Demeco.fr
4.7 (19 926)

Avis pour Demeco.fr

Total: 19 926 avis depuis 02/07/2019

4.7

Basé sur 2 685 avis des 12 derniers mois

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Demeco est apprécié pour son professionnalisme, son écoute et la qualité de ses équipes, toujours efficaces et courtoises, garantissant un déménagement réussi.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    3 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en compte rapide. Protection sur meubles adaptée. Pro

  • A. A.

    3 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun problème, je recommande

  • A. A.

    3 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A part un petit couac sur la confirmation de l'heure d'enlèvement de mes affaires, c'était parfait

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su offrir une prestation à la hauteur de vos attentes et vous apporter toute la satisfaction à chaque étape de votre déménagement grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients

  • A. A.

    3 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L’équipe de déménageurs était composée de trois personnes. Ils ont été extrêmement efficaces, professionnels, d’une bonne humeur constante. Je recommande chaleureusement cette équipe.

  • A. A.

    3 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'ai un marbre tout raye et ne veut pas faire marcher l'assurance j'ai paye une assurance qui finalement ne sert à rien c'est une commode en marqueterie je suis tres deçue

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Je regrette de lire que votre expérience avec notre société n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant vos dommages nous vous rappelons que vous devez adresser un recommandé ou un mail dans le délai des 10 jours auprès de notre agence qui vous donnera la marche à suivre. Je reste cependant à votre disposition à l'adresse suivante : satisfactionclients@demeco.net. Très bonne journée, cordialement. Mélanie votre assistante satisfaction clients.

    Réponse de A. A.

    il nous ete repondu que se n'etait pas la peine de faire un courrier car nous ne serions pas rembourse par l'assurance nous avons 78 et 76 ans et nous n'allons pas nous battre nous avons passe l'age....nous avions souscrit une assurance pour 50 000 euros c'est la derniere fois que nous souscrivons une assurance nous avons l'intention de vendre notre maison et de retourne à toulon et nous ferons tres attention mais pas d'assurance cela ne sert à rien

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  • A. A.

    3 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous ne sommes pas passés par le site internet Demeco. Nous avons traité directement avec Desjouis à Mortagne-au-Perche.

  • A. A.

    3 juil. 2021

    Avis vérifié
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    ras tout s'est bien déroulé

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Monsieur, toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients

  • A. A.

    29 juin 2021

    Avis vérifié
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    Merci à l'équipe qui nous a déménagé.. professionnalisme....

  • A. A.

    29 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un déménagement dans la bonne humeur et avec beaucoup de professionnalisme. Merci pour votre efficacité. A.LEVIEL

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients

  • A. A.

    29 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Madame, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients

  • A. A.

    29 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très pro. Aucun problème particulier sauf une tringle rideaux neuf de 3.50m non présente à la livraison à. Thones. Autrement super équipé...

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Concernant votre tringle, je vous conseille d'appeler l'agence qui je l'espère vous apportera une réponse. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.

  • A. A.

    29 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité, professionnalisme, chef d'équipe sympathique avec beaucoup d'humour

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Madame, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients

  • A. A.

    29 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    dans l'ensemble très bien hormis le changement d'horaire sans être prévenu de fin de matinée et 14h le déménagement a démarré à 8h30 heureusement rien prévu sur la matinée

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous nous excusons pour ce contretemps, qui je le comprends fut long. Dans notre démarche qualité nous cherchons l'entière satisfaction de nos clients. Je fais remonter personnellement les informations au dirigeant de l'agence afin de pouvoir progresser. Je vous souhaite une agréable après-midi. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients.

  • A. A.

    29 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras.

  • A. A.

    29 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    respect des engagementonctualité

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients

  • A. A.

    29 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour juste pour la confirmation du jour j c moi qui à rappeler pour avoir l heure exacte et la confirmation autrement ça c'est très bien passer pour le chargement comme pour le déchargement équipe très professionnel .

  • A. A.

    29 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne prestation, efficace et de bonne qualité. Intervenants polis et serviables.

  • A. A.

    29 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déménagement de gisors à gournay en Bray tout ces super bien passer, de vrais professionnels, une équipe au top

  • A. A.

    29 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Messieurs très professionnels et très à l écoute. Ils ont réussi à rendre ce déménagement moins stressant pour moi.

  • A. A.

    29 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout a été parfait : rencontre et discussion pour le devis, suivi du dossier et entente sur la définition des dates de chargement et livraison, qualité et motivation du personnel pour le transport.

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