Avis clients de Repar'stores

Évaluations clients Repar'stores

• 5 / 5

  

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  trés satisfait service impeccable

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien a trouvé une solution pour que le volet roulant fonctionne bien sans tout changer.

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien compétent et disponible

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très Bon Travail

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien efficace, respectueux, très professionnel…

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout impeccable. Rapide, efficace, très professionnel et en plus agréable .

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  efficacité, compétences, a répondu à mes interrogations

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réparation rapide et pas chère

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait rien à dire. Les étoiles devraient vous contenter !!!

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien sympathique et très professionnel.Parfait

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  tecn

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par A A. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Cher Client, Bonjour, Je m'excuse, mais je trouve votre commentaire un peu difficile à comprendre. Pourriez-vous s'il vous plaît préciser ce que vous voulez dire ou ajouter plus de détails pour que je puisse mieux vous répondre ? Merci !

• 5 / 5

  

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  .....

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, très sympa et arrangeant ! Je recommande.

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS. Client de longue date, pas de surprise

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison comme prévu et technicien ok je recommande

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• 5 / 5

  

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  arrivée à la bonne heure; chantier rapide et propre

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• 5 / 5

  

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  profesionnel

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté, très bonne intervention... et une bonne surprise lors de la réparation... Une des pièces de rechange n'étant finalement pas nécessaire, la facture a été revue à la baisse. A recommander

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés professionnel et sympathique !

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent… Rien à ajouter !

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Intervention rapide , sérieuse, chantier propre

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très compétent. Pas avare d'explication pour des gens n'étant pas du métier et très sympathique. Je recommande

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L’intervention du technicien est très bien….le devis gratuit est un vrai plus.

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace et professionnel

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et parfaite du Technicien Mr Cavalier Je ferai de nouveau appel à ses services

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien et tres agreable

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• 4 / 5

  

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  Bien pour l'intervention : technicien efficace, agréable, attentif à laisser la pièce propre. Mais délai trop long entre la commande et l'installation du volet rouland.

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait, encore merci Séverin !

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• 4 / 5

  

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  professionnel, rapide, ponctuel, courtois. Un bémol : pas de verification du levage de store devant nous.

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• 5 / 5

  

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  Professionnel ponctuel efficace

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L intervention s est bien passé il n a pu q installer qu' un volet roulant à par ceci technicien très consciencieux et soigneux

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention du technicien qui a résolu le problème !

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très compétent, efficace, réactif, à l’écoute et très sympathique.

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien agréable et respectueux, compétent et à l'écoute du client.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Arrivé à 14 heures au lieu des 15 heures demandées par votre téléconseillère suite à un désistement (heure initiale 16 heures). Heureusement j'étais sur place

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité, rapidité, sympathique….que demander de plus

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux travail, merci

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien a redire, parfait, excellent relationnel du technicien

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres professionnels ponctuels et sympathiques

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention au delà de mes attentes Merci !!

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaits de son intervention. Précis, souriant, efficace. Prestation très professionnelle.

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'équipe de jeunes est agréable, respectueuse. Rapide et précise

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail et efficace. Très compétant à tout point de vue.

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace de ce professionnel, en plus le tarif est très compétitif par rapport à d'autres sociétés sur le secteur. Je recommande vivement.

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vite et bien fait !

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien, c'est la deuxieme fois que nous le voyons pour une autre intervention. Sympathique, competent et serviable

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien est sérieux et discret.

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super capable poli sympa et très efficace encore merci

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Nous avions 2 volets roulants qui ne remontaient plus. Le technicien est venu réparer, nous a très bien conseillé et a fait un travail très propre (il a même passé le balet). La main d'oeuvre m'a semblé un peu cher mais la prestation est de qualité. Je recommande sans hésiter. Merci à vous, nous gardons précieusement vos coordonnées pour les prochains volets qui donneront des signes de fatigue.

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel compétent et efficace.

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  1h20 de retard, sans aucun avertissement, ni commentaire à l'arrivée, ni excuses

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par A A. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Nous sommes navrés de la situation que vous décrivez et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nos intervenants ayant des plannings très chargés, nous essayons d'éviter au mieux ce genre de désagréments. Nous allons immédiatement faire un point avec notre expert afin d’anticiper ces situations en toute simplicité et de communiquer davantage. Malgré tout, nous espérons que votre remplacement de télécommande vous apporte entière satisfaction. Toute l’équipe Répar'stores vous remercie et vous souhaite une belle journée.

• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire le technicien très professionnel et agréable

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mon attente. A su réagir aux problèmes rencontrés.

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très agréable, pro, prestation rapide.

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très consciencieux

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail propre et soigné

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aimable, efficace, professionnel

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien à l'écoute, performant et sympathique.

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail soigné. Tout s'est très bien passé. Les délais de prise de rendez-vous pour la pose furent toutefois un peu long à compter de la réception des éléments.

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 27/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très compétant, à recommander

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 08/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un technicien sympathique et efficace

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  3 interventions pour que tout soit ok Et tjs pas Justif de facturation au bout d 1 mois malgré relances .. technicien très pro mais assistance tél qui n apporte aucune réponse aux demandes

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par A A. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Cher client, Bonjour, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis. Vos retours et partages d’expérience sont très importants pour nous, dans la perspective de continuer à améliorer nos interventions. Nous sommes navrés de la situation que vous décrivez et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous essayons d'éviter au mieux ce genre de désagréments. De ce fait, nous avons fait un point avec notre expert afin de mieux anticiper ces situations et communiquer davantage. En ce qui concerne la facturation, nous nous excusons pour tout retard dans la communication à ce sujet. Nous prendrons des mesures pour nous assurer la facture vous parvienne. Malgré tout, nous espérons que le changement de moteur et le remplacement de votre télécommande vous apporte entière satisfaction. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre remontée et nous espérons que ce désagrément n'entamera pas votre confiance envers notre société, Toute l’équipe Répar’stores vous souhaite une agréable journée.

• 4 / 5

  

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  Intervention professionnelle, soignée et rapide. Technicien compétent et plaisant.

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pointuel et coordination et sympathique

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 22/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide à la date prévue - travail de qualité et le technicien très efficace et agréable

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très pro, du travail propre et soigné . Très polis et respectueux.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme. Beaucoup d'empathie envers nous .Ponctualité. Gentillesse. Propreté dans l'exécution de sa tâche

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très ponctuel, efficace, professionnel !

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et pro. Le technicien était très sympa. Pour la partie moins cool, j’ai dû attendre un mois pour avoir un rendez-vous

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  travail soigné, technicien très agréable

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne très ponctuelle, sérieuse, serviable et sympathique.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  intervention conforme à mes attentes

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très gentil avec travail très propre et professionnel rien à redire ! ;)

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne très sympathique consciencieux et professionnelle je recommande

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 17/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon technicien. Efficace et souriant. Bravo à lui.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel, travail sérieux et réalisé en temps très raisonnable. Je recommande.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et bien fait.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 07/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail de pro. Je recommande !

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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  Mr Cavalier très courtois et très professionnel

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 08/11/2022 par A A. *

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  Intervention du technicien très bien passée , technicien très compétent et sérieux , travail soigné , très proprement réalisé , très bonne prestation A recommander

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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  Intervention très bien mais délai entre la commande et l'intervention beaucoup trop long !,

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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  Travail soigné, mais délais d'intervention beaucoup trop longs ; 6 semaines pour moi !! Alors que votre site indique 48 H !! C'est ce qu'on appelle de la publicité mensongère ! A revoir d'urgence pour être crédible.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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  Parfait comme toute les fois ou ils sont venus simplement dommage que les délais pour les travaux soient longs

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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  ponctuel, souriant, professionel

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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  Très bonne prestation effectuée avec professionnalisme et dans la bonne humeur

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 03/10/2022 par A A. *

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  L intervention s est très bien passé je pense que je ferai appel à vous pour d autres interventions

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par A A. *

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  Je suis très satisfait du technicien qui a changer le moteur, mais pas du tout content de celui qui est venu décelé la panne, car une fois le moteur remplacer que ça ne marchait pas. la panne était dans le boitier qui gère la télécommande,donc je pense que le moteur n’était pas en panne j'ai changer un moteur pour rien (500€); Le premier technicien était dans ses derniers jours dans cette société donc pas motivé a chercher la cause de la panne.C'est pourquoi j'aimerai savoir s'il est possible de faire examiner mon ancien moteur,merci de votre compréhension .

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par A A. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Comme vous le constatez, nos experts en simplicité vous proposent le remplacement des moteurs plutôt que leur réparation. Cette initiative correspond à une volonté de vous proposer une solution à la fois durable et rentable dans le temps : le matériel défectueux, selon son usure, risque de demander des interventions supplémentaires. De plus, la réparation d’un moteur nécessite un outillage spécifique et plus de temps de travail. L'intervention aurait un prix similaire ou supérieur à celui d'un remplacement, pour moins de garantie de marche. Concernant votre ancien moteur, nous ne gardons pas les pièces remplacées. Nous espérons que votre installation vous apporte entière satisfaction et nous vous souhaitons de passer une excellente journée ! L’équipe Relation Client.

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  Devis effectué en juin, le technicien très aimable assure qu'il regardera si le moteur du store est réparable. livraison prévue juillet ou Aout si problème de livraison...travaux effectués le 7 novembre! et pas de précision sur l'éventuelle réparabilité du moteur existant et n'avait pas de moteur de remplacement, ce qui ne l'a pas empéché de demander le paiement de la facture , disant qu'il reviendrait poser le moteur quand il en aura reçu...

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par A A. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Cher client, Bonjour, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis. Vos retours et partages d’expérience sont très importants pour nous, dans la perspective de continuer à améliorer nos interventions. Nous sommes navrés de la situation que vous décrivez et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous essayons d'éviter au mieux ce genre de désagréments. De ce fait, nous avons fait un point avec notre expert afin de mieux anticiper ces situations et communiquer davantage. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre remontée et nous espérons que ce désagrément n'entamera pas votre confiance envers notre société, Toute l’équipe Répar’stores vous souhaite une agréable journée.

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  Travail propre et rapide

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par A A. *

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  Parfait RAS

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par A A. *

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  Intervention rapide et efficace.

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique