La marque bénéficie d'une excellente réputation pour son organisation, son efficacité et son équipe conviviale et professionnelle. Les clients soulignent la bonne coordination et le soin apporté au déménagement, rendant l'expérience agréable et fluide. Les retours sont largement positifs, avec un service recommandé par de nombreux utilisateurs.
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéDéménageurs très professionnel , très consciencieux , très courtois. Je recommende
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéservices correspondant à nos attentes, aucun reproche, très à l'écoute du client aucun reproche
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéLes prestations correspondaient à ce que j'attendais.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Anne Marie, Nous vous remercions pour votre retour positif , nous nous réjouissons du bon déroulement de votre déménagement avec nos équipes dont la mission est de toujours donner le meilleur afin de combler les attentes de nos clients. Bonne journée. Cordialement , Mélanie Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéParfait sur touts les points
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéDans l ensemble bien sérieux agréables sauf sur un article n était que 3
Réponse de demeco.fr
Bonjour, merci pour votre évaluation et ce commentaire. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement. Mélanie, Assistante Satisfaction clients.
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiérespect du contrat équipe efficace et chaleureuse
Réponse de demeco.fr
Bonjour Brigitte, nous vous remercions pour votre retour positif, nous nous réjouissons du bon déroulement de votre déménagement avec nos équipes dont la mission est de toujours donner le meilleur afin de combler les attentes de nos clients. Bonne journée. Cordialement, Mélanie Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéService correct.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéTout c'est très bien passé, pour le déménagement lui même ainsi que pour toutes les étapes préparatoires. Nous vous remercions du professionnalisme, de la qualité du travail de toute l'équipe
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéArrivés à l'heure. Pas de casse. Déballé dans la journée. Ne rechigne pas à repositionner les meubles si necessaire. Quoi de plus ?
Réponse de demeco.fr
Cher Michel, c'est avec un vif plaisir que nous partageons votre satisfaction sur la qualité de la prestation que vous avez pu vivre. Nos équipes essaient, il est vrai, d'être réactifs à tous vos souhaits afin que cet évènement se déroule dans les meilleures conditions possibles. Nous vous souhaitons une excellente journée et surtout une très bonne continuation. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéexcellents professionnels.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéJuste super équipe dynamique et professionnelle. Je la recommande haut et fort. Encore merci pour votre prestation
Réponse de demeco.fr
Bonjour Nicole, Toute l’équipe de Solodem se joint à moi afin de vous remercier pour votre commentaire. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéBravo à toute votre équipe de l'accueil à la réalisation tout a été parfaitement géré malgré les imprévus. On a affaire à de vrais professionnels et cela se voit.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéTrès professionnels du 1er contact jusqu’à la livraison des meubles. Je recommande fortement
Réponse de demeco.fr
Bonjour Rana, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Nos équipes sont là pour répondre à vos attentes et vous apporter satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéCompétent , efficace .
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéNous avons effectué 10 déménagements en 17 ans. Votre équipe sors du lot pour les raisons suivantes : Le chef d'équipe un vrai et excellent professionnel. Poli et méthodique il a pris en charge notre mobilier et à guider son jeune coéquipier avec professionnalisme et un côté paternaliste. Le jeune discret mais bosseur et très respectueux. Vous pourrez les féliciter.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Michel, C'est un réel plaisir de lire votre satisfaction pour les 5 étoiles que vous nous attribuez. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéPrestation globalement satisfaisante. 2 points cependant qui pourraient être améliorés : les liens avec le service client en amont (plusieurs relances nécessaires pour commander les cartons & confirmer la date choisie), et la ponctualité horaire le jour même (arrivée des déménageurs à 16h pour un horaire initialement annoncé à 12h, avec décalage d'autant de l'heure de départ)
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéL’équipe a été très bien, avec une capacité à anticiper les difficultés Une personne est venue bien en avance, ce qui a permis de tenir le chargement à la demie journée programmée (cela aurait été trop court sans cette initiative) Très bonne ambiance générale
Réponse de demeco.fr
Bonjour Daniel, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiénon visité
Réponse de demeco.fr
Merci pour la note de 4/5, nous ne comprenons pas votre commentaire non visité?
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéBien exécuté, conforme à mon attente
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéPrestations satisfaisantes dans l'ensemble.
Avis affichés par ordre chronologique