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Reparstores Idf

imm Le Kepler 18 av Edouard Herriot, LE PLESSIS ROBINSON 92350

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Avis pour Reparstores Idf

Total: 2 993 avis depuis 26/07/2016

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Interventions rapides, techniciens efficaces et professionnels, offrant des solutions adaptées. Satisfaction globale des clients pour leur travail soigné.

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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
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Globalement correct pour la pose , pas de soucis pour l'instant mais le volet est un peu plus bruyant qu'avant en descendant et en montant !
Expérience du: 13 avr. 2023
A. A.
4 mai 2023
Avis vérifié
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Équipe très professionnelle Gentillesse, propreté Chantier difficile mais solution trouvée Bravo !
Expérience du: 15 nov. 2022
A. A.
4 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très professionnel.
Expérience du: 27 mars 2023
A. A.
4 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ponctuel . Precis et honnête sur les raisons de la panne.
Expérience du: 26 avr. 2023
A. A.
4 mai 2023
Avis vérifié
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Intervention rapide et efficace
Expérience du: 7 avr. 2023
A. A.
3 mai 2023
Avis vérifié
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Cote mal prises avec un tablier de volet trop grand pour le gabarit de la fenêtre.
Expérience du: 30 janv. 2023
Réponse de reparstores.com

Cher client, Bonjour, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Nous allons faire un point avec l'équipe ayant réalisé le chantier afin de comprendre les spécificités ayant entraîné ces travaux et mieux anticiper ces situations. Nous sommes navrés de la situation que vous décrivez et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Malgré tout, nous espérons que l'installation de votre volet vous apporte entière satisfaction. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre remontée et nous espérons que ce désagrément n'entamera pas votre confiance envers notre société, Merci pour votre compréhension. Très cordialement, L'équipe Relation Client.
A. A.
2 mai 2023
Avis vérifié
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PARFAIT RIEN A DIRE ET TRES COMPETENT
Expérience du: 19 avr. 2023
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
...
Expérience du: 24 janv. 2023
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Technicien sympathique ,travaille avec soin et laisse le chantier très propre. On a l'impression que personne n 'est intervenu tellement tout à été remis à sa place et fonctionne très bien.
Expérience du: 5 avr. 2023
A. A.
27 avr. 2023
Avis vérifié
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TOP
Expérience du: 17 mars 2023
A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Équipe professionnelle, rapide. Facturation inférieure à devis initial. Rien à dire!
Expérience du: 27 mars 2023
A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour, tout s'est bien passé, les 2 intervenants sont professionnels et ont pris le temps de m'expliquer le fonctionnement de la télécommande. Chantier propre. Je recommande.
Expérience du: 10 mars 2023
A. A.
22 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 15 avr. 2023
A. A.
22 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Problème identifié et réglé immédiatement Merci
Expérience du: 13 avr. 2023
A. A.
22 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Suite à l'intervention de Reparstore pour changer le moteur d'un volet, mon volet n'est plus opaque (il y a 2 endroits où le jour passe, ce qui n'était pas le cas avant) et le nouveau moteur buggue (il fait un drôle de bruit et s'arrête, et resté bloqué par moments). J'ai signalé ces soucis par 3 mails lors de ces 15 derniers jours et je n'ai eu aucunes nouvelles de Reparstore. Il semblerait qu'une fois qu'ils ont été payés ils ne se soucient pas d'assurer le SAV. Un conseil : passez votre chemin !
Expérience du: 24 janv. 2023
Réponse de reparstores.com

Cher client, Bonjour, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Nous allons faire un point avec l'équipe ayant réalisé le chantier afin de comprendre les spécificités ayant entraîné ces travaux et mieux anticiper ces situations. Nous sommes navrés de la situation que vous décrivez et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre remontée et nous espérons que ce désagrément n'entamera pas votre confiance envers notre société, Merci pour votre compréhension. Très cordialement, L'équipe Relation Client.
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Respect des délais, et de la propreté de la zone de travail. Competence sur le travail effectué
Expérience du: 28 mars 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Réparation faite.
Expérience du: 6 avr. 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ponctuel, aimable, gentil, serviable.. Parfait !
Expérience du: 17 janv. 2023
A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très professionnel
Expérience du: 14 févr. 2023
A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Équipe sympathique et efficace. Installation terminée à 14h et chantier nettoyé.
Expérience du: 7 juil. 2022