La marque bénéficie d'une excellente réputation pour son organisation, son efficacité et son équipe conviviale et professionnelle. Les clients soulignent la bonne coordination et le soin apporté au déménagement, rendant l'expérience agréable et fluide. Les retours sont largement positifs, avec un service recommandé par de nombreux utilisateurs.
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéDéménageurs ponctuels, soigneux, arrangeants et sympathiques.
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéÉquipe de déménageurs professionnels ,rapide et efficace Déménagement en toute sécurité et sérénité
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéPonctualité Sérieux Attention
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiédéménageurs efficaces et sympathiques
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéil y a un décalage entre le discours du commercial et la réalité ,le nombre de carton est suffisant ,par contre le papier bulle trés peu .les déménageurs qui ont fait la prestations était de bons professionnels .
Réponse de demeco.fr
Bonjour Patrick , nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l’équipe concernée. Cependant vos remarques sont précieuses pour notre processus d'amélioration et seront prises en compte. Bonne journée à vous. Cordialement, Mélanie-Assistante satisfaction Clients.
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéTrès professionnel, très appliqué et sympathiques
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéTout c'est bien passé, aucune casse, équipe sympa.
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéPersonnelles très professionnelles
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéEfficace / ponctuel
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéPonctuel Efficace et rapide
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiésecrétariat et expert pré déménagement très sympathiques. Déménageurs sympathiques également.
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéDes hommes compétant esprit ouvert pour le client qui a toujours une appréhension sur l'évènement... Compétences amabilité Merci pour tout Un peu de casse mais c'est notre faute Carton croisés égale jute
Réponse de demeco.fr
Bonjour Éric, Nous vous remercions pour votre attribution de 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos équipes de déménageurs et de la qualité de leur prestation. Nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients les plus fidèles. Bonne continuation. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéJe n’ai pas eu l’occasion d’aller sur le site. Service client bien , à part une petite erreur de facturation. Déménagement bien.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Anne, Merci pour cet avis. Nous sommes ravis du bon déroulement de votre déménagement. Bonne journée. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéNotre déménagement s’est parfaitement déroulé : timing, emballage, chargement et déchargement Nous recommanderions ce demenageur à nos amis
Réponse de demeco.fr
Bonjour Jean Noel, Toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction clients
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéService client réactif et compétent.
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéRien à dire trés bonne société et trés bonnes prestations en plus d'un prix trés correct !!!
Réponse de demeco.fr
Bonjour Julien, nous vous remercions pour votre retour d'expérience et votre note. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre afin de proposer à nos clients les prix les plus justes en fonction de leurs attentes tout en garantissant une prestation de qualité. Cordialement, votre Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéNul, des cartons de perdu, j'ai envoyé une réclamation vers le 25 Juin, j'ai rappeler plusieurs fois et à ce jour aucune réponse, aucune prise en compte de ma situation NUL !!!!!!!
Réponse de demeco.fr
Bonjour René, Nous prenons connaissance de votre commentaire et des désagréments subis. Avez-vous informé l’agence FERLAY JANIN de cette disparition dans le délai des 10 jours (par mail ou LRAR) ? Nous demandons cependant à notre agent de faire une recherche et de vous tenir informé. Nous restons à votre disposition à l’adresse satisfactionclients@demeco.net. Cordialement, Mélanie Assistante Satisfaction clients.
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéTravail pas sérieux ni soigné
Réponse de demeco.fr
Bonjour Nicolas, Nous prenons connaissance de votre commentaire. Nous constatons que vous n’êtes pas revenu auprès de l’agence afin de leur faire part de votre mécontentement. Cependant, Nous restons à votre disposition afin d’éclaircir les dysfonctionnements lors de votre déménagement à l’adresse suivante : satisfactionclients@demeco.net. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
Réponse de A. A.
J'ai envoyé en son temps mes commentaires avec force détails sur un lien que m'a envoyé DEMECO.
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiésuper !
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéSatisfaction entière
Avis affichés par ordre chronologique