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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation pour son organisation, son efficacité et son équipe conviviale et professionnelle. Les clients soulignent la bonne coordination et le soin apporté au déménagement, rendant l'expérience agréable et fluide. Les retours sont largement positifs, avec un service recommandé par de nombreux utilisateurs.
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéBonjour , Très bon accueil Lors de la demande du devis . Équipe serviable et patron à l’écoute , disponible et conciliant Ont su s’adapter aux contraintes même si prévisibles et responsable disponible le jour J Travail d’équipe parfait Je conseille vivement pour leur sérieux , leur tarifs et la promesse de leur engagements. Merci encore Bien à vous
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéTrès professionnel et bien sympathique du début à la fin. Prennent bien soin de nos affaires. On peut leur faire confiance du début à la fin. Merci beaucoup
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande satisfaction. Merci d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser ce commentaire sympathique. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéUne équipe de déménageurs au top! Des personnes vraiment très bien et très serviables, et une qualité de traitement impeccable; Bravo Messieurs! Ma réserve vient de la manière dont a été conclu et conduit le contrat. Un monsieur très sympa vient faire le devis et s'aligne immédiatement sur le devis le moins cher que j'avais à l'époque: je signe et fais donc le chèque d'acompte immédiatement. Impératif: confirmer la date de déménagement entre 4 et 6 semaines avant. Je contacte 4 semaines avant, et là, plus de disponibilités... On me trouve finalement une solution. Mais à 800 euros de plus. Au final je paye parce que je n'ai plus le choix. Et je paye à la hauteur des plus hauts devis proposés par les concurrents. Bien sûr si j'avais appelé 6 semaines avant... Mais en fait on ne le saura jamais. Je ne peux pas m'empêcher de penser que, six semaines avant, le planning aurait été complet aussi. Bref, je ne ferai plus appel à Demeco, mais peut-être que j'ai tort. en tout cas, je ne signerai plus jamais avec quelqu'un qui s'aligne sans discuter sur le plus faible devis. J'aurais au moins appris ça. Merci Demeco!
Réponse de demeco.fr
Bonjour Christian, nous prenons connaissance de votre post et nous sommes ravis de lire que notre équipe de déménageurs professionnels vous ait donné entière satisfaction. Concernant votre contrat, l’agence m’informe qu’après un premier devis réalisé par notre commercial, vous avez souhaité une livraison le samedi 29 juillet. Votre déménagement étant de 68 m3 avec 5 heures de route aller-retour, nous avons dû renforcer notre équipe occasionnant un coût supplémentaire, que vous avez accepté. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre afin de proposer à nos clients les prix les plus justes en fonction de leurs attentes tout en garantissant une prestation de qualité. Regrettant votre insatisfaction. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
Réponse de A. A.
Ca c'est du message de markéteu ! comme j'ai dû subir leur malfaisance pendant 30 ans, je ne prendrai pas la peine de répondre à votre soupe indigeste. Et Demeco plus jamais je confirme
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéLes déménageurs sur place étaient bien et ont fait le boulot. Par contre deux jours de suite, ils ont apportés un monte charge trop court (le premier jours très nettement trop court, le deuxième un peu mieux mais pas assez long non plus). Du coup ils ont tout fait par le petit ascenseur et par l'escalier (7 étages) ! Demeco pourrait également, rappeler le client quelques jours avant, vérifier que les dispositions ont été prises dans la résidence, s'assurer que tout est en ordre en somme. Quand le commercial passe une seul fois 3 ou 4 mois avant le déménagement pour établir un devis, c'est pas suffisant. La preuve avec l'histoire du monte charge !
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéDevis réalisé rapidement, prix tenant compte de mon budget, déménageurs efficaces et rapides
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon déménagement . Déménageurs professionnels et patients car l'arrivée a la résidence ... Merci a tout le monde a l'accueil au téléphone j'étais inquiète pour mon premier déménagement je recommande Deméco
Réponse de demeco.fr
Bonjour Marie, nous vous remercions d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Faire de votre déménagement une étape simple de votre vie est pour nous une grande satisfaction. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéTrès efficace et conforme aux attentes et engagement
Réponse de demeco.fr
Bonjour Guillaume, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéGrand professionnalisme. J'ai été touché pour leur grande gentillesse et leur humour. Je me suis vraiment "éclaté" avec eux.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Charles, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéEquipe rapide et efficace, polie et souriante.
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéTransport rapide et de qualité
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéBonne équipe , aucun souci , s'adapte au mieux aux différentes contraintes
Réponse de demeco.fr
Bonjour Simon, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéQualité dans l execution des tâches, rapidite , équipe dynamique et professionnelle et amabilité. Je recommande....
Réponse de demeco.fr
Bonjour Sylvie, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéDu personnel depuis les bureaux jusqu'au lieu de livraison top qui vous rendent le déménagement facilité. Trés bien
Réponse de demeco.fr
Bonjour Marc, nous vous remercions pour votre commentaire. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes sont là pour vous apporter satisfaction tout au long de votre prestation, et nous mettons tout en œuvre afin de faire d’un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéProfessionnalisme et déménagement sans encombre
Réponse de demeco.fr
Bonjour Valentin, toute l’équipe de DAZIN se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéBon contact avec le commercial ainsi que les déménageurs tant le jour du déménagement que le jour de l'emmenagement.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Marie-Pierre, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéExcellents contacts (devis, administratifs et déménageurs). Bonnes informations, bonne écoute, et respect des termes du contrat.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Didier, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéPROFESSIONNEL MEUBLES BIEN EMBALLES AUCUN DESAGREMENT AU DEBALLAGE
Réponse de demeco.fr
Bonjour Jacqui, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Merci d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser ce commentaire sympathique. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéProfessionnel et rapide
Réponse de demeco.fr
Bonjour Jérôme, toute l’équipe de MARTIN Bordeaux se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéRapide, efficasse et courtois. Pas de domage
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéCommercial OK, agence OK, concernant la réception du déménagement, le mobilier a été abimé (rayures, casse, chocs), un téléviseur ne fonctionne plus..... Nous avons fait venir un antenniste qui nous a confirmé que la dalle avait reçu un choc
Réponse de demeco.fr
Bonjour Lucien, nous prenons connaissance de votre post. Nous sommes ravis de lire que notre agence et notre commercial vous aient donné entière satisfaction. Concernant vos avaries, l’agence a bien reçu votre mail de réclamation. Malheureusement, vous revenez vers nous au-delà du délai légal des 10 jours, donc aucune suite ne pourra être donné à votre réclamation. Le regrettant, cordialement Mélanie, Satisfaction Clients
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