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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation pour son organisation, son efficacité et son équipe conviviale et professionnelle. Les clients soulignent la bonne coordination et le soin apporté au déménagement, rendant l'expérience agréable et fluide. Les retours sont largement positifs, avec un service recommandé par de nombreux utilisateurs.
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéDéménageurs ponctuels , rapides et sérieux. Aucune casse. Déménagement réalisé en 5h.
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéEfficacité et rapidité dans la réalisation. Impossibilité d'un monte-meuble indiqué dans le devis n'avait pas été notée. Volume de vêtements pour penderie sous-évalué.
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéGentillesse et efficacité
Réponse de demeco.fr
Cher Jean Denis, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiélisible
Réponse de demeco.fr
Bonjour Martine, mille mercis pour cet avis si positif. A très bientôt. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéRas.
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien bien
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéRapide efficace courtois et sans aucun souci.
Réponse de demeco.fr
Merci et nous transmettrons à nos déménageurs
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéRien à dire : enlèvement du 16 février :parfait !! livraison du 24 février : parfait !! Espère que les déménageurs étaient aussi satisfaits de moi - même !! désolé pour réponse tardive , mais internet installé très récemment .
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéTout était parfait, gentillesse, compétence, soin que ce soit le personnel sur place ou le secrétariat. Que des compliments
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifié2 équipes = TB Manquait une 5ème personne à l'arrivée. J'ai du acheter les cartons car non fournis et trop loin à récupérer.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Anne, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis détaillé. Nous sommes navrés que votre expérience lors de votre déménagement n'ait pas été plus positive. Vos remarques sont précieuses pour notre processus d'amélioration et seront prises en compte. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter à l’adresse email suivante : satisfactionclients@demeco.net pour en discuter. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéJe croyais vous avoir déjà répondu !
Réponse de demeco.fr
Chère Françoise, Nous vous remercions pour votre attribution 5 étoiles, et vous souhaitons une agréable journée. Nous restons à votre disposition à l'adresse suivante satisfactionclients@demeco.net. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéDéménageurs très professionnel.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Lionel, Toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéimpeccable du début a la fin
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéExcellente journée de déménagement, une équipe efficace et conviviale. Très bien.
Réponse de demeco.fr
Cher Gilles, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur déménagement à nos clients. Bonne journée. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéService satisfaisant, ponctuel.
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiévotre equipe sympatique et de travail tres correct
Réponse de demeco.fr
Bonjour Gérard, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
Réponse de A. A.
merci de votre mail mais rien de plus a ajouter cordialement
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéNous aurions préféré mettre 5 étoiles, et c'était ben parti pour. L'accueil a été excellent, nous avons pu venir chercher autant de cartons que nous voulions, la date a été définie selon nos désirs. Le déménagement a été mené rondement. Trop peut-être, car des pieds de meubles ont été endommagés, un panneau d'armoire mal monté (nous avons ensuite dû la redémonter entièrement, et la remonter nous-mêmes), un séchoir à linge cassé (nous avons dû en racheter un)... Sur le moment, nous n'avions pas repéré ces dégâts, et nous avons signé le reçu en toute bonne foi. C'est au "déballage" que nous les avons constatés. Nous l'avons alors immédiatement signalé à Ladreyt (Déméco Valence), qui nous a renvoyé sur le SAV... qui ne nous a jamais contacté. D'où une note moyenne sur l'ensemble de la prestation, à regret.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, je viens de prendre connaissance de votre post. A mon grand regret je n'ai pas reçu de mail sur notre boite SAV me signalant ces avaries. je viens de vous envoyer un mail pour plus d'explication et résoudre ce problème rapidement. le sav
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéToute l'équipe et les commerciaux ont étaient formidables avec moi ! Etant Handicapée ils ont étaient très proche de moi ! MERCI à eux !
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