Avis clients de Volets Services Nantes

Évaluations clients Volets Services Nantes

• 5 / 5

  

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  Technicien à l'heure, réparation réalisée avec succès, très satisfait!

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Même si un petit incident de perte de clé.. Efficacité et travail bien fait. Plutôt sympathique.

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  subsiste un petit claquement à l'utilisation dommage

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  travail rapide et soigneux

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très ponctuel au RDV, dépannage rapide

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ponctuel, efficace, réparation dans les douze heures, travail soigné

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait travail sérieux.

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon suivi, à l'heure et technicien qui connaissait bien son travail et bon conseil en plus .

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien ponctuel et délai de mise en œuvre respecté. Tout est parfait.

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par A A. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Bonjour, Un grand merci pour ce superbe commentaire ! Nous sommes ravis que l'intervention réalisée vous satisfasse. Passez une excellente journée ! L'équipe Relation Client.

• 5 / 5

  

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  Service très sérieux

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  rien a signaler

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci au technicien pour sa ponctualité, son écoute et son travail de qualité.

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personne sympathique et efficace

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délais respectés, compétence.

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention effectuée pour mon locataire : je n'étais pas présente et ne peux donc évaluer la prestation

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  R A S

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail très bien effectué et contact très sympathique avec le technicien et sa collaboratrice.

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Respect des conditions prévues Grand professionnel, agréable et propre Très bon travail

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 09/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  R.A.S

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Nous avons été satisfait pour la réparation de notre volet roulant.

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien est très professionnel et explique très bien l'intervention qu'il va devoir effectuer. Travail très soigné et très propre. Je recommande à 200 %

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par A A. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Bonjour, Un grand merci pour ce superbe commentaire ! Nous sommes ravis que l'intervention réalisée vous satisfasse. Passez une excellente journée et bien sûr, meilleurs vœux ! L'équipe Relation Client.

• 5 / 5

  

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  Le sérieux et la compétence de l'intervenant

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  NICKEL IMPECCABLE

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon Travail

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• 5 / 5

  

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  serieux tres bon travail

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• 5 / 5

  

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  parfait, rapide efficace et sympathique

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• 5 / 5

  

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  Excellent technicien

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très contente de la rapidité de l'intervention et de la réparation effectuée aussitôt, malgré l'heure tardive !

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 16/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien à notre écoute , aimable et compétent travail fait proprement Nous sommes pleinement satisfaits de Répar'stores

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Reactif

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide, efficace. Technicien professionnel, sympathique et agréable.

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Cher client, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe Répar’stores.

• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace. Je m'attendais à un passage pour avoir un devis mais la réparation a été faite directement sur place. Le technicien a été très pédagogique et m'a bien expliqué et détaillé son intervention.

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie du service très professionnel de Répar'stores. Le réparateur est au top! Merci à vous!

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien Intervention à l'heure prévue et rapide! Technicien très compréhensible et aimable !

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention grande réactivité du technicien et très grande gentillesse

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne réactivité du technicien qui est intervenu plus rapidement que prévu. le moteur était disponible, le remplacement a été fait à l'issue de la signature du devis.

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention parfaite

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et de bons conseils.

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention soignée - intervenant poli et propre - je recommanderai sans hésiter votre entreprise autour de moi.

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et efficace.

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de l'intervention du technicien ,rapide, efficace et chantier laissé propre. Je conseille fortement.

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sympathique et efficace. Vraiment satisfaite du travail effectué.

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'intervention a été rapide, propre et efficace. Le technicien a tout mis en oeuvre pour que le store soit opérationnel.

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien à l’heure, agréable et compétent

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation. Cependant on gagnerait à recevoir plus d'information sur ces produits électroniques ( conduite à tenir en cas de dysfonctionnement? Comment réinitialiser une télécommande générale? comment faire un pré-diagnostic de dysfonctionnement avant appel à un dépannage?...)

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide sur grand volet électrique bloqué. Diagnostic efficace et réparation efficace. Technicien professionnel et sympathique A recommander

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon technicien, bon conseils.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien toujours aussi rapide et efficace et toujours aussi sympa. Je recommande.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide, store mécanique réparé en 1h et service au top ! Merci je recommande sans hésitation.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide, efficace et très sympa.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne Très professionnel

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Monteur très sympathique, ponctuel et professionnel - rien a redire!!

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention très professionnelle conforme aux attentes

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pose en 2 temps car erreur de dimension lors de la commande. Tâche au sol après la première intervention qui nécessitera, malgré mes messages et les promesses du service client, une lettre recommandée avec AR pour faire réagir le technicien qui viendra nettoyer. Attitude courtoise. Pour la deuxième intervention, un délai de livraison m'est indiqué. On promet de m'appeler pour fixer un rendez-vous. Le délai est dépassé, c'est moi qui finis par appeler : la marchandise est pourtant là. Une date et heure d’intervention me sont alors communiquées. Le jour J, personne ne se présente : le poseur reconnait par SMS avoir oublié de noter cette intervention sur son planning. Aucune excuse. Intervention sans problème. La facture qui m'est remise ne comporte pas de délai de garantie. Le poseur reconnait que cela n'est pas normal et me promet de faire remonter l'information et une facture de remplacement comportant le délai de garantie. Rien ne se passe. Premier mail. Aucune réaction. Deuxième mail avec copie au responsable de l'agence qui me fournit la facture demandée dans la journée sans aucune excuse pour tous les contretemps, erreurs, ennuis et manque de communication que je lui signalais avoir rencontrés.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent travail et fait rapidement selon les règles de l'art.

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par A A. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Cher client, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe Répar’stores.

• 4 / 5

  

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  Bonjour, Technicien agréable et très professionnel.

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien a ete tres agreable et professionnel. Intervenion annoncee plusieurs jours avant et horaires respectes. Merci

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Bonjour, Et avant tout, merci avec vous, c'est toujours un plaisir de pouvoir satisfaire nos clients. Nous sommes heureux de vous lire. Très bonne journée à vous de la part de toute l'équipe Répar'stores.

• 5 / 5

  

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  Travail propre horaires respectés

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien ponctuel, très agréable, qui travaille efficacement et proprement. Très contente d'avoir choisi REPAR'STORES

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et à l'écoute du client Merci à lui

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  travail soigné

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parafait rien à dire sérieux propre respect des engagements

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Suite à l'intervention de Mr Mathieu Nicolas, très professionnel, ponctuel, à l'écoute du client, très poli. A bien respecté les consignes sanitaires (Covid). Entreprise Répar'Stores à recommander !

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel aimable consciencieux travail soigné Bravo

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C’est très bien que vous demandiez notre avis car justement nous voulions vous faire part de notre satisfaction la plus complète quant à là prestation de vos deux techniciens . Oui nous sommes très satisfaits et nous ne manquerons pas de le dire autour de nous Merci encore à ces deux techniciens

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Jeune homme ponctuel, efficace et de très bon conseil.

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  intervention efficace du technicien intervenu

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, disponibilité et professionnalisme

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  intervention professionnelle RAS

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnelle très bon travail je conseille cette entreprise 100% merci

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par A A. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Chère cliente, Un grand merci pour votre avis et recommandation. Votre retour fait plaisir à l'ensemble de notre équipe. Répar'stores vous souhaite une belle journée !

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  renseignement sur le devis correct technicien aimable travail sérieux et efficace

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace et aimable.

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  L'intervention s'est fait dans un délai court et a été ponctuelle

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par A A. *

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  Sans problème, ponctuel et efficace.

  Avis du 12/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par A A. *

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  Rapide et efficace !

  Avis du 12/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par A A. *

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  Technicien très efficace ! J’avais un moteur de volet hs! Changé en une heure ! Ravie

  Avis du 12/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par A A. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Prolonger la vie du matériel, plutôt que de remplacer systématiquement un volet complet, et à tout prix, c'est aussi contribuer à des pratiques plus responsables et bénéfiques aux clients comme à la société ! Belle journée à vous. L'équipe Relation Client.

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  Devis rapide, respect des délais, modalités de paiement très simples.

  Avis du 12/11/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

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  Parfait !!!

  Avis du 12/11/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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  Tout était au mieux, compétence, amabilité, propreté

  Avis du 12/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

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  Monsieur Bastard est non seulement très professionnel, très efficace dans ses diagnostics mais également très sympathique

  Avis du 12/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

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  amabilité, services, efficacité, Accompagné d'explications intéressantes!

  Avis du 12/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par A A. *

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  Aimable, courtois, efficace. Très bien, merci.

  Avis du 12/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par A A. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Cher client, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe Répar’stores.

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  Je connaissais déjà Mr Dannet qui avait réparé 2 volets l'an dernier à ma grande satisfcvtion

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par A A. *

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  Réparation rapide Le technicien a remis 2 vis sur 6 sur le coffre... Technicien poli mais froid Coût de l'intervention très élevé pour moins de 10 mn de prestation et pas de matériel fourni (uniquement de la main d'œuvre)

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par A A. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Sachez que nous avons fait un point avec l’équipe ayant réalisée l’intervention afin de comprendre les spécificités du chantier. Nous avons également vérifié le temps de présence que notre expert à passé à votre domicile. Celui-ci s’élève à plus de 30 minutes. A ce titre, l’assistante de notre intervenant va vous contacter au plus tôt afin de vous proposer une solution ainsi qu’un second rendez-vous. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre remontée et nous espérons que ce désagrément n'entamera pas votre confiance envers notre société, Merci pour votre compréhension. Les experts en simplicité vous souhaitent une belle journée.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Je ne sais pas à partir de quel moment vous prenez en compte le temps de présence de votre expert à mon domicile mais : - le technicien ne s'est pas garé à proximité de mon logement alors qu'il y a des stationnements en bas de mon immeuble (il m'a contacté par téléphone à 12 h 17 car il ne trouvait pas l'immeuble). Il est arrivé dans mon logement quelques minutes après son appel (je l'ai vu arriver à pieds avec son sac à dos) - et il est reparti de mon appartement à 12 h 28 (auparavant, ça lui a pris un peu de temps pour me faire régler par CB car il avait des difficultés avec sa connexion) Son temps de présence à mon domicile est donc moins de 10 mn. Bonne journée. Cordialement, Blandine Coiscaud

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  Très professionnel

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par A A. *

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  Pro et efficace

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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  Très compétent et sympathique

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par A A. *

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  Délais respectés et montage rapide (1/2 journée)

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique