Évaluations clients Repar'stores
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Rapide, efficace, bienveillants et sympas
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Rapide, efficace, très professionnel.
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Le maximum. Ponctuel, courtois et efficace. Mon store a été bien réparé. Merci à lui
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Très professionnel et sympathique.
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Ultra pro, rapide, réparation vraiment impeccable. Le(s) techniciens sont vraiment au top.
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Mathieu Leborgne est efficace aimable ponctuel et honnête Prestation de qualité
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Travail très bien réalisé. Équipe très professionnelle et très sympathique.
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Equipe compétente fiable et sympathique, je recommande! très bon rapport qualité prix en plus!
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Top professionnel
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Super les techniciens Répar'stores ! Ils travaillent vite, bien et proprement ! de vrais pro que je recommande car en plus ils sont tellement sympa ! Victimes de leur succès, les délais sont un peu longs mais ça vaut le coup d'attendre !
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Très bien sérieux
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Réactivité efficacité
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Intervention à l’heure, diagnostique rapide et réparation immédiate. Parfait !
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Technicien très professionnel ravi de son intervention je le recommande sans hésiter
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L'équipe de REPAR'STORES est intervenue à plusieurs reprises chez nous et nous en sommes toujours très satisfaits : compétence, travail minutieux, propre et dans la bonne humeur. A recommander sans aucun doute.
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Techniciens très à l'écoute, très Sympathiques et très professionnels avec un seul but, satisfaire le client ! Je recommande fortement cette entreprise.
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Très bien
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Bonjour Mr.Maxime été au TOP ! merci
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Équipe très professionnelle
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Comment osez vous envoyer un mail de satisfaction... un travail de sabotage , un moteur enfoncé au maillet et impossible à retirer lorsque vous vous apercevez que ce n'est pas le bon.
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Réponse de reparstores.comSignalerCher Client, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir partagé vos préoccupations avec nous concernant la prestation que vous avez reçue. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous nous excusons sincèrement pour les inconvénients que cela a pu causer. Nous avons pris en compte les informations fournies par notre salarié, qui a offert la prestation en conséquences des problèmes rencontrés. Nous reconnaissons l'effort qu'il a déployé pour essayer de résoudre la situation de manière proactive. Bonne journée a vous, Toute l'équipe répar'stores
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Intervention témoignant d'un grand professionnalisme, tant technique, que relationnel. Félicitations!. .
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Excellente prestation. Rapide, propreté et compétence
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Nous avons apprécié le sérieux et la discrétion des intervenants.
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Très bien, très professionnel et très efficace
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Intervention rapide et efficace.
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ponctuels, travail propre et techniciens sympathiques. Très satisfaits. Bémol: date de réparation tardive (demande en mai, mesures en juin et intervention en aout) circonstances atténuantes (remplacement suite technicien absent et conges d'été)
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Ponctuel. Efficace. Un petit Bémol pour la prise qui n'était pas là bonne au départ, mais pour le reste RAS.
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Professionnalisme, travail propre, aucune trace de l'intervention. À l'écoute de mon désir concernant la réparation et du devis pour la prochaine intervention.
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Le technicien est gentil ponctuel et très professionnel. Je recommande
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Rapide, efficace
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Travail impeccable et très soigné. Technicien très arrangeant et agréable.
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Très bien. Nous sommes ravis
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Parfait
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Technicien très compétent et sympathique intervention rapide.
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Efficace et compétent
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Technicien expérimenté et sympathique qui fournit un travail soigné Le seul reproche porte sur le délai d’intervention qui ne correspond pas à ce qui annonce sur le site
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Rapide et propre
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RAS
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Technicien très efficace et perfectionniste
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Remplacement du tablier d'un grand volet roulant et son moteur pose de 2 stores bannes. Travail impeccable. Bonne accompagnement, sait s'adapter aux difficultés rencontrées. Mr Hamy et ses collègues sont attachés à un travail de qualité avec beaucoup de considération humaine.
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Bonjour, Très professionnel et donne de bon conseil
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au top comme toujours
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Professionnels très consciencieux, efficaces. Travail impeccable.
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Maxime Et son compagnon tres tres bien sympa et tres serieux pro c est l Essentiel
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Equipe réactive et souriante, intervention très professionnelle. J'ai également eu le droit à une réduction sur ma facture initiale.
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Parfait
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Remplacement de deux moteurs de volet roulant. Horaire de rdv respectée. Travail rapide et soigné.
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Très bien. Service et personne très professionnel
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bonne intervention des techniciens, rapide et soigneuse.
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Tres satisfaite de l’intervertion de Reparstores. Contact facile par telephone, rdv honorés (eventuel retard prévenu par sms), delai d’attente conforme au devis. Installation du volet roulant electrique dans une chambre d’une maison de 1930 sans encombre, propre. Je recommande cette entreprise
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L’accès au moteur de la persienne difficile mais le technicien habile a réussi Merci
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Devis et intervention rapides, explications claires et facturation sans surprise. Je recommande
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Rapide et efficace. Et tout était nickel en repartant
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Professionnel explications claires et sympathique
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Rapidité d intervention, tarif correct,je recommande
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Ponctuel, efficace, endroit propre après l'intervention.
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Rapidité dans le diagnostic, pièce de rechange dans la camionnette, réparation en "un pour de main", autre problème non prévu dans l'intervention: même traitement. Rapidité, professionnalisme, efficacité. conformeaux conseils de nos voisins que nous avons remercié.
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Efficace et sympathique.
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Techniciens très sympathiques et très pros, pour une intervention de motorisation d'un volet déjà existant en manuel. Ils ont eu qq minutes de retard, ce qui peut arriver sur une intervention qui dure plus longtemps que prévue, mais j'ai été prévenu à l'avance par la centrale, et les techniciens se sont excusés en arrivant : je trouve cela très professionnel. L'intervention en elle même s'est très bien passée. Je tiens à préciser que j'avais demandé des devis à d'autres sociétés, certaines ont refusé (peut être trop complexe vu la hauteur du volet) et d'autres trop chères. Je recommande, et je repasserai par eux sans hésiter. Bravo à l'équipe ;-)
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Devis rapide et correct, intervention faite dans la même journée. Rien à redire. Bravo
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R.V à l'heure, très bon travail employé très sympathique
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Intervention efficace. Les 2 intervenants étaient agréables et respectueux de mon domicile. La pose s'est faite très rapidement.
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Horaire de rendez-vous respecté; technicien soigneux et travail impeccable
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Efficacité
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intervention correcte, efficace
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Très sympathique, efficace et rapide.
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Parfaite intervention Beau travail Gentillesse et efficacité
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Très bonne intervention
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Entreprise très réactive et bon travail !
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Intervention réalisée d’une façon impeccable par Maxime : rapidité, efficacité, professionnalisme et en plus le sourire 😀 bref parfait
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Qualité du travail personne très agréable satisfait du travail
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Tout est parfait, hormis 15min de retard au RDV
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Très bon travail, aimable, travail propre.
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Super intervention, le job est bien fait, et le personne qui est intervenue a laissé l'endroit propre
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Toujours au top pour les interventions Technicien à votre écoute
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très bien réparateur compétent, souriant et agréable.
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Excellent, techniciens très agréables et compétents. Ponctualité, propreté, qualité de l'intervention impecable. 5 étoiles
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L’équipe qui est intervenue a été très professionnel. Ponctuel, expliquant le problème, et consciencieuse dans le travail.
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Au top Service rapide
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Travail rapide et efficace. Personne agréable. Nous sommes très satisfaits
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Travail correct dans l'ensemble mais gros manque dans la finition et pas de nettoyage Chantier toujours pas terminé
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Réponse de reparstores.comSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Dès réception de votre avis, nous avons contacté notre expert et nous lui avons rappelé les règles de propreté à respecter lors des interventions. Nous sommes navrés de cette situation et vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous espérons que ce désagrément n'entame pas votre confiance envers notre société. Merci pour votre compréhension.
Réponse de A ASignalerHeureux de voir qu'il y a un suivi de votre part comme du responsable de l'agence de capinghem qui a réagi rapidement, seul problème j'ai demandé un autre devis pour trois autres volets mais depuis plus de nouvelles sachant en plus que le technicien présent n'a pas pris de mesures pour les autres volets, me précisant que cela n'était pas utile Moi même conducteur de travaux avant de partir en retraite j'avoue être un peu surpris Mais peut être ne souhaite t'il pas revenir Dans l'attente de votre retour je vous souhaite une bonne soirée
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Bien, aucun problème à signaler.
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Les techniciens ont du revenir plusieurs fois suite à des produits manquants ou non conforme aux dimensions. J'ai également dû retoucher au mastic certains endroits car la finition était loin d'être de qualité.
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Réponse de reparstores.comSignalerCher client, Bonjour, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. A ce titre, nous avons demandé à notre expert de vous contacter au plus tôt afin de vous proposer une solution convenable. De plus, nous allons faire un point avec l'équipe ayant réalisé le chantier afin de comprendre les spécificités ayant entraîné ces travaux et mieux anticiper ces situations. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre remontée et nous espérons que ce désagrément n'entamera pas votre confiance envers notre société, Merci pour votre compréhension. Très cordialement, L'équipe Relation Client.
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Techniciens très sympa, agréables, rapides, efficaces.
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Ponctuel et professionnel. Ne cherche pas de fausses pannes.
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Super,courtois et très pro ,je recommande
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tres professionel et ponctuel
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Très bien
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Très bien! Rien à dire!
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Technicien très professionnel qui a effectué un travail soigneux, impeccable . Je recommande .
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Pafait intervention dans les temps Professionnalisme et gentillesse je recommande
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Techniciens sérieux et professionnels, à l écoute du client et respect des normes
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Efficace et soigneux.
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Je recommande ce service pour le sérieux et la Rapidité d exécution. Techniciens compétants .
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Ponctualité, précision et efficacité. Que demander de plus ?
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Très bien, rapide, ponctuel et efficace.
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Très satisfaite .
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Intervention parfaite.
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