Évaluations clients Répar'stores
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Ponctuel , sérieux, compétent, respect du devis . Travail efficace, propre . Contact très agréable . A recommander sans hésitation.
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Très professionnel et courtois. Moteur de remplacement disponible ,réparation effectuée
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Satisfaction et rapidité
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très bonne intervention, très minutieuse
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Ponctualité ,rapidité de la réparation , efficacité , et personne agréable
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Le technicien a su trouver la panne directement. Il a fait le bon diagnostic. Il avait le matériel dans la voiture, donc il a pu faire la réparation immédiatement. Je le conseille vivement.
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Un grand merci au technicien qui a automatisé mes volets roulants, il était très pro et très sympathique. Je suis ravie du résultat!
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très professionnel contact agréable
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Efficace, serviable et professionnel
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Le technicien Arthur HERVE est intervenu comme prévu dans les temps et avec efficacité. Jeune homme très sympa et sérieux qui prend le temp d'expliquer ce qu'il fait. Le volet électrique a été réparé en moins de 2 heure. Rien à signaler tout est correct.
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Déjà lors de la première visite (établissement du devis) nous avions remarqué la très bonne tenue du technicien : ponctualité, courtoisie , honnêteté etc... La réparation qui suivit ce premier contact est une confirmation
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Très pro réparation en une 1/2 heure
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Bien
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Ras.
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Arrivé à l heure exacte du rendez-vous. Tres propre. Explications très claires et compréhensibles.
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Intervention rapide et efficace. Technicien sympathique
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Aucun problème, efficace.
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Travail sérieux, rapide,et efficace. Manque peut-être une petite touche de finitions mais pas grave.
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De vrais professionnels.
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Très professionnel
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Parfait efficace
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Technicien très professionnel, délicat, sympathique, à l'écoute. Réparation effectuée rapidement après acceptation du devis.
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TRES BIEN
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Technicien à l'heure, très poli , très agréable et très efficace dans l'intervention Je n'hésiterai pas à faire appel à vous si besoin
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A l'écoute, très professionnel. Nous sommes très satisfaits et recommandons Repar'stores.
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Intervention rapide et efficace, le technicien est au top.
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Les mesures prises n'étaient pas les bonnes. En refixant le caisson, le placo a été fissuré dans l'angle.
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Réponse de reparstores.comSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. suite à votre avis, nous avons fait un point avec notre intervenant. Il a en effet dû recouper le tablier pour l'ajuster sur 1cm suite à une erreur de mesure. Il vous prie de l'excuser pour le contretemps. Il semble aussi que le caisson était déjà fissuré au début de l'intervention, et il nous signale avoir abordé ces points avec vous à la fin de l'intervention. Nous espérons tout de même que votre installation vous apporte entière satisfaction. Cordialement, L'équipe Relation Client.
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Personnels très compétents, soigneux et respectueux notamment lors des déplacements dans lieux d'habitation.
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Parfait.
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Très pro! Je recommande.
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Très bon contact, la personne intervenue à mon domicile très professionnelle et de bons conseils, je garde vos coordonnées et je recommanderai vos société.
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intervTechnicien Intervention faite dans les règles.Technicien très explicite dans le déroulement de son travail.tout s'est bien déroulé.Je le recommande
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Ponctuel, efficace et symptomatique
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Très professionnel et très aimable. Très satisfait de la prestation.
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Technicien compétent. Mais il m'a abîmé mon parquet neuf en laissant tomber de son escabot une grosse tenaille... Je me suis fâché à la seconde fois, ça n'a pas empêché qu'elle tombe une troisième fois. Sinon, ils ont remplacé 7 lames sur mon volet. L'estimation a été mal faite car le double de lames aurait été nécessaire. Par conséquent, le technicien a fait de la récupération de lames les moins abîmées. Coût, tout de même 188€ pour 1h d'intervention et 7 lames. Je ne sais pas combien de temps mon volet "réparé" va tenir...
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Réponse de reparstores.comSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Nous sommes navrés de cette situation et vous prions de bien vouloir nous excuser. Dès réception de votre avis, nous avons contacté le technicien et nous lui avons rappelé les règles de propreté et de sécurité à respecter lors des interventions. Il semble que notre intervenant ai diagnostiqué que certaines lames pouvaient encore fonctionner de façon optimale sans risquer de bloquer le volet dans un futur proche. nous avons vérifié les détails de la prestation de ré-agrafage de tablier et de remplacement de lames. Nos prix sont forfaitaires et la facturation de la prestation correspond à ceux-ci. Toutes nos prestations sont aussi constituées : D'une main d'œuvre facturée au forfait horaire D'un déplacement au prix fixe de 25,00 € ; Nous espérons que ce désagrément n'entamera pas la confiance envers notre société, et que votre installation vous apporte satisfaction. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Relation Client.
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Je suis tres contente de ce technicien qui est extremement efficace.
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Parfait, rapide et super propre.
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Parfait ! Tres soigneux, très sympa.
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L'installateur est un jeune homme très agréable et compétent.Travail parfait et chantier propre à la fin de l'intervention.
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Rapide et efficace et sympa le gars.
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Technicien très compétent très professionnel et très sympathique
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très bien et très compétant,
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Intervention Satisfaisante
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Très bien
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Rapidité et efficacité sur cette intervention. Les pièces neuves nécessaires à la réparation étaient en stock dans la camionnette . Le technicien est très compétent et rapide dans l’exécution de son travail
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Tres bien pour lintervention
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Technicien compétent ....et très souriant malgré le masque ..!
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Changement d’un moteur de volet roulant. Intervention rapide pour un devis que nous avons accepté. Intervention et réparation très.rapide. Nous recommandons.
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Très bien
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A l'écoute. Dépannage rapidement; super pro
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Personne aimable et très professionnel.
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Pas de nettoyage, à la fin de son passage et un peu bourin.
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Réponse de reparstores.comSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Dès réception de votre avis, nous avons contacté le technicien et nous lui avons rappelé les règles de propreté à respecter lors des interventions. Nous sommes navrés de cette situation et vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous espérons que ce désagrément n'entamera pas la confiance envers notre société. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Relation Client.
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Excellent service de réparation. Horaire respecté, technicien sérieux et agréable
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1e intervention le 18/01 pour constater le problème sur un volet roulant et établir un devis de réparation. 2e intervention très rapide, le 22/01, pour changer le tablier. Comme d'habitude, travail efficace et soigné.
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Le technicien, était très pro, gentil, et efficace.
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Parfait!
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compétant
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A l'heure, compétent, serviable, poli
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Intervention très pro ! Nickel :-)
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L'intervenant était très aimable et professionnel et a détecté très vite l'origine de la panne
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Charmant Jeune Homme , très courtois , qui explique les travaux à effectuer
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TBien
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très bien
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J’ai contactée pour les volet roulent et c'étais réparé mais il est tomber en panne encore dans 3-4 jours.
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Technicien efficace, poli et sympatique
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RESPECT DES HORAIRES T TRES BONNE INTERVENTION
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