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Résumé des avis
L'établissement se distingue par son efficacité, sa réactivité et le professionnalisme de ses techniciens, offrant des services de qualité et des conseils avisés.
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Arman B.
2 nov. 2025
Avis vérifiéprofessionnel tout simplement gentillesse et amabilité
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Gerard D.
31 oct. 2025
Avis vérifiéNous connaissons déjà le technicien qui est intervenu...nous sommes déjà clients. Personne aimable à l écoute qui connaît très bien son travail rapide
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Alain D.
31 oct. 2025
Avis vérifiéM. Lootens, connaissant la Résidence Le Royal, m'a appelé garé à proximité; je l'ai fait rentrer sa camionnette et nous étions au 9ème à l'heure. Ayant démonté le moteur défaillant il m'a proposé un devis en le remplaçant par un moteur de même puissance 10 Nm avec garantie de 7 ans ... et possibilité de le poser IMMEDIATEMENT. Après nous être consultés nous avons accepté. M. Lootens était de conversation très agréable pendant la pose du moteur. Hélas il a présenté la planche du coffre du volet roulant en se préoccupant de son bord gauche qui chevauche 2 tuyaux d'eau et le bord droit de la planche a coincé contre le mur ... aussitôt il a voulu l'enfoncer en frappant plusieurs coups avec un marteau à tête METALLIQUE sur une planche d'aggloméré avant que je l'arrête à la vue des dégâts. MAIS nous craignons que des morceaux du coin haut à droite tombent quand nous devrons tirer la planche pour accéder au volet roulant. Encore choqué d'avoir tardé à réagir j'ai acquitté la facture complète et je le regrette. Nous pouvons vous envoyer des photos des dommages. Il a réussi à poser les 8 vis et la planche tient ...
Réponse de reparstores.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que l'intervention n'a pas répondu entièrement à vos attentes et que des dommages ont été causés. N'hésitez pas à nous envoyer les photos mentionnées afin que nous puissions mieux comprendre la situation et envisager des solutions. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe Repar'stores
Réponse de Alain D.
Bonjour, Suite à ses appels téléphoniques le matin du 14/11, nous avons reçu M.Lootens à 15h le 18/11. Il s'est excusé pour les dégâts causés avant la fin de son intervention le 6/10. Il a proposé de poser un mastic acrylique tout autour de la planche; nous avons refusé car nous jugeons indispensable de décaper des esquilles de peinture le coin endommagé puis d'enduire la partie mise à nu avant de la repeindre ... toutes choses qui ne sont pas de la compétence de Répar'Stores. Vu la surface faible (40cm x 15cm) concernée nous comptons faire ces travaux en famille et nous demandons un dédommagement. Salutations. M. Dalgalarrondo.
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Sylvie C.
30 oct. 2025
Avis vérifiéefficacité, sérieux, rapide
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Paul O.
24 oct. 2025
Avis vérifiéIntervention parfaite, équipe sympathique et efficacité totale ! Prix raisonnable. Merci 🙏
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Jacques C.
24 oct. 2025
Avis vérifiétres bien
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Jean pierre H.
24 oct. 2025
Avis vérifiéIntervention très correcte avec technicien soigneux.
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Elodie M.
24 oct. 2025
Avis vérifiéTout à fait correct
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Marcel B.
23 oct. 2025
Avis vérifiébon travail
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Patricia V.
23 oct. 2025
Avis vérifiéTrès pro. Explique bien ce qu'il fait et fait bien ce qu'il dit.
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Christine V.
22 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Sonia C.
22 oct. 2025
Avis vérifiéPersonne à l'écoute et professionnel
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Laurent C.
22 oct. 2025
Avis vérifiéTrès pro et à résolu mon problème en 5 minute
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Pascal I.
22 oct. 2025
Avis vérifiéTechnicien très compétent et à l'écoute du client. Rien à redire sur cette intervention.
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Jean pierre L.
22 oct. 2025
Avis vérifiétrès bonne intervention dans des conditions climatiques difficiles
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Joelle F.
22 oct. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace
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Christien B.
22 oct. 2025
Avis vérifiéTechnicien à l'heure.travaux réalisés suite au devis.
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Evelyne S.
22 oct. 2025
Avis vérifiéImpeccable . T.B. Bcp de frais déplacements main-d'œuvre pour 2 petites pieces !
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Didier G.
22 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien technicien très agréable.
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Nicole L.
22 oct. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace Je recommande chaudement
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