pleine après toutes ces caprices.C'est dommage d'arriver là. Un peu d'écoute du client et ça se serait bien passé. Trop tard, client perdu et mauvaise publicité. J'espère que vous faites plus attention dorénavant.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 25/11/2020 par A A. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Nous avons fait un point avec notre intervenant. Il nous informe être désolé des reports consécutifs du rendez-vous, les accès et la neige ayant rendu compliqué la tenue de l'intervention. Aussi, il nous signale n'avoir pas diagnostiqué au premier rendez-vous que le changement de la sangle était nécessaire. Nous sommes désolé que vous n'ayez pas trouvé de solutions à votre convenance avec notre technicien après les deux reports. Nous sommes navrés de la situation et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous allons faire tout notre possible pour mieux anticiper ces situations et communiquer davantage. Cordialement, L'équipe Relation Client

• 5 / 5

  

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  Très bon conseil lors de la visite pour un devis de remplacement d'un volet roulant à commande manuelle. Tavail soigné et très professionnel fait par le technicien Éric GOUDOUX de la société Reparstores. Intervention faite dans les délais. Pour notre part, nous sommes très satisfait et nous vous recommandons. Intervention faite à Evry Courcouronnes 91 ce mois de février 2021.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  L’intervention était très professionnelle Le prix était quand à lui assé copieux Bon soirée

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, ordonné et très aimable

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PONCTUALITE, PROFESSIONALISME ET AMABILITE

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• 5 / 5

  

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  Technicien rapide et compétent

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  professionnel. Pas hors de prix et rapide

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et courtois

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres gentil,exactement arrivé vers l heure fixée,tres pro a mon avis.service tres soigné,voila hygiene sanitaire respecté en permanence,que dire -top-

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien a l ecoute

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ponctuel, travail efficace

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• 5 / 5

  

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  Intervention propre et sans surprise. conforme au devis

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un vrai professionnel au top

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• 4 / 5

  

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  Technicien au top, professional et souriant, ponctuel et de bon conseil. Petit bémol sur le détail de la facture : 147 € TTC pour une pièce à remplacer à 60 TTC, le reste est de la main d'oeuvre (55 € de l'heure HT) et du déplacement.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et agréable.

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• 5 / 5

  

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  Service très professionel et compétent.

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• 5 / 5

  

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  Changement de deux stores, techniciens très professionnels je recommande les yeux fermés..

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 18/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Fantastique

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  travail impeccable , de vrai professionnel !!!!

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très sympa et pro!

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• 5 / 5

  

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  Technicien efficace, rapide, calme et posé.

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• 5 / 5

  

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  professionnel

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  BONNE INTERVENTION ET SERIEUX.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la rapidité et l’efficacité de l’intervention!

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• 4 / 5

  

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  Trés bon professionnel, rapide et agreable, travail fait avec propreté

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• 5 / 5

  

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  Grande efficacité et rapidité d'intervention

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire au top

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• 5 / 5

  

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  Technicien expérimenté et soigneux qui a réalisé une intervention rapide et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

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• 5 / 5

  

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  La personne qui est intervenue a manifesté beaucoup de compétences et de méthode pour arriver à bout d'une situation dont la résolution n'était pas renseignée dans la documentation utilisateur du volet et de l'alarme connectés.

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité et sérieux.

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• 4 / 5

  

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  Professionnel.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 07/08/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Intervention technique : parfait Delai d'attente : intervention 7 mois après validation du devis , technicien impossible a joindre sur portable (en moyenne une vingtaine d'appels minimum avant réponse du technicien

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 09/07/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délai d'intervention très rapide après le sinistre. Grand professionnalisme de l'intervenant. Tous les artisans devraient travailler de cette manière !!!

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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  Très très bien. J’ai attendu 2 semaines entre la prise de rdv et le rdv. Le réparateur à changé le moteur le jour même du volet électrique. Au top.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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  Apporter un peu plus de lors du démontage et du remontage du coffre

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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  Réparateur sympathique et efficace. Tou s’est très bien passé...

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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  Très bien , un peu long ,( à cause des pièces détachées) Technicien sympa, correct connaissances du produit à recommander.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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  Nos travaux ont été réalisées conformément au devis et au délai annoncés. Nous avons fait ajouter en dernière minute une réparation non prévue qui a pu être réalisée sans problème. L'intervenant était compétent, efficace et très agréable. Nous pouvons le recommander.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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  - Un RDV non honoré - Selon lui, volets impossible à mettre en commande centralisée alors que que je l'ai depuis l'installation initiale.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Dès réception de votre avis, nous avons fait un point avec le technicien. Il semble qu'il ai bien été présent au rendez-vous convenu. En outre, il signale vous avoir spécifié que l'installation centralisée nécessitait des pièces différentes au coût plus élevé, qui ne rentraient pas dans le même budget que le devis souhaité. Nous espérons tout de même que votre installation vous apporte satisfaction, et que ce désagrément n'entamera pas votre confiance envers notre société. Merci pour votre compréhension. Très cordialement, L'équipe Relation Client

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  Très aimables et efficaces

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  Tchenicien très sérieux travail très soignée malgré le froid très satisfait de l intervention

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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  Travail rapide . Dommage que la manivelle du volet grince un peu....

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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  technicien très professionnel et à l'écoute, donne toutes explications et conseils et réponds à toutes questions, travail propre, soigné et efficace

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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  bon professionnel que nous sollicitons dès que nous rencontrons un problème concernant nos volets.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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  Professionnelle et rapidité de l’intervention

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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  Professionnel agréable et efficace

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique