Évaluations clients Reparstores Idf

• 4 / 5

  

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  Satisfaction sur son intervention, rapide et correct

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service et réparation rapide.

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon professionnalisme des deux intervenants. Très bonne relation avec le client.

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien est arrivé à l'heure et a changé la pièce du store assez rapidement. Il a également été clair et précis dans toutes ses explications.

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation de qualité réalisé

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et efficace

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Devis annoncé au début et respecté à la fin Travail soigné et efficace

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Technicien parfait, ponctuel et compétent. J'enlève une étoile car le prix est assez loin de ce qui est annoncé sur le site.

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très compétent, rapide et à l'écoute de mes interrogations auxquelles il a trouvé des solutions.

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré un peu de retard sur l'horaire prévu suite à un décalage du chantier précédent, les techniciens ont été très pros, rapides et attentifs à garder la peinture la plus intacte possible lord de l'ouverture des caissons.

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un très bon technico commercial, tant sur la qualité pro que sur le conseil et l'échange humain. Il mériterait de progresser dans votre entreprise en tant qu'encadrant.

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très précautionneux et excellente intervention. Poli et ponctuel

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Technicien très bien tant sur la technique que la courtoise on a juste eu un pr même car moteur pas assez puissant. Nouvelle intervention prévue

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, sympathique.

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ponctualité, amabilité et professionalisme

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très réactif et à l'écoute, et de surcroit efficace !

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien m'a prévenue de son arrivée. Il m'a expliqué son intervention et a réalisé les travaux (changement de deux moteurs de volets roulants) avec diligence et compétence et propreté. Je suis très satisfaite.

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De grands professionnels qui après les travaux de réparation nettoient parfaitement et vous laissent la pièce impeccable

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  premier rdv du technicien pour le devis : arrivé une heure en avance ; je suis pas habitué. L’intervention de dépannage s’est bien passé : techniciens à l’heure et intervention ok et nettoyage par les techniciens. Le bémol est sur ce que m’ont dit les 2 techniciens concernant la motorisation de mes volets : le premier tech m’a dit de voir un électricien pour cacher le raccordement électrique de la prise sur laquelle ils prennent l’électricité ; et le deuxième dit de ne pas isoler les coffres de volets roulants Je suis sceptique. Je vais vérifier

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace aimable, à l’heure. Travaille proprement. Mais devra revenir en septembre pour changer la moulure qui a été cassée , : elle était fragile.

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  intervention a l'heure dite La prestation convenue a été respectee avec un souci du service

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace professionnel !

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Arrie a l'heure prevue, travail tres propre et rapide. Tres aimable. Rien a redire

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• 5 / 5

  

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  satisfaction générale pour cette intervention

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien efficace.

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro et très sympa, à l’écoute pr résoudre tous les pb. C’était parfait, le top. Bravo et surtout merci!

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Précis et réactif.

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Premier RDV respecté. Devis raisonnable pour la réparation. Second rendez-vous respecté, réparation OK, C'est vraiment hyper pro, je recommande

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention complètement conforme à mes attentes

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ne changez rien c est parfait Merci

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien toujours aussi agréable et efficace

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les deux techniciens étaient sympathiques et ont effectué la réparation rapidement avec efficacité.

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sympa, efficace.

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  À part le fait de faire l’intervention en deux temps pour cause de pièce manquante. Intervention rapide et efficace.

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service professionnel, intervention rapide et soignée

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Le seul point positif de l'intervention et sa rapidité. Le travail était sale !!! Un coup dans le plafond, manque une vis pour maintenir le coffrage du store. Une baguette autour du coffrage n'a pas été recoller et des marques de doigts sales sur mon coffrage blanc. Et je ne parle même pas du sol immonde Et pour un travail bâclé on me demande 510,95 €...

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par A A. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Comme indiqué à notre équipe planification, vous avez pu solutionner tous les éléments et ne souhaitez donc pas de second rendez-vous. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, L'équipe Relation Client

  Réponse de A A

  

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  Je ne comprends pas le but de votre appel téléphonique. Vous pensiez sincèrement que j’allais laissé mon appartement dans un tel état de crasse pendant plus de 4 jours ???

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• 5 / 5

  

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  Il a travaillé proprement et efficacement.

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très ponctuel et extrêmement professionnel. Intervention conforme aux explications fournies lors de l'établissement du devis. Travail effectué très proprement et très rapidement. Nous avons eu réponse à toutes les questions posées

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pontuel. Professionnel. Travail impeccable et rapide.

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel, réparation faite sur place sans besoin de second passage

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficaces, compétents, agréables.

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention réalisée dans les délais prévus, à l'horaire prévu et de manière très professionnelle. Très satisfait du résultat et des tarifs de cette prestation.

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  intervention rapide et professionnelle pour la motorisation de 3 volets roulants.

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  2 interventions nécessaires. 1ère équipe un peu dépassée parfois , 2ème intervention monsieur aimable, compétent et efficace.

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervenant très professionnel, efficace et sympa. Ne pousse pas à la consommation et propose divers solutions. Seul bémol le temps d’attente pour obtenir le créneau d’intervention (près de 3 semaines me concernant).

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne intervention, plus qu'à l'heure, rapide et tres efficace. Le technicien en question tres gentil. Je recommanderai ce service sans hesiter !! Merci!!

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien arrivé à l'heure, changement de treuil effectué sans soucis, montant annoncé respecté.

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Dans l'attente d'être rappelé urgemment car un volet ne fonctionne pas après son intervention sur ce même volet. Mauvais branchement électrique

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par A A. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Cher client, Nous espérons que vous vous portez bien. Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Nous essayons d'éviter au mieux ce genre de désagréments, mais ils s’avèrent parfois malheureusement inévitables. La situation a été prise en charge par le responsable de la société et nous en sommes ravis. De ce fait, auriez-vous l’amabilité de modifier votre note si cela vous semble juste ? Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L'équipe Relation Client

• 5 / 5

  

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  Je suis tout à fait satisfaite de l'intervention qui a été faite chez moi par le technicien Sébastien DECHIE ainsi que ses conseils.

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  problème sur le dévis lors de l'intervention (différence sur une pièce), on a repris un RDV, nouvelle intervention OK.

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé. Le technicien est même arrivé avant l'heure prévue. Travail très bien réalisé, technicien très agréable. Nous recommanderons autour de nous votre entreprise.

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente intervention

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s est bien déroulé.

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Recherche de solutions de dépannage les moins chères. Pas de remplacement inutile de pièces

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Arrivée comme prévue Excellente prestation

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaite intervention !

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  courtoisie et politesse du technicien . un point à améliorer , porter des gants jetables lors de l'intervention pour réduire les salissures et les empreintes . techniquement --> RAS ?

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention à la date prévue, pose rapide, nettoyage du chantier

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, je recommande sans problème cette société

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de l’intervention effectuée par le technicien de la Société Répar’stores. Il a réalisé un travail de qualité.

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace professionnel et compétitif

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Chère cliente, Un grand merci pour votre avis ! Répar’stores vous remercie de votre confiance et vous souhaite une belle journée.

• 5 / 5

  

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  Très bien, binôme efficace

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation (toujours à l'heure, respectueux et bon travail)

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  trés bien. Rien a dire les deux techniciens ont été pros et sympas

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon sevice

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Respect des horaires et efficacité

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• 4 / 5

  

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  Aimable, efficace et de bonne présentation

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personne très compétente et très aimable

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Expérience réussie du premier rendez vous jusqu’à l’installation ! Une équipe de professionnels, c’est très agréable de travailler avec une entreprise et des collabora Qui souhaitent rendre heureux ses clients ! Merci pour l’installation de notre store banne c’est parfait !

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A l'heure et rapide

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien compétent et sympathique, qui n a pas cherché à nous faire trop dépenser

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Cher client, Un grand merci pour votre avis ! Répar’stores vous remercie de votre confiance et vous souhaite une belle journée.

• 3 / 5

  

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  l'installation a nécessité le déplacement de 2 équipes; chaque équipe a trouvé le moyen de percer à des endroits différents pour les abandonner ensuite et recommencer. Une pièce censée rattraper un écart d'alignement est restée en atelier.... Il y a donc eu un problème dans la préparation et la coordination des interventions sur mon chantier. Je trouve le terme d'expert un peu exagéré. Cordialement

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tous les services de cet établissement ont été exceptionnels 👍🏻👍🏻👍🏻 Je le recommande

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable, technicien très serieux

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Technicien très consciencieux et efficace pour cette réparation. J'ai également versé un acompte sur un autre devis mais je n'ai toujours pas reçu d'appel de votre service pour me proposer une date d'intervention ni même reçu une confirmation de paiement de mon acompte

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervenant très compétent et très agréable. Le travail a été effectué parfaitement et rapidement. Je recommande répar'stores lorsqu'une personne me demande conseil.

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne intervention à l ecoute du client.

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité , gentillesse de votre collaborateur

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  En attendant les beaux jours pour tester le travail du technicien, tout s'est bien passé.

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon professionnel, travail propre et bien fait, prestation rapide et transparente (explication du problème, proposition d’un devis). Ponctuel et aimable!

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation OK

  Avis du 12/06/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaite intervention

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• 5 / 5

  

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  Technicien ponctuel, agréable et attentionné

  Avis du 12/06/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. L'intervention a été rapide et soignée. Technicien professionnel, aimable et courtois.

  Avis du 12/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 12/06/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres pro,RAS

  Avis du 12/06/2022, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Certains techniciens de cette société sont vraiment mauvais mais lui a changé avec son collègue 4 moteurs de volets en 1 matinée. A remis les joints sur les coffres.

  Avis du 12/06/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  du bon travail

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon technicien qui connait son travail et il est rapide.

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien . En avance , prévient avant d'arriver. Très poli et professionnel. Excellente intervention.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ponctuel, aimable et à l’écoute.

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le très sympathique et compétent technicien Jérémy AUBEUF a fait un super travail lors du changement de volet roulant. Le coffrage en bois a ensuite été remis en place dans les règles de l’art et « rendu » propre avec les joints refaits. Nous sommes très satisfaits.

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique