Avis clients de demeco.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Service out & in satisfaisant. Seule (petite) réserve : le temps entre l'enlèvement et la livraison. Pour le reste, personnels sérieux et dévoués.

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super efficace. Rapide et prix compétitif.

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été convenable , commercial accueil téléphonique, déménageurs à l'écoute et professionnels. Nous avons apprécié .

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Jackie, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

• 5 / 5

  

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  Extrêmement satisfait de la prestation, que ce soit pour la préparation et pour le déménagement, compte tenu du grand professionnalisme des équipes qui sont intervenues. Mention particulière aux demenageurs en raison des conditions d'accès difficiles à ma nouvelle adresse.

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Excellente équipe

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Installation des meubles selon mes désirs.

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Christine, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

• 5 / 5

  

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  Les personnels DEMECO ont fait preuve d’un grand professionnalisme assorti d’une authentique amabilité.

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  service client OK personnel compétent pendant le déménagement.Oubli d'un élément, livré ce mercredi. il faudrait prévoir des cartons conçus pour le transport des bouteilles.

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Christian, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je prends note de votre remarque que je vais transmettre à mon responsable. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

• 5 / 5

  

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  TRES PROFESSIONNELS

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Nathalie, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Sylvie, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

• 4 / 5

  

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  Service impeccable avec aucun dégât. Par contre, il pourrait y avoir du mieux dans le dialogue avec le resp d'équipe qui doit se mettre en position de rassurer le client sur ce qu'il fait.

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Arnaud, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je prends note de votre remarque que je vais transmettre à mon responsable. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

• 5 / 5

  

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  Équipe efficace et agréable. Un chef d’équipe, Christopher, particulièrement à l’écoute du client et professionnel. Son collègue et lui ont formé un binôme extraordinaire lors de l’arrivée, gérant de mains de maître un déchargement et une mise en garde meubles à l’origine prévus pour cinq. Merci à eux.

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait des services déménagement très bien déroulé

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• 4 / 5

  

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  equipe très sympathique

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Sylvie, nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que votre prestation se soit bien déroulée. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel, une équipe aimable et à l'écoute. A recommander!

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Christian, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Nous vous remercions pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

• 5 / 5

  

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  Tb service

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Demenagement très cher personnel insuffisant et travail pas soigné

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  Bonjour, Votre avis ne nous permet de pas vous identifier et donc de vous répondre de manière appropriée.

• 4 / 5

  

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  Bonne prestation Équipe efficace

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Sylvain, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

• 4 / 5

  

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  A l'heure, efficace et pas de casse. Une troisième personne n'aurait pas été de trop mais c'est passé. À recommander pour l'équipe de Mont de Marsan.

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait des prestations ! Ponctualité, efficacité et amabilité des deux équipes concernées par mon déménagement de Lyon vers la Bretagne. Franchement je recommande. Bravo pour le travail accompli et dans la bonne humeur !

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuels, très gentils autant le patron Mr AUDRA que les employés, ont respectés les consignes de distribution de mes cartons dans les différentes pièces (tout était noté sur chaque cartons) Rapides M'ont bien protégée le mobilier le plus fragile Aucune casse

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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  Nous vous remercions pour cet avis très positif que nous transmettons à toute l'équipe ! Bonne installation à vous, SMDT DEMECO

• 5 / 5

  

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  . ...

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe très professionnelle, soigneuse, efficace, aimable !

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• 5 / 5

  

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  services très sérieux, très bon au niveau des déménageurs bien pris en compte, emballer je recommande

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité sourire professionnel. Rapidité efficacité. Parfait.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Christian, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel equipe sympa .

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les deux déménageurs ont été vraiment très professionnels et vraiment super sympa. Ils ont fait un travail incroyable.encore merci a eux

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• 4 / 5

  

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  Prix raisonnable et bon service. Je recommande !

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe de pro avec de l'humour et un travail impeccable même le renfort des collègues.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe très compétente sous la direction d'un chef très agréable et très gentil. 0 dégâts que ce soit sur les meubles ou la vaisselle. Pas de dégâts non plus sur les murs. Meubles très bien protégés. Un très grand merci à Mr Manea.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Patricia, c’est un réel plaisir de lire votre avis. Je vais transmettre aux personnes concernées. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande satisfaction. Merci d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser ce commentaire sympathique. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

• 5 / 5

  

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  Je recommande les yeux fermés. Nous avons déménagé hier et aujourd'hui, avec une équipe formidable. Très pro, dynamique et sérieuse. Ponctuelle.en 4h tout était fait le premier jour ainsi que le deuxième jour. Aucun dommage. Une équipe à recommander sans hésiter.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Exactitude, courtoisie, efficacité

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bonne acceuil,tres bon service

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Samuel, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

• 5 / 5

  

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  Equipe efficace et très sympathique

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Frédéric, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

• 4 / 5

  

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  Je suis satisfait, le déménagement s'est très bien passé, oui je recommande

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Assez mitigé. Avec un déménagement groupé imposé, les plantes vertes restent un mois dans un conteneur au soleil en attendant que le départ soit donné. Ne parlons pas du vin ou autres récipients perissables. De plus un carton est arrivé enfoncé , il avait été placé sous tout les cartons dans le camion. Il contenait un magnétophone rare pourtant bien emballé , bulles et cartons. Deux boutons sont enfoncés et inoperents. 500 euros de reparations.....

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe très rapide, consciencieuse et professionnelle. Il s'agit de mon 4ème déménagement avec DEMECO et j'en suis toujours satisfaite.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La commercial est très professionnelle et à l’écoute du client. Cependant les déménageurs à l’arrivée n’ont pas de listing des meubles à transporter du coup il y a eu des oublis et ils sont très peu aimable envers le client.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif et très efficace.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

• 1 / 5

  

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  Pour un coût très élevé et sur recommandation, la déception est grande Une équipe, ulcérée par ses conditions de travaille, agressive sur deux jours. Affaires abîmées. Objets cassés ou perdus. Horaires non respectées. Surcoûts de piano non justifié. Mauvaise volonté et problèmes de bout en bout. Un responsable non-chalant et hautain. Un déménagement « confort » qui s’est révélé cauchemardesque.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, excellente prestation réalisée sur trois jours, avec deux points de chargement. Équipe sérieuse, professionnelle, efficace, qui maitrise également la bonne humeur et l’humour. Nous recommandons vivement Demeco.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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  Bonjour. Nous vous remercions pour votre chaleureux retour et sommes ravis que votre déménagement se soit déroulé dans les meilleures conditions. Je transmets votre message à l'ensemble de l'équipe présente sur votre déménagement, ainsi qu'au pole exploitation et commercial. Nous vous souhaitons bonne continuation. Challenge Déménagements

• 4 / 5

  

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  Résultat correct

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait chauffeur très agréable et très professionnel merci beaucoup!

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• 5 / 5

  

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  Équipe sérieuse

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité dans temps prévus, travail très professionnel et sérieux

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Jean-Paul, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

• 5 / 5

  

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  Très efficace

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout c'est bien passé le seul bémol les tiroirs du lit qui n'ont pas étaient remis gros problème pour moi qui n'arrive pas a les remettre petit handicap qui fait que je n'y arrive pas et une partie des planches de mon dressing qui ont été abîmées. En dehors de ça satisfaite dans l'ensemble

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  Bonjour Nadège, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Nous vous présentons nos excuses pour cet oubli. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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  Bon apparemment vous harcelez les gens pour que l'on dépose un avis et vous vous donnez pas la peine de rapporter ce qui n'allait pas, cela se passe de commentaires

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Myriam, toute l’équipe de SANS ET FILS se joint à moi afin de vous remercier pour votre appréciation. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes grâce la qualité de notre savoir-faire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

• 5 / 5

  

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  Bonne équipe de jeunes motivés et sympas.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  100% satisfait

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Christophe, toute l’équipe de Déménagements CARRE se joint à moi afin de vous remercier pour votre appréciation. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes grâce la qualité de notre savoir-faire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Amabilité. Aucune casse.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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  Bonjour. Nous vous remercions pour votre chaleureux retour et sommes ravis que votre déménagement se soit déroulé dans les meilleures conditions. Je transmets votre message à l'ensemble de l'équipe présente sur votre déménagement, ainsi qu'au pole exploitation et commercial. Nous vous souhaitons bonne continuation. Challenge Déménagements

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Déménageurs sympas et efficaces

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Evelyne, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

• 5 / 5

  

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  Très bien pour toutes les prestations des participants.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Plus que ravi de la prestation tout a été bien géré! Nous déménageons en Angleterre, et l’assistance procurée par Demeco pour tout. L’aspect administratif a été génial.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  De la casse et un service après-vente qui ne veut rien faire si ce n'est demander vos factures d'origine ou de réparation (difficile pour du mobilier de famille)

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'aurais mis 4 étoiles si un carton dans lequel étaient les six tomes du roman de Marcel Proust À la recherche du temps perdu dans une collection numérotée datant de 1989 (coûtant l'équivalent de 300 euros) et maintenant épuisée, se revendant aujourd'hui au moins le triple C’est vraiment malchance que ce soient les seuls livres qui soient manquants alors que tous mes livres de poche ont bien été livrés...

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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  De très bons professionnels, rapides efficaces tant pour le déménagement que pour l'emménagement, vraiment très satisfaite

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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  Réponse de demeco.fr

  

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  Bonjour Marie-Laure nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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  Je recommande vraiment cette entreprise pour son professionnalisme.les meubles bien protégés . les deux messieurs très sympathiques.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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  Nous sommes satisfait du déménagement mais non de la partie commerciale. Les dates convenues et confirmées par le commercial n'ont pas été respectées et modifiées 3 semaines avant, entraînant des difficultés d'organisation . L'estimation du volume à été mal faite (inférieur à la réalite) occasionnant des difficultés pour remplir le camion et abimant de ce fait certaines affaires

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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  EQUIPE PROFESSIONNEL TRES AGREABLE ET COMPETENTE.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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  Personnel très professionnel à l'écoute du client. Rapide et efficace. Je suis très satisfaite de la prestation. C'était déjà le cas il y a 3 ans, c'est pour cela que je suis revenue vers vous

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  Bonjour Elisabeth, toute l’équipe de GRIMONPONT se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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  Avec plaisir, Très bonne journée à vous aussi. Cordialement Élisabeth Jannet

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  Travail très pro et bonne protection des meubles

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  Finition de la livraison bâcler

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Madeleine, nous prenons connaissance de votre avis et nous sommes surpris par vos propos. En effet, Votre logement étant en travaux le jour de la livraison (électriciens, plombiers et peintres présents), notre équipe de déménageurs a réparti vos effets personnels dans deux pièces, à votre demande. Ce n’est effectivement pas une prestation conforme à ce que nous avons l’habitude de réaliser, mais nous ne sommes pas en cause. Nous ne comprenons donc pas votre commentaire. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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  Très bonne contact et bonne travail

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Gert, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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  Équipe parfaite

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Sophie, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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  Le seul souci, c'est pour les déménageurs qui n'étaient pas suffisants le 2ème jour....

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Sylvie, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Je prends note de votre remarque que je transmets à mon responsable. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Je suis ravie de lire que nos déménageurs professionnels aient su mettent tout en œuvre pour vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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  C'est bien pour cette satisfaction de prestation qu'on a toujours pris votre enseigne pour déménager. Cordialement

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  Bonjour Sylvie, nous vous remercions pour votre fidélité et serions ravis de vous déménager à nouveau. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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  Mon Demenagement s’est très bien passé Toutes les contraintes ont été prises en compte dans un temps record et à un tarif très correct

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  Rien à dire de Demeco Roncq mais en ce qui concerne le service clientèle c'est autre chose..je suis tombée sur une personne énervée et désagréable elle s'est radoucie que lorsquecmoi aussi j'ai levé le ton , sympa pour un service clientèle.

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  Bonjour Danielle, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je prends note de votre remarque que je vais transmettre à mon responsable. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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  Trés bon job des équipes de Metz que ce soit à Bordeaux ou à l'arrivé à Strasbourg.

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Gérôme, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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  Déjà utilisé demeco il y a 27 ansrztour dans notre région, que dire ? Professionnalisme, amabilité, les mêmes personnes pour déménagement et emménagement a presque 500 km. Bravo !!! Allez-y

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  Bonjour Annette et César, toute l’équipe de Déménagements MARTIN se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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  parfait du début à la fin

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  Bonjour Antoine, toute l’équipe de FERLAY JANIN se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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  Très bonnes prestations.Déménageurs efficaces,agréables et à l'écoute.Un petit couac en fin de journée pour le remontage (pas facile il faut le dire),d'une armoire ancienne. L'ensemble est très positif.

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  excellent travail ponctuel

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  J'ai eu juste un problème lorsque j'ai demandé après signature du devis l'ajout d'un camion de déchargement. J'ai été facturée sur cet ajout, mais il a fallu que je le répète plusieurs fois pour que ma demande soit prise en compte

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  Bonjour Madame, merci pour votre commentaire. Je vais transmettre aux personnes concernées. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour garantir à nos clients une prestation de qualité. Nous vous présentons nos excuses pour cet oubli. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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  Prestation de qualité

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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  Nickel

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  Bonjour, manque évident de respect des meubles protège bien le haut traine le bas ... le chef a perdu le parole son second souriant mais inaudible, manque évident de minimum de relation avec le client, nous avons comme toujours étaient au petit soin offrant très largement X boissons a plusieurs reprise qu'ils on bien accepter mais cela ne les a pas rendu plus jovial dommage!!!!

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  J’ai adoré le monsieur avec son t shirt rouge

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  Bonjour Hélène, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser vos 5 étoiles. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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  ponctuels, aimables, très pro ,et très efficaces

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  Bonjour Guy, nous vous remercions pour votre retour. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire votre satisfaction et je me réjouis que notre équipe ait su vous apporter une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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  Nous sommes pleinement satisfaits de vos services avec en plus l efficacité et la gentillesse de vos collaborateurs

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Dominique, nous vous remercions d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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  Nous avions acheté une prestation complète avec préparation des cartons, le matin les déménageurs (très professionnels au demeurant) nous ont dit qu'ils n'avaient pas été prévenus et qu'ils ne pouvaient que charger des cartons déjà préparé. Très mauvaise surprise j'ai du poser un congé en urgence et finir les jours suivants. Inadmissible, je ne repasserai plus par eux.

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  M.Gamara et son équipe ont été d’un grand professionnalisme et d’une grande efficacité. Le contact fut simple et très courtois et mes demandes ont été respectées tant au chargement qu’au déchargement. Je dois également souligner que leur travail a été compliqué par une panne de monte charge en cours de déchargement. Ils ont dû terminer en montant à pied les 4 étages alors qu’il commençait à faire très chaud. Courageux.

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  Bonjour Hélène, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour être à votre écoute et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je suis ravie de lire que votre expérience avec notre agence ait été à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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  Déménageurs pas prêt (manque de carton, penderie, etc) pour le départ (faire selon eux de l’équipe qui prépare les camions pour les tournées. Pour livraison, pas d’appel jusqu’à 19h pour savoir l’heure de livraison, je suis donc obliger de les contacter. Entre plusieurs appels, impossible de caler une heure, le client doit s’adapter aux horaires imposés, sans mentionner les retards, personnel impoli entre autres. Pas prêt à refaire mon déménagement avec vous.

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  Bonjour, nous sommes surpris de ce retour. Nous nous sommes adaptés à vos contraintes de livraison non prévue car cette prestation est dans un circuit organisé. Vous deviez être livré avant midi vendredi dernier sinon vous nous demandiez de reporter la livraison. L'équipe de livraison est arrivée peu avant 10h30 et à 11h00 la prestation était terminée. Il manquait à l'équipe de chargement une penderie, ils ont néanmoins chargé vos effets afin de ne pas les abîmer. Prestation terminée sans réserve signer de votre part, par conséquent aucune casse signalée. Nous restons à votre disposition pour en discuter.

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  Equipe de déménageurs au top! Tres sympas et Pro. A recommander sans hésitation.

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Cécilia, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Nous vous remercions pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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  Malgré la chaleur, l’équipe présente à mon déménagement à été très efficace. Très bonne organisation.

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  Bonjour Denis, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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  Bien que les prix étaient élevés, la prestation du déménagement s'est très bien déroulée, la communication a toujours été claire.

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  devis raisonnable, personnel sympa et compétent. travail irréprochable. je recommande

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  Bonjour Serge, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour garantir à nos clients une prestation de qualité, le tout au prix le plus juste. Nous vous remercions pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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  Nous étions très satisfaits des services et du personnel agréable

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  Les déménageurs très compétents et patients

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  Très bonne prestation, soin, rapidité, efficacité, je regrette juste de ne pas avoir reçu le SMS précisant l'heure exacte d'arrivée

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  Bonjour Marie-Christine nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses pour cet oubli. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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  Déménagement sur 4 jours avec deux chargements à des adresses différentes et deux livraisons à la même adresse. Equipe très professionnelle, mobilier bien protégé, aucun dégât, le tout dans une très bonne ambiance. Nous recommandons cette entreprise située à Tonnay Charente.

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  Bonjour Anne et Claude, c’est un réel plaisir de lire votre avis. Je vais transmettre aux personnes concernées. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande satisfaction. Merci d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser ce commentaire sympathique. Nous vous remercions pour votre recommandation. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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  Travaux effectués dans les délais dans une bonne ambiance

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  Notre déménagement (Montpellier/Rouen) s'est parfaitement bien déroulé. Aucune casse, un petit retard du camion au départ dont nous avons été immédiatement informés et 2 équipes au départ comme à l'arrivée très professionnelles et sympathiques. Nous avons apprécié le soin porté aux meubles et objets ainsi qu'aux hommes (les déménageurs expérimentés formant et surveillant les plus jeunes). Je suis ravie d'avoir choisi cette entreprise.

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  Personnels très professionnels, à l'écoute de nos questions et besoins. Très bien accueilli par Laurence dans les bureaux à Metz et mention spéciale à l'équipe qui à fait l'emménagement à St André. Merci à tous.

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  Bonjour Patrick, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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  Bien efficace et arrageant

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  service client tres satisfaite ; part contre les demenageurs ,sont partis avec des sacs ou il y avait tout mes papiers ils n,ont pas eut le reflex de demander si ils devaient le prendre ,part contre ceux qui m,ont livrer rien a dire super ils demandaient ou aller tel ou tel choses et tres sympa

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  Super duo malgré la chaleur étouffante qu'il a fait ce jour là. très gentils, souriants, très pro, rapidité, ponctuel. Très contente.

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  Très satisfaite des prestations de DEMECO

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Marie-Christine, toute l’équipe de SOLODEM se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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  Que se soit le commercial, le secrétariat et l'équipe de déménageurs, nous avons trouvé des personnes compétentes, à l'écoute, arrangeante et disponible. Pour ce concerne l'équipe de déménageurs très sympa, un très grand merci pour votre écoute, votre professionnalisme. Tout s'est bien passé sans aucun problème (pas de meubles abîmés, pas de verres ou vaisselle cassée.

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Guy, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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