Évaluations clients Volets Services Nantes
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Monsieur Bastard est non seulement très professionnel, très efficace dans ses diagnostics mais également très sympathique
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amabilité, services, efficacité, Accompagné d'explications intéressantes!
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Aimable, courtois, efficace. Très bien, merci.
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Réponse de reparstores.comSignalerCher client, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe Répar’stores.
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Je connaissais déjà Mr Dannet qui avait réparé 2 volets l'an dernier à ma grande satisfcvtion
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Réparation rapide Le technicien a remis 2 vis sur 6 sur le coffre... Technicien poli mais froid Coût de l'intervention très élevé pour moins de 10 mn de prestation et pas de matériel fourni (uniquement de la main d'œuvre)
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Réponse de reparstores.comSignalerChère cliente, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Sachez que nous avons fait un point avec l’équipe ayant réalisée l’intervention afin de comprendre les spécificités du chantier. Nous avons également vérifié le temps de présence que notre expert à passé à votre domicile. Celui-ci s’élève à plus de 30 minutes. A ce titre, l’assistante de notre intervenant va vous contacter au plus tôt afin de vous proposer une solution ainsi qu’un second rendez-vous. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre remontée et nous espérons que ce désagrément n'entamera pas votre confiance envers notre société, Merci pour votre compréhension. Les experts en simplicité vous souhaitent une belle journée.
Réponse de A ASignalerBonjour, Je ne sais pas à partir de quel moment vous prenez en compte le temps de présence de votre expert à mon domicile mais : - le technicien ne s'est pas garé à proximité de mon logement alors qu'il y a des stationnements en bas de mon immeuble (il m'a contacté par téléphone à 12 h 17 car il ne trouvait pas l'immeuble). Il est arrivé dans mon logement quelques minutes après son appel (je l'ai vu arriver à pieds avec son sac à dos) - et il est reparti de mon appartement à 12 h 28 (auparavant, ça lui a pris un peu de temps pour me faire régler par CB car il avait des difficultés avec sa connexion) Son temps de présence à mon domicile est donc moins de 10 mn. Bonne journée. Cordialement, Blandine Coiscaud
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Très professionnel
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Pro et efficace
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Très compétent et sympathique
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Délais respectés et montage rapide (1/2 journée)
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technicien, compétent,agréable,poli. Réponses aux questions posées.
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Technicien a l écoute . Réparation effectuée. Je recommande . Très réactif.
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ras
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Très bien mais 5mns 300€ pour un petit moteur
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Efficace et compétent. Travail soigné et agréable
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Rapidité dans le déplacement travail correct
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Très bon contact. Très professionnel. Chantier laissé propre
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Professionnel attentif et réparation impeccable. Je recommande.
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Très bien
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Standard réactif. Artisan compétant et sympa. Top
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Travail soigné délais respectés
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Ponctuel soigneux sympathique.
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Bon contact avec le réparateur. Réparation bien faite. Juste 2 étoiles de moins pour le tarif de la prestation que je trouve excessif.
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Réponse de reparstores.comSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Dès réception de votre avis, nous avons vérifié les détails de la prestation. Le montant de cette intervention concernait le remplacement de 4 attaches sur votre tablier de volet roulant, dont la dépose du coffre. Nos prix sont forfaitaires et la facturation de la prestation correspond à ceux-ci. Toutes nos prestations sont constituées : D'une main d'œuvre facturée au forfait horaire (toute heure entamée est due) ; D'un déplacement au prix fixe de 25,00 €. Nous espérons tout de même que le changement de ces attaches vous apporte entière satisfaction. Cordialement, L'équipe Relation Client
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Rapide et efficace. Respectueux des horaires.
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Très bonne prestation du technicien Excellent travail ! Aimable et compétent .
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L'intervention à été parfaite : ponctualité et efficacité. Le technicien est très professionnel et sympathique.
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A l'heure ,rapide ,efficace,commercant
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rapide et sympathique
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Très bien , travail bien fait , je garde le numéro de Répar'stores
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Intervention réalisée avec soin et compétence. Client parfaitement informé des différentes étapes. Devis présenté avant le début de l'intervention... et respecté ! Coût raisonnable. Je ne peux que recommander ce technicien, qui plus est fort sympathique.
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Ras
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Technicien très sympa et très professionnel. Très content pour la pose des volets.
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Réponse de reparstores.comSignalerCher client, Un grand merci pour votre avis ! Nous espérons que votre installation de volets roulants vous apporte entière satisfaction. Cordialement, L'équipe Relation Client
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intervention rapide et efficace
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Très bien. Personne agréable, donnant de bonnes informations. Bien nettoyé.
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Travail sérieux et de qualité
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top! je recommanderai .
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Intervention professionnelle
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La prestation a été parfaite, rien à redire. je recommande ce technicien.
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Technicien compétent. Travail rapide et soigné.
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Travail parfaitement effectué, explications claires, problème technique résolu rapidement, chantier rendu propre.
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Toujours très efficace et très reactif à la demande des travaux. Très bonne prestation et relationnel expliquant tout. Très agréable.
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Ras
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Technicien très professionne Tres satisfait de son intervention
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Technicien Simon ROBIN Ponctuel,efficace,sympathique
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TRES BIEN
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Tout a été parfait, rapide, propre, souriant
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Tout a été parfait
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Efficacité et professionnalisme !
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Technicien consciencieux, à l'écoute et compétent.
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Parfait, ponctuel, professionnel. À nettoyé et ajuster son devis car l intervention était moins coûteuse que prévue. Contact à garder précieusement ! Merci
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Technicien très Pro , intervention rapide
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Très satisfait du travail du technicien.
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Le technicien à son arrivé à diagnostiqué la panne et m'a présenté le devis de réparation. Je lui ai dit que je l'acceptais et il m'a proposé, sous réserve qu'il dispose des pièces dans son camion, de réaliser la réparation immédiatement. J'ai accepté. Le travail a été réalisé rapidement. Le chantier a été nettoyé et laissé propre. Le technicien était à l'écoute, répondait à toutes mes questions et m'a expliqué l'intervention. Le service 5 étoiles est plus que mérité.
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Très satisfaite du technicien savoir faire et amabilite
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Prestation très rapide après avoir prévenu...!
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Très satisfait de l'intervention et du prix
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Tb. Rapide et efficace
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Professionnel, soigneux, honnête, et sympathique
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.....
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Parfait, ponctualité et professionnalisme
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RAS.
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Parfait
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Équipe très dynamique, ponctuelle
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Impeccable sur tous les points, sérieux et soucieux de la satisfaction client en ne ménageant pas sa peine.Excellent intervenant
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Technicien très pro, à l'écoute et efficace.
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Simplicité et efficacité mais j attends de voir si la réparation est solide . Rien à dire sur l amabilité du technicien, de ses explications, de son travail.
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Technicien professionnel, attentif et efficace
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vraiment bien bravo
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Ponctuel, efficace,
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Intervention efficace Mais le coût de la main d œuvre 110 euros HT me paraît élevé pour une intervention de 30 mn maxi ! Et ce en plus des frais de déplacement
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Très satisfaite comme à chaque intervention du technicien. Les règles de sécurité étaient respectées. Le volet est réparé
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Arrivé à l'heure, travail rapide et propre.
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Très bonne intervention
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Top et efficace.
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Ras!. Intervention rapide et consciencieuse
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Technicien très professionnel et soigneux. Je le recommanderai.
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Parfaite intervention, arrivé plus tôt que prévu. Réactif, il a cherché a comprendre d'où venait la panne. Et il a trouvé. Bref. Il a travaillé vite et bien. Merci pour le dépannage.
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Très bonne prestation rien as redire
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tres bien
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Notre reparateur très sympathique pro et travail soigné Facture: un peu cher
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Parfait : très professionnel !
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très bon service - le technicien sympa, compétent, a bien travaillé
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Très satisfaite de l intervention et technicien Très bien et à l écoute très bon conseils si J ai besoin une autre fois espère avoir le même
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Intervention nickel à tout point de vue
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Vraiment très professionnel Le travail est parfait Merci
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Professionalisme et ponctualité; il n'y arien à redire de plus.
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Rien à redire : ponctuel/polis/travail soigné etc...
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Très bonne intervention. Travail soigné.
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Intervention rapide
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Travail parfait, soigné, et très bon contact. Je recommande à 100%.
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Horaire RDV respectée. Travail précis, rapide et propre. Facture immédiatement disponible sur ordi. Rien à dire de plus. Je recommande Répar'stores
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Intervention efficace mais cette ligne de facturation me semble superflue et mal venue "Accès coffre extérieur et / ou ouverture de coffre difficile" Le grenier était accessible sans difficulté par une échelle mise à disposition de votre intervenant, grenier très spacieux avec une hauteur sous toit permettant largement à un homme de tenir debout et le treuil du volet très accessible .... je ne vois pas où était la difficulté
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Technicien très aimable et compétent. Bravo pour sa réparation !
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Malgré un délai long pour le rdv, l'intervention du technicien a été efficace.
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Travaux conformes et bonne qualité de service
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Ponctuel, efficace et sympathique, nous sommes très satisfaits de l’intervention de votre technicien.
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Rien a redire.
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Technicien ponctuel et très compétent
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Ras Parfait : travail propre
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Technicien très gentil,a l'écoute de mes besoins,serviable, rapide et discret,je ne vois pas comment faire mieux.....
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