Avis clients de compagnie-deboucheurs.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Contact agréable, .intervention rapide et efficace et dans la bonne humeur.! Recommandé sans hésiter.

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Dépanneur au top

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Compétant et efficace

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top !!!!!

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention avec explication c’était parfait

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• 5 / 5

  

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  J’ai ete ravie de la vitesse d’intervention et de disponibilité de cette entreprise! Le technicien (Cédric) a été super et tout est ok maintenant! Encore merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Intervention ponctuelle, rapide et proprement faite pour un travail ingrat. Je recommande cette Entreprise très professionnelle. Je referai appel à cette Compagnie sans crainte si j'avais de nouveau des problèmes de canalisations.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne entreprise et le personnel sont a l écoute

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel A l écoute de mes questions A fait le nécessaire sur l intervention Recommande vivement cette entreprise

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• 5 / 5

  

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  Très bon service !

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• 5 / 5

  

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  Clair et précis !

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• 5 / 5

  

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  L'intervention s'est parfaitement passée. Je n'étais pas sur place mais les personnes qui étaient là ont beaucoup apprécié votre technicien

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• 5 / 5

  

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  Site très clair sur les tarifs, c'est très appréciable, pas de surprise après intervention

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le prix semble transparent mais on arrive toujours sur le prix le plus haut, avec sortie de la caméra tout de suite, même pour un débouchage simple, qui a durée 35 minutes (entre l’arrivée et le depart). Donc compter plus 240€ et ne pas espérer 110€. Sinon, rapide et efficace.

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par A A. *

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  Réponse de compagnie-deboucheurs.com

  

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  Bonjour M.A , j'espère que vous allez bien. Tout d'abord je tiens à vous remercier pour votre commentaire. Sur le passage caméra effectué dès le début de mon intervention, au vu de votre installation et de mon expérience, j'ai en effet commencé mon intervention par un passage caméra , et important passage qui n’est pas facturé en cas de débouchage manuel, afin de voir si le problème était sur la canalisation principale. Dans le cas présent, vous aviez un problème de racines, par conséquent j'ai procédé à un hydrocurage pour détruire les racines et nettoyer votre canalisation pour vous éviter toute récurrence par la suite. Je vous souhaite une bonne journée.

• 5 / 5

  

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  Rapide, propre et efficace. Personne sympathique très agréable

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise très sérieuse et le super déboucheur sympa et persévérant compte tenu des problèmes rencontrés chez moi . Le patron est en plus très commercial. Je recommande vraiment cette entreprise. On aimerait en rencontrer beaucoup avec autant de sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Travail nickel personne consciencieuse, très sympathique..

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• 5 / 5

  

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  Bon professionnel

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• 5 / 5

  

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  Excellent contact. A prévenu de son heure d'arrivée en temps réel

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• 5 / 5

  

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  très bien , rapide , efficace; en un mot très pro

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• 5 / 5

  

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  Agréable et efficace, merci

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• 5 / 5

  

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  Intervention très professionnelle et efficace pour un tarif clair et sans surprise.

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide, pas de tarifications imprévues (même en jours fériés), technicien compétent.

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• 5 / 5

  

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  Excellent professionnel.

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide et intervention efficace faite par un technicien sympathique qui a résolu mon soucis en moins de 30mn quand j' avais passé une demi journée sans y arriver avec mon furet couplé à un nettoyeur K2.

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• 5 / 5

  

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  Top!

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• 5 / 5

  

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  Technicien super agréable Tarification transparente A conseillé vivement

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• 5 / 5

  

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  Intervention TOP ! Personne pro et rapide en Intervention. Très bon relationnel.

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• 5 / 5

  

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  Super pro!!!!

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• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention de Florent avec le sourire malgré un débouchage pas facile.

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• 5 / 5

  

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  Julien est un excellent professionnel . Ponctuel, efficace et communication au top ! Il a fait un travail de qualité et a su donner de bons conseils. Je recommande vivement ses services !!!

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• 5 / 5

  

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  Au top, Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Un grand MERCI à Julien pour sa réactivité et son professionnalisme!

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Simpas sérieux travail bien fait je recommande

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• 5 / 5

  

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  Top .. À recommander sans modération.

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• 5 / 5

  

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  Rapide, professionnel et sympathique. Juste parfait et un grand merci

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• 5 / 5

  

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  Rapidité professionnalisme. Que du positif. Je recommande chaudement.

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• 5 / 5

  

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  Une réactivité au top ! Un intervenant plus que professionnel ! Et un rapport qualité prix excellent ! Merci

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• 5 / 5

  

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  Monsieur très bien, professionnel et aimable

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• 5 / 5

  

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  merci et bravo pour l'intervention de julien qui en 1 heure m'a débouché la descente des eaux pluviales. je recommanderai son professionnalisme ,sa ponctualité et sa compétence

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• 5 / 5

  

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  Très content du résultat , Rien à dire , un travail professionnel Encore un grand merci

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• 5 / 5

  

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  A l’écoute. Bon pro. Merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Excellent contact et explications en direct. Efficace, diagnostique rapide et solution appliquée dans la même intervention. Comme le problème est en partie structurel, une 2ème intervention avec réparation sera nécessaire afin de régler les problèmes de canalisations une bonne fois pour toutes.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

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• 5 / 5

  

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  Super travail avec beaucoup de sympathie.

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• 5 / 5

  

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  Toute la procédure de la prise de contact téléphonique à la réalisation du dépannage est très satisfaisante. Prise en charge rapide, travail efficace et excellent savoir être. Merci Arthur !

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• 5 / 5

  

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  Très sympathique et compétent donne des conseils 👍👍👍

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• 5 / 5

  

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  TB RAS

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• 5 / 5

  

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  Personne agréable et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Merci Aurélien, vous nous avez sauvé!!! 🤩

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• 5 / 5

  

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  Merci beaucoup Frederic, super travail effectué rapidement, proprement, avec le sourire et un jour férié! Je recommande!

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• 5 / 5

  

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  Super, efficace, discret.

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• 5 / 5

  

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  Intervention super pro

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• 5 / 5

  

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  Intervenant rapide et efficace. Très agréable et sérieux. Entreprise a recommandé.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Je recommande entièrement

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• 5 / 5

  

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  Très bon service..rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Tout simplement parfait. Polis, dynamique, donne les bonnes explications.

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel rapide et sympathique

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• 4 / 5

  

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  Pour l'instant je lui donne 4 étoiles une intervention très bien réalisée à donner de bon conseils niveau qualité prix je recommande cette entreprise.

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel Très efficace Très aimable ! Bravo

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• 5 / 5

  

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  Bon contact avec le technicien, respect des rendez vous.

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• 5 / 5

  

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  Ok intervention au top, à l'heure, une très bonne réalisation technique,très pro .

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• 5 / 5

  

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  5 étoiles Monsieur super sympa , réactif et très pro !! Je recommande !!

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• 5 / 5

  

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  La Compagnie des Déboucheurs est intervenue chez nous un dimanche matin (sans majoration du prix) car notre canalisation était bouchée. Grâce à l’installation d’une caméra dans la canalisation, le diagnostic a été posé en moins de 2 minutes. Un hydrocurage a été réalisé avec du matériel très performant. Cette intervention a été rapide et efficace, un immense soulagement pour nous ! 😅 Merci infiniment à monsieur Conton pour sa réactivité, son professionnalisme et son amabilité. Nous recommandons cette entreprise à 100%.

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon professionnel

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• 5 / 5

  

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  Professionnel qui explique ce qu il fait.top

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• 5 / 5

  

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  Intervention parfaite Raul est très pro et très agréable. Il explique le problème et le résoud rapidement. Je suis totalement satisfaite d'avoir fait appel à lui. Merci

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• 5 / 5

  

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  Travail sérieux, il prend le temps de nous expliquer la cause. Nous gardons le numéro sous le coude et n'hésiterons pas à le recommander.

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

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• 5 / 5

  

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  Revenu une seconde fois car de nouveau bouché , service compétent et très aimable Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très content de l'intervention de Cedric. Technicien très professionnel qui a effectué un excellent travail. Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien que dire de plus!!!

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• 5 / 5

  

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  Malgré les soucis rencontrés et dans l'impossibilité de résoudre le problème (objet bloqué dans la canalisation), je n'hésiterais pas à leur faire appel. Vraiment professionnel, ils expliquent bien tout ce qu'ils font et ont du matériel vraiment à la hauteur. Merci pour votre intervention

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Un grand écart avec ce qui m'a été présenté et la réalité. 1. Sans passer par la phase débouchage manuel promis par le site, il passe par l'extérieur au niveau du regard de la ville puis déroulage de la caméra et de la buse rotative mais sans ramener aucune matière 2. Ensuite le prestataire s'approche au niveau du vide sanitaire et m'annonce qu'il y aura un supplément conséquent pour lui pour continuer son travail à l'intérieur en assurant que c'est du hors forfait puisqu'il était là depuis plus d'une heure. Pour moi un forfait c'est un forfait et la plateforme ne m'a jamais précisé d'autres options. Nous décidons à l'amiable de s'arrêter là avec un paiement de 110€ et mes WC toujours bouchés.

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par A A. *

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  Réponse de compagnie-deboucheurs.com

  

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  Bonjour, Pour vous répondre, lors de mon arrivée je vous ai posé plusieurs questions afin d’analyser et comprendre l’installation de vos canalisations et réaliser l’intervention adéquate. Etant donné votre configuration, la longueur de la canalisation et de mon expérience l’intervention se devait être un hydrocurage par l’extérieur. L’ensemble de mes avis et avis de La Compagnie des Déboucheurs souligne bien que nous réalisons les interventions nécessaires et notre forfait à 240 € n’est pas toujours celui utilisé. De plus il n’y avait ni regard intermédiaire, ni vide sanitaire mais juste un regard qui dépendait de chez vous et non de la ville. Dans un premier temps, la caméra étant comprise dans le forfait j’ai decidé de la passer dès le début pour bien localiser votre bouchon et grâce à cela j’ai découvert à environ 12 m votre bouchon. J’ai donc détruit le bouchon par hydrocurage et j’ai utilisé de nouveau ma caméra pour vous garantir le résultat et là des racines étaient présentes (votre PVC étant percé). Avec cette découverte, j’ai utilisé ma buse coupe racine pour vous éviter un nouveau bouchon dans les semaines à venir. A la suite de l’élimination des racines j’ai continué mon inspection et je suis tombé sur un regard caché. J’ai procedé a une détection qui m’a permis de localiser précisément votre regard. J’ai souhaité accéder à votre regard pour terminer votre débouchage, mais au vu de la durée de mon intervention et par transparence et honnêteté sur ma tarification, je vous ai averti que le forfait d'une heure et quart sera dépassé et que vous seriez facturé d’une heure supplémentaire soit 110 € de plus. Nous indiquons bien sur notre site que le forfait de 240 € est pour une intervention d’une heure et quart, nous ne pouvons être plus transparent. Vous avez refusé ce que je comprends et j’ai donc mis fin à mon intervention ce qui explique toujours la présence du bouchon car je n’ai pu aller au bout de ma prestation. Et pour rappel, je vous ai réalisé une facture seulement pour un déplacement pour une intervention qui a permis de détruite un premier bouchon via un hydrocurage, la destruction de racines et détection d’un regard caché, alors que le forfait hydrocurage est de 240€, encore une fois je ne peux être plus transparent. Bonne journée

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  intervention rapide.

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  Très réactif, disponible et professionnel

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  rapide, efficace, u plaisir

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  Parfait, rapide, efficace, et consciencieux.

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  très pro, connais son métier et très sympa. Equipé d'un matériel très pro aussi. Merci pour l'aide apportée.

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  efficace, rapide et très bien équipé . intervention très soignée . patrick

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  Une intervention rapide et efficace. Un intervenant très professionnel et sympathique. Je recommande à 100%

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  Très satisfait

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  TRES BIEN : RAPIDITE , TENACITE , EFFICACITE .

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  Excellente prestation, complétée par quelques précieux conseils. J'ai beaucoup apprécié le fait que le technicien m'ait avertie par sms de son arrivée. L'intervention a été rapide et efficace. Travail sérieux. Merci.

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  Très content des services rendus, merci.

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  Tout s'est parfaitement passé, merci Alexandre !

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  Intervention rapide et technicien très professionnel

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  Un grand merci. Problème résolu rapidement. Mr Brisset est une personne très agréable et à l écoute. Il connaît bien son métier et donne même des conseils. Pas de surprise sur le prix ( même un jour férié) et possibilité de régler en plusieurs fois. Je recommande vivement! MERCI!!!

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  Très rapide et efficace !!! Je recommande !

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  Appel la veille d'un jour ferié. Rdv pris pour le lendemain matin. Pas de surcoût sur un jour ferié. Intervention déroulée avec succès! Pas de surprise sur le prix qui était annoncé dès le départ. Sébastien est très sympathique, ponctuel et très professionel. De bon conseils pour comprendre le fonctionnement de mon réseau d'évacuation que je ne connaissais pas avant son intervention. Je n'hésiterais pas à le recommander à mes voisins et connaissances. Merci encore Sébastien.

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  L’intervenant fut très professionnel avec une qualité d’écoute importante, prenant le temps de bien expliquer le déroulé des opérations de Débouchage. Étant très exigeante sur le sérieux des personnes se rendant en mon domicile, j’exprime ici toute ma satisfaction, d’autant plus que la Compagnie Des Déboucheurs m’a répondu très rapidement le dimanche est est intervenue encore plus rapidement le lendemain, un jour férié, sans majoration de prix ! N’hésitez pas à les contacter, surtout en toute situation de bouchage de canalisations pour laquelle vous seriez en stress absolu après avoir consacré énormément de temps et d’énergie pour faire disparaître votre bouchon toute une après-midi…. pour rien ! Bon courage à tous et quel soulagement pour moi suite à leur intervention qui m’a aussi permis d’en connaître l’origine (malfaçon dans conception canalisation) grâce à leur caméra. Bien Cordialement. JD Aix

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  Très réactif Travail rapide et efficace Intervention un dimanche en 30 min à domicile Je recommande 👍🏻

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par A A. *

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  Personnel sympathique, competent Efficace Très bonne réactivité de cette entreprise

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  Très contents du délai,de l efficacité de la prestation noté 5 sur 5. Michèle et loic

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique