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Résumé des avis
Les clients soulignent l'efficacité et la convivialité des déménageurs, ainsi que des tarifs compétitifs. L'équipe se montre ponctuelle, professionnelle et réactive, garantissant une expérience globale satisfaisante.
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéEfficace et fiable, top
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K. N.
13 août 2024
Avis vérifiéDes et des -. Efficace dans l’établissement du devis, prix compétitifs par rapport à la concurrence à prestations équivalentes, mais estimation du volume trop faible, donc le camion était « un peu juste » pour tout faire entrer dedans. Plutôt flexible sur les questions de date et sur la fourniture de cartons. Transmission des informations incomplètes entre le commercial et les déménageurs, Ceci a mis ces derniers de mauvaise humeur, mais ils ont fini par réussir à transporter tout ce qui était prévu aux emplacements prévus.
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Carole, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéUn peu déçue qu'ayant demandé si notre armoire ancienne pouvait être dechevillee puis remontée à l'étage en fait, à l'arrivée, elle est restée au rez-de-chaussée. D'autre part, la remise de la vaisselle en place, d'après les photos prises au départ... pas de photo donc, vaisselle remise au pif. Bilan mitigé !
Réponse de demeco.fr
Bonjour Catherine, nous prenons connaissance de votre post et nous sommes désolés de lire que notre agence ne vous ait pas donné entière satisfaction. Concernant votre armoire, si elle est ancienne et chevillée, il se peut qu’elle ne soit malheureusement pas démontable. Quant à votre vaisselle, vous avez choisi la prestation Standing , le déballage de votre vaisselle était donc à notre charge, mais il vous appartenait d’effectuer le rangement dans vos placards. Regrettant votre insatisfaction. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Micheline G.
13 août 2024
Avis vérifiépersonne compétante et tres gentille
Réponse de demeco.fr
Bonjour Micheline, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
Réponse de Micheline G.
ok
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Caroline H.
13 août 2024
Avis vérifiéUn personnel agréable et un déménagement sans soucis.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Caroline, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Marie-Pierre C.
13 août 2024
Avis vérifiéTrès bien.
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Christine U.
13 août 2024
Avis vérifiéUn des déménageurs s'est permis de faire des réflexions qu'il n'avait pas à faire !!
Réponse de demeco.fr
Nous prenons connaissance de votre message et nous allons nous vous contacter afin d'en savoir plus. Bien cordialement, SMDT DEMECO
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Alain & catherine R.
13 août 2024
Avis vérifiéNous sommes très content de votre service. Le déménagement c'est très bien passé. L'heure à été respecté. Votre personnel est très serviable. Merci pour votre service.
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Florence L.
13 août 2024
Avis vérifiéTous les collaborateurs sont compétents et aimables Prix maîtrisés
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Nicole Et Paul-Henri G.
13 août 2024
Avis vérifiéLa mairie n'a pas été prévenue de la gène occasionnée dans la rue par le déménagement contrairement à ce qu'annoncé par mail. Au départ, l'équipe était en avance d'1h et on a failli la rater; de plus, un meuble n'a pu être emmené, ce qui fait cher payé (1824E) pour 2 meubles. Peut-être? problèmes de communication entre l'agence et ses déménageurs. P.H.Galvin
Réponse de demeco.fr
Bonjour Nicole et Paul-Henri, nous prenons connaissance de votre poste et nous sommes surpris par votre commentaire. En effet nous avons reçu un arrêté de la mairie du lieu de chargement avec blocage de la rue, la mairie était au courant de votre chargement. Concernant votre meuble qui n’a pu être emmené, nous ne trouvons aucune remontée à ce sujet dans votre dossier. De plus, suite à votre avis, notre directeur d’agence a essayé de vous joindre à plusieurs reprises, malheureusement sans succès. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Pascal V.
13 août 2024
Avis vérifiéDemenageurs au top!, rapides et efficaces. Tout s est très bien passé
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Guillaume J.
13 août 2024
Avis vérifiéTravail rapide et efficace .effets personnels en bon état à la réception du repli. Seulement les caisses en bois n'etaient plus là a la livraison . Aucun coli perdu mais cela aurait pu l être. Sinon RAS.
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Carole, votre assistante Satisfaction clients.
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Marie-Therese B.
13 août 2024
Avis vérifiéMerci à l'équipe qui a fait notre déménagement chapeau bas très courageux malgré la chaleur un merci aux deux Christophe, par contre je ne remercie pas les personnes qui ont organisé le déménagement prévu à 8h30 avec une arrivée à 12h45 personnes nous a prévenu bien contrarient. Bien a vous Encore un très grand merci aux deux Christophe c'était vraiment très difficile avec cette chaleur....
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Kevin D.
13 août 2024
Avis vérifiéTravail réalisé très professionnel. Rapide pour le chargement et déchargement. Volume correspondant à l'estimation et zéro casse.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Kévin, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité du service proposé par notre équipe. Nous sommes soucieux de satisfaire les besoins de notre clientèle et nous sommes donc très heureux de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes et nous transmettrons vos compliments à nos collaborateurs. Merci beaucoup de votre confiance en DEMECO - Déménagements MARTIN Bordeaux. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéDes déménageurs pas très aimables. Des cartons avec des affaires abimées. un abat jour de lampe sur pied déformé malgré mes protection. Des verres et des plantes abimées.
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Mickaël L.
13 août 2024
Avis vérifiéRapides , sympathiques, arrangeants.
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Valérie P.
13 août 2024
Avis vérifiéParfait très professionnel arrive à l heure
Réponse de demeco.fr
Bonjour Valérie, toute l’équipe de DEMECO - Déménagements DAVIN Avignon se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Xavier B.
13 août 2024
Avis vérifiéPoint fort : Bonne organisation au niveau administratif et opérationnel Points d'amélioration : Préavis horaire d'opération de déménagement puis d'aménagement communiqués seulement après appel téléphoniques. Retard important au déménagement communiqué seulement après appel téléphonique.
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéRien à dire, personnel compétent et sérieux, travaille dans les temps.
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéEquipe très sympathique et très professionnelle, tout s'est déroulé sans encombre, une 1ère expérience ultra positive.
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement.
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