Avis clients de Repar'stores

Évaluations clients Repar'stores

• 4 / 5

  

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  Bien, aucun problème à signaler.

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  L’intervention s’est très bien passée. Mais nos différents appels signalant un autre problème n’ont pas été transmis au technicien. Du coup une nouvelle intervention a été programmée.

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme à chaque fois

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  il a fait son travail correctement rien à signaler, les trois étoiles du départ sont justifiées par un délai d'intervention beaucoup trop long à mon goût : rendez vous le 1/02 intervention le 24/02.

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Interventions efficaces, technicien sympathique, soigneux et accommodant, merci.

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnels. Travail impeccable

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'intervention s'est déroulée parfaitement. Je suis satisfait du travail effectué. Merci

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent travail et personne très aimable, merci à lui.

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et ponctuel Impeccable.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent travail du technicien qui a trouvé quelques soucis avec du matériel ancien mais a réussi à bien gérer la réparation.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 19/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace et très sympa

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, ponctuel et travail propre.

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien sympathique, compétent et sérieux

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 25/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  BRAVO M. CAVALER... malgré des circonstances spéciales, mon store réparé en 1 mois

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace, sympathique et, respectueux de l'environnement réduit de notre cuisine

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très pro travail soigné

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ToujoursTrès professionnel intervient pour la 2 fois

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien ponctuel, agréable et efficace

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien rien à redire Très bonne intervention merci

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Compétent et en plus sympathique

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien rien à dire

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction entreprise sérieuse

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 23/11/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  L'intervention du technicien s'est très bien déroulée en elle-même. Rapidité et efficacité. Par contre, il a fallu 4 mois avant d'obtenir son passage. !! Et il y avait erreur de mesure sur le matériel commandé! Prise en charge décevante, en terme de délai.

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  tres professionnel

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide Respect du délai

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 22/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  les délais d'intervention sont beaucoup trop longs (20 jours !) alors que votre publicité annonce un délai de 48 h !

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par A A. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Nous sommes navrés de la situation que vous décrivez et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nos intervenants ont en effet des plannings très chargés selon la période et la date d’intervention peut s’avérer éloignée. Nous mettons tout en œuvre afin d’optimiser notre planification et réduire au maximum les délais d’intervention. Malgré tout, nous espérons que ce désagrément n'entamera pas votre confiance envers notre société. Aussi, nous vous remercions pour votre objectivité concernant la note que vous avez laissé. Les experts en simplicité vous remercient pour votre compréhension et vous souhaitent de joyeuses fêtes !

• 5 / 5

  

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  Ponctualite rapidite efficacite

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 16/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La réparation de mon volet a été faite avec sérieux. De plus, le technicien a remplacé la manivelle par une commande électrique très pratique. Les gestes barrières ont été respectés et l’intervention a été assez rapide. Je suis très satisfaite.

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Depuis 6 ans je fais appel à cette entreprise pour réparer et/ou remplacer mes anciens volets roulants et c'est toujours TOP. Rapidité, service, conseils , rapport qualité/prix; rien à redire. Continuez comme ça.

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par A A. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Cher client, Un immense merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de vous lire de nouveau. Sachez que nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients. Les experts en simplicité vous remercient de votre confiance et de votre fidélité. Nous vous souhaitons une belle journée ensoleillée !

• 3 / 5

  

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  délai d'intervention trop long malgré circonstances diagnostic erroné du fait d'un manque d'expérience pb réglé après un mois avec intervention du propriétaire Reparstores

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par A A. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé à nouveau votre avis. Notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Nous essayons d'éviter au mieux ce genre de désagréments, mais ils s’avèrent parfois malheureusement inévitables. La situation a été prise en charge par le responsable de la société et nous en sommes ravis et rassurés. Malgré tout, nous espérons que cette prestation vous apporte maintenant, entière satisfaction. Les experts en simplicité vous souhaitent une agréable fin de journée.

• 3 / 5

  

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  Intervention Classique.

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de votre technicien Thomas, nous avons apprécié son professionnalisme, son sérieux, et sa disponibilité.

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par A A. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de partager votre expérience avec notre expert en simplicité. Sachez que nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients. Belle journée à vous. L'équipe Relation Client.

• 1 / 5

  

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  Très mauvaise expérience avec cette entreprise. Manque de sérieux et surtout de parole... Relation clientèle = triple zéro Très déçu. Déconseille fortement.

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Nous essayons d'éviter au mieux ce genre de désagréments, mais ils s’avèrent parfois malheureusement inévitables. La situation a été prise en charge par le responsable de la société et nous en sommes rassurés. Malgré tout, nous espérons que votre nouveau moteur de volet roulant vous apporte entière satisfaction. Les experts en simplicité vous souhaitent de passer une belle semaine.

• 5 / 5

  

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  tout est bien passé.

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention efficace, devis clair et équipe sympathique

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du travail effectué. Intervention réalisée dans le respect des règles sanitaires chez ma mère âgée, par un technicien très professionnel, soigneux et très aimable. Je recommande !

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  mais nous attendons le résultat

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les techniciens sont arrivés à l'heure. Le travail est propre et soigné. Ils n'ont changé que les pièces nécessaires, ce qui donne confiance pour les rappeler dans le futur. J'ai fait intervenir cette entreprise pour plusieurs appartements (pour des réparations volets et motorisation volets dans une résidence années 80) et j'en suis très satisfaite. D'ailleurs, je les ai recommandé aux autres résidents qui font dorénavant appel à eux.

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir partager votre expérience avec nos experts en simplicité. Prolonger la vie du matériel, plutôt que de remplacer systématiquement et à tout prix, c'est aussi contribuer à des pratiques plus responsables et bénéfiques aux clients comme à la société ! Sachez que nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Toute l'équipe Répar'stores vous remercient de votre confiance et vous souhaitent une agréable journée.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire très bien partout

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rendez-vous fixé rapidement. Respect des horaires convenus. Travail parfaitement conforme au devis remis avant de débuter les travaux. Bref. à recommander.

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien , parfait . Merci . Salutations

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  compétent et compréhensif

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  xxxx

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention bien réalisée et pose d'un moteur plus performant. Nettoyage à la fin des travaux et technicien très sympathique et à l'écoute. Je referai appel à vos services.

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très professionnel

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation Rapide Efficace Agréable Je recommande vivement

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  professionnel et rapidité

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très ponctuel discret sérieux professionnel

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, confiance et professionnel

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne intervention avec des explications claires.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Polis , rapides et efficaces. Les techniciens ont répondus à mes questions et ont pris le temps de me renseigner sur des réparations possibles.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel, rapide, efficace, aimable, poli, travail net et sans bavures….

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnes ponctuelles, polies, aimables, compétentes, à l’écoute du client. Travail, rapide, propre et minutieux…

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour le technicien parfait, mais pour le délai d'intervention, c'est la cata ! Quand on vous appelle au téléphone on entend un message qui dit que vous dépannez dans les 48 h, tu parles !

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tous parfait

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien à l'heure, intervention soignée, explications claires aux questions posées.

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  les techniciens ont été rapide et efficace

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Respectueux du client, compétent, sympathique

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  beaucoup de professionnalisme, intervenant sympathique, de bon conseil, qui a laissé les lieux propres, rien à reprocher!

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne intervention, rapide et soignée.

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme. Beaucoup d'empathie. Gentillesse. Parfait sur tous les points

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  respect de l'heure du rendez vous travaille proprement rien à redire

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  5 semaines de délai ! Dans le noir !

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à été respecté

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien réalisé très propre Je recommande

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service, rapide, efficace et ace bonne humeur, le tout avec un coût raisonnable. Que demander de mieux. BRAVO !

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de l'intervention du technicien, courtois efficace et professionnel.

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent travail du technicien, assisté de son stagiaire. Courtoisie et respect des lieux.

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail correct et rapide

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très professionnel ,aucune remarque négative à formuler; J'ai appréciée la ponctualité des techniciens .

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travaux remplacement volet roulant effectué à la date du rdv fixé dans le respect de la propreté et de la relation client. Technicité et professionnalisme présents lors de l’intervention en plus de la «  gentillesse «  des collaborateurs. Je recommanderai cette société si besoin est

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très chères pour le service donné

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par A A. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Dès réception de votre avis, nous avons vérifié les détails de la prestation. Le montant de cette intervention concernait le "Déblocage de volet roulant". Nos prix sont forfaitaires et la facturation de la prestation correspond à ceux-ci. Toutes nos prestations sont constituées : - D'une main d'œuvre qui varie en fonction du temps passé sur l'intervention - D'un déplacement au prix fixe de 25,00 € Nous espérons tout de même que déblocage de votre volet roulant vous apporte entière satisfaction. Cordialement, L'équipe Relation Client

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  Très satisfait à recommander

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par A A. *

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  très satisfait de l'intervention

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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  Travail effectué tres proprement Satisfaite du résultat Horaire d arrivée respecté A repondu aux questions posées avec gentillesse Très satisfaite

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par A A. *

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  Tres professionnel a tout point de vue

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par A A. *

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  très bonne intervention . Intervenant propre et prévenant .

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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  Satisfaction totale à ce jour

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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  le technicien trés propre a l'heure poli a respecter les mesures pour le covid,travaille bien fait

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par A A. *

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  Parfait agréable sérieux ponctuel

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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  Tres tres correct, agreable

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par A A. *

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  Précis, soigneux, très compétent et professionnel. Au top.

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par A A. *

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  très satisfaite, d'ailleurs j'ai passé une commande de travaux pour le vendredi 30. merci

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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  Très bien et de plus rapide

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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  Le technicien a travaillé en autonomie , avec propreté et efficacité . Très bien

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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  tres bonne organisation et tres bonne maitrise du travail

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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  Rapidité efficacité

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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  Rapide et efficace, travail propre

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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  satisfaite sur tous les points

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Malgré des difficultés au démontage, beaucoup de professionnalisme pour contourner ces incidents pour changer le store . Pas d'énervement et garder la zen attitude.

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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  Ponctuel, compétent, efficace... et souriant !

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  , ponctuel quant à l'horaire , compétent , travail soigné ; poli et agréable ; bien sur je le recommande

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique