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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation pour son organisation, son efficacité et son équipe conviviale et professionnelle. Les clients soulignent la bonne coordination et le soin apporté au déménagement, rendant l'expérience agréable et fluide. Les retours sont largement positifs, avec un service recommandé par de nombreux utilisateurs.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéentreprise minable. Adieu déméco
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Nous sommes surpris que notre prestation ne vous ait pas donné entière satisfaction. Les dates de votre déménagement ont été respectées, aucune réserve de votre part n'a été émise et la prestation a été entièrement exécutée suivant le cahier des charges. N'hésitez pas à revenir vers nous pour en discuter. Nous vous souhaitons un bon emménagement. Bien cordialement.
Réponse de A. A.
Bonsoir. Mon premier déménagement avec Demeco en 1988 c'était très bien passé. Par-contre, cette dernière prestation par votre agence du Canet aura été une véritable catastrophe. Changement de date au premier camion. Nouveau déplacement de date pour le deuxième, changement de nouveau changé pour la livraison. Le commercial qui vient selon lui aidé son équipe et qui s'avère être le patron de l'agence commence a emballé verre et vaisselle et disparait sans prévenir en laissant sur notre table papiers verres assiettes etc... Nous avons très apprécié ce premier jour mon épouse et moi-même d'être obligé de terminer le travail de ce monsieur pour avoir un endroit où manger le soir. Le lendemain, il était prévu de terminer le chargement. Vers 19h15 19h30, nous sommes prévenu du report d'une journée pour terminer le travail. Ce premier jour, le camion est parti alors qu'il n'était pas chargé à moitié. Résultat lors du dernier chargement, il fallu attendre un camion déjà chargé pour terminer le déménagement et ceci quelques minutes avant que l'agent immobilier arrive pour l'état des lieux. Je suis étonné de votre commentaire sur le cahier des charges et si aucune réserve de ma part n'a été émise, c'est que je n'avais que peu de temps pour terminer le nettoyage avant l'arrivée de l'agent immobilier. Peut-être que mon message est long mais ma colère est grande par rapport à vos supposées prestations. Dommage, mon premier déménagement était sans reproche, ce dernier une catastrophe sauf pour la livraison où vos deux employés ont fait un travail exemplaire avec bonne humeur. Merci à eux. Peut-être comprendrez-vous ma colère ou pas mais étant un ancien fonctionnaire d'état assermenté je me vois obligé de rétablir la vérité sur vos prestions. Cordialement
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéSociété très sérieuse, commercial dévoué( livraison du nécessaire au déménagement), et une équipe super professionnelle. On recommande vivement. Un grand merci pour leur travail rapide et efficace
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéPonctualité, efficacité et gentillesse nous ont fait apprécier les services de Demeco, comme la prise de contact pour devis et l'organisation du déménagement et emménagement.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Claudie, Toute l’équipe de Aber Roussel se joint à moi afin de vous remercier pour votre appréciation. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes grâce la qualité de notre savoir-faire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie - Assistante Satisfaction Clients
Réponse de A. A.
Merci, bien cordialement
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéBravo Demeco pour son professionnalisme et son sérieux je recommande vivement cette entreprise Je suis très très satisfaite de leur service.
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéDéménageurs très efficaces, serviables et sympathiques de surcroit.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Laurent, Toute l’équipe de Blache se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie - Assistante Satisfaction Clients
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéLa faça a été cassée le garde corps était démontable mais n’a pas été démonté donc en posant la bar du haut du bras de monte meuble, dans un premier temps la façade a cassé et ensuite avec la dépose de cette même bar sur le garde corps, ce dernier a cédé sous le poids un radiateur à été décroché aussi
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Nous avons été informé par notre équipe des dommages que vous avez subi lors de votre déménagement du 22/07/2022 concernant le garde corps de votre fenêtre. Comme le chef d'équipe vous l'a indiqué, vous avez bien noter des réserves sur la lettre de voiture "La façade abimée garde corps décollé et cassé". Le dossier est actuellement en cours de traitement afin de pouvoir réparer le préjudice. Nous revenons vers vous dans les plus bref délais. Cordialement, La Direction
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnel travailleur, très précotionneux, gentils et super pro
Réponse de demeco.fr
Nous vous remercions pour votre message positif que nous transmettons à nos déménageurs. Bien cordialement, SMDT DEMECO
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéTout est parfait.qualité du personnel déménagement absolument dévoué . Bravos. Marc
Réponse de demeco.fr
Bonjour Marc, Nous vous remercions pour votre retour positif, nous nous réjouissons du bon déroulement de votre déménagement avec nos équipes dont la mission est de toujours donner le meilleur afin de combler les attentes de nos clients. Bonne journée. Cordialement, Mélanie Assistante Satisfaction Clients
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifié3ème déménagement avec DEMECO - CHEVRIER = à recommander 👍❗️
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéDéménageurs irréprochables, services administratifs peu aimables, pas à l'écoute. Facturation sur base 47 m3: 1 camion 20m3 puis 1 second voyage même camion rempli au 3/4. Très cher, trop cher.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, Nous prenons connaissance de votre commentaire et de votre attribution. Cependant nous sommes fort surpris car lors de l'envoi de votre devis, nous joignons systématiquement l'inventaire fait lors de la visite commerciale. Si aucune modification de votre part a été apporté , nous ne pouvions pas savoir qu'il y avait moins de volume. Quoi qu'il en soit, nous avons mit les moyens pour réaliser votre déménagement selon l'inventaire que nous avons fait lors de la visite commerciale. Pour quelle raison dites-vous que le service administratif est peu aimable ? Dans l'attente de vous lire, Cordialement.
Réponse de A. A.
Vous seul, en ma présence certes, avez coché les différents points relatifs à l'évaluation du volume. Je n'ai pas compétence en la matière, et ne peux que constater qu'au final le volume que vous avez calculé est évidemment très inférieur. Je ne parle pas de 1 ou 2,3m3. En l'occurence on est plus proche de 12 à 15m3. Mon appréciation sur la relation avec votre équipe administrative est purement subjective. Peu aimable et souriante. Si les dates avaient été flexibles, j'aurai sans doute annulé notre engagement. Vous noterez que je n'ai pas manifesté de mécontentement avant que vous ne m'ayez demandé de vous faire part de mes impressions Cordialement
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnel sympathique et ponctuel quelques bosses a mes meubles !
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéLe déménagement s’est fait sur deux jours. La première équipe a fait preuve d’organisation, de méthodologie et de sérieux, dès le lendemain livraison au nouveau domicile, autant de qualités professionnelles que la veille. Déménageurs agréables, sérieux et courageux. Respect des personnes et des choses.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Floriane, Nous vous remercions pour votre commentaire. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes sont là pour vous apporter satisfaction tout au long de votre prestation, et nous mettons tout en œuvre afin de faire d’un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie - Assistante Satisfaction Clients
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéDemenageur tres sympathique et efficaces. Cherchant avant tout à satisfaire le client.
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéDéménagement commandé au dernier moment pour une longue distance et qui s’est très bien déroulé.
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéTout c'est très bien passé du début à la fin. De plus les déménageurs ont pris soin de tes bien remonter les meubles
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bonne relation avec le client. Sérieuse, déménagement sans problèmes respect des horaires personnel efficace.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Pierre, Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt. Cordialement, Mélanie - Assistante Satisfaction Clients
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéBonnes prestations
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéUne très bonne équipe ponctuelle et très efficace, opération réalisée en 5h30 chargement/démontage meuble/déchargement/remontage = impeccable, je recommande ce prestataire Déméco Merci CM
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéSuper équipe hier, avec le chef et ses deux jeunes, agréables, polis et plus que ça disponibles, à l'écoute de ce que l'on veut et le grand plus la bonne humeur et la sympathie! Grand soin des affaires. Super déménagement! Merci à eux!
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