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Résumé des avis
DEMECO est largement apprécié pour le professionnalisme, l'efficacité et la gentillesse de son équipe, offrant une prestation satisfaisante de bout en bout.
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéTrés bon service client de toutes les équipes, depuis la commande jusqu' à la livraison. Sympathie et efficacité
Réponse de demeco.fr
Bonjour Denise, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos agences sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction et nos déménageurs mettent tout en œuvre pour vous garantir notre niveau de qualité. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéPonctuelle, rapide et précautionneuse, l'équipe DEMECO a rempli sa mission au mieux des souhaits du client. TB.
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéAucun souci, les 2 personnes ont été très pro, rapide et d'une grande gentillesse.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Armelle, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéDéménageurs ponctuels et très professionnels.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Charles nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéEquipe sérieuse, ponctuelle, qui prend grand soin du mobilier et des objets.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Jeanine, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande satisfaction. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
Réponse de A. A.
En connaissance de cause. J'ai eu affaire l'a dernier aus Demenageurs Briards (77120) nous sommes maintenant en procès
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéTout c’est très bien passé, prestations au top professionnalisme et amabilité des déménageurs ainsi que horaires respectés.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Marc, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéPour le moment tout se passe très bien. Nos meubles sont au garde meuble. Nous attendons la signature chez le notaire pour les récupérer.
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité et prix
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéToute l'équipe a parfaitement géré le déménagement. Le commercial pour le devis, le secrétariat, les déménageurs. Tous très pros, attentifs et réactifs.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Marie-Noëlle, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiédéménagement conforme au devis.
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéune équipe de professionnel très courtois et précis Merci DEMECO
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéréponse rapide à ma demande et service tout à fait satisfaisant
Réponse de demeco.fr
Bonjour Nicole, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter une réponse dans les plus brefs délais. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéLe devis est fait sur le simple déclaratif du client et le commercial ne se déplace même pas pour dire bonjour quand on vient déposer le chèque d'acompte. De plus, on nous dit que l'heure d'arrivée va nous être communiqué par le commercial mais celui-ci ne donne pas signe de vie. Et quand on téléphone la veille pour la demander, le commercial ne daigne même pas nous prendre en ligne. Donc zéro pointé pour le côté commercial. Heureusement la dame qui nous a accueilli au téléphone et au bureau est adorable. Rendez-vous donc à 8h15 chez nous...et finalement arrivée des déménageurs à 8h45, sans un mot d'excuse mais nous expliquant simplement qu'ils avaient d'autres choses à faire avant. En plus, comme le commercial n'etait pas passé, pas mal de commentaires sur ce qu'il y avait à déménager. On avait pourtant tout écrit et nous ne sommes pas responsables de leur communication interne. Rangement à la va vite a l'arrivée. Bref je ne conseillerai pas.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Mme, Nous vous présentons les excuses de l'entreprise pour les différents quoique. Nous prenons bonne note de vos commentaires qui nous permettrons de nous améliorer par la suite. Cordialement le service commercial
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéLe commercial sait vous attirer mais la prestation n'est pas à la hauteur... De nombreux meubles (table de salon éclatée car non fixée correctement dans le camion, porte micro o ndes cassée, éclatée sur bureau en acajou, table à repasser cassée, ....)et objets cassés (lampe dans couloir résidence...). Je ne recommande absolument pas.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, nous prenons connaissance de votre post et nous sommes surpris par votre commentaire. En effet, notre équipe de déménageurs nous informe que votre prestation s’est bien déroulée, comme en témoigne votre remarque sur la lettre de voiture signée par vous-même ainsi que par notre chef d’équipe à la fin de la prestation. De plus, vous avez coché « au complet et sans réserve », vous avez donc jugé que nous avions parfaitement réalisé votre déménagement. Nous ne comprenons donc pas les raisons de cet avis. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien et le personnel très efficace et sympathique
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéUne équipe au top
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéDes personnes à l’écoute, très professionnelles et très efficaces. Il est rare aujourd’hui de trouver des amoureux de leur métier, et bien chez Demeco ça existe. J’ai vraiment été très satisfaite de la prestation.
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéL'agence tient son client informé:date et heure, informations sur le déroulement. Lors du déménagement l'équipe et au top: efficacité, rapidité en prenant soin de l'environnement, politesse.
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéSatisfaction totale à tous les niveaux de la gestion de notre déménagement (88m3), de la consultation à la réalisation
Réponse de demeco.fr
Bonjour Nicolas, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel, de l’établissement du devis à la réalisation de la prestation.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Michel, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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