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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation pour son organisation, son efficacité et son équipe conviviale et professionnelle. Les clients soulignent la bonne coordination et le soin apporté au déménagement, rendant l'expérience agréable et fluide. Les retours sont largement positifs, avec un service recommandé par de nombreux utilisateurs.
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Eliane A.
16 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable soigneux et attentif. Je recommande sincèrement.
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Muriel Z.
16 nov. 2024
Avis vérifiéJe remercie surtout popeye et son fils Maxime pour leur gentillesse et leur professionnalisme et Enzo également bravo à toute cette équipe
Réponse de demeco.fr
Bonjour Muriel, un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que Popeye, Maxime et Enzo ont su vous apporter un service alliant gentillesse et professionnalisme et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Excellente journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Gilbert W.
16 nov. 2024
Avis vérifiébien
Réponse de demeco.fr
Bonjour Gilbert, toute l’équipe de DEMECO - Déménagements DAVIN Avignon se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Francoise J.
16 nov. 2024
Avis vérifiéPrise en charge très professionnelle tant au niveau de l équipe administrative de desjouis demeco que celle en charge du déménagement et de la manutention.
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire, votre satisfaction est notre priorité. Il semble que votre note à 1/5 ne reflète pas cette satisfaction exprimée. Pouvez-vous vérifier qu'il ne s'agit pas d'une erreur et revoir votre notation ? A votre disposition Remerciements.
Réponse de Francoise J.
Avec toutes mes excuses J aurai dû sélectionner toutes les étoiles ⭐️ je ne sais pas comment procéder pour rectifier.
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Ariane G.
16 nov. 2024
Avis vérifiéDes déménageurs vraiment professionnels et sympathiques. Nous avons fait appel à leurs services 2 fois en 2 mois et en sommes ravis!
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Jean-Yves B.
16 nov. 2024
Avis vérifiéEfficacité et gentillesse Excellent service
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Marie christine M.
16 nov. 2024
Avis vérifiéj'avais demandé M Coulon j'ai eu un autre chef d'équipe il aurait fallu qu'il se taise , vise à vis du client
Réponse de demeco.fr
Bonjour Marie-Christine, nous comprenons votre déception de ne pas avoir eu le chef d’équipe que vous aviez demandé. Malheureusement, celui-ci était assigné à un autre déménagement, et nos plannings ont dû être ajustés en fonction des contraintes logistiques. Nous nous excusons pour cette situation. Nous prenons également très au sérieux votre remarque concernant l’attitude du chef d’équipe présent. Le respect et la qualité des interactions avec nos clients sont des priorités, et nous regrettons sincèrement que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons transmettre ce point à l’équipe concernée pour nous assurer que cela ne se reproduise pas à l’avenir. Nous espérons toutefois que le reste de votre déménagement s’est déroulé dans de bonnes conditions. Si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet, nous restons à votre disposition. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Marie annick C.
16 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bonne équipe, bon travail
Réponse de demeco.fr
Bonjour Marie Annick, merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a su vous apporter satisfaction avec un travail de qualité. 😊 Très bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Luc C.
16 nov. 2024
Avis vérifiélivraison parfaite pour les livreurs mais prise en compte nulle pour le secretariat a qui j'avais signalé qu"aucun camion de plus de 19 tonnes ne pouvais passer . ils ont envoyé un 44 tonnes avec remoque
Réponse de demeco.fr
Bonjour Luc, nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux de lire que la prestation des livreurs vous a satisfait. Cependant, nous regrettons sincèrement l'erreur concernant le type de camion envoyé, malgré les informations communiquées à notre secrétariat. Nous comprenons la gêne occasionnée et allons renforcer nos procédures internes pour garantir une meilleure prise en compte des contraintes spécifiques signalées par nos clients. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident et restons à votre disposition pour toute question ou complément d'information. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
Réponse de Luc C.
bienrecu merci
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V. D.
16 nov. 2024
Avis vérifiéRien à dire
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Corinne W.
16 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bonne agence . Déménageur au top. Je recommande
Réponse de demeco.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre message ! Bonne emménagement à vous, Cordialement SMDT DEMECO
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B. A.
16 nov. 2024
Avis vérifiéAmabilité de l'ensemble du personnel - respect des horaires - il y a toujours dans une équipe un déménageur très expérimenté.
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Agnès A.
16 nov. 2024
Avis vérifiéArrivée à l'heure. Les meubles ont été emballés avec soin.
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Charline D.
16 nov. 2024
Avis vérifiédéménageurs très compétents
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Philippe F.
15 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de demeco.fr
Cher Philippe, nous sommes ravis que notre prestation ait répondu à vos attentes ! Nous mettons un point d'honneur à fournir un service de qualité à tous nos clients. Merci pour votre retour positif et belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Sophie C.
15 nov. 2024
Avis vérifié3e déménagement avec Demeco et toujours très satisfaite de leur prestation. Je les ai recommandés à une collègue.
Réponse de demeco.fr
Merci encore pour vos commentaires par rapport à votre déménagement et de nous avoir recommandé à une de vos collègues. Nous ferons suivre votre message à nos équipes et rendez-vous pour le 4ème déménagement.
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Josette M.
15 nov. 2024
Avis vérifiéL'équipe DEMECO a bien pris en charge mon déménagement depuis mon domicile jusqu'à la livraison et cela s'est bien réalisé.
Réponse de demeco.fr
Chère Josette, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre déménagement s'est déroulé comme prévu, du chargement à la livraison. Au plaisir de vous accompagner de nouveau si besoin ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité du service proposé par notre équipe. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Thérèse M.
15 nov. 2024
Avis vérifiéEfficacité et gentillesse
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Laura B.
15 nov. 2024
Avis vérifiéCela fait la troisième fois que nous faisons appel à Demeco qui fait preuve de réactivité et de professionnalisme .Je recommande .
Réponse de demeco.fr
Bonjour Laura, toute l’équipe de DEMECO - Déménagement ADN Rouen se joint à moi afin de vous remercier pour votre commentaire et votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait répondu à vos attentes en termes de professionnalisme et de réactivité. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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V. V.
15 nov. 2024
Avis vérifiéDemeco Bordeaux Bruges : professionnalisme, ponctualité, efficacité, courtoisie et prix compétitif : parfait, je recommande
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, merci infiniment pour votre recommandation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes en termes de professionnalisme, de ponctualité et d'efficacité tout en offrant une tarification concurrentielle. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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