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Résumé des avis
Demeco est apprécié pour son professionnalisme, son écoute et la qualité de ses équipes, toujours efficaces et courtoises, garantissant un déménagement réussi.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéPas vu le site
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéVotre équipe était à la fois très professionnelle, attentive à nos demandes et préoccupations et très agréable
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéÉquipe pro, réactive, à l’écoute, sympathique bon accompagnement durant le déménagement l’emménagement Cela fait la 2ème fois que je fais appel à vos service je suis toujours aussi satisfait.
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Nasse et Marchand se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéEquipe sympa, compétence et serviable malgré un petit incident sans gravité ;-)
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéAprès le X ième déménagement avec DEMECO. Aucun problème et toujours très bien.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTRES BON ACCEUIL LORS DE MA DEMANDE ET LIVRAISON EN REGLE DES CHAUFFEURS
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéBonne équipe très professionnel
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel, très efficace
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéefficacité - rapidité - aucune casse mais devis élevé (même très élevé pour un retraité de l-EN ) Les jours comptés pour effectuer le travail sont surévalués ; 1 jour 1/2 au départ et un et demi pour l'arrivée. Je comprends aussi que les déménageurs ont besoin de repos
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiébon rendez-vous rapidité bon soin
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, toute l’équipe de CARRE est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Merci pour votre attribution. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéA part le commercial qui était très sympathique. L’organisation est à faire peur ! J’ai précisé que je ne pouvais pas gérer mon déménagement et que je faisais appel à des personnes pour être présentes lors de l’enlèvement et la réception. On me communique les mauvais horaires ce qui complique le déménagement pour les employés et pour les personnes que j’ai mandatées ; sans parler du stresse engendré. Ensuite on m’a perdu trois balais. Certes ce ne sont que des balais mais je travaille la journée j’organise le rangement le soir avec toute la poussière que cela engendre. Il faut en plus que j’aille acheter les balais parce qu’on me les a perdu. Je faisais appel à Demeco pour la tranquillité quitte à payer un peu plus cher et finalement ce déménagement a été le plus stressant que j’ai connu. Je ne recommanderai jamais le service de Demeco.
Réponse de demeco.fr
Madame, Suite à notre conversation téléphonique, nous sommes revenus vers vous pour faire le point sur votre ressentiment. Nous espérons avoir été à la hauteur de vos attentes, et vous souhaitons une agréable journée. Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement, Séverine - Assistante Satisfaction Clients.
Réponse de A. A.
Madame, Je pensais recevoir un mail avec une carte cadeau que j’’attends toujours. Ni dans les spams, ni dans mes mails. Donc je ne sais pas. En vous souhaitant une agréable journée, Bien cordialement.
Réponse de demeco.fr
Madame, Nous vous avons contacté ce jour par téléphone et sur votre répondeur, afin de voir avec vous les détails de cette commande qui a bien été passée en date du 29 Octobre 2021 sur votre adresse mail pour le montant de 40€. Vous pouvez me recontacter au numéro laissé sur votre répondeur. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéOrganisation et suivi parfaits. Déménageurs très professionnels.
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéLa note de '6' s'explique non pas parce que le déménagement en lui même ce soit mal passé bien au contraire (l'équipe de déménageur était charmante, pro, calme et soigneuse) mais parce que le responsable est un peu trop vif avec sa clientèle. Un déménagement est une épreuve stressante pour les clients aussi quand il se déroule sur 2 jours et que le soir du premier jour on a un appel du responsable où il fait part de son vif mécontentement car 'on' lui aurait dit en interne qu'il n'était pas possible d'utiliser l'ascenseur de la propriété et que dans c'es conditions il n'aurait pas dû accepter la prestation... A un moment de la conversation, j'ai même eu peur que les meubles allaient être déposés au pied de l'immeuble et j'ai passé une très mauvaise nuit à me demander comment ça aller se passer le lendemain. Le lendemain, l'équipe constate que l'ascenseur est utilisable mais, comme je l'avais précisé lors du devis, certains meubles ne pourraient y entrer (en particulier une bibliothèque, un commode et un meuble TV)... Mais, n'est-ce donc pas pour ces raisons que l'on fait appel à des professionnels ??? Alors, certes il a fallu que DEMECO fasse appel à un 'Extra' sur place en région Parisienne pour renforcer l'équipe de deux déménageurs... Mais ils étaient trois à Lens pour déménager et mettre le tout dans un camion de plus de 50m3, il fallait bien se douter qu'il en fallait 3 pour emménager sur place ! Dommage, sans l'intervention du responsable qui nous a bien stressé tout aurait pu être parfait, d'où la note.
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéMerci beaucoup à l’équipe . Emballage et déballage parfait. Ponctuel et très professionnel Équipe très sympathique
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéPas de pbs pour ponctualité
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéEquipe professionnelle, travail rapide et de qualité
Réponse de demeco.fr
Merci de vos compliments
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéPONCTUALITE RAPIDITE AMABILITE
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, toute l’équipe de ADAM BORDEAUX est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Merci pour votre attribution. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéBravo aux 3 gars qui ont préparé, chargé et déchargé : travail fait de façon intelligente et efficace. MAIS un gros bémol concernant la direction technique qui a majoré le prix de 380€ en réalisant qu’un 2ème camion serait nécessaire et qui n’a fait aucune démarche auprès de la mairie, m’obligeant à m’en occuper moi-même en dernière minute
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéAucun problème. Programme prévu réalisé. Gars sérieux et sympas. Très satisfaite.
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