Évaluations clients
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Efficacité,amabilité
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prestation de qualité / devis, qualité des déménageurs, respect des délais, informations sur dates, avancement des déménageurs sur la route, respect du mobilier rangement dans le camion et dans le box de stockage
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Prestation très bien exécutée
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tout s'est bien déroulé
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Je n'ai pas eu à m'en servir.
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Professionnels à chaque étape : de la visite de l'appartement à déménager, en passant par le devis, le conseil et le déménagement final. Tout s'est très bien déroulé, chaque intervenant était très pro et impliqué. Rien à redire
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Nous sommes très satisfaits de l'équipe Yohann, Fabien...ce sont de véritables professionnels compétents soigneux et à notre écoute. Félicitations encore à eux ! Équipe à conserver.
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Très bonne expérience, professionnels Très compétents et attentionnés
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ce n'était certainement pas des déménageurs
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Beaucoup de soin et de sérieux. Engagements tenus…avec le sourire.
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RAS. Notre déménagement s’est parfaitement déroulé.
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Les déménageurs ont été efficaces, discrets
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Mariame, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous ne manquerons pas d'informer votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement. Mélanie, Assistante Satisfaction clients.
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Toute l'équipe, avec qui nous avons eu affaire, a été excellente .
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Jean Marc, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur service à nos clients. Bonne journée. Cordialement, Mélanie, Assistante Satisfaction clients.
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Travail fait trop rapidement, oubli de remontage de meuble et peu d écoute mais personnel plutôt sympathique
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Très satisfaite des déménageurs
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Frederick, merci d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser ce commentaire sympathique, que je vais transmettre aux personnes concernées. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos déménageurs sont là pour être à votre écoute afin de vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients
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Très compétent, professionnalisme,à l’écoute, rapide et efficace
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Equipe compétente et soigneuse tant au départ qu'à l'arrivée
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Réponse de demeco.frSignalerMerci pour vos commentaires qui font très plaisir à entendre. Bonne continuation dans votre nouvelle région
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Les équipiers étaient ponctuels, agréables et professionnels.
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Équipe très sympa, meubles bien emballés, délai respecté,montage démontage des meubles sans soucis.
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Réponse de demeco.frSignalerMerci pour votre retour, nous le ferons savoir à nos équipes
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Délai et prestation parfaite
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Je n'ai pas eu besoin du site car un représentant s'est déplacé.
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Certains meubles mal protégé un peu abîmé
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Manque de personnel afin d'assurer le service.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Jean Michel, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous transmettre votre avis. Celui-ci est important et compte pour nous car il nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et améliorer ainsi notre qualité de service. Je regrette de lire que votre expérience avec notre société n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de répondre au mieux aux souhaits de nos clients. Nous regrettons ses désagréments et nous vous présentons nos excuses pour ce manquement. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Amabilité, à l'écoute du client et travail soigné
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Je n'ai pas visité le site "demeco" que je connais pour avoir fait appel à vos services dans le passé.
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Juste parfait un personnel très professionnel et agréable. Je recommande. Merci 👌
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Véronique , toute l’équipe de Demeco se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Au niveau administratif le service est parfait. Les équipes de déménageurs sont très professionnelles, actifs et très agréables, les délais ont été très respectés. Je suis vraiment ravie de vous avoir choisi.
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équipe très professionnelle, pas de casse, tout est très bien emballé, bravo !
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Déménageurs très professionnels, je les remercie.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Dimitri, toute notre équipe vous remercie pour votre avis très positif. Nous sommes heureux que la prestation ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée et une très bonne continuation. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Très bonne préparation la veille du déménagement pour un vrai gain de temps. Des professionnels appliqués et efficaces.
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Réponse de demeco.frSignalerCher Patrice, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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RAS.
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Très professionnel et très agréable
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Entreprise sérieuse, personnel efficace, notre déménagement s'est bien passé.
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L'équipe de déménageurs courtois et pro mais la communication chez Demeco est à revoir. Une semaine plus tôt j'avais demandé un monte meuble car un des meubles ne passait pas du tout par les escaliers. Le jour J, zéro monte meuble et une équipe surprise. Ca été une vraie galère!!!! je vous laisse imaginer comment faire rentrer un énorme frigo en le portant du rez de chaussé pour le hisser vers le premier étage. pfff un cauchemard. Sans compter l'heure de chargement au départ qui était très tardive. J'ai du laisser mes clèfs aux déménageurs et partir car j'avais un avion à prendre alors que je l'avais précisé quelques jours plus tôt. j'ai du les harceler au téléphone pour connaitre l'heure d'arrivée.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, je vous encourage à vous retourner vers notre service après-vente pour les soucis survenus sur votre prestation. Une prestation de Monte-meubles impose un surcoût, nous avons sans doute voulu vous éviter des frais supplémentaires. En ce qui concerne les horaires, si il s'agit d'un circuit organisé, il nous est très difficile d'être précis, trop de facteurs entrent en jeu. Je vous invite à nous recontacter à l'agence et de voir avec notre SAV du mardi au jeudi de 09h00 - 12h00 / 14h00 - 17h00 A bientôt
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Très bien
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Equipe sympathique, mais la livraison a endommagé plusieurs emballages, et quelques produits ont été abîmés, un élément d'un meuble a même disparu dans le déménagement... Nombreux pour charger (6 personnes) mais 2 pour livrer ? Le rangement des affaires a donc été fait à la va-vite, notamment dans notre garage où les affaires ont été jetées comme elles arrivaient, sans tenir compte de l'équilibre ni du poids / de la solidité des emballages... ce qui a encore valu de la casse !
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Entreprise très sérieuse, compétente
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Claudine, toute l’équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Equipe de déménageurs très professionnelle et efficace.
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Petit déménagement mais tout s'est passé vite et bien. L'équipe était par ailleurs sympa.
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Réponse de demeco.frSignalerMerci pour ces remarques très sympathiques que nous ne manquerons pas de transmettre à nos déménageurs
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exeptionnel je n'ai jamais vu cela en dix demenagements
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très pros
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Equipe très polie, efficace, et très à l'écoute Très bonne prestation
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très bon service
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Thierry, merci encore au nom de DEMECO Torrens. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Top!
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Au top du top. Aucun stress durant cette journée eprouvante grâce aux demenageurs qui ont vraiment été extraordinaires. Ils sont vraiment supers !
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Equipe commerciale très disponible et à l'écoute, bons contacts téléphoniques. Duo de déménageurs sérieux professionnels et sympathiques. Bémol: pas de texto annonçant l'horaire d'arrivée pour charger le lundi matin. L' entreprise, le commercial et le service relation clients étant injoignables, l'équipe a du nous attendre.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Pascal, nous vous remercions d’avoir pris sur votre temps afin de nous transmettre votre avis. Celui-ci est important et compte pour nous car il nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et améliorer ainsi notre qualité de service. Tout d’abord, je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses pour les erreurs qui auraient pu être commises lors de votre déménagement. Je regrette de lire que notre commercial ne vous ait pas apporté entière satisfaction et nous vous présentons nos excuses pour ce comportement. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients.
Réponse de A ASignalerBonsoir Madame, je n'ai pas indiqué que le commercial ne nous avait pas donné entière satisfaction. Le lundi matin il n'était pas joignable lorsque nous avons tenté d'avoir des informations sur l'heure de chargement car il était en congés selon son répondeur. L'entreprise ne répondait pas d'avantage ni le service satisfaction client, c'est donc toute la chaine qui a failli. Merci de rectifier auprès de ce monsieur si l'information lui a été communiquée.
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Nous avons à faire à des professionnels, tout était parfait
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Alain et Marie Claude, merci pour votre commentaire. Je vais transmettre aux personnes concernées. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Très bons contacts avec les services administratifs des Pennes et très bon service de l'équipe des déménageurs Un seul bémol, je n'ai pas été prévenu de l'heure d'arrivée des déménageurs et ai reçu un coup de tél de leur part quand ils sont arrivés devant ma porte
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Première expérience. Mon déménagement s'est très bien passé. Equipe sympa et sérieuse. Je recommande.
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Réponse de demeco.frSignalerChère Isabelle, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur déménagement à nos clients. Bonne journée. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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Ponctualité, courtoisie, Équipe professionnelle respectueuse du mobilier. Travail soigner
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Déménageurs ponctuels, très efficaces, avenants et ayants le sens du service.
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Très bien
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, L’équipe est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Nous allons nous enquérir de la bonne forme de notre équipe suite à votre remarque. Merci de nous l’avoir signalé. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Personnel très sympathique et compétent
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Navigation sur le site : très bien. Livraison : très moyen (attente de plus de trois heures avec le 1er chauffeur). Manque une porte à un bureau, quelques petites casses sans gravité. Pour le reste : ras, après une mise en route stressante, amabilité et serviabilité du personnel très bien.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Michel, nous vous remercions pour votre retour. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Je regrette de lire que votre expérience avec notre société n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et que nos déménageurs n'aient pas su mettre tout en œuvre pour vous garantir notre niveau de qualité. Nous vous présentons nos excuses pour ses désagréments. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
Réponse de A ASignalerBonjour Elisabeth, nous vous remercions de votre réponse à notre message sur l'appréciation du service. Nous vous signalons avoir retrouvé depuis la porte manquante du bureau (coincée dans le matelas du lit-cage). cordialement.
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très bien comme toujours
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Martine, c'est avec un vif plaisir que nous prenons connaissance de votre attribution si positive. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes à travers la qualité des prestations que nous avons effectuées. Nous vous souhaitons une agréable continuation. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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A été très satisfaite à la fois des tarifs et de la prestation en elle même. Une équipe de déménageur ponctuelle et qui a travaillé très efficacement et dans la bonne humeur. Je recommande.
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Tous les membres des trois équipes chargées de mon déménagement ont donné satisfaction.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Roger, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. Bonne journée. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
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J ai été très satisfaite des 2. personnes. qui ont assuré le transfert des choses à déménager d un studio à l autre distants de 7-8m au même étage .Ceci s est réalisé en 1 H TOP CHRONO…..… J ai gracieusement offert une place de parking privée dans la cour sécurisée de la résidence. Mais pour la facture…de 600 €……j’ai trouvé celle-ci exagérée.
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Réponse de demeco.frSignalerMerci de votre retour et nous le ferons savoir aux deux déménageurs
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Bravo, déménageurs très compétents Excellente prestation, Florence S.
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Efficacité et rapidité
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Equipe sympathique et efficace. Donc satisfait
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treès satisfaite de la prestation
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Daniel, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Bonjour, je n'ai pas compris pourquoi les déménageurs n'ont pas tout déménagé les objets. J'ai dû terminer par moi même pour mettre en carton le restant des affaires !
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Nadide, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Je prends note de votre remarque que je transmets à mon responsable. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Emballage de pièces fragiles très approximatif. Beaucoup de tableaux et autres choses restés dans l’ancien logement.
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Travail parfait réalisé dans les temps
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Service impersonnelle plusieurs intervenants pas forcément à proximité. Aucune réactivité à nos interrogations s de la part des secrétariats , ce n'est pas leur faute c'est une organisation avec des sous traitants complètement incompréhensible. Service de déménagement moyen, effets et cartons très bons marché et pas solides, obligé d'acheter des caisses plastiques p^lus robustes.;;
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Personnel efficace. Soigneux et rapides. Emménagement réalisé en 3 h. Une bonne partie des cartons restant à déballer mol même.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Gérard , nous vous remercions pour votre attribution de 4 étoiles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos équipes de déménageurs et de la qualité de leur prestation. Notre but est de faire de votre déménagement un moment de vie simple. Nous vous souhaitons une agréable continuation. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
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Déménageurs très professionnel , très consciencieux , très courtois. Je recommende
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services correspondant à nos attentes, aucun reproche, très à l'écoute du client aucun reproche
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Les prestations correspondaient à ce que j'attendais.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Anne Marie, Nous vous remercions pour votre retour positif , nous nous réjouissons du bon déroulement de votre déménagement avec nos équipes dont la mission est de toujours donner le meilleur afin de combler les attentes de nos clients. Bonne journée. Cordialement , Mélanie Assistante Satisfaction Clients.
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Parfait sur touts les points
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Dans l ensemble bien sérieux agréables sauf sur un article n était que 3
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, merci pour votre évaluation et ce commentaire. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement. Mélanie, Assistante Satisfaction clients.
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respect du contrat équipe efficace et chaleureuse
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Brigitte, nous vous remercions pour votre retour positif, nous nous réjouissons du bon déroulement de votre déménagement avec nos équipes dont la mission est de toujours donner le meilleur afin de combler les attentes de nos clients. Bonne journée. Cordialement, Mélanie Assistante Satisfaction Clients.
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Service correct.
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Tout c'est très bien passé, pour le déménagement lui même ainsi que pour toutes les étapes préparatoires. Nous vous remercions du professionnalisme, de la qualité du travail de toute l'équipe
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Arrivés à l'heure. Pas de casse. Déballé dans la journée. Ne rechigne pas à repositionner les meubles si necessaire. Quoi de plus ?
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Réponse de demeco.frSignalerCher Michel, c'est avec un vif plaisir que nous partageons votre satisfaction sur la qualité de la prestation que vous avez pu vivre. Nos équipes essaient, il est vrai, d'être réactifs à tous vos souhaits afin que cet évènement se déroule dans les meilleures conditions possibles. Nous vous souhaitons une excellente journée et surtout une très bonne continuation. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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excellents professionnels.
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Juste super équipe dynamique et professionnelle. Je la recommande haut et fort. Encore merci pour votre prestation
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Nicole, Toute l’équipe de Solodem se joint à moi afin de vous remercier pour votre commentaire. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Bravo à toute votre équipe de l'accueil à la réalisation tout a été parfaitement géré malgré les imprévus. On a affaire à de vrais professionnels et cela se voit.
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Très professionnels du 1er contact jusqu’à la livraison des meubles. Je recommande fortement
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Rana, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Nos équipes sont là pour répondre à vos attentes et vous apporter satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Compétent , efficace .
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Nous avons effectué 10 déménagements en 17 ans. Votre équipe sors du lot pour les raisons suivantes : Le chef d'équipe un vrai et excellent professionnel. Poli et méthodique il a pris en charge notre mobilier et à guider son jeune coéquipier avec professionnalisme et un côté paternaliste. Le jeune discret mais bosseur et très respectueux. Vous pourrez les féliciter.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Michel, C'est un réel plaisir de lire votre satisfaction pour les 5 étoiles que vous nous attribuez. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
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Prestation globalement satisfaisante. 2 points cependant qui pourraient être améliorés : les liens avec le service client en amont (plusieurs relances nécessaires pour commander les cartons & confirmer la date choisie), et la ponctualité horaire le jour même (arrivée des déménageurs à 16h pour un horaire initialement annoncé à 12h, avec décalage d'autant de l'heure de départ)
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L’équipe a été très bien, avec une capacité à anticiper les difficultés Une personne est venue bien en avance, ce qui a permis de tenir le chargement à la demie journée programmée (cela aurait été trop court sans cette initiative) Très bonne ambiance générale
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Daniel, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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non visité
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Réponse de demeco.frSignalerMerci pour la note de 4/5, nous ne comprenons pas votre commentaire non visité?
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Bien exécuté, conforme à mon attente
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Prestations satisfaisantes dans l'ensemble.
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Ils ont laissé une bonne partie des affaires dans une chambre que j ai découvert le lendemain avant mon état des lieux Deux tapis Une lampe halogene Deux gros sacs d habits Des produits ménages.... Une caisse de jouets Je trouve cela très peu professionnel Par ailleurs il y avait quelques égratignures sur les meubles que j ai découvert en les rangeant.... Voilà
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Ponctualité, efficacité et équipe très sympathique.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis positif en vous souhaitant une bonne continuation Equipe de Demeco Ocean
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Formule standing plus, mérite vraiment d’être choisie !! Excellente prestation, des déménageurs très compétents et professionnels et à l’écoute pour faciliter l’emménagement. Très soigneux pour la préparation des objets fragiles. Nous sommes très satisfait s.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Françoise, c'est un réel plaisir de lire votre satisfaction pour les 5 étoiles que vous nous attribuez. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
Réponse de A ASignalerMerci pour votre réponse. Nous avons gardé un très bon souvenir du déménagement. Nous faisons partager notre satisfaction dans notre entourage ! Et encore merci à votre équipe de déménageurs.
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Une note de 10 toujours satisfait, 3 fois que nous avons à faire à Demeco, rien à redire aussi bien professionnellement, et leur sympathie
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Jérôme, nous sommes ravis de vous avoir parmi nos clients les plus fidèles. Toute notre équipe se joint à moi pour vous remercier pour ce beau message et pour l’attribution de votre note de 5/5. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Nos équipes sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Un entreprise de déménagement que nous conseillons fortement. Merci pour l accueil et aux déménageurs Lucas et Séverin.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Dominique, nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que votre prestation se soit bien déroulée. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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ffff
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Très satisfait
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Alain, Toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Déménageurs très professionnels et très consciencieux. En ce qui concerne le site, je n'ai pas eu à y aller, n'ayant eu affaire qu'à des personnes au téléphone.
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Déménageurs professionnels et compétents.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Charles, Toute l’équipe Demeco Heiss Claude se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Excellente prestation, compétence, soin et gentillesse Je recommande vraiment.
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ces 5 Etoiles sont pour l'équipe de 3 jeunes venant de Bourg en Bresse pour déménager de Lyon à lux (71). ils ont été sérieux aimables et précautionneux, un vrai plaisir. félicitation à celui qui a décidé de faire venir 2 petits camions plutôt qu'un gros. les rues de la croix rousse sont étroites et c'était le jour d'installation de la vogue...
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Équipe de déménageurs très sympathique et très professionnelle. Je recommande !
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Parfait, très pro
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Avis affichés par ordre chronologique