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Résumé des avis
Demeco est apprécié pour son professionnalisme, son écoute et la qualité de ses équipes, toujours efficaces et courtoises, garantissant un déménagement réussi.
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéLes déménageurs n'ont pas ménagé leurs efforts...! Je vous remercie pour votre service dont je suis très satisfait. Je recommande. Rapidité, efficacité, professionnalisme.
Réponse de demeco.fr
Bonjour monsieur, nous vous remercions pour votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su offrir une prestation à la hauteur de vos attentes et vous apporter toute la satisfaction à chaque étape de votre déménagement grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéDe très bons conseils avant le déménagement et des déménageurs efficaces et rapides
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéServiabilité hors du commun, sourires, et compétences irréprochable. A recommander ;-)
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéC'est dommage d'avoir eu à faire à un sous traitant rien de ce qui avait été prévu à la charge de demeco couvertures, portants, houses pour matelas étaient apportés.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Cependant, j’avoue que je ne comprends pas les raisons de cet avis. Afin de pouvoir reprendre votre dossier, pourriez-vous me transmettre tous les éléments qui pourront me permettre de vous apporter une réponse rapidement à l’adresse suivante satisfactionclients@demeco.net, s’il vous plaît ? Dans l’attente de vous lire. Cordialement, Mélanie. Votre assistante Satisfaction clients
Réponse de A. A.
Selon le conseil que j'ai eu par téléphone je vous ai écrit un mail à l'adresse satisfaction clients, je n'ai d'ailleurs pas eu de retour. Contrat n°8520/3 Code client 5602 Entreprise demeco\ferlay
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéUn grand merci à cette équipe de professionnels qui a mené notre déménagement avec beaucoup d’attention. Malgré un lieu d’installation difficile d’accès, Fred et Freddy ont su rester serein et souriant. Bravo et encore un grand merci
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéEfficaces, professionnels avec un vrai savoir faire. En bonus des intervenant polis.
Réponse de demeco.fr
Bonjour monsieur, toute notre équipe est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Merci pour votre attribution. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiésatisfait du travail effectue
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéFélicitations à l’équipe de déménageurs très professionnels
Réponse de demeco.fr
Bonjour madame, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéL'équipe de déménageurs étaient vraiment compétente et agréable mais il n'est pas normal que tout soit géré par le secrétariat. Le service commercial ne m'a pas fait passer de cartons, ce qui ne m'a pas permis de préparer. Lorsque j'avais à faire à Franck PEUTOT, nous avions un professionnel. Aujourd'hui, je n'ai vu personne. Je crois que le covid est un bon prétexte.
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéService de qualité, très professionnel.
Réponse de demeco.fr
Bonjour monsieur, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéÉquipe très professionnelle et consciencieuse. Mon déménagement s'est passé superbement bien avec Demeco. Merci encore
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre notation et votre commentaire. Bonne continuation.
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéEfficaces et professionnels
Réponse de demeco.fr
Bonjour madame, nous vous remercions pour votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su offrir une prestation à la hauteur de vos attentes et vous apporter toute la satisfaction à chaque étape de votre déménagement grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiémalgre la bonne volonte de certains personnes meubles abimes une personne de l'equipe est d'une grossierete qu'il est difficile de decrire
Réponse de demeco.fr
Nous avons bien noté cet incident et sommes désolés. Nous avons fait remonté l'information auprès des personnes compétentes afin d'améliorer notre service qualité Nous précisons également que nous ferons dorénavant un suivi pour que cela ne se reproduise plus.
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéProfessionnalisme, sérieux, respectueux, attentifs à nos demandes. Respect des gestes barrières. Très bon déménagement
Réponse de demeco.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes en vous apportant toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, ainsi que la sécurité avec la mise en place de nos nouvelles mesures sanitaires dans nos process pour protéger nos clients et notre personnel. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéRAS très pro
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiédifference de prix entre le devis et la facture finale: pas tres correct... mais heureusement une equipe: TOP!
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéNous sommes vraiment très satisfaits par la prestation assurée tant au Demenagement qu’à l’aménagement. Tout s’est parfaitement déroulé avec efficacité, professionnalisme, le tout dans une très bonne ambiance. Nous vous recommanderons avec plaisir.
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéTout c est très bien passé
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiésatisfaite de l'ensemble !
Réponse de demeco.fr
Bonjour madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Sachez que nous transmettrons vos compliments à tous nos collaborateurs concernés. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients
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