Avis clients de demeco.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Une première estimation avec un professionnel pour estimer le cubage et au jour et heure dits 3 déménageurs efficaces, méticuleux et sympathiques Que du positif

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par A A. *

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  Bonjour Françoise, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

• 4 / 5

  

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  2 déménageurs ce n'est pas suffisant !

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Serviables, pas cher, ponctuels, et aimables : parfait !

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par A A. *

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  Bonjour Michel, nous vous remercions pour votre retour d'expérience et votre note. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre afin de proposer à nos clients les prix les plus justes en fonction de leurs attentes tout en garantissant une prestation de qualité. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

• 5 / 5

  

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  Bonjour, je suis globalement satisfait de la prestation qui a été effectué. Je n’ai rien à reprocher aux employés qui ont correctement fait leur travail et qui ont été poli.

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par A A. *

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  Bonjour Ali, toute l’équipe de HEISS Claude Déménagements se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, toute l’équipe de TORRENS se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

• 5 / 5

  

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  Excellente prestation, je recommande.

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation de qualité, equipe nombreuse et ponctuelle. Déménagement effectué exactement comme prévu. Je recommande.

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe équipe aussi bien sur place que dans les bureaux. Très à l'écoute de leur client et de leur satisfaction. Un déménagement sans accro, merci merci beaucoup ! Ils sont au top, à recommander sans hésiter

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le déménagement c est très bien passé encore merci

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par A A. *

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  Bonjour Emeline, nous vous remercions pour votre commentaire. Je suis ravie de lire que votre expérience avec notre agence ait été à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

• 5 / 5

  

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  Travail très bien effectué par 3 personnes compétentes. Livraison de cartons compris dans le prix. Une petite casse normal lors d'un déménagement qui a été remboursé sur le prix final.

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Déménagement de la région parisienne à la bourgogne sud. Globalement très bien. Personnel à l'heure, compétent et soigneux. Très bonne organisation au départ. Un peu plus brouillon à l'arrivée mais également moins nombreux. Ont fait tout leur possible.

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je connais très bien cette entreprise, car jai déménagé plusieurs fois avec DEMECO. Je suis entièrement satisfaite de cette entreprise, et je ne prendrai aucune autre entreprise. C'est parfait ! rien à dire dans tout les domaines !

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par A A. *

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  Bonjour Elisabeth, nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre fidélité. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

• 5 / 5

  

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  Contacté en urgence après qu'une société, Mlle déménage (ou plutôt Mlle NE déménage PAS) nous ai planté sans nous prévenir tout en refusant d'appliquer le contrat ; Demeco Horizon Demenagement nous a trouvé une solution en urgence et nous a mis une super équipe pour notre déménagement de Paris vers la Province. Tout s'est très bien passé, l'équipe était agréable et très professionnelle, a recommander les yeux fermés ! Merci encore à vous pour l'excellent travail

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Organisation bouleversée à la dernière minute avec un sous-traitant Les Déménageurs Bretons. Résultat un travail mal réalisé avec bien trop de casse et d’objets abîmés et un déballage incomplet avec une montagne de cartons laissés alors que nous avions choisi une prestation Standing plus.

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 10/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Équipe de déménageurs dynamique et agréable. Efficace Le seul ennui une livraison de cartons bien insuffisante pour préparer le déménagement Et j'ai déménagé au moins 4 fois avec vous et c'est la 1ère fois qu'il y a ce problème...

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très sympathique et très polie. Le travail a été correctement effectué: rapide et efficace, le tout dans une humeur agréable. Nous avons apprécié également l’esprit d’entraide et de solidarité entre les équipes.

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par A A. *

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  Bonjour Hélène, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

• 5 / 5

  

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  Efficacité, rapide, disponibilité, relationnel très agréable: une prestation très satisfaisante avec une équipe très sympathique.

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par A A. *

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  Bonjour Michel, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

• 5 / 5

  

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  Excellente prestation

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme, competences, fiabilite et courtoisie. Un demenagement, toujours stressant, l’est beaucoup moins avec Demeco.

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des équipes professionnelles et extrêmement compétentes. Société à recommander sans souci.

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• 5 / 5

  

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  equipe tres sympa et competente.le seul point negatif c est au sujet du supplement de plus de 200 euros concernant le poids du pied de table de la salle a manger alors que barbara a etabli le devis initial sans supplement .

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• 5 / 5

  

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  Déménagement très bien passé. Equipe efficace et professionnelle.

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• 5 / 5

  

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  C'est le troixième déménagement que j'effectue avec DEMECO Metz et j'en suis toujours aussi satisfaite.

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  Bonjour Fabienne, toute l’équipe de HEISS Claude Déménagements se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

• 5 / 5

  

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  Le responsables très désagréable nous dire que si il avait su il ne serait pas venu que tous nous meubles à mettre en déchèterie Les autres personnes cela aller Nous avoir mis les meubles dans vraiment savoir où les étagères aller Je ne vous recommanderais pas à personne

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise très réactive, merci

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel efficace et agréable, ponctuel.

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Pas du tout professionnel, un déménageur sur les deux non respectueux des meubles, de la copropriété (ascenseur), télévision, pas bien équipé pour la protection des appareils et endommagement du matériel transporté....pas fiable et un sac déplorable

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  professionalisme, rigueur et amabilité

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout c'est bien passé, de la commande à la livraison

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  Bonjour Claude, nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes et vous apporter toute la satisfaction à chaque étape de votre déménagement grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

• 5 / 5

  

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  Vos déménageurs sont ponctuels et très professionnels ! 2eme déménagement chez vous et toujours aussi efficace !!!

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Déménageurs très efficaces et sympathiques. Le tout a été réalisé très rapidement.

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Emballage puis livraison impeccables

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe sympathique et professionnelle. Précautionneux. Tarif raisonnable. Seul bémol, les déménageurs n’ont pas de diable! Ils doivent tout porter à bras. La direction devrait plus prendre en compte la pénibilité au travail et leur santé.

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  Bonjour Thomas, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour garantir à nos clients une prestation de qualité et de répondre rapidement à leurs demandes, le tout au prix le plus juste. Je prends note de votre remarque que je vais transmettre à mon responsable. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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  Bonjour, Je vous en remercie. Cordialement, T.S

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience. Nous sommes ravis du service fourni. Un personnel réactif et à l'écoute. Et un déménagement en toute sérénité! Je ne peux que recommander...

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par A A. *

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  Bonjour Romain, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour être à votre écoute et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je suis ravie de lire que votre expérience avec notre agence ait été à la hauteur de vos attentes. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande fierté. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

• 5 / 5

  

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  Accueil et renseignements rapide. Personnels agréables et ponctuels. 2 déménagements avec demeco toujours satisfaite.

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super ! très très professionnel ! rien à dire !

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par A A. *

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  Bonjour Elisabeth, c'est toujours très agréable d'avoir des retours aussi positifs de nos clients, sur le déroulement de leur déménagement. Nous tenons à vous remercier vivement pour cela, et n'allons pas manquer de transmettre vos compliments à nos équipes de déménageurs. Vous souhaitant une bonne continuation, Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

• 5 / 5

  

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  Excellente prestation tout est menée tambour battant.

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par A A. *

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  Bonjour Jean-Charles, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

• 5 / 5

  

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  personne très professionnel

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  J'étais tombé sur une super équipe DEMECO chez "Nasse et Marchand" raison de mon choix. Mais là l'équipe de LDPC de Tonnay Charente pas au top. J'ai trouvé le chef l'équipe vraiment pas sérieux, pas à l'écoute, a pris des décisions sans respecter le devis, pas pris d'outils dans le camion alors qu'il y avait un démontage de meuble dans le devis, pas fait signer les papiers de chargement au commencement. Au commencement. présenté la feuille vers 11 h 35. À l'arrivée au nouveau logement pour le déchargement le devis comportait du porté à l'arrivée, mais hormis la machine à laver rien n'est entrée par la porte d'entrée. Le déchargement c'est fait du hayon en hauteur au-dessus des massifs au rebord de terrasse pas prévu pour de la repose de meuble, du coup frigo déchargé couché. Dans le buffet qui est un mobilier d'art après l'enlèvement de la vaisselle les étagères n'ont pas été défaites et au levé , j'ai eu très peur pour l'intérieur du meuble, les taquets en bois et les étagères. Si c'était du bois de cagettes ça ne l'aurait pas fait. Pour l'armoire à démonter et remonter, on a refusé la notice, la porte avait un dur du 'origine mais fermé, j'ai dit à la pose du bas de placard, il y avait une cale avant sur un sol du carrelage il faudrait la remettre. L' équipe n'en a faut qu'à sa tête et ma remonter une armoire qui ne fermé plus au niveau de la porte BZ. Obligé de faire par moi-même la pose de la cale et pas facile après armoire remontée et penderie pleine. Je demande le remboursement des prestations non faite correctement selon le prix payé.

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame, nous prenons connaissance de votre post et nous sommes désolés de lire que notre agence n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos déménageurs avaient bien leur caisse à outils dans le camion, mais votre papa, présent sur place leur a aimablement proposé la sienne afin de leur faire gagner du temps, le camion étant stationné assez loin de votre domicile. Concernant les documents, notre chef d’équipe vous a fait signer les lettres de voiture à la fin du chargement et à la fin de la livraison. Vous n’avez émis aucune réserve, vous avez donc jugé que nous avions parfaitement réalisé notre prestation. Compte tenu, aucune suite favorable ne pourra être donné à votre requête. Le regrettant. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

• 3 / 5

  

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  2 personnes pour 70 m3 le 1er jour emballe et mettre en carton par conséquent mon mari a aidé toute la journee emballer .porter

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  trés satisfait de la performance.

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Agence à l’écoute. Tout a été fait pour être satisfaisant. Les déménageurs ont été au top 👌 très professionnels et très agréables. Seul bémol, mon devis a été fait avec le nom DEMECO et je me suis retrouvée avec un camion de déménagement HUET….. J’ai cru comprendre qu’il s’agissait de rachat d’entreprises, c’est un peu déstabilisant de ne pas avoir été prévenue

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe de déménageurs,très très bien Très professionnelle Très bien organisée déménagement très propre, efficace que du positif

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par A A. *

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  Bonjour Olivier, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

• 5 / 5

  

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  Équipe pro, agréable et efficace

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci a M Morisse et son collegue qui ont effectués le demenagement ce jour. Personnes tres agreables, serviables et souriantes.

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuels, efficaces, aimables

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• 5 / 5

  

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  Équipe très compétente et sympathique

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  Bonjour Florence, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

• 5 / 5

  

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  Société professionnelle. Équipe de déménageurs respectueux et courageux. Je recommande !

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par A A. *

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  Bonjour Héléna, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes sont à votre écoute pour vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé....très bon accueil telephonuque

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Équipe efficace et très disponible

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  Bonjour Caroline, nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

• 5 / 5

  

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  Equipe sympa et efficace.

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  xxx

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par A A. *

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  Bonjour Vincent, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser vos 5 étoiles. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

• 5 / 5

  

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  tout etait tres bien

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par A A. *

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  Bonjour Aurore, toute l’équipe de Déménagements SANS Bruguières se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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  Déménageurs très compétents.

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par A A. *

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  Bonjour Claudine, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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  Un déménagement est toujours angoissant mais, grâce à toute l'équipe de Demeco, tout s'est très bien passé. Alexandre et Cyril, ainsi que les intérimaires, ont surmonté toutes les difficultés avec ingéniosité et sans jamais perdre leur belle humeur. Merci à eux et à Élisa qui a tout supervisé.

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par A A. *

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  Super équipe

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et nous en faisons part à notre équipe de déménageurs ! Bonne installation à vous. SMDT DEMECO

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  Super accueil. Réactivité, déménageurs très sympas au chargement comme au déchargement - très flexibles.

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  Bonjour Benoît, quel plaisir de lire que votre déménagement se soit déroulé selon vos attentes. Nos équipes essaient en effet d'être réactives et de s'adapter à vos besoins. Nous vous remercions vivement pour votre avis 5 étoiles et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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  Merci beaucoup pour votre retour et passez les félicitations aux équipes

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  Je vous en prie, je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à nos collaborateurs. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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  Meubles abîmés . Fait appel a des interimaires novices n'ayant jamais de déménagement, résultat casse de meubles. Pas professionnel.

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  Bonjour Antoine, nous prenons connaissance de votre post et nous sommes surpris par votre commentaire. Concernant vos meubles abîmés, vous n’avez émis aucune réserve sur la lettre de voiture, vous avez donc jugé que nous avions parfaitement réalisé notre prestation. Concernant les intérimaires, nous allons faire part de vos remarques à l’agence d’intérim et leur demander d’être plus vigilants sur la qualification des personnes qui nous sont envoyées. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, évidemment que je n'ai pas émis de reserve puisque ces meubles d'un montant faibles n'ont pas été mentionné dans la liste des objets de valeurs. Vous parler d'être vigilants sur les interimaires, mais il est inadmissibles que vous en sollicitiez alors qu'en temps que client on fait appel a des professionnel qualifiés. A l'arrivée j'ai été obligé de décharger mes meubles lourds car l'intérimaire n'y parvenait pas !

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  Les déménageurs sont restés embourbé et en essayant de sortir leur camion de 19t , ils m'ont abîmé 2 armoires.

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  Bonjour Patrick, nous sommes désolés de lire les désagréments dont vous faites état. Concernant vos armoires, notre compagnie d’assurance vous a proposé une indemnisation que vous avez acceptée, clôturant ainsi votre dossier. Malheureusement, suite aux conditions climatiques actuelles, nous avons affectivement endommagé la pelouse. Nous sommes en relation avec la mairie pour la remise en état. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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  service satisfaisant et cordial. je recommande;

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par A A. *

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  Très bon travail

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 22/12/2023 par A A. *

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  Équipe super professionnelle et super sympa. A l'écoute de mes consignes. Très bonne ambiance pour déménager.

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  Bonjour Stéphane, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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  Efficacité, ponctualité, professionnalisme et courtoisie. Tout était parfait

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 22/12/2023 par A A. *

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  TRES PONCTUEL RAPIDE ET EFFICACES ET SYLPAS

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  Personnel sérieux et professionnel.

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  Très bien accompagné Très professionnel Parfait

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  Bonjour, Je recommande la société Demecco, le seule hic c'est que mon déménagement en groupage à pris 3 mois car nous sommes à 1100km et qu'il me manque un sac noir contenant un PC ,certe version Vista mais contenant des choses importantes sinon gentillesse rien à redire

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  Equipe professionnelle et très à l'écoute Très sympathique également Bref en tout point parfait

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  Très bien

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  Un de vos confrères sur la place m’a communiqué le lendemain de notre accord, un Devis 25% - cher...

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  Chef d'équipe peu aimable , voire désagréable avec ses collègues. Service clientèle très agréable et professionnelle. Commercial très compétent.

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  Bonjour Marie-Christine, nous sommes ravis de lire que nos équipes commerciales et administratives vous aient donné entière satisfaction. Concernant nos déménageurs, nous sommes désolés de lire votre ressenti. Sachez qu’un recadrage a été fait afin qu’une telle situation ne se reproduise pas. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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  Personnel super correcte et sympathique !!

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 22/12/2023 par A A. *

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  Assez satisfaite dans l'ensemble, cependant l'un des deux déménageurs a fait preuve de certaines remarques déplacées et de sans gêne malgré des compétences certaines

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  Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis. Nous prenons en compte votre remarque et nous allons en faire part à nos déménageurs. Nous vous souhaitons une bonne installation. Bien cordialement, SMDT DEMECO

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  Très bonne entreprise de déménagement.

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  Bonjour Muriel, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos agences sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction et nos déménageurs mettent tout en œuvre pour vous garantir notre niveau de qualité. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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  Un déménagement longue distance qui s'est très bien déroulé. Stéphane et Killian ont été très professionnels.

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  Bonjour Marion, nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que votre prestation se soit bien déroulée. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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  très très bien. personnel competent et a l'ecoute du client.

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  Bonjour Jean, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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  Très satisfait

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  Bonjour Dominique, nous vous remercions pour votre retour. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire votre satisfaction et je me réjouis que notre équipe ait su vous apporter une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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  Très bon contact avec les secrétaires du bureau de Puget sur Argens . Idem avec les personnes qui ont fait le déménagement. Très bien ! A souligner § !! Super équipe ! Félicitations. Le commercial a mon sens est passé un peu trop vite !!

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  Nous n'avons rien à dire concernant la compétence du personnel, en revanche, il manquerai un peu de communication de leur part: le chargement fini, une brève discussion sur l'adresse de destination s'est produite. Nous n'avons pas validé toutes les pièces ensemble, pourquoi pas, mais, nous, faisant un tour général mes parents et moi, quand nous nous sommes aperçu que les deux camions étaient partis. Nous ne savions pas à quelle heure il fallait les attendre à l'adresse de livraison, et aucun moyen de les joindre. Hormis ce coup de stress, équipe très efficace. Merci. Bonnes fêtes.

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  Bonjour Joseph, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je prends note de votre remarque que je vais transmettre à mon responsable. Sachez que vos remontées sont utiles afin de nous permettre d'améliorer la qualité de nos prestation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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  Parfait

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  Ils ont été très réactifs par rapport à notre demande et le service était impeccable et soigné

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  déménagement très professionnel.

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  Bonjour Philippe, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  Réponse de A A

  

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  Compliments aux 2 déménageurs ,ils ont beaucoup de mérite

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  Des professionnels à l’écoute.

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  Personnes adorables et efficaces. Absolument rien à redire.

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  Bonjour Lorelei, nous vous remercions pour votre retour. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire votre satisfaction et je me réjouis que notre équipe ait su vous apporter une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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  Ponctuel, Efficace, Agréable.

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  Personnel prenant soin des meubles ,au chargement,rangement ..très bien

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  Bonjour Eric, c’est un réel plaisir de lire votre avis. Je vais transmettre aux personnes concernées. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Merci d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser ce commentaire sympathique. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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  Un peu confus ces histoires de stationnement A la reception je ne retrouve pas un carton Bon rapport avec le représentant

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  Bonjour Marc, nous sommes ravis de lire que votre contact avec notre commercial vous ait apporté entière satisfaction. Concernant le stationnement, nous avons bien fait une demande d’autorisation qui nous a été malheureusement refusée par la mairie. Notre équipe ayant finalement réussi à se garer devant votre logement, nous avons donc annulé le transbordement prévu, et avons revu votre facture. Pour votre carton, avez-vous pu finir de déballer tous vos effets personnels et peut-être retrouver votre carton ? Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  Réponse de A A

  

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  Bonjour nous avons tout installer il me manque un radiateur electrique tout neuf dans son carton d origine Merc

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  Déménagement rapide et efficace, avec une équipe agréable ; seul le chef ne s'est pas présenté comme tel et n'avait pas adressé un sms la veille comme convenu

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  Bonjour Cécile, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous vous présentons nos excuses pour cet oubli. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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  Ok tout est bien arrivé

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  entièrement satisfaite pour mon déménagement l'équipe au top

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  Bonjour Corinne, nous vous remercions pour votre retour. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire votre satisfaction et je me réjouis que notre équipe ait su vous apporter une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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  Déménagement fait avec Demeco mi-novembre. Excellent contact avec le commercial en amont. Devis très rapide et facilité pour trouver une date. Petit bémol pour moi qui s'est avéré en être un gros pour les déménageurs présents le jours J. J'avais demandé obligatoirement un monte charge (escalier en colimaçon impossible à pratiquer). Aucun monte charge n'a été donné à l'équipe qui s'est occupé du déménagement. Et pourtant ils ont assuré sans jamais se plaindre. Tout a été monté au premier étage à bout de bras. Chapeau bas à l'équipe qui en plus d'être très efficace était très sympathique. Sans eux rien n'aurait été possible!

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  Bonjour Laurence, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Concernant le monte-meuble, il était bien prévu pour votre déménagement, malheureusement les accès à votre résidence ne nous ont pas permis de le positionner. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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  Lamentable william boutier m’avait confirmé 3 personnes dont une qui avait effectué le chargement résultat au lieu de 3 seulement 2 personnes aucun des 2 ne savaient ce qu’il y avait dans les caisses avec aucunes instructions une prestation pas fiable et pas professionnel au départ de Tours Par contre le chauffeur Agio et son aide Angel vraiment super comment peuvent-ils travailler avec un directeur nul

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  Bonjour Christian, nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant notre équipe, et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Notre chef d’équipe présent au chargement n’a pu être positionné sur votre livraison pour cause d’arrêt maladie, et nous en sommes désolés. Notre agence a cependant fait le point avec le chef d’équipe présent sur place, avant et pendant la livraison, afin de s’assurer que notre prestation se déroulait dans de bonnes conditions. Regrettant votre insatisfaction. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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  Globalement satisfait

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  Bonjour Jean-Claude, toute l’équipe de Déménagements MARTIN Bordeaux se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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  déménageurs efficaces et aimables

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  Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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  J'ai trouvé que la relation avec Demeco avait été fluide et complète, j'ai également apprécié le respect des délais. Les deux personnes qui ont à mon déménagement ont été très professionnelles et soigneuses. Enfin, j'estime que le prix demandé est en accord avec la prestation fournie.

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  Bonjour Alain, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour garantir à nos clients une prestation de qualité et de répondre rapidement à leurs demandes, le tout au prix le plus juste. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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  Suis satisfaite de la prestation des déménageurs : compétents, rapides et polis. La veille j ai telephoné pour connaître l heure d arrivée du camion (pas à moi de le faire je pense). Le déménagement était initialement prévu dans la matinée, la veille on me dit 14h.. pour Cette raison que je ne mets pas 5 étoiles, je ne trouve pas ça très pro.

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par A A. *

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  Très satisfait du déménagement. L'équipe de Demeco est très compétente et très professionnelle. Je n'en dirai pas autant des deux intérimaires venus apporter leur aide lors de l'emménagement.

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  Bonjour Patrick, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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  PONCTUALITE SYMPATHIE EFFICACITE

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 20/12/2023 par A A. *

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  TROP RAPIDE ET CHANGEMENT D'horaire dans la journée et de planning.beaucoup pour une femme seule,le personnel etaient très gentils

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par A A. *

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  Bonjour Christine, nous sommes ravis de lire que notre équipe de déménageurs vous ait donné entière satisfaction. Concernant le changement d’horaire, notre service exploitation vous a demandé s’il était possible d’avancer le chargement d’une ½ journée, changement que vous avez accepté. Nous ne comprenons donc pas votre commentaire. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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