Évaluations clients Rs Grand Lyon
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Efficace et de bon conseil.
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Ponctuel, précis, professionnel!
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Très bien
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Le technicien était très compétent, à l'écoute, et sympathique. Il a été très efficace lors de son intervention et a laissé le lieu très propre.
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en avance, très pro, très efficace. a conserver dans votre entreprise !
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Bonjour, Julien a été courtois, professionnel, et efficace . Je suis très contente du travail qu'il a réalisé.
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Intervention parfaite, explications de l’installation, nettoyage après installation
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Absolument parfait, rappel de RDV par mail et SMS, intervention à l'heure dite avec tout ce qui avait été prévu, (nettoyage du support et des bras). Très bon travail de pro. Je conseille vivement.
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Technicien motivé et avec l’envie de bien faire.
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Technicien rapide qui a pris le temps de nous expliquer je recommande vivement
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Ponctuel, efficace, très professionnel et sympathique
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Précision du devis, ponctualité du rendez-vous, rapidité d'intervention et de prise de commande. Système initial légèrement modifié (télécommande) de facon avantageuse
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Très professionnel
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Ponctuel. Très compétent. Merci encore
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Intervant très agréable et efficace
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Très professionnel
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Technicien discret,compétent et efficace Merci
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Tout s’est très bien passé. Je recommande partout dès que j’en ai l’occasion l’entreprise repar stores
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Ponctuel- Efficace -
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Rien à redire.
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rien à dire sinon que le technicien qui est intervenu est un bon professionnel qui connait son métier. Notre courroie de store est enfin réparée ! travail propre et nettoyage assuré. Que demander de mieux...
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A l’heure prévue, devis sur place et réparation immédiate, propre et efficace.
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technicien très pro rien a dire le top
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Travail correct et efficace - Bon relationnel
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Nous avons bien apprécié la prestation professionnelle du technicien, à l’écoute, attentif et soigneux.
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très bonne intervention de bons conseils et attentif au client
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Le technicien a bien géré la réparation
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Très aimable et professionnel
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S'il doit revenir pour le moteur electrique prevoir autrement l'interrupteur qui fait va et vient. En cas de coupure electrique generale.
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Professionnalisme, savoir-être, sens du contact ! Intervenus pour la pose de bannes, les intervenants ont été efficaces.
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5/5 Ponctuel, efficace, agréable,, bref : Parfait !
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Technicien très aimable et contentieux !
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Le technicien a été efficace, le problème détecté et solutionné rapidement. Pas de retard par rapport à l'heure prévue. Je recommande
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très bien pro
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Très professionnel !
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Technicien à l'heure, très pro et agréable, plein de bons conseils.
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Arrivé à l'heure, poli, aimable compétent sachant nous expliquer clairement le défaut.
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Personne très agréable qui connaît son métier, attentif aux attentes des clients et patient quant aux interrogations de ceux ci
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Technicien au ''TOP'' et efficace. Il m'a renseigné sur le dysfonctionnement de mon volet roulant, et, si prochaine fois, m'a indiqué comment résoudre le problème.
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Comme toujours au top avec ce technicien à l'écoute de son client, très sympathique et ponctuel dans ses rendez-vous. Je recommande.
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Très bien, très professionnel.
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technicien pro et agréable RAS je recommande
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Bonne expertise du technicien et rapidité des travaux
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Très bien conseillé lors du devis. Travaux conformes aux attentes et effectués proprement.
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Propre, rapide complet et quelques conseils utiles ensuite
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Technicien très professionnel,travail soigné .je recommande
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Trés satisfait
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Ponctuel, professionnel, de bons conseils
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Intervention rapide et efficace. Technicien très sympathique.
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Un professionnalisme exemplaire.
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RAS, le technicien était agréable et surtout bien à l'heure !
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Très bien passé
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BORIS, sérieux et très professionnel qui a fait un excellent travail (et ponctuel en plus)
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Intervention parfaite ras
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Intervention rapide, efficace. jamais déçu avec Repar'Stores. Travail soigné. je recommande.
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bonne idée de réparer plutôt que changer tout le store devis et service à domicile très professionnel
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Très agréable et explique clairement.
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Technicien arrivé à l’heure très professionnel.
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BON TRAVAIL MERCI
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Très bien technicien très consciencieux et convivial
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Respect des règles de propreté intervention parfaite du technicien merci
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Intervention de 2 techniciens très professionnels et sympathiques qui expliquent bien leur intervention .Travail très soigné.
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Bon conseil dans le sens faire ce qui était strictement nécessaire, intervention rapide et pro. Technicien très agréable.
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Le technicien qui était déjà intervenu en juin 2022 pour changer un moteur de volets roulants puis ce 31 octobre a été efficace. Nous avons encore apprécié la précisions de ses explications et son sens de la relation client. Nous sommes très satisfaits.
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très professionnel
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Très professionnel !!! je recommande !!!
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Réparation efficace
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Professionnalisme, efficacité et courtoisie
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Excellente prestation.
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Technicien très professionnel, propre ,discret avec du savoir vivre.
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Équipe pro et très sympa, merci beaucoup!
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Rapidité et qualité de service
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Réparés avec professionnalisme, respect de mon teletravail et ponctualité, mes stores et moi sommes ravis !!
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Technicien très pro. Les explications ont été très claires
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Intervention parfaite, délais respectés, technicien compétent.
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Excellent
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Technicien très professionnel et très gentil. Il a allié technicité rapidité en assurant le juste prix.Metci à Mr Machado
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Excellent professionnel ,je suis ravie !! À recommander au plus haut point
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Le technicien a été parfait, très bonne intervention, très professionnel.
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Technicien très professionnel , politesse, gentillesse, efficacité....
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M. Chouffe est très professionnel et très compétent. Excellent travail. De plus, il m'a bien expliqué ce qu'il faisait.
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parfait : intervention, conseil, courtoisie, propreté, rapidité, exactitude
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Ponctuel et efficace
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Réparation rapide et efficace
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Technicien ponctuel et très professionnel.
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Le technicien a été efficace, rapide et très sympa. Je n'en demande pas plus.
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RAS
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Intervention rapide et très professionelle. Le nouveau volet roulant est parfait ;-)
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Travail de qualité et soigné de la part du technicien. Très bonne prestation. Je recommandé.
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Technicien très aimable mais matériel nul. La cordelette d'origine en acier gainé est remplacée par une ficelle en nylon. La fixation est faite par un nœud sur le morceau de cordelette restant et non pas à la poulie. Je doute de la résistance de cet équipement alors que le devis précise un kit cordelette à 49,50€ pour un montant total facturé de 165,00€ ceci pour 3 mètres de ficelle en vrac !! Votre technicien m'a informé qu'il ne pouvait rien faire d'autre que du bicolage.
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Réponse de reparstores.comSignalerCher client, Bonjour, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. A ce titre, nous avons demandé à notre expert de vous contacter au plus tôt afin de vous proposer une solution convenable. De plus, nous allons faire un point avec l'équipe ayant réalisé le chantier afin de comprendre les spécificités ayant entraîné ces travaux et mieux anticiper ces situations. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre remontée et nous espérons que ce désagrément n'entamera pas votre confiance envers notre société, Merci pour votre compréhension. Très cordialement, L'équipe Relation Client.
Réponse de A ASignalerBonjour, comme promis lors de votre appel téléphonique du 03/10/2022 merci de m'informer de la solution convenable que vous envisagez pour régler ce problème de store. Cordialement
Réponse de reparstores.comSignalerCher client, Bonjour, Comme convenu notre expert vous a contacter dans le but de trouver une solution a votre problème, le remplacement de votre cordelette par une en nylon que vous avez refusé. Malheureusement nous ne pourrons pas vous aider autrement car nous ne faisons pas les cordelette gainée en acier. Notre expert a donc procédé a un remboursement du montant total de la facture. Nous vous remercions pour votre remontée et nous espérons que ce désagrément n'entamera pas votre confiance envers notre société, Toute l’équipe Répar’stores vous souhaite une agréable journée.
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Agent professionnel, ponctuel et expérimenté.je recommande cette entreprise sans hésiter.
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Technicien très professionel. A l'écoute et au final un travail bien fait.
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aucun problème, réalisé dans les temps, chantier laissé propre
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Je peux juste déplorer que l'installation n'ait pas pu avoir lieu en une seule fois, comme prévu, les techniciens n'ayant pas le bon moteur pour le store banne. Une vérification de la conformité de l'intégralité du matériel serait judicieuse avant le déplacement chez le client, tout le monde y gagnerait du temps.
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Rapide et efficace
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Parfait horaire respecté rapidité
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Intervention très très satisfaisante : technicien ponctuel, très consciencieux, travail soigné, fin d,intervention suivi d'un nettoyage. Le technicien est une personne très agréable et a l'écoute de ses clients.
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J'ai fait appel à Repar'Store Corbas pour la réparation d'un volet roulant de véranda. J'ai été très satisfait à tous les niveaux. Le devis était cohérent, au plus juste et Vincent a pris le temps de bien m'expliquer. J'ai beaucoup apprécié la qualité du relationnel client et l'efficacité de l'intervention. Je recommande.
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Intervention parfaite d'un professionnel. Il explique son intervention, même si lors du devis nous en avions débattu. Tout est propre une fois les travaux terminés. Rien à redire sur aucun point.
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Vincent BARBE est un technicien d'un grand professionnalisme, ponctuel, à l'écoute du client et très sympathique; je suis très satisfaite de cette intervention
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