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Avis clients de Volets Services Nantes

4.9 / 5

Calculé à partir de 587 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Evaluations clients Volets Services Nantes

  • 5 / 5
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    Le technicien est arrivé à l'heure au RDV. Personne très aimable. Réparation impeccable!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G. *

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  • 4 / 5
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    Bonne prestation travail soigné Dépannage effectué en même temps que le devis

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE V. *

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  • 5 / 5
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    Technicien parfait, très professionnel qui a pu nous dépanner dès le jour J

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *

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  • 3 / 5
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    peu causant en plus il part avec l ancien moteur et ma telecommande sans rien demandé

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *

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    Réponse de reparstores.com
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    Cher client, Bonjour, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis. Vos retours et partages d’expérience sont très importants pour nous, dans la perspective de continuer à améliorer nos interventions. Nous sommes navrés de la situation que vous décrivez et vous prions de bien vouloir nous en excuser. En ce qui concerne votre ancien moteur ainsi que la télécommande notre expert s'occupe du remplacement ainsi que du tri des anciens composants comme votre moteur. Sans demande de votre part notre expert s'occupe de le recycler. Nous essayons d'éviter au mieux ce genre de désagréments. De ce fait, nous avons fait un point avec notre expert afin de mieux anticiper ces situations et communiquer davantage. L'équipe Relation Client

  • 5 / 5
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    Je remercie vivement le savoir faire et la délicatesse de votre technicien qui est intervenu. merci de lui renouveler de vive voix notre sympathie

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R. *

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  • 4 / 5
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    Très bien le réparateur

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *

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  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE G. *

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  • 5 / 5
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    Equipe tres professionnelle,travail rapide et tres efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *

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  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C. *

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  • 5 / 5
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    INTERVENTION RAPODE PROFESSIONNELLE ET AVEC PIECES DE RECHANGE DISPO DE SUITE

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *

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  • 5 / 5
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    compétent rapide et très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *

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  • 5 / 5
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    Tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE F. *

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  • 5 / 5
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    Personne ponctuelle tres aimable.et surtout efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT F. *

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  • 5 / 5
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    Très bien. A l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *

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  • 5 / 5
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    le technicien qui est intervenu à mon domicile était qualifié et a cerné tout de suite le problème

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T. *

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  • 5 / 5
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    Très bon professionnel qui a d'abord respecté l'horaire du RV, a effectué immédiatement le diagnostic et a fait le nécessaire en changeant le moteur du volet électrique. J'ajoute que j'ai apprécié que la réparation soit faite proprement...

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D. *

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  • 5 / 5
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    Le technicien est arrivé à l'heure convenu , après son diagnostique et mon accord avec son devis il a effectué la réparation ,changement du treuil ,cela avec précision et efficacité tout en répondant à mes questionnements .Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH A. *

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  • 5 / 5
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    Technicien sympathique et professionnel qui a pris le temps de nous montrer et expliquer ce qui ne fonctionnait plus. Travail propre et soigné. C'est tellement rare de trouver des professionnels compétents avec une vraie conscience professionnelle. Nous sommes ravis! Bravo à lui!

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE M. *

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  • 5 / 5
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    sur le terrain efficacité ,

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *

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  • 5 / 5
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    Un technicien compétent à la hauteur de mes attentes. Ponctuel et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R. *

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  • 5 / 5
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    Cette personne est très compétente et a une très bonne relation avec le client.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A. *

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  • 5 / 5
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    Très pro. Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *

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  • 3 / 5
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    Lors du passage du technicien pour établir un devis de réparation, le coffre n’a pas été replacé correctement. Je n’ai pas pu avoir de contact téléphonique avec le technicien pour répondre à mes questions. La réponse par mail du technicien était succincte et j’aurai souhaité avoir déplus d’échanges sur le plan technique. J’ai fourni la protection pour éviter d’abîmer le plancher lors de l’intervention pour le remplacement du tablier. Le travail a été réalisé correctement et actuellement le fonctionnement du volet paraît être sans souci,: espérant que cela se prolonge longtemps . Mes remerciements pour le service.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C. *

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    Réponse de reparstores.com
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    Cher client, Bonjour, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. A ce titre, nous avons demandé à notre expert de vous contacter au plus tôt afin de vous apportez plus de précisions sur l'intervention. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre remontée et nous espérons que ce désagrément n'entamera pas votre confiance envers notre société, Merci pour votre compréhension. Très cordialement, L'équipe Relation Client.

    Réponse de Christelle C
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    Bonjour, Merci pour l’échange. Je n’ai pas besoin d’être contactée maintenant : mes demandes de contacts téléphoniques étaient antérieurs à la signature du devis pour avoir des informations techniques. Mme Couturier

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  • 5 / 5
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    Technicien sympathique. Nous avons été informés de son retard ce qui est fort appréciable. Il explique bien ce qu'il fait.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *

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  • 5 / 5
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    Rapide propre rien à redire plus prix intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT J. *

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  • 5 / 5
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    Travail très bien exécuté et proprement

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI N. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, technicien très professionnel et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M. *

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  • 5 / 5
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    Très belle personne très compétents a l'écoute Très surpris de sont travaille patientes et d'une gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI H. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait du professionnalisme de technicien. Répond aux questions et donne de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE P. *

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  • 5 / 5
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    111

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B. *

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  • 5 / 5
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    Travail bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *

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  • 5 / 5
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    Intervention très pro, bonne analyse du problème. Travail effectué avec soin et efficacité. Explications claires. Entière satisfaction de la prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE F. *

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  • 4 / 5
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    Rien à dire puisque je suis satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *

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  • 3 / 5
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    Le technicien a commencé à me proposer de changer le moteur avant même avoir regardé le problème. Finalement, il a effectué le réglage du volet en haut mais il n'y a plus de stop en bas. Je dois arrêter manuellement le volet pour arrêter le moteur. Moyen tout ça.

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ R. *

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    Réponse de reparstores.com
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    Cher client, Bonjour, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. A ce titre, nous avons demandé à notre expert de vous contacter au plus tôt afin de vous proposer une solution convenable. Comme vous le constatez, nos experts en simplicité vous proposent le remplacement des moteurs plutôt que leur réparation. Cette initiative correspond à une volonté de vous proposer une solution à la fois durable et rentable dans le temps : le matériel défectueux, selon son usure, risque de demander des interventions supplémentaires. De plus, la réparation d’un moteur nécessite un outillage spécifique et plus de temps de travail. L'intervention aurait un prix similaire ou supérieur à celui d'un remplacement, pour moins de garantie de marche. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre remontée et nous espérons que ce désagrément n'entamera pas votre confiance envers notre société, Merci pour votre compréhension. Merci pour votre compréhension. Très cordialement, L'équipe Relation Client.

  • 5 / 5
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    Ma mère est satisfaite2

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *

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  • 5 / 5
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    Votre jeune réparateur , très compétant , très différent , que des. Compliments et remerciements à vous faire sur sa prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M. *

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  • 3 / 5
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    Technicien sympathique et professionnel. Juste dommage qu'il y ait une mauvaise gestion du stock/commande et qu'il ait du passer une 2ème fois pour régler mon problème de sangle. L'entreprise y perd et moi aussi. Au final, il aura fallu un bon mois entre l'appel et la réparation.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P. *

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  • 5 / 5
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    Travail soigné

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *

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  • 5 / 5
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    Intervention rapide et personnel sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *

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  • 5 / 5
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    technicien professionnel rien à dire,

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S. *

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  • 5 / 5
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    Intervention rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *

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  • 5 / 5
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    Travail de qualité et de précision. Ménage fin de chantier très propre. Sait créer un bon contact client. Le sollicite à bon escient.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES A. *

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  • 5 / 5
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    Bon relationnel

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R. *

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  • 5 / 5
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    Compétent, ponctuel, agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE S. *

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  • 5 / 5
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    intervention dans un délai inespéré,intervention du technicien professionnelle et sympathique,un petit bémol pour l'accueil au téléphone mais c'était un lundi donc je serai clément.En cas de probléme je rappellerai cette entreprise.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *

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  • 5 / 5
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    Technicien agréable, consciencieux, travail impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *

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  • 5 / 5
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    Professionnel, ponctuel et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D. *

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  • 5 / 5
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    Technicien sympathique et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE B. *

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  • 5 / 5
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    tres professionnels.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE P. *

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  • 5 / 5
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    Très efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE G. *

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  • 5 / 5
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    Efficace & compétent !

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE N. *

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  • 5 / 5
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    Technicien connaissant bien son métier, travail bien réalisé. Pièces nettoyées après interventions.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *

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  • 5 / 5
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    Technicien a l’heure dite. Gentil et très compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *

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  • 5 / 5
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    top

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA V. *

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  • 5 / 5
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    Technicien compétent, à notre écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS F. *

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  • 4 / 5
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    Bonjour, J’ai trouvé l’intervention du technicien très bonne. Il est arrivé avant l’heure du rendez-vous et a terminé le chantier plus tôt que prévu en laissant les lieux propres et a pu donner quelques conseils supplémentaires. Cependant, d’autres gammes sont disponibles chez repartsores que celle installée chez moi. Ces gammes n’ont pas été proposées alors qu’elles coûtaient moins chères.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE N. *

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  • 5 / 5
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    Technicien très compétent et consciencieux.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *

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  • 5 / 5
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    De la prise de rendez-vous à l'intervention, tout était parfait ! personnel agréable et très professionnel. Très satisfait de l'intervention et je n'hésiterai pas à faire de nouveau appel à cette entreprise.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR T. *

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  • 5 / 5
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    Très bon intervenant. Professionnel et travail soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC V. *

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  • 5 / 5
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    Technicien très délicat avec un travail de qualité Autant sur le travail que sur la finition

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *

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  • 5 / 5
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    Il aura été parfait et dans son travail et sur le plan relationnel.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL N. *

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  • 5 / 5
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    tres bien je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD H. *

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  • 5 / 5
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    Parfait. Technicien très agréable. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V. *

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  • 5 / 5
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    Bonne prestations !le technicien a fait tout ce qu'il pouvait dans le contexte de la panne et du matériel ancien à réparer !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *

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  • 5 / 5
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    efficacité , ponctualité , cherchant véritablement a trouver une solution pour réparer au plus juste . très content du service , nous recommandons sans reserve !

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C. *

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  • 5 / 5
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    Amabilité charisme et à l ecoute des problèmes surtout qd ils sont à régler de loin

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *

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  • 5 / 5
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    Personne très agréable, à l'écoute et travaille dans un soucis de satisfaction client tout en alliant l'intérêt entreprise.

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *

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  • 5 / 5
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    Rendez vous rapide, technicien très agréable et intervention parfaite ! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE T. *

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    technicien très professionnel, soigné et réparation rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE C. *

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  • 5 / 5
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    Professionnel, courtois, horaire de rdv respecté

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE R. *

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  • 5 / 5
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    Technicien très agréable et pro dans son travail

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE M. *

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  • 5 / 5
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    personne très compétente et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE M. *

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  • 5 / 5
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    Je suis tres satisfaite de l'intervention du technicien : tres professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M. *

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  • 3 / 5
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    Entre le devis et la réparation délai raisonnable ! Technicien sérieux et compétent En revanche,ce technicien avait évalué et facturé lors du devis 3 heures de travaux alors qu'il a passé 2 petites heures !! et que pour autant le montant de la facture est resté le mème que sur le devis initial !!

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C. *

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  • 5 / 5
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    Très à l écoute et les monteurs sympas et discret

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M. *

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  • 5 / 5
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    Super pro. Et cordial.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN J. *

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  • 5 / 5
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    Intervention propre et efficace. Gentillesse des techniciens.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE F. *

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  • 4 / 5
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    Personne très sympathique, il a fallut plusieurs rendez-vous mais le volet est bien réparé c'est l'essentiel.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *

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  • 5 / 5
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    Très pro, rapide et efficace je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Au top, rapide, efficace et sympa!

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT T. *

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    Personne agréable et compétente

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *

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    Horaires non respectés, en avance sans prévenir. De la bonne volonté du technicien mais une utilisation de la tablette parfois difficile et oubli de régler le nouveau volet roulant sur la télécommande générale. A ce jour le volet ne ferme pas complétement (du jour à plusieurs endroits) sans que cela soit très gênant. Bon contact avec le technicien.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE C. *

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    Réponse de reparstores.com
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    Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Nos intervenants ayant des plannings très chargés, nous essayons d'éviter au mieux ce genre de désagréments en optimisant le plus possible les plannings. Malheureusement, il se peut qu’un imprévu arrive sur un chantier et génère du retard ou de l’avance. Nous vous avons d’ailleurs contacté par téléphone avant d’intervenir à votre domicile. Nous sommes tout de même navrés de la situation que vous décrivez et vous prions de bien vouloir nous excuser si la forme et la communication n’étaient pas assez claires. Lors du rendez-vous, la télécommande fonctionnait parfaitement grâce à la centralisation de chaque volet roulant. Si l’un des volets ne se ferme pas entièrement, rassurez-vous nous solutionnons ça dans les plus brefs délais. De ce fait, nous allons prendre contact avec vous afin d’en savoir plus et de planifier un rendez-vous à votre domicile. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour la satisfaction de nos clients et prenons en compte les avis exprimés de chacun d'entre eux. Toute l’équipe Répar'stores vous remercie et vous souhaite une belle journée. A bientôt !

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    Intervenant efficace et sympathique. Satisfaction totale.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE C. *

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    Ponctualité - technicité - propreté. Nous sommes très satisfaits

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *

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    Intervention rapide, efficace, par des réparateurs souriants, courtois et très agréables. Hautement recommandable.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH A. *

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    J'ai confié ma maison à Stéphane pour la réparation de 2 volets roulants. Efficacité, rapidité, travail soigné. Juste parfait. Et pourtant je suis exigeante 🤪. Devis jusqu'au paiement nickel. En plus pas cher par rapport 3 autres devis ou ils voulaient me facturer carrément le remplacement des volets. Je recommande fortement. Merci à vous.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE F. *

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    Steven techicien pour l entreprise REPAR STORES, est une personne tres consciencieuse dans ses interventions. Tres à l écoute et reeellement tres sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *

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    Technicien très efficace et sympathique. Très consciencieux.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET M. *

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  • 4 / 5
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    Intervention efficace et professionnelle! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD B. *

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  • 5 / 5
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    Mathieu a été super rapide, très gentil et mon chien aussi l'a adoré ! ;) Merci à lui pour son efficacité !

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT F. *

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  • 5 / 5
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    Efficace, tres pro et hyper sympa..

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *

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  • 4 / 5
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    Professionnalisme du technicien, rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *

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  • 4 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE P. *

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    Très professionnel et bon relationnel

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *

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    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE M. *

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