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Résumé des avis
Demeco est apprécié pour son professionnalisme, son écoute et la qualité de ses équipes, toujours efficaces et courtoises, garantissant un déménagement réussi.
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonne satisfaction et une opinion très favorable pour la ponctualité et la qualité du déménagement
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, nous sommes surpris de n'obtenir qu'une étoile avec des commentaires aussi positifs, quels ont été les points négatifs pour obtenir cette faible note? Dans l'attente de vous lire Bien à vous
Réponse de A. A.
ma réponse est 9 étoiles
Réponse de demeco.fr
Bonjour, nous n'avons qu'une étoile sur le retour d'Avis vérifié.
Réponse de A. A.
je vous confirme ma rectification de note, soit : 9
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéPas de casse , délais respecté , équipe sympathique .
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil personnel qualifié , ponctuel, que du bonheur
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéMeubles abimés et aucun recours possible malgré une assurance inclue dans le prix.
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéDéménagement très bien passé. Bonne équipe.
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Toute l’équipe de LDPC Poitiers se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel non formé à reconnaitre choses de valeur Pressé de charger et de décharger Très bon rapport commercial avant mais aucun après. dommage
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas utilisé le site, uniquement le téléphone.
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéNous avons été très satisfaits de notre déménagement à l’étranger avec l’agence Demeco de Levallois. Il est certain que nous ferons appel à eux pour le retour et que nous demanderons le même chef d’équipe qui a été impeccable. Notre point de contact dans les bureaux a aussi été très efficace et rassurant dans cette première expérience à l’étranger.
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéBien rien à dire. Équipe sympa et agréable
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéEquipe efficace
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéRapide, efficace.
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéMatelas 180x200 emballé dans une protection 160x200 Ressorts du matelas cassés.
Réponse de demeco.fr
Monsieur, Nous sommes surpris de votre réponse, sachant que la livraison a eu lieu il y a deux mois dans un garde-meubles proche de votre lieu de destination et pour lequel vous nous avez signé une lettre de voiture sans aucune réserve. Votre appréciation ce jour la, faite par écrite était excellente puisque vous avez félicité les déménageurs. Nous ne pouvons pas être responsable du mobilier stocké que vous avez récupéré deux mois plus tard.
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéexcellent accueil, autant du secrétariat que du commercial, mais ce que ne nous avait pas dit ce dernier c'est que DEMECO LIMOGES travail avec les déménageurs locaux, le jour du déménagement ce n'est pas un camion DEMECO qui est arrivé mais un camion "déménageurs BRETON" SURPRISE, le chauffeur nous a dit que c'était normal ??? équipe bien sympathique, bonne entente, à la livraison nous avons eu un dessus de meuble de bureau abîmé, une rayure sur le côté d'une armoire, le bas d'une colonne de SDB abîmé. Bien s'assurer que c'est DEMECO qui fera le déménagement.
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéLe camion était trop petit. Donc l’estimation a été mal faite par le commercial.
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiépas très professionnel, matériel pas adapté, certaines personnes pas formé.
Réponse de demeco.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Celui-ci est important et compte pour nous car il nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et améliorer ainsi notre qualité de service. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéEquipe insuffisante et non professionnelle, sauf le chef d'équipe qui a fait au mieux! Absence de précautions, mauvaises manipulations...
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre message. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Cependant, je souhaiterais avoir des précisions sur cet avis. Afin de pouvoir reprendre votre dossier, pourriez-vous me transmettre tous les éléments qui pourront me permettre de vous apporter une réponse rapidement à l’adresse suivante satisfactionclients@demeco.net, s’il vous plaît ? Dans l’attente de vous lire. Cordialement, Mélanie. Votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon déménagement avec une très bonne équipe.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, L’équipe est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Nous allons nous enquérir de la bonne forme de notre équipe suite à votre remarque. Merci de nous l’avoir signalé. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéune bonne équipe très dynamique mais un remontage assez calamiteux des meubles à l'arrivée; dommage sinon ça aurait été parfait.
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