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Résumé des avis
Demeco est apprécié pour son professionnalisme, son écoute et la qualité de ses équipes, toujours efficaces et courtoises, garantissant un déménagement réussi.
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéMauvaise organisation du service commandé par un commercial sur Montargis, géré par une secrétaire à Orléans et réalisé par une équipe d'Evry ne connaissant pas du tout les lieux et les contraintes. Très mauvais ressenti!!!
Réponse de demeco.fr
Bonjour Valérie, nous sommes désolés de lire votre ressenti vis-à-vis de notre agence. La visite technique a été réalisée par notre commercial d’Orléans, qui a ensuite passé le relai à notre assistante commerciale, également basée à Orléans. En ce qui concerne votre déménagement, il a effectivement été effectué par une équipe de Villabé, pour la raison suivante : Lorsque nous avons des plannings surchargés, notre priorité est de répondre aux besoins de nos clients. Il est donc d’usage de demander de l’aide à des confrères avec lesquels nous avons l’habitude de travailler et que nous sélectionnons sur la qualité de leurs prestations. Toutes les informations nécessaires au bon déroulement de votre déménagement leur ont été transmises. Regrettant votre insatisfaction concernant cette organisation. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéUn déménagement tres compliqué sur le papier, dans un immeuble de 10 étage sans ascenseur (en panne pour cause d'inondation). Mille mercis à cette équipe très courageuse et très professionnelle.
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéDéménageur,attentifs, à l'écoute,efficace.secretaires efficaces Service commercial,pas top
Réponse de demeco.fr
Bonjour Suzanne, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
Réponse de A. A.
Merci pour votre retour,mais vous ne tenez pas compte de ma remarque concernant votre service commercial qui a été pingre dans le calcul d'un nouveau devis.Pour enlever de votre devis initial un meule living de 5 a 6 mètres cubes,vous enlevez royalement du devis,100 ou 150€! Ce n'est pas sérieux,et me laisse à penser que vous profitez d'une situation La cliente étant une personne très âgée quittant une maison de retraite pour une autre
Réponse de demeco.fr
Bonjour Suzanne, nous avons fait un premeir devis avec un volume de 19 m3, puis un second devis avec un volume de 15 m3, puisque le living n'était plus à transporter. Cependant, les moyens humains et matériels mis en oeuvre pour le déménagement de votre maman restent idendiques, même capacité du camion et même nombre de déménageurs. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéDevis et préparation du déménagement au top. Déménageurs professionnels et sympathiques.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Nicolas, nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes et vous apporter toute la satisfaction à chaque étape de votre déménagement grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéSuper équipe. Au top. Encore merci à Éric et Gérard. Grands professionnels qui ont assumé un déménagement de 50 m3 à deux, sur 2 étages.
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien, équipe efficace et à l'écoute.tout s'est bien passé.
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéQue ce soit, de l'établissement du devis jusqu'à la livraison, tout est professionnel. Ils sont efficaces, aimables et à l'écoute des demandes du client.
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéEquipe au top : ponctuelle, efficace, professionnelle et en plus très sympathique. Je recommande vivement cette entreprise.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Mireille et Pascal, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéC'est la 2eme fois que je déménage avec Demeco-Boulogne Billancourt en 7 ans. Que ce soit du devis au jour J, tout est parfait. Le prix est celui du marché ( j'avais fait un comparatif de 3 sociétés). La commerciale est très disponible. Les cartons ont été livrés le jour demandé. Les 3 déménageurs sont arrivés avec 20mn d'avance et ont déménagé et emménagé en 4h montre en main. Très efficaces, polis, ils ont super bien emballés les meubles. Pas de casse, pas de stress ( je l'étais assez). Bref, la prochaine fois je ne m'embêterai même pas à faire des devis chez la concurrence. Je recommande à 100% Déméco Boulogne, Madame Verdier et ses équipes. Merci :)
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de demeco.fr
Bonjour Hélène, toute l’équipe de Déménagements SOLODEM Nancy se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéUne équipe ponctuelle, sympathique et très professionnelle.
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéDéménagement sur un long trajet (800 km), pour une maison de 160 m2. Tout a été parfait, rapide et efficace, du rendez-vous pour le devis jusqu'au déchargement. Pas de casse, pas de perte, des déménageurs sympathiques. Une très bonne expérience.
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience, conforme à ce que j'ai demandé, à recommander
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiétres bien rien a dire si ce n est de la satisfaction bonne equipe serieux et sympas en plus
Réponse de demeco.fr
Bonjour Jean-Charles, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiégentillesse, compétence, tant au chargement qu'au déchargement les deux équipes chargées de mon déménagement ont été absolument au top. Merci à vous quatre je vous recommanderai autour de moi
Réponse de demeco.fr
Bonjour Alain, nous vous remercions d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiébonjour, Rien à redire tout c'est bien passé , personnels compétents, attentif, je recommande. Bien cordialement.
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéEric et Pascal sont formidables !
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéExcellente
Réponse de demeco.fr
Bonjour Mireille, toute l’équipe de Déménagements AUX DEMENAGEURS DE NORMANDIE Rouen se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéVery professional and highly skillful team. Excellent decision to work with this great company which made my move extremely easy. God blessed you all!
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