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Résumé des avis
L'établissement Repar'Stores est reconnu pour son intervention rapide et efficace. Les techniciens démontrent sérieux, compétence et professionnalisme, offrant un service de qualité. Les clients apprécient également la clarté des diagnostics et devis, ainsi que l'écoute accordée à leurs besoins.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiél'intervention c'est très bien passée,réparation sur le champ,mais tarif un peu élevé.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifié1er contact le 14/09, Devis reçu le 19/10 après relances, 1ère intervention le 19/11 => techniciens n'avaient pas toutes les pièces commandées sur le devis, celles qu'ils avaient n'étaient pas les bonnes, aucune compétence particulière sur ce produit, sans recontacte de l'entreprise suite a cette intervention ratée j'ai du moi même les relancer pour planifier un nouveau RDV. 2nd intervention le 21/01, manquait encore des pièces mais la réparation a pu être faite même si elle est visible faute d'avoir eu les bonne pièces...
Réponse de reparstores.com
Cher client, Bonjour, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis. Vos retours et partages d’expérience sont très importants pour nous, dans la perspective de continuer à améliorer nos interventions. Nous sommes navrés de la situation que vous décrivez et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous essayons d'éviter au mieux ce genre de désagréments. De ce fait, nous avons fait un point avec notre expert afin de mieux anticiper ces situations et communiquer davantage. En effet, notre intervenant n’ayant pas encore été formé sur ce type de produit, il n’a pas pu vous apporter une solution dans l’immédiat, car sa formation BSO débute début mars. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre remontée et nous espérons que ce désagrément n'entamera pas votre confiance envers notre société, Toute l’équipe Répar’stores vous souhaite une agréable journée.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéles technicien ont fait parfaitement leur travail. Il m'ont également conseillé pour l'entretien de ceux-ci.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéInstallation propre et rapide
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéBelle intervention rapide en programmation et efficace et impeccable sur place et respectueuse du devis.
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéTrès rapide et efficace , tarif un peu élevé.
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéToujours aussi réactif et de bon conseil.
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéRéactivité professionalisme et efficacité.
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéCompétence, expérience, très bonne organisation, très bonne mémoire de son intervention de 09/2019 . Excellent contact.
Réponse de reparstores.com
Cher client, Un grand merci pour votre confiance et pour votre avis qui fait plaisir à toute l'équipe Répar'stores ! Sachez que nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients. Belle journée à vous. L'équipe Relation Client.
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéIntervention rapide avec explications
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéPonctualité et efficacité
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéAgréable et très professionnel
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A. A.
16 janv. 2022
Avis vérifiéTechniciens très compétents travail soigné raccordements électrique propes,tout a été remis en place après balayage dû sol merci
Réponse de reparstores.com
Cher client, Un immense merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de vous lire. Sachez que nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients. Les experts en simplicité vous remercient de votre confiance et vous souhaitent une agréable journée.
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A. A.
16 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon contact avec le technicien. Explications précises.
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A. A.
16 janv. 2022
Avis vérifiéTout s est bien déroulé.
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A. A.
14 janv. 2022
Avis vérifiéRapide et efficient
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéponctualité compétence rapidité
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéIntervention rapide et conforme à ma demande
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