Résumé des avis
Le magasin à Lyon se distingue par un service impeccable et des interventions rapides et soignées. Les techniciens, ponctuels et professionnels, sont très appréciés pour leur écoute et leurs conseils avisés. Les clients recommandent chaudement cette entreprise pour la qualité de ses prestations.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin à Lyon se distingue par un service impeccable et des interventions rapides et soignées. Les techniciens, ponctuels et professionnels, sont très appréciés pour leur écoute et leurs conseils avisés. Les clients recommandent chaudement cette entreprise pour la qualité de ses prestations.
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Évaluations clients Rs Grand Lyon
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par YVES D.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par OMAR H.
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Une intervention rapide et efficace. Technicien sympathique et professionnel. La prestation a été realise rapidement et proprement. Je recommande sachant qu'une autre société avait refusé d'intervenir pour changer mon store sans accès a l'extérieur
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE W.
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Professionnel accessible et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE F.
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Parfait, trés rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE M.
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Professionnalisme, savoir être et ponctualité du technicien
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B.
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explication, conseils et infos sur un autre sujet apportées
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.
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Technicien très pro, travail très propre sur changement leur volet roulant très grande baie vitrée. Pièce nettoyée avant départ. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE B.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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très bon contact. compétence confirmée
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LUCE R.
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Très professionnel et respectueux
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
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Nous sommes très contents de votre prestation rapide et efficace avec un intervenant charmant et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE ET MARC P.
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Ponctuel et très sympa
Avis du , suite à une expérience du par FLORINE K.
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Le technicien a été ponctuel et l'installation c'est très bien déroulée.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE B.
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Technicien très professionnel et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
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reparation rapide avec intervenant très sympa et très pro
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Pile à l'heure, travaux effectués avec soin et rapidité. Et le tout avec le sourire et les conseils du technicien, nickel !!
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE T.
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Super contente Emerick au top professionnel et très agréable. Si je reprends reparstores Emerick sinon rien🤣🤣
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
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Exactitude, politesse, fiabilité et rapidité des interventions, tarifs corrects.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F.
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Bon travail
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S.
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Tout s'est bien passé. Efficace, pro, ponctuel.
Avis du , suite à une expérience du par ESTER R.
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service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL B.
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Très bonne intervention grande qualité
Avis du , suite à une expérience du par ERIC E.
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Très ponctuel, et après les travaux, il a nettoyer l
Avis du , suite à une expérience du par CELINE P.
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Technicien ponctuel, efficace en changeant le moteur, a su aussi nous donner des conseils pour notre volet qui avait été endommagé par la grêle en voyant pour une éventuelle prise en charge par l'assurance.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE R.
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Technicien très professionnel et sure de ce qu'il y avait a faire.
Avis du , suite à une expérience du par . K.
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Parfait, ponctuel, travail impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par M V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le technicien était très sympathique et impliqué. Merci à lui.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M.
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ras Tout OK
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN K.
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Intervenant à l'heure et facile à joindre. Très bon travail et très bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par P A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Devis clair, technicien ponctuel, courtois et professionnel. C'est la 3ème fois que nous faisons confiance à Repar'stores pour la réparation de moteurs de volets roulants et nous continuerons tant que le prix restera raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE H.
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Très bon technicien et surtout très méticuleux ! aucune trace de son intervention alors que j'appréhendais un peu cette réparation ....Je vais le recommander à mon entourage.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.
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Trois techniciens pour un changement de toile sur un store de plus de 5m. Du travail efficace, bien mené, des explications claires, un personnel sympathique. C'est impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL L.
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Intervention bien passée, surtout pour l'un d'entre eux, très professionnel et compétent, l'autre était en formation ...
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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De vrais pro 👍💪
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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très bien service impeccable le technicien très professionnel travail soigné .je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE C.
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Excellent travail. Technicien agréable et compétent. Tarif raisonnable. Je recommande sans réserve
Avis du , suite à une expérience du par CARLES B.
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Excellente prestation réalisée en moins de temps qu'annoncé et avec beaucoup de soin.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B.
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Le technicien qui m'a chargé le moteur de mon store électrique est d'un grand professionnalisme doté d'une extrême gentillesse ! L'heure du rdv à été parfaitement respecté ce qui montre une conscience professionnelle ! Merci à lui.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Le technicien a respecté l'heure du R-V Par contre, j'ai demandé à remonter le caisson moi-même pour avoir la possibilité d'en nettoyer l'intérieur.... Un (tout) petit geste commercial aurait été apprécié....
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY F.
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Nous remercions le technicien qui est intervenu chez nous (Ludovic) qui a été très compétent et très sympathique. Il nous a très bien expliqué d'où venait la panne. Nous le recommandons vivement.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
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Emeric l'intervenant à été très professionnel le résultat est parfait. Le délai et l'horaire a été respecté et Emeric à beaucoup d'humour
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.
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Intervention rapide et technicien très agréable
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
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votre technicien tres professionel et tres sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE C.
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Professionnel. Très satisfait. Technicien au top!. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.
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Efficace 100%. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.
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Réparateur très pro, travail rapide et excellent conseil
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
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2ème intervention de Repar'stores. Tout c'est bien passée. Du travail de professionnel. Entreprise sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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très professionnel, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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intervention avec délais court et efficacité Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H.
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Efficacité, rapidité, réparation parfaite
Avis du , suite à une expérience du par CECILE R.
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Le technicien a fait preuve d’´un grand professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par FRANTZ G.
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Intervention rapide, efficace. Technicien très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN H.
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Compétence, efficacité, sens de l'écoute, propreté
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M.
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Très bon contact et ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE Q.
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TRES BON TECHNICIEN ! SERIEUX ET COMPETENT . TRES SERVIABLE, REPOND BIEN A NOS INTERROGATIONS. PRESTATION EFFECTUEE AVEC GRAND SOIN
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Amabilité. Ponctualité ,efficacité
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Le store fonctionne très bien
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D.
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Le technicien (Florian) a très bien travaillé -malgré la difficulté qu'il a eu pour changer cette courroie
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL G.
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Parfait, intervenant ponctuel, compétent, donnant des explications,
Avis du , suite à une expérience du par GUY K.
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Technicien ponctuel sympa serviable (il m’a aidé à remettre les rideaux) A tout fait pour revenir dépanner le même jour
Avis du , suite à une expérience du par REMI P.
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Florian a été top pendant son intervention : il est arrivé à l'heure convenu, a pris le temps d'expliquer ce qu'il allait faire, a testé le bon fonctionnement et même passé un coup d'éponge. Très souriant qui plus est. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
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Tout c’est très bien passé. Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE V.
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Très bon professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.
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Installation rapide et efficace Techniciens compétents
Avis du , suite à une expérience du par MAUD / REMI U.
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Parfait, de la qualité de contact à l'intervention technique.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C.
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Ponctuel, aimable, serieux
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C.
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Agréable et compétent
Avis du , suite à une expérience du par PHILLIPPE S.
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Très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD ET ANDRÉ B.
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Intervention de qualité avec un technicien sympathique et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par SALLY D.
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Le technicien est arrivé à l'heure précise du rendez-vous et de plus il a super bien travaillé et à était super rapide et soigner. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ZINEB L.
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Technicien disponible, pédagogue et de bon conseil. Un travail rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par V L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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travail très bien fait, propre
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.
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manque de compétences ,vouloir remonter un coffret de volet roulant sans nettoyer l'intérieur , aucune précaution sur les parquets ,et plus
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de reparstores.comSignalerBonjour, Nous prenons en compte votre retour. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions clarifier ce qu’il s’est passé lors de l’intervention. Nous restons à votre écoute pour toute précision. L’équipe repar'stores
Réponse de A MSignalerEn plus je veux rajouter à ma réclamation que sur la facture que j'ai payé 4 crochets d'attelage non pas été changés soit 42 euro HT Sandale c'est tromper les personnes âgées vulnérables 9a vous suffit.....
Réponse de reparstores.comSignalerBonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour. Nous comprenons votre déception, mais nous tenons cependant à vous apporter quelques précisions sur le déroulement de notre intervention. Lors de notre arrivée, nos techniciens ont dû s’adapter à un espace particulièrement encombré dans la chambre de votre enfant. Malgré notre demande, les meubles n’avaient pas été déplacés, ce qui a limité l’accès et complexifié l’intervention. Cette contrainte a nécessité une adaptation de notre part afin de réaliser le travail dans les conditions les plus sécurisées possibles, tant pour votre intérieur que pour la bonne exécution de la prestation. Les pièces facturées ont bien été remplacées. Si une pièce n’avait pas été posée, elle aurait été retirée de la commande comme prévu dans notre procédure. Un nettoyage du coffre a été effectué, mais il est vrai que l’intérieur complet du coffre n’a pas pu être nettoyé intégralement, notamment en raison de l’accès limité. Nous vous remercions malgré tout pour votre retour, car il nous permet d'améliorer continuellement la qualité de notre service. Si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet, nous restons à votre entière disposition. L’équipe Repar'stores
Réponse de A MSignalerCe que je ne supporte pas c'est le mensonge Je vous signale que lors de l'intervention je n'étais pas seul chez moi Tous les meubles avaient été retiré ,bureau lit chaises tringle et rideaux même la grille de ventilation sur le coffre Ils ont eu largement la place de mettre leurs deux escabeaux Quand j'ai demandé le nettoyage du coffre j'ai même fourni la balayette je maintien que les crochets d'attelage n'ont pas été changé et facturé pourtant 42 euros hors taxe Je n'aime pas les menteurs et les gens de mauvaise foi Venez voir sur place avant de faire des affirmations mensongères Vous parlez sans savoir d'accès limité ,le coffre on l' a sorti dehors et nettoyé sur la pelouse alors.... stop aux faux arguments . Vous êtes nuls et je le maintien j'ai des preuves et un témoin
Réponse de reparstores.comSignalerNous regrettons sincèrement que nos prestations ne vous aient pas apporté satisfaction, malgré les efforts déployés pour améliorer le fonctionnement de votre installation. À titre de geste technique, nous avons ajouté 4 crochets d’attelage supplémentaires à votre tablier, en complément de ceux déjà en place, afin d’assurer un fonctionnement correct. Après plusieurs échanges, nous constatons que nos points de vue restent divergents et qu’aucun consensus ne semble possible. Dans ce contexte, et afin d’éviter tout malentendu supplémentaire, nous pensons qu’il est préférable d’en rester là quant à nos échanges.
Réponse de A MSignalerVotre mauvaise foi continu vous n'avez rajouté aucun crochet venez voir sur place bande de menteurs J'aurais pensé qu'au moins un geste commercial de votre part était possible sur les crochets facturés à tord Mais voilà c'est trop dur de prendre ses responsabilités Je saurais vous faire la pub nécessaire vous cherchez toutes les excuses les unes après les autres au lieu de reconnaitre l'évidence Stop aux mensonges venez voir sur place et prouvez moi le bien fondé de vos dires allez un peu de courage bande de voyous
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Technicien parfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
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Professionnalisme et devis respecté
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE F.
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS D.
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Très arrangeant et efficace. Un vrai regard expert
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L.
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L'intervention s'est bien déroulée,il y avait juste une partie du balcon qui n'a pas été nettoyé.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN L.
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Tout s’est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B.
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Le technicien s'est déplacé pour un changement de moteur. Celui-ci, très ponctuel, extrêmement compétent et sympathique à réalisé un excellent travail. Je le reverrai volontiers pour un prochain travail.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
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Intervention parfaite malgré la hauteur.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.
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Très bonne intervention de Ludovic. Ponctuel, sympathique et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.
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Votre technicien est ponctuel, il a travaillé rapidement, et a un savoir être irréprochable.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B.
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C'est parfait ! Boris BENTHIN est un professionnel, sympathique et efficace ! J'avais déjà eu affaire à lui et chaque fois, le rdv est agréable, de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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Très ponctuel, voire en avance ! Sympathique et professionnel. N'hésite pas à vous appeler si il peut venir en avance.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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NICKEL du jour du diagnostic jusqu'au jour de la reparation à proprement parler. Technicien sûr de lui, alliant sympathie et compétence.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B.
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Intervention rapide et diagnostic précis les deux techniciens sont venus avec les pièces à changer
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.
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parfait très bon travail de vrais professionnels très soigneux et de très bon conseils merci
Avis du , suite à une expérience du par HELENE G.
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Très satisfaite du technicien sympathique ponctuel et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par A V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapidité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C.
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TECHNICIEN GENTIL ET COMPETENT
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI C.
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Très compétent delai
Avis du , suite à une expérience du par ERIC E.
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Technicien très explicatif, pro, agréable et ponctuel. À pris en compte nos attentes. Je n'hésiterai pas si de nouveau besoin de vos services.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
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Très bon travail. Le technicien etait ponctuel méticuleux efficace et en plus sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JACKY B.
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Très satisfaite de l'intervention par le technicien: Professionnel, compétent, courtois. Si besoin était, je serais ravie que ce monsieur travaille à nouveau chez moi.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE R.
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Très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA M.
Avis affichés par ordre chronologique