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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation pour son organisation, son efficacité et son équipe conviviale et professionnelle. Les clients soulignent la bonne coordination et le soin apporté au déménagement, rendant l'expérience agréable et fluide. Les retours sont largement positifs, avec un service recommandé par de nombreux utilisateurs.
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéEmballage puis livraison impeccables
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéEquipe sympathique et professionnelle. Précautionneux. Tarif raisonnable. Seul bémol, les déménageurs n’ont pas de diable! Ils doivent tout porter à bras. La direction devrait plus prendre en compte la pénibilité au travail et leur santé.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Thomas, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour garantir à nos clients une prestation de qualité et de répondre rapidement à leurs demandes, le tout au prix le plus juste. Je prends note de votre remarque que je vais transmettre à mon responsable. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
Réponse de A. A.
Bonjour, Je vous en remercie. Cordialement, T.S
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Nous sommes ravis du service fourni. Un personnel réactif et à l'écoute. Et un déménagement en toute sérénité! Je ne peux que recommander...
Réponse de demeco.fr
Bonjour Romain, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour être à votre écoute et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je suis ravie de lire que votre expérience avec notre agence ait été à la hauteur de vos attentes. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande fierté. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil et renseignements rapide. Personnels agréables et ponctuels. 2 déménagements avec demeco toujours satisfaite.
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A. A.
2 janv. 2024
Avis vérifiéSuper ! très très professionnel ! rien à dire !
Réponse de demeco.fr
Bonjour Elisabeth, c'est toujours très agréable d'avoir des retours aussi positifs de nos clients, sur le déroulement de leur déménagement. Nous tenons à vous remercier vivement pour cela, et n'allons pas manquer de transmettre vos compliments à nos équipes de déménageurs. Vous souhaitant une bonne continuation, Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
2 janv. 2024
Avis vérifiéExcellente prestation tout est menée tambour battant.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Jean-Charles, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
2 janv. 2024
Avis vérifiépersonne très professionnel
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A. A.
2 janv. 2024
Avis vérifiéJ'étais tombé sur une super équipe DEMECO chez "Nasse et Marchand" raison de mon choix. Mais là l'équipe de LDPC de Tonnay Charente pas au top. J'ai trouvé le chef l'équipe vraiment pas sérieux, pas à l'écoute, a pris des décisions sans respecter le devis, pas pris d'outils dans le camion alors qu'il y avait un démontage de meuble dans le devis, pas fait signer les papiers de chargement au commencement. Au commencement. présenté la feuille vers 11 h 35. À l'arrivée au nouveau logement pour le déchargement le devis comportait du porté à l'arrivée, mais hormis la machine à laver rien n'est entrée par la porte d'entrée. Le déchargement c'est fait du hayon en hauteur au-dessus des massifs au rebord de terrasse pas prévu pour de la repose de meuble, du coup frigo déchargé couché. Dans le buffet qui est un mobilier d'art après l'enlèvement de la vaisselle les étagères n'ont pas été défaites et au levé , j'ai eu très peur pour l'intérieur du meuble, les taquets en bois et les étagères. Si c'était du bois de cagettes ça ne l'aurait pas fait. Pour l'armoire à démonter et remonter, on a refusé la notice, la porte avait un dur du 'origine mais fermé, j'ai dit à la pose du bas de placard, il y avait une cale avant sur un sol du carrelage il faudrait la remettre. L' équipe n'en a faut qu'à sa tête et ma remonter une armoire qui ne fermé plus au niveau de la porte BZ. Obligé de faire par moi-même la pose de la cale et pas facile après armoire remontée et penderie pleine. Je demande le remboursement des prestations non faite correctement selon le prix payé.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, nous prenons connaissance de votre post et nous sommes désolés de lire que notre agence n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos déménageurs avaient bien leur caisse à outils dans le camion, mais votre papa, présent sur place leur a aimablement proposé la sienne afin de leur faire gagner du temps, le camion étant stationné assez loin de votre domicile. Concernant les documents, notre chef d’équipe vous a fait signer les lettres de voiture à la fin du chargement et à la fin de la livraison. Vous n’avez émis aucune réserve, vous avez donc jugé que nous avions parfaitement réalisé notre prestation. Compte tenu, aucune suite favorable ne pourra être donné à votre requête. Le regrettant. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
2 janv. 2024
Avis vérifié2 personnes pour 70 m3 le 1er jour emballe et mettre en carton par conséquent mon mari a aidé toute la journee emballer .porter
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A. A.
2 janv. 2024
Avis vérifiétrés satisfait de la performance.
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A. A.
2 janv. 2024
Avis vérifiéAgence à l’écoute. Tout a été fait pour être satisfaisant. Les déménageurs ont été au top 👌 très professionnels et très agréables. Seul bémol, mon devis a été fait avec le nom DEMECO et je me suis retrouvée avec un camion de déménagement HUET….. J’ai cru comprendre qu’il s’agissait de rachat d’entreprises, c’est un peu déstabilisant de ne pas avoir été prévenue
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A. A.
2 janv. 2024
Avis vérifiéÉquipe de déménageurs,très très bien Très professionnelle Très bien organisée déménagement très propre, efficace que du positif
Réponse de demeco.fr
Bonjour Olivier, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
2 janv. 2024
Avis vérifiéÉquipe pro, agréable et efficace
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A. A.
2 janv. 2024
Avis vérifiéMerci a M Morisse et son collegue qui ont effectués le demenagement ce jour. Personnes tres agreables, serviables et souriantes.
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A. A.
2 janv. 2024
Avis vérifiéPonctuels, efficaces, aimables
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A. A.
2 janv. 2024
Avis vérifiéÉquipe très compétente et sympathique
Réponse de demeco.fr
Bonjour Florence, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
2 janv. 2024
Avis vérifiéSociété professionnelle. Équipe de déménageurs respectueux et courageux. Je recommande !
Réponse de demeco.fr
Bonjour Héléna, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes sont à votre écoute pour vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
2 janv. 2024
Avis vérifiéTout s'est très bien passé....très bon accueil telephonuque
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A. A.
2 janv. 2024
Avis vérifiéÉquipe efficace et très disponible
Réponse de demeco.fr
Bonjour Caroline, nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
2 janv. 2024
Avis vérifiéEquipe sympa et efficace.
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