Demeco.fr
4.7 (19 938)

Avis pour Demeco.fr

Total: 19 938 avis depuis 02/07/2019

4.7

Basé sur 2 625 avis des 12 derniers mois

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Demeco est apprécié pour son professionnalisme, son écoute et la qualité de ses équipes, toujours efficaces et courtoises, garantissant un déménagement réussi.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    21 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très compétents et professionnels. Merci.

  • A. A.

    21 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est assez problématique de charger ses affaires un jour et les décharger le lendemain... j'ai passé une nuit dans ma voiture !

  • A. A.

    21 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite du début à la fin déménageurs top emballage TB ainsi que la remise en place

  • A. A.

    21 nov. 2021

    Avis vérifié
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    Bien

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour, Toute l’équipe de ABER ROUSSEL se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients

  • A. A.

    21 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le commercial qui a pris la commande n'était pas à l'écoute de nos besoins et a donc rendu difficile la manutention tant au chargement qu'au déchargement. L'équipe n'a pas pu installer le monte-meubles promis. le responsable de l'équipe n'a pas trouvé la ficelle pour attacher les couvertures autour des meubles qui sont donc partis dans le camion non couvert hormis le plateau de la table de salle à manger couvert par un extra venu aider l'équipe pendant 1/2 heure. D'où quelques marques sur les meubles. La suggestion de deux petits camions, compte tenu de la disposition de la maison à l'arrivée, n'a pas été retenue et le gros camion a dû stationner dans la rue et imposer une plus grande manipulation à l'équipe qui n'a pas signalé les petits problèmes rencontrés. Le professionnalisme semble à reconsidérer. Compte tenu de l'organisation, le chargement devait séjourner une nuit en entrepôt. L'endroit ne nous a pas été dévoilé. L'adresse de la Société n'est qu'une boite aux lettres dont le nom ne figure même pas sur celle-ci.

    Réponse de demeco.fr

    Nous avons bien pris en compte votre réclamation. Nous avons souligné qu'il aurait fallu 2 camionnettes et avons validé également les marques sur les meubles par défaut de protection. Nous sommes désolés de ce désagrément.

  • A. A.

    18 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le chef d'équipe Frédéric très professionnel et efficace , bonne gestion de ses équipiers.

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour, Toute l’équipe de JCS se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients

  • A. A.

    18 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A l'heure, efficaces et sympathiques.

  • A. A.

    18 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prix très correct. Personnel professionnel. Déménageurs efficaces. Je recommande.

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour, Toute l’équipe de RIVALIER se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients

  • A. A.

    18 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Équipe réactive, professionnelle.

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients

  • A. A.

    18 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Equipe sympathique et dynamique, parfois un peu trop, doit prendre son temps et peut-être mieux protéger les meubles (quelques accros). La prestation a duré 3h30 pour un déchargement de 40 m2 !

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Monsieur, Madame, Nous prenons connaissance de votre post. Sachez d’ores et déjà que nous regrettons vivement les désagréments dont vous faîtes état. Nous vous présentons nos excuses si nous n’avons pas su répondre à votre demande, et à vos attentes en temps voulu. Cependant pourriez-vous me communiquer plus d’informations à l’adresse suivante satisfactionclients@demeco.net afin de pouvoir traiter votre dossier car je ne dispose pas assez d’informations pour vous répondre. (Nom, prénom, numéro client si vous le possédez, agence) Dans l’attente de vous lire, je vous souhaite une agréable journée. Séverine, Assistante Satisfaction clients

  • A. A.

    18 nov. 2021

    Avis vérifié
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    très bonne équipe tout a été ok; merci pour tout

  • A. A.

    18 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déjà répondu

  • A. A.

    18 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les 3 déménageurs ont agit de manière professionnelle. Tout s'est très bien passé. Et en plus ils ont été attentifs à mes demandes.

  • A. A.

    18 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel aimable et professionnel.

  • A. A.

    18 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Équipe à l'écoute et bon état d'esprit, tout au long de la journée.

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour, Toute l’équipe de GRIMONPONT se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients

  • A. A.

    18 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est la deuxième fois que je fais confiance à cette entreprise et je ne suis pas déçu.

  • A. A.

    18 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ponctualité et efficacité En prime déménageurs très sympathiques

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Madame, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.

  • A. A.

    18 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Équipe consciencieuse, qui connaît son travail, qui prend soin des objets transportés. Professionnels, agréables.

  • A. A.

    18 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne organisation, les déménageurs au top.

  • A. A.

    18 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s est très bien passé, à toutes les étapes du projet

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.

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