La marque bénéficie d'une excellente réputation pour son organisation, son efficacité et son équipe conviviale et professionnelle. Les clients soulignent la bonne coordination et le soin apporté au déménagement, rendant l'expérience agréable et fluide. Les retours sont largement positifs, avec un service recommandé par de nombreux utilisateurs.
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéDe la vaisselle cassée, une table endommagée, un déménagement non abouti, ( mauvaise évaluation du cubage par le commercial…). Nous devons terminer nous même! Sin9n équipe ponctuelle et sympathique.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Cathy, nous prenons connaissance de votre post. Nous sommes ravis de lire que notre équipe de déménageurs professionnels vous ait donné satisfaction. Concernant la casse de votre vaisselle ainsi que la table endommagée, nous sommes surpris par vos propos. En effet, vous n’avez émis aucune réserve sur la lettre de voiture, vous avez donc jugé que nous avions parfaitement réalisé notre prestation. Pour rappel, vous aviez l’obligation de vérifier l’état de vos biens à la fin de la livraison. De plus, vous n’êtes pas revenue vers l’agence par courrier, par mail ou par téléphone afin de nous signaler ces dommages. Quant au volume, votre déménagement était partiel et nos équipiers ont suivi l’inventaire que vous avez fourni à notre commercial lors de sa visite. Regrettant votre insatisfaction. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéBonne équipe, travail très correct.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Luc, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes sont là pour être à votre écoute et vous offrir une prestation de qualité à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéArrivés à l’aube, très motivés, ils ont été très pro pour la journée.
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéParfait personnel efficace et agréable
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne évaluation et devis rapide de la part du commercial. Déménageurs efficaces et sympathiques.
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiétravail bien fait, emballage du fragile bien fait: même pas un verre ébréché !
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéService très efficace Personnel charmant
Réponse de demeco.fr
Bonjour Christine, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité prix. Personnel soigneux, sérieux et agréable. A recommander.
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiépersonnel pro et sérieux, et sympa en plus...
Réponse de demeco.fr
Nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Bonne installation
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéVraiment très satisfaits de votre prestation le retour de notre mobilier s'est très bien passé, les horaires prévus, respectés.
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéBonjour, Equipe serieuse et sympathique. Déménagement rapide.Ni casse vaisselle,ni de problème avec les meubles.
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon service, personnel très professionnel et de bon contact, attentif et respectueux, je recommande les yeux fermés
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéNickel
Réponse de demeco.fr
Bonjour Jérôme, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité du service proposé par notre équipe. Nous sommes soucieux de satisfaire les besoins de notre clientèle et nous sommes donc très heureux de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Merci beaucoup de votre confiance en Demeco - HEISS Claude Déménagements Metz. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de demeco.fr
Bonjour Jérôme, toute l’équipe de HEISS Claude Déménagements se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifié1er rendez vous avec un commercial à l'écoute et convaincant... La personne au téléphone à l'agence est disponible et à l'écoute également pour préparer le déménagement. Je suis très satisfaite des deux personnes qui ont fait le gros du boulot alors qu'ils devaient être 3. Loïc et Tony sont très pro, efficaces et sympathiques. La personne chargée du monte charge l'a été aussi cela dit.
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel et très sympathique
Réponse de demeco.fr
Bonjour Olivier, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéÉquipe très professionnel, de À à Z à l écoute de mes demandes.
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéDéménageurs efficaces et sérieux; ponctualité, rangement soigné.Très bien
Réponse de demeco.fr
Bonjour Sylviane, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéDéménagement très bien géré par des personnes efficaces et professionnelles
Avis affichés par ordre chronologique