La marque bénéficie d'une excellente réputation pour son organisation, son efficacité et son équipe conviviale et professionnelle. Les clients soulignent la bonne coordination et le soin apporté au déménagement, rendant l'expérience agréable et fluide. Les retours sont largement positifs, avec un service recommandé par de nombreux utilisateurs.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéPonctualité, amabilité, efficacité au rendez-vous.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéProfessionnelle, ponctuelle et efficace. Voilà comment je définis l'équipe ayant effectué mon déménagement.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Guillaume, Toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéPrestation médiocre avec des mésaventures au remontage des meubles, trés déçu de ce déménagement .
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéEnlèvement prévu par porte caisse, et arrivée d'un camion normal... Disparition de deux étagères neuves en emballage d'origine, entre le départ et l'arrivée au nouveau domicile. Meubles abîmés dans le transport et trois meuble détérioré . Stockage en milieu humide d'où très mauvais état du lave linge et du réfrigérateur a la livraison. Paiement du garde meuble au forfait mensuel au lieu du prorata temporis, donc un moi payé pour une semaine de gardiennage Coût du déménagement exorbitant. Bref pas très satisfait
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis détaillé. Nous sommes navrés que votre expérience lors de votre déménagement n'ait pas été plus positive. Vos remarques sont précieuses pour notre processus d'amélioration et seront prises en compte. Si vous le souhaitez-vous pouvez nous contacter à l’adresse email suivante : satisfactionclients@demeco.net pour en discuter. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
Réponse de A. A.
Bonjour. Faisant suite à notre échange ci-dessus, j'aimerai à tout le moins être visité par un expert, et qu'un dossier de sinistre soit ouvert. En effet les dommage sont quand même conséquents et méritent une indemnisation. Merci de transmettre ce mail au service client de DEMECO et de bien vouloir me tenir informé. Remerciements anticipés. Bien cordialement. M.DUBOS
Réponse de demeco.fr
Monsieur, Vous allez être contacté prochainement afin qu'un collaborateur d'agence vous visite. Pour cela, vous pouvez joindre directement l'agence ADAM BORDEAUX, afin de connaître les détails de cette intervention. Espérant avoir répondu à vos attentes. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction.
Réponse de A. A.
Bonjour et merci de votre réaction. Je vous suggère de faire intervenir un collaborateur de Lorient, car mon déménagement a été emmené en Bretagne. Il y a plus de 600 Km entre Bordeaux et mon lieu de résidence. D
Réponse de A. A.
Désolé message précédent tronqué. Remerciements anticipés. Bien cordialement. M. DUBOS
Réponse de demeco.fr
Monsieur, Vous allez être recontacté en interne pour cela. Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéService et conseils ont été au rendez-vous. Je recommande vivement !
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéNotre déménagement s’est très bien passé. Équipe très professionnelle et sympathique. Nous recommandons vivement Demeco
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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiéSuper content des prestations également nous avons apprécié la. Visite chez nous d’une commerciale qui a bien su cerner notre cubage nos spécificités en effet on a été obligé de prendre un garde meubles … très bon conseils… je recommanderai volontiers d’autant que les déménageurs venus chez nous pour vider on été également parfait efficaces et professionnels !! Ravis de ces prestations
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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiéDéménagement de la région parisienne à la région PACA. Très satisfait de la prestation, les équipes ont été avenantes et professionnelles. Pas de casse et un prix raisonnable.
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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation.
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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiéEfficace
Réponse de demeco.fr
Merci pour ces compliments
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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon travail. Sérieux, structuré, attentif, soigneux
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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiéEquipe très dynamique, ponctuelle, compétente et sympatique. Merci à toute l'équipe.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Bernard, C'est toujours un plaisir de voir que vous ayez été satisfaite de votre déménagement, et de reconnaître le professionnalisme de nos équipes qui donnent le maximum pour vous accompagner dans ce changement de vie. Je vous souhaite une bonne continuation. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiéMauvaise réparcussion des conditions de chargement par le commercial vers l'équipe d'intervention (par rapport aux affaires à prendre dans les étages del amaison individuelle au départ puis à livrer dans les étages de l amaison individuelle à l'arrivée. le comportement du chef d'équipe (meme personne à l'nlèvement puis à la livraison n'a pas été correct ni poli. Ce fut notre plus mauvaise expérience de déménagement !
Réponse de demeco.fr
Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous informer des difficultés que vous avez rencontrées lors de votre déménagement. Nous en sommes sincèrement navrés. Si vous le souhaitez-vous pouvez nous contacter à l’adresse email suivante : satisfactionclients@demeco.net pour en discuter. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiéBonne prestation et personnel très compétent et à l'ecoute
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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiéRespect de tout, horaires, transport., professionnalisme...tout a été parfait du départ en Savoie, garde meubles et livraison dans les Landes. Merci
Réponse de demeco.fr
Bonjour Jean Pierre, Toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien sur tous les plans : personnel agréable et compétent. Je recommande vivement.
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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiéLes équipes de chargement et de livraison ont très bien travaillé, elles sont gentilles et ont essayé de résoudre tous les problèmes imprévus. Tous nos articles sont arrivés intacts. C'était une bonne expérience. Je les recommande.
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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiéÉquipe efficace et sympathique. Beaucoup de soins apportés
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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne équipe de travail efficace et professionnels et dans une bonne ambiance agréable pour le client peut. Petit reproche les cartons le mercredi pour déménagé le lundi un peu juste
Avis affichés par ordre chronologique