Évaluations clients Sarl Aix Assistance Volets
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Réparation efficace et rapide
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Très satisfaie.
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j'ai pris un nouveau rendez-vous pous voir le bruit tres genant de moteur
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problème de mise en place ,resultat le tablier est inversé : le coté convexe est a l interieur au lieu d etre a l extérieur .Les techniciens sympas.
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TRES PROFESSIONNELS BON TRAVAIL
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Professionnel rapide minutieux et propre. Très bonne intervention.
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Intervention rapide et efficace
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Personnel sympathique et ponctuel, très compétent et minutieux dans son travail. Travail bien fait.
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Personnel très professionnel et sympathique Je continuerai mes travaux avec cette société
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Rapide efficace et sympathique
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Intervention un peu retardée mais avisée en avance ce qui ne pose aucun problème quand on est informé Petit soucis de réglage qui a été rectifiée un peu plus tard avec une deuxième intervention Travail de pro rien à dire Très satisfait
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Accueil, rapidité d’intervention et technicien agréable
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rapide et réparateur compétent. Répond volontiers à toutes questions. A recommander
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Le technicien est très compétent et la réparation a été rapidement effectuée
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Chantier laissé propre.explication avant intervention
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Super , travail bien fait, je recommanderais votre entreprise sans hésitation . 👍🏻👍🏻
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Parfait.
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Le tv a été parfaitement géré .Super la confirmation par SMS Technicien parfait .Très compétant Je garde vos coordonnées.
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Nous sommes très satisfaits de l'intervention de Repar'stores. Rapidité de diagnostic, de devis et d'intervention, avec une excellente approche commerciale. Nous recommandons
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Une équipe super pro, réactive et force de proposition. Au top! Merci
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Rapidité et efficacité.
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Technicien très compétent.
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Très professionnel souriant merci pour l intervention
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rapide efficace et aimable
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CINQ SUR CINQ; PARFAIT POUR L4EFFICACITE ET LA COMPETENCE DU TECHNICIEN; IL A CHANGE LE MOTEUR DU STORE;
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Un très grand professionnel
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Très satisfait
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Très bien, ponctuel.
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Tres bonne intervention, rapide et efficace
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Le technicien m’appelle quand il est dans l’appartement pour me dire que le tablier est arrivé beige au lieu de blanc mais m’indique qu’il viendra un soir pour le changer au plus vite. Et quand je lui envoie les plages possibles pour intervenir au plus vite il m’explique que ce n’est pas possible. Je le pensais sérieux mais ce n’est pas le cas. Tablier changé un mois après!!!!!!
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Très bien
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Intervention parfaite et très rapide. Intervenant très aimable
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Pas la première fois que nous faisons appel à Mr Massari , repar’stores Aix . Réactif , très professionnel, je recommande !
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top ! travail effectué rapidement. Toile de très bonne qualité 4 étoiles car 2h de retard
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Ponctualité, professionnalisme et rapidité de l'intervention.
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tres satisfait de la prestation
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Intervention rapide, efficace en laissant tout propre après son passage. Très professionnel et tout correspondait à notre attente. Bravo un grand merci à vous. Nous vous recommandons sans hésitation. 👍👍👍🌻
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Intervention très professionnelle, bon contact avec les deux techniciens. Toute satisfaction pour moi
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Le technicien a été absolument excellent. J'ai eu d'autres entreprises qui sont venues examiner notre problème et ne sont jamais revenues. Le technicien était fantastique. Il a essayé certaines choses et réparé le store. Je recommande vivement cette entreprise et Karim Ben Mohamed. Fantastique
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Ponctuel et rapide. Merci
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Totalement satisfait à tous point de vue
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Courtois et compétent.
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Le technicien très aimable et très professionnel, le travail a été fait très proprement et très rapidement.. je recommande.
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Les artisans ont été très gentils, clairs, précis . Devis tout à fait correct. Réparation dans la journée suite au devis. Facture fidèle au devis. Nous repasserons pas vous .
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intervention parfaite.
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Equipe ponctuelle, rapide, efficace, bref rien à redire !
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Efficace
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Le technicien est particulièrement compétent Que des compliments à lui adresser
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Très professionnel et efficace. Je suis ravie de leur intervention. Respect des délais et ponctualité, c est appréciable en plus. Je recommande
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Parfaite
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sauf que c'était un peu long, la prestation est excellente !
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Très professionnel
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Travail bien fait et propre.
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Rapidité et effcacité
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Très bien souriant et professionnel
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intervention rapide et travail soignè. merci encore pour ce professionnalisme
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Bonjour, Pour la partie technique, le technicien a été très professionnel et pédagogue. Par contre la partie administrative du rendez-vous de la réparation a été inexistante. Il a fallu que j'appelle, le délai passé, pour qu'on me fixe un rendez-vous. Il faudrait voir à suivre les dossiers.
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Réponse de reparstores.comSignalerCher client, Bonjour, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. A ce titre, nous avons fait un point avec l'équipe administrative afin de comprendre les spécificités ayant entraîné ce contretemps et mieux anticiper ces situations. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre remontée et nous espérons que ce désagrément n'entamera pas votre confiance envers notre société, Merci pour votre compréhension. Très cordialement, L'équipe Relation Client.
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Bonne prestation rapide alors que la société ou j’ai acheté mes volets roulants me proposait de changer le volet suis très contente de vous avoir connu coordonnés à garder
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Renverse et casse une plante en disant :"c'est rien" Je refus de payer la facture qui m'est présentée car non conforme au devis. Je règle la somme correspondant à ce qui était convenu sur le devis.
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Les techniciens ont reparé le store et ont pris le temps de bien vérifier que tout marchait correctement.
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Tout a été parfait. Équipe d’intervention très bien. Rien à ajouter.
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Super Des pros et très aimables
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Très bien.. Ponctuel,Efficace et propre.
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Intervention rapide, efficace, et professionnelle
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Intervention très satisfaisante . Technicien très à l’écoute .
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Réparation rapide et efficace
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Rapides et efficaces
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Très bien ,efficace,ponctuel
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Très satisfaite
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très bien. intervention impeccable
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travail efficace, soigneux, propre et attentif. Je recommande !
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Tout impeccable.
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Rendez vous respectez travail impeccable je vous recommande cette entreprise
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Intervention sérieuse et professionelle. Toujours de bon conseil. Je recommande fortement cet artisan.
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Réponse de reparstores.comSignalerCher client, Un immense merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de vous lire. Sachez que nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients. Les experts en simplicité vous remercient de votre confiance et vous souhaitent une agréable journée.
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TECHNICIEN TRES DESAGREABLE, PRIX TROP ELEVES, je déconseille vivement cette société ....
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Réponse de reparstores.comSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Dès réception de votre avis, nous avons vérifié les détails de la prestation. Le montant de cette intervention concerne le remplacement de deux attaches rigides. Nos prix sont forfaitaires et la facturation de la prestation correspond à ceux-ci. Toutes nos prestations sont constituées : D'une main d'œuvre facturée au forfait horaire ; D'un déplacement au prix fixe de 30.00 € Nous espérons tout de même que ces prestations vous apportent entière satisfaction. Nous vous souhaitons de passer une agréable journée. L'équipe Relation Client
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Technicien très professionnel.
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Nul
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Réponse de reparstores.comSignalerCher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis, cependant il nous manque quelques détails pour comprendre davantage votre ressenti. Votre satisfaction étant notre priorité, auriez-vous l'amabilité de nous contacter afin que l'on puisse s'améliorer et si possible vous proposer des solutions convenables ? Merci pour votre compréhension. Nous vous souhaitons une agréable journée ! L’équipe Relation Client.
Réponse de A ASignaler1 - su point de vue service client: NUL après 4 relances successives sans effet ,preuve à l'appui ,réaction à la 5éme relance. intervention initiale le 12 janvier ,achèvement de la réparation le 7 mars 2022 à 14h , soit /- 40 jours délais normal ?? 2 - sur le plan technique : NUL le technicien dit respecter scrupuleusement le devis accepté par mes soins .Il est exact que ce devis ne mentionne nullement l'inversion de la commande et pour cause ,il n'y en avait pas. Le technicien prétend ne pas avoir touché à cette commande et que DE PLUS cette défaillance serait ancienne.?? Surprenant comme argument ,car disposant d'un commutateur général au RDC actionnant donc par définition sur la fermeture ou ouverte de tous les volets ,pensez vous sérieusement qu'à chaque utilisation de ce commutateur général ,je serai monté au premier étage ouvrir ou fermer le dit volet , je n'ai que 76 ans?? C'est absurde ,fantaisiste et non professionnel. Conclusion et j'en resterai là , je ne ferai jamais plus appel à votre société quitte à vous de changer de technicien. J'ai consacré beaucoup trop de mon temps à argumenter mon insatisfaction. je vous en souhaite bonne réception. Salutations Quarello
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Le technicien a rapidement trouvé une solution au défaut d'adaptation de la nouvelle pièce à installer
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impeccable comme d'habitude
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un grand sens du service
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Réponse de reparstores.comSignalerCher client, Un grand merci pour votre avis ! Répar’stores vous remercie de votre confiance et vous souhaite une belle journée.
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Très satisfait. Efficace, rapide et frais raisonnables. Très bonne prestation Je recommande vivement
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Réponse de reparstores.comSignalerCher client, Un grand merci pour votre avis et recommandation. Votre retour fait plaisir à l'ensemble de notre équipe. Répar'stores vous souhaite une agréable journée.
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Sens du professionnalisme affirmé
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Aimable précis
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Très satisfaite! Technicien professionnel! Il a fait son travail et est resté un peu vérifier si mon volet fonctionnait. Merci encore. A recommander
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Réponse de reparstores.comSignalerChère cliente, Un immense merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de vous lire. Sachez que nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients. Les experts en simplicité vous remercient de votre confiance et vous souhaitent une agréable journée.
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Rapide et efficace
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Intervention très bien passée Intervenant très gentil et très professionnel Je garde vos coordonnées
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Travail difficile en raison de la multiplicité des standards (rideau roulant). Néanmoins opération réussie, dans le respect des bonne pratiques (sécurité, relation client)
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Travail impeccable conforme au devis. Aucune comparaison avec deux autres devis se rapprochant plus de l’arnaque. Un grand merci, je sais maintenant où faire réparer mes autres volets.
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Parfait, très ponctuel, efficace, aimable
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Technicien très compétent
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Excellente prestation. Rien à redire. Parfait.
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Votre intervenant a été efficace, honnête ( travail moins couteux facturé moins cher ) propre et sympathique. J'espère, bien sur, ne pas avoir besoin trop vite de son retour; mais en cas de besoin je n'hésiterai pas à refaire à lui.
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très bien en confiance
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Très bon service de qualité et rapide
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très bien
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Très ponctuel. Très efficace. Deux moteurs changés en 1 heure!!!
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Technicien très compétent, respectueux des règles d'hygiène, discret et sympathique, ponctuel.
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Poli, ponctuel et efficace
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Bon diagnostic, intervention efficace et rapide avec conseil d'usage appropriés.
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Intervention de Mr Lombard nickel. Connaît son métier et efficace
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