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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation pour son organisation, son efficacité et son équipe conviviale et professionnelle. Les clients soulignent la bonne coordination et le soin apporté au déménagement, rendant l'expérience agréable et fluide. Les retours sont largement positifs, avec un service recommandé par de nombreux utilisateurs.
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M. J.
29 nov. 2024
Avis vérifiéPrix plus intéressant qu'un déménageur local. Efficacité et amabilité des déménageurs. Seul bémol, les cartons non renforcés ne sont pas très solides.
Réponse de demeco.fr
Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre tarif compétitif et apprécié l’efficacité et l’amabilité de nos déménageurs. 😊 Concernant les cartons, nous prenons bonne note de votre remarque et allons analyser ce point pour améliorer encore notre service. Merci de nous avoir fait confiance ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Philippe D.
29 nov. 2024
Avis vérifiéPrestation conforme au devis. Equipe de déménageurs sympa et à l'écoute. Parfait.
Réponse de demeco.fr
Cher Philippe, merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que la prestation ait été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe ait su vous accompagner avec écoute et sympathie. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Excellente journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Jean-Philippe M.
29 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil lors du premier rdv pour le devis, contacts réguliers Par téléphone et mails avant la date du déménagement. Respect des horaires et emballage soigné. Pas de casse ni de meubles abîmés, une équipe sympathique que je recommanderai sans problème.
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Maryse N.
29 nov. 2024
Avis vérifiéDéménageurs très pro, soigneux , attentifs à ne rien abîmer .
Réponse de demeco.fr
Chère Maryse, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su faire preuve de professionnalisme et d'attention tout au long de votre déménagement et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos déménageurs. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Marjorie R.
29 nov. 2024
Avis vérifié...
Réponse de demeco.fr
Bonjour Marjorie, merci d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser vos 5 étoiles. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction à nos collaborateurs. Belle journée. Mélanie, Satisfaction Clients.
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Christian B.
29 nov. 2024
Avis vérifiéA l'enlèvement du chargement, les employés manquaient de matériel( chariot ou diable), ce qui aurait permis d'aller beaucoup plus vite; de fait j'ai du les aider avec mon diable. A l'arrivée à Bayonne, pour soulager les employés( bloqués un moment dans les manifs sur Bordeaux), fatigués de leur trajet, je les ai aidés à charger et décharger dans le box à l'aide des chariots de Locabox; l'escalier d'accès à l'arrière du camion n'avait qu'un point d'ancrage, l'autre partie fixée à l'aide d'une corde ??? j'ai 70 ans et c'était pénible; sinon, le personnel à été très serviable, sympathique, bon comportement.
Réponse de demeco.fr
Cher Christian, merci pour votre retour détaillé. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés, notamment le manque de matériel qui complique le processus. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'équipement et la sécurité, car votre confort et votre tranquillité sont essentiels. Nous sommes toutefois ravis de lire que notre équipe a su rester serviable et sympathique malgré les circonstances. Nous allons transmettre vos commentaires à nos équipes pour améliorer nos prestations. Bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Edwige L.
29 nov. 2024
Avis vérifiéPonctualité, efficacité et bonne humeur. Pas de casse,au final,un déménagement sans soucis.
Réponse de demeco.fr
Chère Edwige, un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que la ponctualité, l’efficacité et la bonne humeur de notre équipe aient contribué à un déménagement sans souci. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande fierté ! Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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S.
29 nov. 2024
Avis vérifiéTarifs compétitifs, équipe très professionnelle, très ponctuelle, très efficace et très sympathique. Notre déménagement et emménagement avec changement de région se sont passés dans des conditions parfaites et dans la bonne humeur. Un grand merci à toute l ' équipe Demeco.
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Sylvie P.
29 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bons contacts et des gens très sérieux et agréable
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Solange B.
29 nov. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfaite de l’accueil téléphonique de DOMECO Et des déménageurs tout a été bien organisé, la prise en charge,les rendez-vous et l’installation dans mon appartement. Ça a été parfait.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Solange, merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil téléphonique, l’organisation, et le professionnalisme de notre équipe tout au long de votre déménagement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir contribué à une installation réussie. Bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Daniel B.
29 nov. 2024
Avis vérifiédisponibilité totale des 2 déménageurs merci à eux
Réponse de demeco.fr
Bonjour Daniel, merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet de déménagement. Toutes nos équipes sont toujours heureuses d'apporter toutes leurs compétences à nos clients, se montrant à l'écoute, disponible et réactive dès que vous la sollicitez. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message, qui leur feront plaisir ! Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Sylvie P.
29 nov. 2024
Avis vérifiéExcellent. L'équipe qui est venue était efficace, organisée, calme, attentive. Ils ont été précautionneux et tout était parfait. Bravo et merci!
Réponse de demeco.fr
Bonjour Sylvie, merci infiniment pour votre retour si positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que l'équipe a su allier efficacité, organisation et attention pour rendre votre déménagement parfait. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments et vos remerciements à nos collaborateurs. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Francoise K.
28 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience, déménageurs compétents et précautionneux, tout s'est bien passé.
Réponse de demeco.fr
Chère Françoise merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que nos déménageurs aient su allier compétence et précaution pour que tout se déroule parfaitement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Stephane V.
28 nov. 2024
Avis vérifiéTrès sympa et professionnel
Réponse de demeco.fr
Bonjour Stéphane, merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe ait su allier professionnalisme et sympathie. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour un futur déménagement ! Bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Christophe G.
28 nov. 2024
Avis vérifiéErreur dans cubage donc supplément. Prestataire peu soigneux.. Des réserves quant à l'intégrité des objets lors du déballage.
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Thierry J.
28 nov. 2024
Avis vérifiéTout a été parfait de la préparation au déménagement avec le respect des dates et des horaires annoncés.
Réponse de demeco.fr
Cher Thierry, un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que tout se soit déroulé parfaitement, du début à la fin, avec le respect des engagements pris. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Christine B.
28 nov. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaits des prestations.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Christine, toute l’équipe de DEMECO - HEISS Claude Déménagements metz se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
Réponse de Christine B.
C’est normal !
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Sarah J.
28 nov. 2024
Avis vérifiéUn déménagement avec une équipe Desjouis DEMECO au Top ! Tout s'est bien déroulé, grâce à une équipe qui a su s'adapter, malgré les petits imprévus et problèmes de communication.
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Denis B.
28 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel courtois et professionnel rien à redire je recommande l entreprise Demeco
Réponse de demeco.fr
Cher Denis, merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe ait su allier courtoisie et professionnalisme pour vous offrir un déménagement à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est une belle reconnaissance pour notre travail. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Philippe F.
28 nov. 2024
Avis vérifiéToute l’organisation et livraison ce sont bien passé. Merci à Demeco Desjouis
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