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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation pour son organisation, son efficacité et son équipe conviviale et professionnelle. Les clients soulignent la bonne coordination et le soin apporté au déménagement, rendant l'expérience agréable et fluide. Les retours sont largement positifs, avec un service recommandé par de nombreux utilisateurs.
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéDéménageurs très professionnels nous verrons quand nous deballerons les cartons bonnes équipes de
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéÉquipe très efficace, sympathique malgré son nombre restreint.
Réponse de demeco.fr
Bonjour, C'est toujours un plaisir de voir que vous ayez été satisfait de votre déménagement, et de reconnaître le professionnalisme de nos équipes qui donnent le maximum pour vous accompagner dans ce changement de vie. Je vous souhaite une bonne continuation. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéTRES SATISFAITE CE SONT DES PROFESSIONNELS SERIEUX DANS LEUR TRAVAIL ET COURAGEUX ET EN PLUS SYMPA ET BIENVEILLANTS BRAVO
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéDéménager et ré-emménager 47m3 en 5 heures, sans casse : qui dit mieux ? Ponctualité, compétence, et bonne humeur ont été de la partie. C’était parfait
Réponse de demeco.fr
Bonjour Claude, c'est toujours un plaisir de voir que vous ayez été satisfait de votre déménagement, et de reconnaître le professionnalisme de nos équipes qui donnent le maximum pour vous accompagner dans ce changement de vie. Je vous souhaite une bonne continuation. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéPersonnel très bien, serviable, déménagement très bien fait, aucun problème.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Sylvain et Chantal, toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéMeubles emballés ds la maison Rapides, efficaces, bon manager d’équipe, équipe agréable
Réponse de demeco.fr
Bonjour Catherine , C'est un réel plaisir de lire votre satisfaction pour les 5 étoiles que vous nous attribuez. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéLa commerciale es très compétente. Et les déménageur aussi
Réponse de demeco.fr
Bonjour Christophe, toute notre équipe vous remercie pour votre avis très positif. Nous sommes heureux que la prestation ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée et une très bonne continuation. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiééquipe très professionnelle très compétente.Tous sont aimables ,discrets, efficaces. l'agence immobilière m'avait conseillé votre entreprise je n'ai pas été déçus. merci beaucoup.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Marie Laure, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes sont là pour être à votre écoute et vous offrir une prestation de qualité à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
Réponse de A. A.
Si quelqu'un de mon entourage devait déménager je conseillerai vote entreprise. Mlaure Reynaud
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéLes déménageurs étaient très professionnels, courtois, cependant la barrière de la langue faisait qu'ils ne savaient pas lire en français le positionnement des cartons et électroménager. La secrétaire était très désagréable et m'a livré des propos contradictoires.
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéPas assez nombreux Montage et démontage des meubles très très long Puis travail bâclé en fin de journée ..,!!!!
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Après avoir contacté l'agence Demeco Martin, il apparaît que vous n'avez nullement fait part de votre mécontentement. Nous sommes d'autant plus surpris que la Lettre de Voiture ne comporte aucune mention concernant le déroulement de la prestation. Cependant, nous restons disponibles à l'adresse suivante : satisfactionclients@demeco.net si vous souhaitez nous en dire plus sur votre déménagement. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéPersonnel professionnel et à l écoute
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéLes deux déménageurs (dont j'ai oublié le nom, désolée) ont été d'une efficacité remarquable. Très organisés, ils ont montré tout au long du déménagement, un esprit d'équipe sans faille. Chacun connaissait sa mission parfaitement articulée avec celle de son collègue. Bon esprit positif même avec un emménagement sous la pluie :-). Très polis et respectueux, ils se sont montrés très attentifs voire attentionnés à mon égard, ce qui était rassurant puisque je gérais seule ce déménagement. Ils ont assuré le déménagement partiel à deux adresses avec professionnalisme et patience, toujours à l'écoute du client, acceptant les changements de positionnement de tel ou tel meuble, à la demande, dans la bonne humeur. Côté protection du mobilier et des objets transportés, mention très bien. La protection, le positionnement dans le camion et le transport des cartons et meubles ont été assurés avec beaucoup de soin. En résumé, cette journée que j'appréhendais comme un cauchemar s'est déroulée dans une ambiance sympathique et rassurante grâce à ces deux personnes (déménageurs) qui ont montré des qualités techniques et professionnelles indéniables mais aussi des qualités humaines que je tiens à souligner particulièrement.
Réponse de demeco.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiétout s'est très bien passé, que ce soit sur le plan des échanges téléphoniques ou de la livraison .livreurs très sympathiques ;
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiételevision fissuree donc pas de tele,ce materiel devrait etre controle par votre personnel
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, Lors de votre déménagement du 27/10/2022, nos deux déménageurs ont déballé puis posé la télé sur un petit meuble à votre demande, vous vous êtes d'ailleurs assise sur votre fauteuil/canapé afin de voir si cette dernière était disposé à votre convenance. Cependant lors de votre appel téléphonique du même jour, vous nous avez notifié un impact sur le téléviseur alors que nos déménageurs ont contrôlé la télé et n'ont constaté aucun dommage. Afin de clarifié cette situation, je vous propose de faire repasser à votre domicile les deux déménageurs afin que vous constatiez ensemble les dommages éventuels. Cordialement, La direction.
Réponse de A. A.
conforama a constate la fissure et j'ai donc acheté une nouvelle télé. Je persiste,vos employé ont posé mes télés mais pas de mise en route pour voir si elle fonctionnait.J'étais dans mon fauteuil et je n'ai pas eu à l'idée de leur demander de les mettre en route. Je m'en suis apperçue qu'aux informations. Ils sont de mauvaise foi ce que je n'aime pas.
Réponse de demeco.fr
Je vous confirme que nos employé n'ont pas mis en fonctionnement votre téléviseur car comme il est stipulé dans le devis "les branchements et débranchements des appareils électriques sont à la charge du client" Disposez vous toujours du téléviseur que nous puissions constater cette fissure? Cordialement, La direction
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéSérieux, et rapide
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits du déménagement effectué par la société Desjouis Demeco. Bon suivi commercial. Très à l'écoute. Ponctualité, efficacité et gentillesse des déménageurs. Équipe très pro.
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéÉquipe administrative et commercial à l’écoute et opérationnels. Déménageurs très courtois, experts, professionnels, rapides et à l’écoute .
Réponse de demeco.fr
Chère Liliane, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience lors de votre déménagement ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéPrestation très satisfaisante, on sent le professionnalisme ! Rien à redire...
Réponse de demeco.fr
Bonjour Myriam, C'est avec un vif plaisir que nous prenons connaissance de votre attribution si positive. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes à travers la qualité des prestations que nous avons effectuées. Nous vous souhaitons une agréable continuation. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiétres pro que cela soit de Mr NIOGRET au demenageurs tout a été parfait service impeccable merci a eux
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéPrestation parfaite
Réponse de demeco.fr
Bonjour Anne, C'est un réel plaisir de lire votre satisfaction pour les 5 étoiles que vous nous attribuez. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
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