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Résumé des avis
Les clients soulignent l'efficacité et la convivialité des déménageurs, ainsi que des tarifs compétitifs. L'équipe se montre ponctuelle, professionnelle et réactive, garantissant une expérience globale satisfaisante.
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéBonne équipe et sérieuse.
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de la prestation.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Gilbert, toute l’équipe de DEMECO - Déménagements JCS Laval se joint à moi afin de vous remercier pour votre appréciation. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes grâce la qualité de notre savoir-faire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéNous sommes très satisfait de notre déménagement l équipe était vraiment très pro . Le seule point de négatif le commercial qui a mal calculé le mètre cube et du coup tout n est pas rentré dans le camion ...entre autre des pots de fleures
Réponse de demeco.fr
Bonjour Margot, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes sont là pour être à votre écoute et vous offrir une prestation de qualité à la hauteur de vos attentes. Concernant le cubage, nous vous présentons nos excuses. Sachez que vos remontées sont utiles afin de nous permettre d'améliorer la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiétout a été parfait : confort rapidité efficacité
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien, comme toujours !
Réponse de demeco.fr
Bonjour Geneviève, toute l’équipe de DEMECO - HEISS Claude Déménagements se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su une fois de plus vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéBonne équipe , efficace et performante . Et dans la bonne humeur . Vigilance à la livraison lorsque le déménagement est stocké , pour retrouver les affaires .
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéSérieux rapide et professionnel
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéPrestation conforme aux engagements pris par l’entreprise
Réponse de demeco.fr
Bonjour Christophe, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à nos collaborateurs. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéSuper. Très fort prpfessionnalisme et efficacité. Et une vraie recherche de satisfaction client.
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement.
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéExcellente équipe, coordonnée, dynamique et attentive aux demandes. Très bonne ambiance du déménagement.
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéParfait en tout point !
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéDéménagement effectué dans d'excellentes conditions de Rouen à Paris. Encore bravo à l'équipe jeune et dynamique.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Emmanuel, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéEquipe professionnelle. Déménagement dans la bonne humeur
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéBon contact avec le responsable de l'agence Demeco de Poitiers et accord trouvé pour le paiement de la facture mais les déménageurs qui sont venus le 4 juin le matin ne semblaient pas être au courant que je suis une personne handicapée et de plus n'était pas très aimables et "gueulez" dans l'appartement. Sympa comme réveil à 8h du mat alors que l'horaire était prévu à 10h ! Je ne sais pas si referait appel à vos services si je devais redéménager un jour...
Réponse de demeco.fr
Bonjour Jessica, nous prenons connaissance de votre post et nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant notre responsable d’agence. Un SMS vous a été envoyé afin de confirmer l’arrivée de notre équipe entre 8h00 et 9h00. Un déménagement est toujours un peu bruyant et nos déménageurs n’ont pas pris la mesure de la gêne occasionnée. Sachez que vos remontées sont utiles afin de nous permettre d’améliorer la qualité de nos prestations. Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments et nous espérons avoir le plaisir de vous déménager de nouveau. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement Mélanie, Satisfaction Clients
Réponse de A. A.
Le sms a été envoyé la veille du déménagement, ce qui a chamboulé toute son organisation, et en particulier auprès du bailleur de mon nouveau logement qui a dù se réorganiser pour faire l'état des lieux avant que vos déménageurs arrivent. Quand on est handicapé, l'organisation d'un déménagement est beaucoup plus compliqué que pour vous valides, et se voir changer toute une organisation pour un non respect de l'horaire prévu est très emmerdant !
Réponse de demeco.fr
Bonjour Jessica, nous comprenons qu'un déménagement puisse être une source de stress, mais nous sommes cependant surpris. En effet, nos équipes arrivent toujours chez nos clients entre 8h et 9h, jamais à 10h. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
Réponse de A. A.
C'est ce qui avait été convenu mais c'est bon à savoir que l'horaire est entre 8 et 9h, horaire n'est pas forcément compatible avec ceux d'un service d'aide à domicile qui viens me lever. Toutefois il y a bien d'autres horaires qui peuvent être proposés, non ?
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéUne équipe sympathique et motivé mais in devis pour 59m3 et un camion de 50m3 et tous mes meubles sont rentrés. Je me suis fait voler de 9m3
Réponse de demeco.fr
Bonjour Dorothée, nous sommes ravis de lire que notre équipe vous ait donné entière satisfaction et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Concernant le cubage, le volume de notre camion est de 55 m3, et notre agence avait prévu une remorque pour les 4 m3 restant. Cependant, nos déménageurs professionnels grâce à leur savoir-faire, ont chargé vos effets de façon à optimiser le volume du camion. La remorque mise à disposition n’a donc pas été utilisée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéTout à fait satisfait du travail de messieurs Fattore et Touil : aimables et soigneux. Je recommande. Mais il est vrai que nous connaissons Demeco depuis longtemp……
Réponse de demeco.fr
Bonjour Joël, toute l’équipe de DEMECO - ATLANTIC MOVERS Nantes se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéPonctualité amabilité mais une valise et une oeuvre artistique ont été endommagées
Réponse de demeco.fr
Bonjour Catherine, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre commentaire. Nous vous remercions pour votre attribution et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos collaborateurs. Concernant les dommages dont vous nous faites part, notre service Relation Clients reviendra vers vous dans les meilleurs délais. Je vous souhiate une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéTrès bonne prestation. 4 personnels pour le déménagement c est parfait. Je recommande
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéExcellente. Ponctuels, efficaces, polis… Très attentionnés. Méthodiques. Je recommande
Réponse de demeco.fr
Bonjour Yannick, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Nous vous remercions pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
Réponse de A. A.
Il faut dire quand les choses se passent bien. On ne parle que des trains qui arrivent en retard, jamais de ceux qui arrivent à l heure
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéJe recommande DEMECO très bonne société
Réponse de demeco.fr
Merci beaucoup Emile pour votre commentaire élogieux sur notre entreprise DEMECO - Déménagements ATLANTIC MOVERS Nantes. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services. Nous nous efforçons toujours de garantir un service de qualité et professionnel à nos clients. Votre confiance est notre motivation. Nous vous remercions pour votre recommandation. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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