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Résumé des avis
L'établissement offre des interventions rapides et professionnelles, avec des techniciens compétents et sympathiques. Les clients apprécient particulièrement la qualité du service et l'honnêteté des devis.
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéIntervention rapide, et très professionnel. Je recommande
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéPARFAIT
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéCompétence ,précision ,efficacité ,correction ....on ne peu rien demander de plus
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A. A.
22 août 2022
Avis vérifiéAu top! Consciencieux, professionnel, sympathique, parfait !
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéProfessionnalisme du technicien, recherche de la panne et explications, propreté, politesse. Entière satisfaction.
Réponse de reparstores.com
Chère cliente, Merci beaucoup pour votre avis ! Toute l'équipe des experts en simplicité vous souhaite une excellente journée.
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, serviable , soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéintervention satisfaisante bon contact
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéPonctuel,méticuleux et de bons conseils.
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiétrès professionnel très bonne prestation
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéArtisan consciencieux et très professionnel. A recommander absolument pour toute installation ou dépannage/rénovation.
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéTechnicien sérieux et compétent, si toutefois nous avions besoin, nous ferions appel à repar'store
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéAttentif et répondant à toutes les questions, travail soigné.
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéPersonne serieuse et très capable. Bon travail.
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéEfficacité et rapidité
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéVraiment très bien ! Attentif, soucieux de faire de l'excellent travail en faisant attention à ne rien abimer. Du beau travail ! Je recommande sans réserve aucune.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéNous avons été très satisfait de l'intervention faite a notre domicile
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéOn m'a refusé un chèque car j'ai écrit nonante qui est français. Quatre-vingts est aussi absurde car trente quatre vingt a deux écriture: 34,20 et 30,80. Et en plus on m'a dit que beaucoup de chèques étaient refusés, or c'était pour absence de provision. Par ailleurs il vous faut envoyé la facture par internet COMME DOCUMENT JOINT, afin que l'on puisse imprimer la facture SUR UNE SEULE PAGE. Donc on ne peut pas l'imprimer sur une feuille de brouillon dont le recto n'a plus d'intérêt. Il faut conserver la facture, mais pas dans l'ordinateur ce n'est pas fiable, et on ne peut la retrouver si l'on n'a pas de date précise.
Réponse de reparstores.com
Cher client, Bonjour, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Concernant le chèque, nous allons faire un point avec votre intervenant afin de vérifier ces informations et le processus exact. En effet, "nonante" étant français, ça ne devrait pas être bloquant. Cependant, "quatre-vingts" est bien la bonne écriture pour des euros. Aussi, les centimes doivent être précisés en lettre, par exemple "Trente quatre euros et vingt centimes" pour ne rien confondre. La deuxième ligne à remplir est souvent utilisée pour les centimes. Concernant la facture, elle est bien envoyée en pièce jointe par mail, par le technicien ayant réalisé les travaux. Si vous rencontrez une difficulté de réception avec ce document, veuillez nous en informer et nous vous l'enverrons de nouveau dans les plus brefs délais. Enfin, afin de répondre à notre engagement en faveur de l’environnement durable, nous invitons nos clients à réduire les impressions papiers. Pour assurer cela, nos factures sont conservées sur un serveur sécurisé qui est lui-même sauvegardé tous les jours sur un autre serveur. Rassurez-vous, ce système est fiable. Si vous souhaitez retrouver votre facture, il vous suffira de nous contacter et de nous transmettre vos coordonnées et détails pour que nous puissions vous la transférer si besoin. Toutefois, nous comprenons votre déception et nous vous remercions une nouvelle fois pour votre remontée. Nous espérons que ce désagrément n'entamera pas votre confiance envers notre société. Si vous souhaitez en discuter davantage, je vous invite à nous contacter. Toute l’équipe Répar’stores se tient à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel, aimable et agréable …..
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéIntervention professionnelle dans les règles de l'art.
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéProfessionnel très compétent, travail soigné, donne aimablement toutes explications demandées. À recommander.
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