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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation pour son organisation, son efficacité et son équipe conviviale et professionnelle. Les clients soulignent la bonne coordination et le soin apporté au déménagement, rendant l'expérience agréable et fluide. Les retours sont largement positifs, avec un service recommandé par de nombreux utilisateurs.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéPrestation conforme à mes attentes
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéUne réserve : bcp de cartons n'ont pas été marqués... Une autre réserve: trop de précipitation à la livraison, pour terminer le plus tôt possible, à 13h30 le dernier jour !
Réponse de demeco.fr
Bonjour Brigitte, Merci pour votre évaluation. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été totalement satisfait. Votre avis sera l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Bonne journée. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTrès enchantés personnels très sympathiques compétents efficaces très professionnels très à l’écoute du client bravo à cette équipe
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéLes déménageurs sont bon mais la qualité du service en amont est pas terrible. Date fixée au 28 mars par téléphone au début du mois le passage de la personne pour mesurer le cubage se présente quelques jours plus tard l’après-midi envoi d’un mail pour le devis avec versement d’un acompte mais gros problème la date du 28 Mars n’est pas prise en compte du fait que la date est réservée le jour du versement de l’acompte chose que l’on dit pas lors du premier coup de téléphone.la date fixée au 30 Mars à 14h 30 et le 30 Mars au matin coup de téléphone changement de programme on arrive dans 1h 30 et là commence la galère, 24 m3 pour le devis ils arrivent avec un petit camion de moins de 20m3 manque d’outils pour démonter les meubles manque de couvertures manque de plastique à bulles et pas de sacs plastique pour protéger les couettes , les oreillers et pot couronner le tout il était prévu sur le devis un frigo US volumineux et lourd que j’ai annulé par téléphone directement à DEMECO Perpignan mais on m’a quand même facturé 24 m3 donc pas commercial d’en plus. Ayant déménagé il y a 5 mois avec DEMECO Beziers la qualité de prestations n’avait rien de comparable surtout au niveau du stress
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéPersonnel très compétent et très agréable
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiébien dans l'ensemble un personnel très sympathique et compétent
Réponse de demeco.fr
Bonjour Sylvie, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
Réponse de A. A.
rien à signaler bon w end
Réponse de demeco.fr
Madame, Bonne continuation. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
Réponse de A. A.
Déjà fait
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéEntreprise très professionnelle ,déménagement sur 850 km sans aucun problème. Délai respecté ;
Réponse de demeco.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis positif en vous souhaitant une bonne continuation Equipe de Demeco Ocean
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTout était très bien, le personnel compétent et sympathique. Malgré la difficulté de l'endroit, aucun énervement. Absolument rien n'a été cassé ou abimé. Du début (contact avec la commerciale pour le devis) jusqu'à la fin, nous avons été très satisfaits de cette entreprise. Bien sûr nous les recommanderons !
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiésans commentaires , efficacité , rapidité et professionnalisme .....
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, Nous vous souhaitons une bonne installation, Cordialement, SMDT DEMECO
Réponse de A. A.
merci
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéExcellente prestation, équipes professionnelles et bienveillantes, du commercial, secrétaires aux déménageurs…merci pour l’aide apportée à notre nouvelle vie…
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéPrestations conformes à nos attentes
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Toute l’équipe de ADAM se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéPonctualité, efficacité, amabilité. Nous sommes très satisfaits de la prestation.
Réponse de demeco.fr
Chère Michelle, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur déménagement à nos clients. Bonne journée. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéc'était parfait.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestations commerciales et le déménagement en lui même
Réponse de demeco.fr
Bonjour Marie-Christine, Nous sommes ravis que toutes nos équipes en amont et en aval aient pu répondre à vos attentes, afin de pouvoir faire de votre déménagement un moment de vie simple. Nous vous remercions pour vos compliments et vous souhaitons une excellente journée. Mélanie-Votre assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéÉquipe super. Très sympathique. Déménagement rapide je recommande.
Réponse de demeco.fr
Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour témoigner de votre satisfaction et nous vous souhaitons une bonne continuation
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéDéménageurs sérieux, ponctuels, de très bonne humeur, efficace. Un bémol attention a bien conserver les factures de vos meubles et objets.
Réponse de demeco.fr
Bonjour José, C'est avec un réel plaisir que nous allons retransmettre vos compliments à nos équipes de déménageurs. Concernant les factures de vos meubles, il est vrai qu'en cas d'incident, la compagnie d'assurances demande des éléments tels que les factures d'achat d'origine, afin de déterminer une indemnisation. Nous vous souhaitons une agréable journée et une bonne continuation. Cordialement, Séverine.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiésatisfaite des services et de la gentillesse des déménageurs
Réponse de demeco.fr
Bonjour Raymonde, Nous vous remercions pour votre attribution de 4 étoiles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos équipes de déménageurs et de la qualité de leur prestation. Notre but est de faire de votre déménagement un moment de vie simple. Nous vous souhaitons une agréable continuation. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéProfessionnels, méthodiques, soigneux, organises et rapides. Très satisfaite de la prestation.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéUne prestation a la hauteur de celle de la dernière fois et un personnel bien sympathique
Réponse de demeco.fr
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour et c'est toujours un réel plaisir de travailler pour vous. Nous transmettrons à l'équipe de déménagement
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