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Résumé des avis
L'établissement offre un service rapide et efficace avec une équipe très professionnelle et sympathique, garantissant une grande satisfaction client.
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Irene C.
28 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien efficace aimable je recommande Benjamin
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Denis B.
28 sept. 2025
Avis vérifiéIntervention au delà de nos attentes. Excellente prestation. Merci Victor
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Jean-Pierre C.
28 sept. 2025
Avis vérifiéRapidité d'intervention, respect du timing, efficacité dans l'action
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Laurence H.
26 sept. 2025
Avis vérifiéPonctuel. Explications claires.
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Jeanine G.
26 sept. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite du déplacement de la compagnie des déboucheurs , Rapidité, Benjamin est compétent a voir dans l'avenir. Cordialement
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S. G.
23 sept. 2025
Avis vérifiéNous avons été appelés par cette entreprise après avoir appelé la société Madeline à Blainville sur orne
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Sophie L.
23 sept. 2025
Avis vérifiéL’intervention rapide entre la prise de rendez-vous et le jour J. La personne est très compétente, qualifiée, souriante et très aimable.
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Patrick D.
23 sept. 2025
Avis vérifiétravail de pro avec un résultat parfait ce qui fait digérer la note un peu salée
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Thibaut G.
21 sept. 2025
Avis vérifiéTrès grande réactivité de la Compagnie des deboucheurs un dimanche soir pour une canalisation d'évacuation bouchée. Très grand professionnalisme de Floriano, un grand merci pour son intervention et sa gentillesse !
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Claude L.
21 sept. 2025
Avis vérifié5/5 car travail très sérieux Un petit bémol Floriano nous avait annoncé 240€ Et finalement pour avoir un dépassé le temps la facture est passée à 295€ (j’ai donc refait un chèque et rangé les 15€ de pourboire qui lui étaient destinés que son patron lui restituera ou pas) Sinon jeune homme sérieux poli et appliqué Je recommande Nous passerons par eux dans 2 ans pour l’entretien
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Marc F.
20 sept. 2025
Avis vérifiéVictor est un garçon très compétant et fort sympathique, tout s'est très bien passé.
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Christelle A.
17 sept. 2025
Avis vérifiéA l’écoute et respectueux
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Virginie C.
17 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil service très agréable et très réactif vu l'urgence. Le technicien parfait courtois rassurant dans cette situation et a fait le maximum et même plus pour régler le problème je recommande vivement
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Roland D.
16 sept. 2025
Avis vérifiéService efficace et soigné. Intervenant très sympathique.
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Mr V.
13 sept. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide travail soigné avec explications et sourire Personnel très compétent
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Jackie M.
13 sept. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace . Intervenant agréable . Je suis satisfait
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Marc antoine M.
12 sept. 2025
Avis vérifiéAbsolument parfait ! Rapide, ponctuel, efficace, minutieux et sympathique. Merci.
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Florian M.
12 sept. 2025
Avis vérifiéJ’ai fait appel à cette compagnie pour des soucis d’évacuation sur un WC dans un locatif. Le service au téléphone est impeccable, des sms pour confirmer le rdv sont envoyés. Le rdv est honoré , le technicien est agréable mais n’est pas très loquace sur les conseils par rapport à notre problème. D’entrée de jeu on me demande si je veux un passage caméra ce qui fait gonfler la note. Le technicien mettra deux coup de pompe dans le wc et le résultat est mieux mais sans plus. C’est dommage que vous ne proposez pas directement un forfait d’hydrocurage avec la caméra car la pompe n’enlève pas du tartre éventuel. Du coup 110€ pour deux coup de pompe et une proposition de caméra a encore 110€ supplémentaires c’est un peu excessif… sachant que nous avions moins d’1m de tuyau jusqu’à la colonne de la copropriété . Voilà je reste moyennement convaincu.
Réponse de compagnie-deboucheurs.com
Bonjour, Tout d’abord, je tiens à vous remercier pour votre retour, et à vous présenter nos sincères excuses si notre intervention vous a laissé une impression mitigée. Permettez-moi de vous apporter quelques précisions. Lorsqu’il s’agit d’un engorgement localisé sur des toilettes, nous privilégions dans un premier temps un débouchage manuel par pompe, facturé 110€, ce qui, dans votre cas, a permis de rétablir l’écoulement. Le passage caméra, proposé ensuite à 110€, a pour but de vérifier l’état de la canalisation et d’identifier d’éventuelles anomalies (tartre, fissures, racines, etc.). Si un hydrocurage s’avère nécessaire, nous proposons un forfait à 240€, incluant le nettoyage haute pression et le passage caméra, qui devient alors offert. Cette offre existe bel et bien, et nous aurions bien entendu déduit le débouchage manuel si l’hydrocurage avait été réalisé dans la foulée, car nous fonctionnons en forfaits de temps et non en interventions cumulatives. Notre objectif est toujours de vous proposer la solution la plus adaptée au meilleur prix. Dans votre situation, l’écoulement ayant été rétabli sans qu’une intervention lourde soit nécessaire, nous avons jugé que le débouchage manuel était suffisant. Celui-ci a effectivement permis de restaurer l’écoulement, et vous avez décliné la prestation de passage caméra, comme indiqué sur votre bon d’intervention. Je suis toutefois désolé que notre technicien n’ait pas su vous expliquer tout cela clairement sur place. Nous allons faire le nécessaire pour améliorer notre communication à ce niveau. Merci encore pour votre retour, qui nous aide à progresser.
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Michel R.
10 sept. 2025
Avis vérifiéSuis très satisfaite de votre intervention. Un grand MERCI à Benjamin pour sa ponctualité, son professionnalisme et l’efficacité de son intervention. MERCI également pour l’accueil téléphonique et l’indication du ou des coûts. Je recommande vivement la Cie des déboucheur et je n’hésiterai pas à les recontacte si besoin était. Penny
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C. D.
10 sept. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel, efficacité et rapidité de l'intervention. Je recommande sans hésiter.
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