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Résumé des avis
L'établissement se distingue par son professionnalisme, sa rapidité et sa compétence, offrant une intervention soignée et des conseils avisés. Les clients apprécient particulièrement la gentillesse et l'efficacité des techniciens, notamment M. Krasulak, qui laisse une impression positive à chaque intervention.
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiétravail soigné, et professionnel. artisan consciencieux et sympathique
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéIntention soignée, rapide et professionnelle, réparateur à l'écoute, merci à lui
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéIntervention efficace dans les delais
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifié.,?
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéRapide, professionnel et très aimable. Un plaisir. J'enlève 1 étoile car les tarifs sont malgré tout assez élevé... Merci à vous
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéParfait , hyper rapide, et tellement sympathique, merci à lui 🙌
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéParfait ponctuel efficasse
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéPleine satisfaction de la prestation avec beaucoup de patience et de professionnalisme pour un travail difficile
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéC'est un plaisir de travailler avec Mr Krazulak de Repar'stores : Compétent, ponctuel, de bon conseils, il est en plus très sympathique. Et il n'hésite pas à réparer quelques petits défauts gratuitement (store qui couine, réglage de butée). je le recommande vivement!
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéTechnicien très pro , à l’écoute, efficace.. .Intervention au plus juste et rapide.
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéTravail parfait ! Très grande compétence et une attention du client qui est à souligner.
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéMr krasulak à réalisé une intervention. Efficace dans les règles de l'art! Technicien très sympatique
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéMalgré la difficulté de l’intervention Mr KRASULAK a su trouver la solution. Un vrai pro, je recommande
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéintervention au top ! comme a chaque fois! professionnel et agréable.
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéTravail sérieux.
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéTout est toujours parfait avec M. Krasulak
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéLe technicien est venu rapidement et a réparé notre store le soir même malgré les difficultés rencontrées. Tres professionnel et agréable. On recommande !
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéPrestation rapide, conforme, impeccable et de qualité
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation et bons conseils
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéBougon
Réponse de reparstores.com
Cher Client, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience insatisfaisante avec notre service/produit. Votre avis est précieux pour nous, et nous aimerions en savoir plus sur ce qui n'a pas répondu à vos attentes. Pourriez-vous partager plus de détails afin que nous puissions prendre des mesures pour améliorer notre service ? Merci de nous avoir informés de vos préoccupations.
Réponse de A. A.
Technicien qui râle "dans sa barbe" pendant toute la prestation.
Réponse de reparstores.com
Prestation pour remplacement de 4 moteurs de volet roulant , devis validé par le client . le jeudi 5 septembre à 14h , la cliente m'accueille et m'informe quelle ne sera pas présente cette aprés midi , me laisse avec" une dame de compagnie " qui s'occupe de sa mère personne âgée , quitte le domicile en me demandant si je pouvais programmer le vision phone (quelle venait d'acheter récemment) avec les volets roulants ( produit que je ne vend pas et ne connais pas ) je lui répond que j'essaierais si le temps me le permet et si les explications du manuel sont bien indiquées Vers 17h retour de la cliente , j'ai terminé le remplacement des 4 moteurs et je suis en train d'essayé de programmer le visio phone , les explications du manuel ne sont pas clairs , je contact le support Réparstores pour avoir un peu plus de solution et information . je réussis à programmer les moteurs changer récemment mais pas les plus anciens , je décide donc d'arrêter cette programmation . Bilan : client pas présent pendant toute la prestation , j' essaie de le dépanner sur du matériel que je n'ai pas vendu et que je ne connais pas , et ensuite à. deux reprises commentaires sur la prestation initiale déplacés cela me servira effectivement pour la prochaine fois , ne jamais en faire plus que votre devis avec un client Cordialement
Réponse de A. A.
Avant Reparstores 11 stores pilotables par une commande générale. Après Reparstores 4 seulement (ceux des nouveaux moteurs). Quand on intervient sur des stores, je pense qu'il est logique de savoir reprogrammer une commande générale de marque Somfy sans pester toutes les 2 secondes.
Réponse de reparstores.com
Faux , sur le visio phone aucun volets étaient programmés , il me semble que ce n'est pas la premiere fois que j'intervenais chez vous et je n'ai jamais eu à toucher au visio phone
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