Avis clients de Sarl Aix Assistance Volets

Evaluations clients Sarl Aix Assistance Volets

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  Chantier laissé propre.explication avant intervention

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par PAUL W. *

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• 5 / 5

  

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  Super , travail bien fait, je recommanderais votre entreprise sans hésitation . 👍🏻👍🏻

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par MATHILDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par TIMOTHÉE H. *

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• 5 / 5

  

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  Le tv a été parfaitement géré .Super la confirmation par SMS Technicien parfait .Très compétant Je garde vos coordonnées.

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par VALENTINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes très satisfaits de l'intervention de Repar'stores. Rapidité de diagnostic, de devis et d'intervention, avec une excellente approche commerciale. Nous recommandons

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par ALFRED D. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe super pro, réactive et force de proposition. Au top! Merci

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par OLIVIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité.

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par SUSAN W. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très compétent.

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par ADÉLAÏDE P. *

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  Très professionnel souriant merci pour l intervention

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par ANASTASIE P. *

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• 5 / 5

  

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  rapide efficace et aimable

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par CHRISTIANE A. *

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• 5 / 5

  

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  CINQ SUR CINQ; PARFAIT POUR L4EFFICACITE ET LA COMPETENCE DU TECHNICIEN; IL A CHANGE LE MOTEUR DU STORE;

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par TIMOTHÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Un très grand professionnel

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par EUGÈNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par PATRICK D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, ponctuel.

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par MICHELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne intervention, rapide et efficace

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par THIERRY H. *

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• 1 / 5

  

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  Le technicien m’appelle quand il est dans l’appartement pour me dire que le tablier est arrivé beige au lieu de blanc mais m’indique qu’il viendra un soir pour le changer au plus vite. Et quand je lui envoie les plages possibles pour intervenir au plus vite il m’explique que ce n’est pas possible. Je le pensais sérieux mais ce n’est pas le cas. Tablier changé un mois après!!!!!!

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par VIRGINIE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par VALÉRIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention parfaite et très rapide. Intervenant très aimable

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par NICOLAS M. *

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• 5 / 5

  

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  Pas la première fois que nous faisons appel à Mr Massari , repar’stores Aix . Réactif , très professionnel, je recommande !

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par ADÉLAÏDE B. *

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• 4 / 5

  

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  top ! travail effectué rapidement. Toile de très bonne qualité 4 étoiles car 2h de retard

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par ADÉLAÏDE R. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité, professionnalisme et rapidité de l'intervention.

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par JULES M. *

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait de la prestation

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par BENOÎT D. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide, efficace en laissant tout propre après son passage. Très professionnel et tout correspondait à notre attente. Bravo un grand merci à vous. Nous vous recommandons sans hésitation. 👍👍👍🌻

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par AMÉLIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien a été absolument excellent. J'ai eu d'autres entreprises qui sont venues examiner notre problème et ne sont jamais revenues. Le technicien était fantastique. Il a essayé certaines choses et réparé le store. Je recommande vivement cette entreprise et Karim Ben Mohamed. Fantastique

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par DANIELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention très professionnelle, bon contact avec les deux techniciens. Toute satisfaction pour moi

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par MARTIN L. *

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• 4 / 5

  

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  Ponctuel et rapide. Merci

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par MARCELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Totalement satisfait à tous point de vue

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par ALAIN C. *

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• 5 / 5

  

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  Courtois et compétent.

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par AUGUSTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Les artisans ont été très gentils, clairs, précis . Devis tout à fait correct. Réparation dans la journée suite au devis. Facture fidèle au devis. Nous repasserons pas vous .

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par THIBAULT L. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien très aimable et très professionnel, le travail a été fait très proprement et très rapidement.. je recommande.

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par ÉLODIE L. *

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• 5 / 5

  

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  intervention parfaite.

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par DENIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe ponctuelle, rapide, efficace, bref rien à redire !

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par DOMINIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien est particulièrement compétent Que des compliments à lui adresser

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par VIRGINIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par GABRIEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et efficace. Je suis ravie de leur intervention. Respect des délais et ponctualité, c est appréciable en plus. Je recommande

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par ADRIENNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaite

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par OCÉANE A. *

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• 5 / 5

  

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  sauf que c'était un peu long, la prestation est excellente !

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par ALEXANDRIA H. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 22/09/2021 par RICHARD L. *

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• 4 / 5

  

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  Travail bien fait et propre.

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par LOUISE L. *

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• 4 / 5

  

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  Rapidité et effcacité

  Avis du 12/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par CONSTANCE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien souriant et professionnel

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par AMÉLIE D. *

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• 5 / 5

  

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  intervention rapide et travail soignè. merci encore pour ce professionnalisme

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par SABINE R. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, Pour la partie technique, le technicien a été très professionnel et pédagogue. Par contre la partie administrative du rendez-vous de la réparation a été inexistante. Il a fallu que j'appelle, le délai passé, pour qu'on me fixe un rendez-vous. Il faudrait voir à suivre les dossiers.

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par THIERRY B. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Cher client, Bonjour, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. A ce titre, nous avons fait un point avec l'équipe administrative afin de comprendre les spécificités ayant entraîné ce contretemps et mieux anticiper ces situations. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre remontée et nous espérons que ce désagrément n'entamera pas votre confiance envers notre société, Merci pour votre compréhension. Très cordialement, L'équipe Relation Client.

• 5 / 5

  

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  Bonne prestation rapide alors que la société ou j’ai acheté mes volets roulants me proposait de changer le volet suis très contente de vous avoir connu coordonnés à garder

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par VICTOIRE G. *

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• 2 / 5

  

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  Renverse et casse une plante en disant :"c'est rien" Je refus de payer la facture qui m'est présentée car non conforme au devis. Je règle la somme correspondant à ce qui était convenu sur le devis.

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par ALEX L. *

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• 5 / 5

  

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  Les techniciens ont reparé le store et ont pris le temps de bien vérifier que tout marchait correctement.

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par HUGUES R. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait. Équipe d’intervention très bien. Rien à ajouter.

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par JULIEN T. *

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• 5 / 5

  

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  Super Des pros et très aimables

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 09/11/2021 par SUZANNE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.. Ponctuel,Efficace et propre.

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par ISABELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide, efficace, et professionnelle

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par ALPHONSE N. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention très satisfaisante . Technicien très à l’écoute .

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par INÈS R. *

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• 5 / 5

  

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  Réparation rapide et efficace

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par TIMOTHÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapides et efficaces

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par PIERRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ,efficace,ponctuel

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par MARTIN H. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par JACQUES R. *

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• 5 / 5

  

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  travail efficace, soigneux, propre et attentif. Je recommande !

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par GILLES R. *

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• 5 / 5

  

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  très bien. intervention impeccable

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par MARC D. *

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• 5 / 5

  

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  Rendez vous respectez travail impeccable je vous recommande cette entreprise

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par MARGAUX R. *

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• 5 / 5

  

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  Tout impeccable.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par SOPHIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention sérieuse et professionelle. Toujours de bon conseil. Je recommande fortement cet artisan.

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par THIBAUT J. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Cher client, Un immense merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de vous lire. Sachez que nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients. Les experts en simplicité vous remercient de votre confiance et vous souhaitent une agréable journée.

• 1 / 5

  

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  TECHNICIEN TRES DESAGREABLE, PRIX TROP ELEVES, je déconseille vivement cette société ....

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par CLAUDE R. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Dès réception de votre avis, nous avons vérifié les détails de la prestation. Le montant de cette intervention concerne le remplacement de deux attaches rigides. Nos prix sont forfaitaires et la facturation de la prestation correspond à ceux-ci. Toutes nos prestations sont constituées : D'une main d'œuvre facturée au forfait horaire ; D'un déplacement au prix fixe de 30.00 € Nous espérons tout de même que ces prestations vous apportent entière satisfaction. Nous vous souhaitons de passer une agréable journée. L'équipe Relation Client

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  Technicien très professionnel.

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par ADÈLE H. *

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  Nul

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par MICHÈLE J. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis, cependant il nous manque quelques détails pour comprendre davantage votre ressenti. Votre satisfaction étant notre priorité, auriez-vous l'amabilité de nous contacter afin que l'on puisse s'améliorer et si possible vous proposer des solutions convenables ? Merci pour votre compréhension. Nous vous souhaitons une agréable journée ! L’équipe Relation Client.

  Réponse de Michèle J

  

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  1 - su point de vue service client: NUL après 4 relances successives sans effet ,preuve à l'appui ,réaction à la 5éme relance. intervention initiale le 12 janvier ,achèvement de la réparation le 7 mars 2022 à 14h , soit +/- 40 jours délais normal ?? 2 - sur le plan technique : NUL le technicien dit respecter scrupuleusement le devis accepté par mes soins .Il est exact que ce devis ne mentionne nullement l'inversion de la commande et pour cause ,il n'y en avait pas. Le technicien prétend ne pas avoir touché à cette commande et que DE PLUS cette défaillance serait ancienne.?? Surprenant comme argument ,car disposant d'un commutateur général au RDC actionnant donc par définition sur la fermeture ou ouverte de tous les volets ,pensez vous sérieusement qu'à chaque utilisation de ce commutateur général ,je serai monté au premier étage ouvrir ou fermer le dit volet , je n'ai que 76 ans?? C'est absurde ,fantaisiste et non professionnel. Conclusion et j'en resterai là , je ne ferai jamais plus appel à votre société quitte à vous de changer de technicien. J'ai consacré beaucoup trop de mon temps à argumenter mon insatisfaction. je vous en souhaite bonne réception. Salutations Quarello

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  Le technicien a rapidement trouvé une solution au défaut d'adaptation de la nouvelle pièce à installer

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par ANAÏS B. *

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• 4 / 5

  

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  impeccable comme d'habitude

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par ALEXANDRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait. Efficace, rapide et frais raisonnables. Très bonne prestation Je recommande vivement

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par PATRICK L. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Cher client, Un grand merci pour votre avis et recommandation. Votre retour fait plaisir à l'ensemble de notre équipe. Répar'stores vous souhaite une agréable journée.

• 5 / 5

  

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  un grand sens du service

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par PATRICK A. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Cher client, Un grand merci pour votre avis ! Répar’stores vous remercie de votre confiance et vous souhaite une belle journée.

• 5 / 5

  

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  Sens du professionnalisme affirmé

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par BRIGITTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Aimable précis

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par BERNARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite! Technicien professionnel! Il a fait son travail et est resté un peu vérifier si mon volet fonctionnait. Merci encore. A recommander

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par OLIVIER H. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Chère cliente, Un immense merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de vous lire. Sachez que nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients. Les experts en simplicité vous remercient de votre confiance et vous souhaitent une agréable journée.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par GILBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention très bien passée Intervenant très gentil et très professionnel Je garde vos coordonnées

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par ROBERT G. *

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• 4 / 5

  

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  Travail difficile en raison de la multiplicité des standards (rideau roulant). Néanmoins opération réussie, dans le respect des bonne pratiques (sécurité, relation client)

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par RAYMOND L. *

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• 5 / 5

  

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  Travail impeccable conforme au devis. Aucune comparaison avec deux autres devis se rapprochant plus de l’arnaque. Un grand merci, je sais maintenant où faire réparer mes autres volets.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par EMMANUEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, très ponctuel, efficace, aimable

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par DIANE T. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation. Rien à redire. Parfait.

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 10/11/2021 par SUZANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très compétent

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par GEORGES R. *

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  Votre intervenant a été efficace, honnête ( travail moins couteux facturé moins cher ) propre et sympathique. J'espère, bien sur, ne pas avoir besoin trop vite de son retour; mais en cas de besoin je n'hésiterai pas à refaire à lui.

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par LAURE M. *

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  Très bon service de qualité et rapide

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par GÉRARD K. *

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  très bien en confiance

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par CÉCILE L. *

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  très bien

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par AUGUSTIN G. *

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  Très ponctuel. Très efficace. Deux moteurs changés en 1 heure!!!

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par FRANÇOIS C. *

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  Technicien très compétent, respectueux des règles d'hygiène, discret et sympathique, ponctuel.

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par ALFRED V. *

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  Intervention de Mr Lombard nickel. Connaît son métier et efficace

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par THOMAS M. *

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  Bon diagnostic, intervention efficace et rapide avec conseil d'usage appropriés.

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par ÉMILE M. *

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  Poli, ponctuel et efficace

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par ALIX R. *

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  J'ai apprécié la ponctualité, la gentillesse et bien sûr un travail correctement effectué

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par CAROLINE F. *

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  Travail pas réalisé en totalité mais facturé C’est pas t’es honnête franchement

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par MAURICE B. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Cher client, Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Effectivement, à la suite de l'envoi de notre facture, vous nous avez fait un retour concernant le changement d'attaches non effectué. J'ai immédiatement demandé à mon assistante de vous contacter afin de planifier un rendez-vous et effectuer ce changement. Le rendez-vous est prévu le 7 janvier 2022. Par ailleurs, malgré le fait que le solde de la facture n'ai pas été réglé ; ce qui est tout a fait normal puisque le travail n'a pas été réalisé dans son intégralité, la facture a tout de même été envoyée en amont. Je vous prie de bien vouloir excuser ce désagrément. Toute l'équipe vous souhaite de très belles fêtes de fin d'année. A bientôt, Votre expert en simplicité.

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  A l'heure au rdv fixé, intervention parfaite, produit de qualité, très bon conseil aussi

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par FRANÇOIS J. *

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  Top intervention, ponctuel et travail de pro

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par JACQUES L. *

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  comme à chaque fois, compétence et ponctualité!

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par DOMINIQUE B. *

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  Excellente prestation . rdv assuré et très bonne réalisation de l’équipe. Produit semble excellent.

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par BRIGITTE B. *

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  Le technicien était ponctuel, efficace et très agréable

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par WILLIAM H. *

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  Rapide, efficace et au top

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par COLETTE L. *

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  Pro et agréable.

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par VICTOR M. *

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  Très efficace. Prend le temps de réfléchir avant d' agir, vu les difficultés rencontrées lors de l' intervention.

  Avis du 12/11/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par LORRAINE G. *

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  très bien

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par HONORÉ M. *

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  Tres professionel rapide Mais intervention pas donné!!

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par ALIX B. *

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  Excellente

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par ROGER G. *

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  Bonne compétence , déjà intervenu chez moi sur un autre volet. Discret et efficace.

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par ANDRÉ M. *

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Avis affichés par ordre chronologique