Avis clients de demeco.fr

Évaluations clients

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  Toujours très bien travaillée avec Demeco. Par contre, ce déménagement malheureusement a été mal géré.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Karina, tout d’abord, nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour les éventuelles erreurs commises lors de votre déménagement. Sachez que vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Vous avez fait appel à nous à plusieurs reprises et je ne peux pas imaginer que nous en restions là. Pouvez-vous me communiquer plus d’informations à l’adresse suivante satisfactionclients@demeco.net afin que je puisse comprendre les sources de votre mécontentement et vous convaincre de la qualité de nos services. Dans l’attente de vous lire, je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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  Entreprise très professionnel, autant la rapidité pour la mise en place du service, que de la sympathie du personnel. Merci à Virginie d'être réactive aux demandes que j'ai eu. Et les déménageurs qui ont fait un très bon travail !

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Nathan, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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  Bravo pour l'équipe "opérationnelle", patiente et PRO!!! En revanche, l'agent "commercial" venu faire l'estimation n'a pas été très clair dans ses informations du fait de mon âge (75 ans, stressée). Je n ai pas contacté d autres entreprises pour devis comparatif mais ne regrette toutefois pas de vous avoir choisi ! Secrétaires TOP ainsi que les 3 déménageurs que j ai remerciés 👍 Bravo !

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Magaly, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  Réponse de A A

  

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  Je penserai à vos services pour mon prochain et dernier déménagement... corbillard vers cimetière 🙏.. Humour 😜👍

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  Très bonne prestation. Personnel ponctuel, compétant et efficace, malgré la surprise d'un escalier en colimaçon à l'arrivée

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

• 4 / 5

  

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  rapidité et efficacité dans la prise en compte de ma demande

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Sylvie, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter une réponse dans les plus brefs délais. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

• 5 / 5

  

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  Professionnalisme ! La perfection !!!

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bienpour tout

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le déménagement a été très bien organisé, l'emballage et la mise en cartons ont été réalisés professionnellement avec beaucoup de compréhension et d'amabilité pour nous.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil téléphonique ainsi que le standard sont à l'écoute. Les déménageurs ont été polis et courtois et ont fait preuve de professionnalisme. Je suis ravie de la prestation c'était parfait.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Marianne, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

• 2 / 5

  

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  2 déménageurs sur 4 savaient ce qu'ils faisaient. 2 autres n'avaient pas envie de travailler.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, je m'étonne de ce retour sachant que vous avez signé la déclaration de travail au complet et sans réserve. N'hésitez pas à nous joindre et demandez notre service après-vente en cas de soucis. Bien cordialement, Luc WARIN

  Réponse de A A

  

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  J'ajoute que nous avons payé un élévateur qui n'a jamais servi,que l'ordre de mission comportait 3 adresses de livraison sur 4 agréées dans le devis. Par respect pour BABA et DOUA qui travaillaient bien et beaucoup nous avons signé sans réserves

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  Monsieur, les 4 adresses de livraison ont bien été effectuées avec les transbordement nécessaires. La géolocalisation m'indique que le monte-meubles était bien sur place lors de l'opération de chargement. Si des avaries ont été constatées, je vous encourage à vous rapprocher de mon agence. Bien cordialement,

  Réponse de A A

  

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  Pour le bien du client il est mieux que le monté charge qu'il paye soit utilisé.Par ailleurs le client n'a pas à combler les oublis de l'ordre de mission.Il suffit de faire un copier coller du devi

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  Monsieur, l'intégralité des adresses de livraison a été effectuée, aucune avaries sur le dossier, l'emplacement sur notre logiciel interne ne permet que 3 adresses de livraison différente, l'intégralité de la prestation a bien été réalisée. Quel problème rencontrez vous afin de nous permettre d'y répondre?

  Réponse de A A

  

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  Le problème est que vous n'écoutez pas votre client.Qu'est-ce qu'on fait quand le devis signé comporte 4 adresses et le bordereau 3 seulement. On ne livre pas a la 4ème adresse? Votre chauffeur aurait été perdu si nous n'avions pas été là pour rectifier les insuffisances du bordereau . J'ai toujours été satisfait de DEMECO jusque-là. Je vais saisir votre Direction Générale

  Réponse de demeco.fr

  

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  Monsieur, après vérification, la case livraison indique 3 adresses de livraison mais dans les instructions particulières en bas de la page, figurent bien les 4 adresses, avec la répartition en volume, les transbordements, et les accès. Vous pouvez donc saisir qui vous le souhaitez, toutes les opérations ont été effectuées conformément au devis. Bien cordialement Luc WARIN

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  Ponctualité . Service irréprochable . Equipe compétente, soigneuse et attentive.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Anne, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

• 5 / 5

  

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  Très ponctuels, efficaces, sympathiques.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pour la ponctualité du service Demeco , le travail fait et surtout l'amabilité des personnes

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Emilienne, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

• 5 / 5

  

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  Équipe a l’heure et belle qualité de service Je suis très satisfait et referais Apple à vous à l’avenir

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Bertrand, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos agences sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction et nos déménageurs mettent tout en œuvre pour vous garantir notre niveau de qualité. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain déménagement. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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  Pour le jour J, j ai eu affaire à un tandem sérieux (attentionné et soigneux). Quant à la préparation du déménagement, à des personnes à l écoute.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Françoise, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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  Pro du déménagement. Les déménageurs ont été très respectueux de nos meubles.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pros

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Fabien, toute l’équipe d’ABER ROUSSEL se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

• 5 / 5

  

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  Equipiers ponctuels, efficaces, très pros.

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  Bonjour Suzanne, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

• 5 / 5

  

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  Très grand professionnalisme. Déménagement parfait à tout point de vue. Je recommande

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  Toute l’équipe de Déménagements Perruche se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne installation

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  Merci à vous

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• 5 / 5

  

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  Après de nombreux déménagements avec PERRUCHE, toujours satisfait

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  Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes très content que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Notre entreprise est déjà prête pour votre prochain déménagement

• 5 / 5

  

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  Equipe super efficace service parfait soigneux attentif

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Katia, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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  Une équipe de déménageur rapide et efficace, qui prennent soins du matériel. Rien a dire, un déménagement au top.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Ambre, nous vous remercions pour votre commentaire que je vais transmettre à nos collaborateurs. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande satisfaction. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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  Pour moi personnellement ce fait deux fois que je sollicite cette société Du commercial de l'équipe une coordination dans les moindres détails De la courtoisie appréciable dans ces moments là même là personne qui répond au téléphone ☎️

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité Efficacité Prends soin des meubles Parfait

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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  Nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne installation.

• 5 / 5

  

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  Travail soigné Excellente équipe Tout était vraiment parfait

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Françoise, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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  Trds pro et très sympa

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Expérience ultra professionnelle menée de mains de maîtres par 3 professionnels aussi sympathiques que rapides. Merci aussi aux filles au téléphone pour leur gestion de ce dossier

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Françoise, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

• 5 / 5

  

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  Déménagement très satisfaisant avec Demeco. Efficacité, professionnalisme, ponctualité. Merci

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Marie, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

• 5 / 5

  

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  Excellente équipe, bien organisée et très efficace. En prime très sympathique. Ils ont malheureusement travaillé sous la pluie battante. Pas assez nombreux le matin, un renfort est venu pour l’emménagement. C’est un point à voir à la commande. On fera certainement appel à eux pour le déménagement suivant.

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Jean-Pierre, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous serions ravis de vous déménager de nouveau. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait des prestations . Et en particulier un grand merci à Virginie Nabor pour sa disponibilité, sa gentillesse et son professionnalisme.

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Willy, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

• 5 / 5

  

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  Sérieux et fiable !

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• 5 / 5

  

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  Excellent service: personnel compétent (du secrétariat à la manutention) et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Commercial très gentil, détaille très bien les prestations et de très bons conseils. L'équipe du déménagement (de Hugo) est vraiment extra : déménagement réalisé en un temps record, toutes les affaires très bien protégées et mises en place. Bref entre la sympathie, la bonne humeur et le travail bien fait : tout pour un déménagement reussi

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Bien accompagnée pour mon déménagement, bonne équipe pro et efficace

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• 4 / 5

  

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  Personnel sympathique et compétent.

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• 5 / 5

  

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  Déménagement effectué dans de bonnes conditions, avec beaucoup de gentillesse et de sympathie de la part des deux déménageurs. Tout a été conforme au devis établi, alors en un mot...Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Je l ai écrit 3 fois c était parfait

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  Bonjour Monsieur, nous vous remercions d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

• 5 / 5

  

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  Excellent service d'un bout à l'autre. Travail impeccable et toujours aimable des déménageurs en dépit d'un forte pression de temps. Nous sommes extrêmement satisfaits.

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• 5 / 5

  

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  Demeco Brest parfait, accueil téléphonique, visite technique, déménageurs à l'écoute et efficaces. Merci.

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  Bonjour, merci pour votre retour positif toute l'équipe de Demeco Océan vous remercie

• 4 / 5

  

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  Satisfait des équipes. Ponctualité et formule adaptée à nos besoins. A l’écoute. Déménagement pendant l’été donc tarif assez élevés mais contents de la prestation

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  Bonjour Stéphane, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour garantir à nos clients une prestation de qualité, le tout au prix le plus juste. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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  Efficacité et rapidité Belle équipe

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• 4 / 5

  

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  L'équipe de déménageurs était très bien, efficace, professionnelle et agréable. En revanche, certaines dispositions n'avaient pas été prises par la société au niveau administratif (réservation des places de parking au niveau de la mairie).

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  Bonjour Matthieu, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe de déménageurs ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Nous vous présentons nos excuses pour cet oubli. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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  Très satisfaite de DEMECO, les déménageurs super pro, rien à redire. Merci DEMECO.

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  J'aurais apprécié que ce qui avait été convenu avec le commercial soit respecté pour les jours et nombre de déménageurs prévus et ne pas être mise devant le fait accompli le jour J, sans réponse ou explication. Heureusement que les deux déménageurs étaient efficaces, malgré le volume et le poids de certains meubles.

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

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  Personnel très compétant et très efficace

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  Bonjour Emile, toute l’équipe de Déménagements se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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  Tout à été parfait ! Entreprise très sérieuse et efficace.

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  Le déménagement et l'aménagement du 3 août, s'est très bien passé. Une équipe sérieuse. Pas de problème rencontré. Le déménagement des 17 et 18 août s'est bien passé. L'aménagement des 22 et 23 août a été plus compliqué. Des impacts sur les murs, montants de portes et différents éclats sur le carrelage. Rangement des cartons aléatoire (cartons marqués fragile en dessous de cartons lourds). Système électrique du lit non remonté. Une des personne de l'équipe peut ''aimable''. Un bon point tout de même pour l'aspect administratif et pour le prix. Très bon relationnel avec la personne qui s'est occupé de notre dossier. Toujours disponible et serviable. Un effort d'écoute et de relation doit être porté par les équipes qui effectuent les déménagements. Il est normal que les propriétaires s'inquiètent de l'état de leurs biens (meubles et immobilier). Les équipes ont respectées les horaires prévus.

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  Bon accueuil. Explications claires. Service ponctuel et efficace.

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  Très satisfaite de la prestation. Équipe très sympathique, réactive et a l’écoute. Savent s’adapter aux demandes.

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  Equipe de déménageurs professionnels, efficaces, ponctuels.

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  C'est le deuxième déménagement avec DEMECO, je suis toujours satisfaite.

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  Bonjour Nicole, toute l’équipe de MESNAGER se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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  Déménagements aimable. 1 vase cassé et 2 vases oubliés dans le camion. Ils m’ont été ramenés sans délai. Rien de grave.

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  Une équipe sympathique un déménagement impeccable par contre au niveau de l'aménagement on a pas le temps de dire ouf que tout est sorti du camion et rangé en dépit du bon sens malgré les instructions sur les cartons on sent que les gars sont pressés de partir

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  Bonjour Anita, toute l’équipe de MESNAGER se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je prends note de votre remarque que je transmets à mon responsable. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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  Commercial à l'écoute et disponible Déménageurs efficaces

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  Nous sommes satisfaits du déménagement à votre garde meuble . Notre appréciation sera affinée lorsque nous aurons récupéré nos meubles à notre nouvelle adresse courant janvier 2024 (date à confirmer ultérieurement)

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  Bonjour Annie-Claude, toute l’équipe d’ABER ROUSSEL se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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  Satisfaite, équipe compétente, a pris des précautions pour emballer et charger les meubles.

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame, c’est un réel plaisir de lire votre avis. Je vais transmettre aux personnes concernées. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande satisfaction. Merci d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser ce commentaire sympathique. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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  j ai trouve une equipe dinamique ils ont fait un bon travaille et je les en remerci je ne manquerai pas de refaire appel a eux ou dans parler autour de moi

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  Bonjour Monsieur, nous vous remercions d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Nous serions ravis de vous déménager à nouveau. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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  très satisfait grâce aux deux déménageurs qui ce sont occupé du départ à l'arrivée de mon mobilier. La 1ere visite c'est aussi très bien passé. le cubage très bien évalué ainsi qu'une bonne vérifications des accès du départ et de l'arrivée pour le camion.

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Xavier, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes sont là pour être à votre écoute et vous offrir une prestation de qualité à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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  Tout simplement Efficace !

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  Bonjour Aurélien, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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  Discrétion - efficacité - cohésion d'équipe

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  respecte les horaires. Personnels aimables

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  Je suis déçu il me manque un carton contenant une horloge j ai fait une réclamation au sav sans reponse.ce n est pas honnête. Surtout que cette horloge est un héritage familial. Decu de demeco. Je ne vais pas recommander cette entreprise

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  Bonjour Madame, Monsieur, Merci de bien vouloir revenir vers votre agence, nous avons une horloge dans un joli cadre en bois dont nous ne trouvons pas le propriétaire. Merci de bien vouloir demander Patricia et laisser vos coordonnées. Cordialement Le Service Après -vente

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  Il s agit bien de mon horloge. Merci pour vos recherches. Je suis à votre disposition pour fixer une date pour l envoi. Cordialement mes coordonnées 0607725823

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  Très bon déménagement avec une équipe compétente, efficace et sympathique. J'ai recommandé à mes amis qui prévoient de prochains déménagements votre société et leur ai donné les cartes de visites.

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  Le déménagement s’est bien passé, mais les déménageurs n’ont pas été délicats avec les plantes!

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Hélène, nous vous remercions pour votre commentaire. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes sont là pour vous apporter satisfaction tout au long de votre prestation, et nous mettons tout en œuvre afin de faire d’un déménagement un moment de vie simple. Je prends note de votre remarque que je vais transmettre à mon responsable. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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  Nous avons pris la formule la plus complète et cela s’est avéré excellent

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  Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  Réponse de A A

  

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  Vos collaborateurs qui ont emballé le déménagement étaient très agréables et extrêmement professionnels . Le chauffeur qui a transporté le déménagement et qui a permis ainsi que les 2 intérimaires d’emménager ont été aussi très professionnels et efficaces . Félicitations à toute l’équipe !! Cordialement. Patrick Taranto

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  Rapidité pour devis evaluation Soin

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  Déménagement à faire en urgence, l'entreprise a été réactive. Cependant, l'interlocutrice était désagréable 75 % du temps et le chiffrage du mètre cube d'après ma liste de meuble a été sur évalué (15 m3 pour un volume de 10 m3 d'après le déménageur au chargement).

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  Bonjour Antoine, nous prenons connaissance de votre post et nous regrettons de lire votre insatisfaction. Concernant l’estimation de votre cubage, cette surévaluation n’a aucune incidence sur votre facture, les moyens mis en œuvre étant identiques pour 10 ou 15 m3. Concernant l’attitude de notre assistante commerciale, nous avons effectué un recadrage de façon à ce qu’un tel comportement ne se reproduise pas. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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  Déménageurs très agréables, service très pro comme à chaque fois que j'ai déménagé avec Demeco.

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  xxxx

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  Trés bon service. Déménageurs très courageux, soucieux de satisfaire le client et particulièrement aimables.

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  Le chargement et la livraison furent extrêmement professionnels. L'équipe de déménageurs ( nous en avons vu 4 en tout) était incroyablement sympathique. La livraison a eu lieu à la minute près.. Sans hésiter, notre prochain déménagement se fera avec eux.

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  Très bons déménageurs. Efficace, sérieux, attentionnés, très aimables, tout c’est déroulé parfaitement. Je recommande fortement ce déménageur.

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  Très bien

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  Bonjour Didier, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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  Très satisfait de la prestation de déménagement.Équipe très pro . Travail soigné et délai respecté .

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Eric, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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  Tout s'est bien passé. Des personnes éfficace et aimable malgré 40 degré durant le transport en arrivant. Bravo.

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

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  Les attentes sont satisfaites: le devis est respecté, les déménageurs sont professionnels, de bons conseils et aimables

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  Bonjour Claude, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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  Entièrement satisfaits de la prestation Demeco du déménagement jusqu'à notre emménagement à 1100 km de distance. Un grand bravo au chef d'équipe Sylvain Rompteau très professionnel et très efficace!

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  Bonjour Odile, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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  Entreprise très professionnelle et déménageurs très compétants. Très satisfait du résultat

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  Bonjour Bruno, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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  Très bien très aimables et professionnels

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  Ponctuels, aimables et professionnels Rien à reprocher

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  Bonjour Hervé, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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  bon contact, d'autant plus qu'il fallait joindre un pays étranger

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  Du devis au déménagement, bon suivi, bien informé. Je suis satisfaite de cette prestation.

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  Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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  Service impécable et serviable

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  Équipe dynamique et efficace. Parfait

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  Bonjour Frédéric, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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  votre personnel était très compétent, rapide et efficace

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  Bonjour Sylvie, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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  Très bonne prestation dans le temps imparti

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  Bonjour Alain, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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  Équipe très efficace, professionnelle et rapide.

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  Très moyennement satisfait de l'organisation et de la communication entre le service commercial et les hommes sur le terrain. Les déménageurs ont été sympathiques et on fait le boulot mais ils n'avaient pas le bon listing estimatif. Ils se retrouvent donc à déménager une maison complete et une 60 aine de cartons,du matériel fragile, des matelas etc, quand eur listing mentionnait 20 cartons et une seule chambre. bref. il y a un gros effort à faire coté commercial et transmission des données pr les equipes sur le terrain.

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  Bonjour Madame, nous prenons connaissance de votre post et nous sommes désolés de lire que notre agence n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que vos remontées sont utiles afin de nous permettre d’améliorer la qualité de nos prestations. Nous vous présentons nos excuses pour cette désorganisation. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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  ca marche; sinon, je suis un homme. c'est dans vos fichiers client...;)

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  Bonjour Monsieur, je vous prie de bien vouloir m'excuser pour cette erreur, le prénom inscrit dans votre dossier étant aussi bien féminin que masculin, j'ai pensé, à tord, que vous étiez une femme. Vous renouvelant mes excuses. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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  MERCI POUR CE TRAVAIL DEMECO ! LE DEMENAGEMENT A ETE BIEN FAIT .

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  Bonjour Eric, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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  Bon travail

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  Bonjour Gérard, nous vous remercions d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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  Demenageur très peu aimable, j'avais demander à ce qu'on me démontée ma table facile pour la remettre dans son carton d'origine le demenageur n'a pas voulue me disant que les meubles venaient chez ikea , du scotche marron reste sur ma machine a laver et carton plusieurs abîmée. Je ne recommanderais pas cette société.

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  Tout s'est bien passé et la prestation a eu lieu comme prévu. Un seul bémol : une rayure a été faite lors de la manipulation d'un meuble.

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  Bonjour Yves, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que votre déménagement se soit bien déroulé. Concernant la rayure, je vous invite à vous rapprocher de l'agence. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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  Politesse, efficacité, rapidité d'intervention. Tout était parfait Merci

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  Bonjour Yves, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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  Deux personnes pour un déménagement de plus de 50 m3, avec certains meubles lourds, c’est vraiment trop peu. Heureusement nous étions 3 pour aider.

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  satisfaction sur tous les points

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  Bonjour Olivier, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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  De bons conseils. Équipe professionnelle, sympathique et dynamique.

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  Bonjour Lydie, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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  Aucun problème

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  Bonjour Philippe, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie Satisfaction Clients.

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  Très prompt quand il s'agit de réaliser un devis et d'encaisser l'argent . Non respect des jours d'intervention, ont commencé 24 heure plutôt que sur le contrat signé. On termine le déchargement 24 heures plus tôt aussi, aucun respect du matériel. C'est une honte. Suite à un envoi recommandé, avec accusé de réception, aucune réponse de chez demeco. Déménagement terminé le 4 juillet, sommes aujourd'hui le 18 septembre, nous n'avons toujours pas reçu la pièce manquante de notre table retrouver par le déménageur dans son camion. C'est la première fois que je vois un manque de professionnalisme de la sorte. Au chargement est arrivé une équipe de trois personnes, qui le lendemain est retrouvé par une équipe en renfort dont les déménageurs ont travaillé comme des gougnafiers. Et pour couronner le tout, j'avais noté la quasi-totalité de mes cartons, en notant lourd peu lourd léger, oui tu es capable de me mettre des cartons très lourds sur des cartons légers conclusion : les cartons se sont retrouvés par terre. Voici le professionnalisme de demeco des déménageurs Bretons.

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Roseline, nous prenons connaissance de votre post et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction. Concernant les dates d’intervention, notre équipe a effectivement commencé 24 heures plus tôt, avec votre accord, afin de pouvoir préparer vos cartons. Votre livraison était prévue sur 2 jours, mais le professionnalisme de nos déménageurs leur ont permis de faire la prestation en 1 jour. Concernant la pièce de votre table, cette dernière vous a été relivrée. Concernant la mise en place de vos cartons, notre équipe les a disposés selon les indications de votre frère, présent à la livraison. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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  Parfait

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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