Avis clients de Répar'stores

4.9 / 5

Calculé à partir de 155 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1037 avis depuis le 11/08/2016

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    Répar'stores
  • Société

    Répar'stores

  • Description

    Réparation volet roulant : Répar’stores, réseau national spécialisé dans la réparation, le dépannage et la motorisation de volet roulant en moins de 48h. Réparation volet roulant toutes marques : réparation volet roulant Bubendorff, réparation volet roulant Somfy, volet roulant Profalux, Nice Somfy, installation volets roulants. SAV volets roulants. Bubendorff, Somfy, Nice, Profalux.

  • Adresse

    Za De La princetiere 6 rue Bourreliers 44730 Saint Michel Chef Chef

  • Website

    https://www.reparstores.com

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients Répar'stores

  • 5 / 5
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    Très pratique de reserver un rendez-vous par internet. Très pratique de pouvoir régler par CB. Je suis très contente de la reparation et de cette entreprise.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *

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  • 5 / 5
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    très réactif technicien consciencieux je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D. *

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  • 4 / 5
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    Bonne logistique pour la prise de rendez-vous et technicien ponctuel. Travail sérieux et propre.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *

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  • 5 / 5
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    Il s'agissait juste d'une pile à changer ! Intervention honnête à un prix tout à fait raisonnable.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER C. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et propre👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *

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  • 5 / 5
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    Intervention rapide et efficace le technicien est professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *

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  • 5 / 5
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    10 sur 10

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. *

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  • 5 / 5
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    Technicien très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D. *

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  • 4 / 5
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    Très bien très pro mais un peu cher

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne intervention

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *

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  • 5 / 5
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    Intervention très rapide store réparé le jour même. Prix raisonnable.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R. *

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  • 5 / 5
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    Très pro A adapté spontanément le devis en fonction du temps réellement passé Travail soigné et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN S. *

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  • 5 / 5
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    venu pour mon entreprise le mardi , réparation moins grave que prévu. je l'ai fait venir chez moi pour 2 moteurs cramés et programmé le jeudi. intervention en 1 heure, employé qui connait son taf. bravo.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *

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  • 5 / 5
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    Délai d'intervention rapide. Technicien sympa et professionnel. Facture correcte

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P. *

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  • 4 / 5
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    Compétent et conseils avisés. Néanmoins intervention onéreuse (99 euros sans adjonction de fournitures) pour ~ 20 mn sur place

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE A. *

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  • 5 / 5
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    Très bon travail du technicien. Je conseille vivement

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE P. *

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  • 5 / 5
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    Intervention pro et efficace Explications pertinentes appréciées

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE C. *

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  • 5 / 5
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    Technicien efficace et trés aimable

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne prestation et personne conviviale.. je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE S. *

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  • 5 / 5
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    A l'écoute et professionnalisme. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *

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  • 3 / 5
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    Lors de la fermeture du store, il tape relativement fort sur le marche-pied ! Ce qui donne a penser que le fin de course "bas" est mal réglé ?

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *

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    Réponse de reparstores.com
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    Cher client, Bonjour, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. A ce titre, nous avons demandé à notre expert de vous contacter au plus tôt afin de vous proposer une solution convenable. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre remontée et nous espérons que ce désagrément n'entamera pas votre confiance envers notre société, Merci pour votre compréhension. Très cordialement, L'équipe Relation Client.

  • 5 / 5
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    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C. *

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  • 5 / 5
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    Intervention très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE P. *

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  • 5 / 5
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    travail professionnel exécuté rapidement. Il est resté environ 30 minutes pour changer le moteur du volet. En revanche le prix de la main d'oeuvre est vraiment exagéré ( 250 euros de l'heure ! ) C'est inadmissible même si la prise de rv a été rapide et le travail bien et proprement fait.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC J. *

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    Réponse de reparstores.com
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    Cher client, Bonjour, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis. Vos retours et partages d’expérience sont très importants pour nous, dans la perspective de continuer à améliorer nos interventions. Dès réception de votre avis, nous avons vérifié les détails de la prestation. Le montant de cette intervention concerne un remplacement de moteur. Nos prix sont forfaitaires et la facturation de la prestation correspond à ceux-ci. Toutes nos prestations sont constituées : D’un savoir-faire et d'une main d'œuvre facturée au forfait horaire ; D’une garantie pièce en fonction du produit ; D'un déplacement au prix fixe de 30.00 € dans votre région. Pour votre prestation, le forfait main d'œuvre était de 123.75 €, l'intervention de notre technicien a duré 45 minutes. Nous ne comprenons donc pas votre mention d'un tarif de 250 € de l'heure. Malgré tout, nous espérons que ce remplacement de moteur vous apporte entière satisfaction. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre remontée et nous espérons que ce désagrément n'entamera pas votre confiance envers notre société, Toute l’équipe Répar’stores vous souhaite une agréable journée.

  • 5 / 5
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    Super comme d’habitude de bon conseil et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE J. *

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  • 5 / 5
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    Technicien compétent, très sympathique, travail soigné

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE L. *

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  • 5 / 5
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    Efficace, courtois, et très à l'écoute de nos demandes de conseils, cette personne a fourni un service remarquable.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *

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  • 5 / 5
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    Intervention rapide et efficace. Travail propre. Je recommande +++

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE V. *

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  • 5 / 5
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    Intervention très rapide, courtois et agréable. Voilà un professionnel qui vient travailler avec le sourire et qui fait son travail en chantant : un bonheur ! Vraiment très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne intervention

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC V. *

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  • 5 / 5
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    Technicien sympa travail propre

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *

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  • 5 / 5
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    Très efficace. M ' a téléphoné avant l' heure du RDV pour être sûr que cela ne me gênait pas.

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX M. *

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  • 5 / 5
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    Ponctuel,efficace,sympa,rapide.bravo.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *

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  • 5 / 5
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    Très pro, agréables, rapides, efficaces. Devis rapide par e-mail. Le petit plus : ne vous propose pas forcément les produits les plus onéreux, mais ceux qui sont adaptés: dans mon cas j’étais parti pour un store banne électrique plus cher mais que l’on m’a déconseillé à cause de l’exposition. Je recommande les services de ces artisans.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE P. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE M. *

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  • 5 / 5
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    Rapide, efficace et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R. *

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  • 5 / 5
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    Le technicien m'a appelé pour savoir si il était possible d'arriver plus tôt. Ponctuel à la nouvelle heure fixée. Travail sérieux, efficace et propre. Technicien à l'écoute et très agréable qui explique bien l'intervention au client. Si j'ai d'autres soucis avec mes volets ou stores, je ferai de nouveau appel à Répar'stores.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET V. *

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  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN S. *

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  • 5 / 5
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    Bhgddrhjkkj nhgtyhuv jhgh

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G. *

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  • 5 / 5
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    Technicien très aimable, compétent, il laisse le chantier propre. Le RDV est toujours rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de l'intervention de deux techniciens. Personnel ponctuel, compétent, efficace. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE M. *

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  • 5 / 5
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    Tecnicien à l écoute, tres professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE P. *

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  • 5 / 5
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    Rapide, efficace , propreté irréprochable MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE S. *

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  • 5 / 5
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    Ponctuel et efficace Tres bon contact

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *

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  • 5 / 5
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    C’est une deuxième expérience, je suis très satisfaite : soigneux,aimable,ponctuel. Je recommande volontiers !!

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *

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  • 4 / 5
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    Le technicien est arrivé selon le rendez-vous. Il a diagnostiqué les problèmes et effectué les réparations. Mais lorsque je lui ai demandé pour notre grand volet roulant le problème qu'il subsistait (non programmé lors de la montée ou de la descente donc pas d'arrêt), il m'a indiqué que cela se faisait automatiquement. Je lui ai dit que je pensais que cela allait se décrocher car nous avions l'habitude jusqu'alors de l'arrêter lors de la montée et de la descente. Cela n'a pas loupé, le volet s'est décroché. Je suis un peu déçu qu'il n'ait pas pris le temps de regarder.

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *

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  • 4 / 5
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    personne réactine, bien passée

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE P. *

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  • 5 / 5
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    10/10

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien travail rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *

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  • 5 / 5
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    Rdv rapide, technicien efficace, travail de pro. Aucun point négatif bien au contraire !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE D. *

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  • 4 / 5
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    bien mais l'intervention nécessaire du responsable de l'entreprise nous a rassurés et finalement tout est pour le mieux....

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *

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  • 5 / 5
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    Les techniciens ont été ponctuels, le travail a été bien fait et j'ai eu des réponses claires et précises à toutes mes questions. Professionnels et compétents, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *

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  • 5 / 5
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    Interventions très professionnelles Commande et seconde intervention rapidement Explication complète suite à installation

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *

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  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON D. *

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  • 5 / 5
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    Intervention rapide, très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE H. *

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  • 4 / 5
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    Très bien et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE A. *

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  • 5 / 5
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    TOUTEFOIS UN PETIT BEMOL : les frais de déplacement de 30 € HT

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait pour cette intervention du début à la fin.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS F. *

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  • 5 / 5
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    Technicien compétent, rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE T. *

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  • 5 / 5
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    Comme d'habitude Mr TILMONT est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P. *

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  • 5 / 5
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    très bien service impeccable je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE P. *

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  • 5 / 5
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    Très compétent

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *

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  • 4 / 5
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    Très bon travail, sans accrocs à la peinture neuve des murs malgré la largeur du coffre du volet à déplacer. Juste un petit regret : il aurait été apprécié que des caches soient mis sur les 22 vis qui sont maintenant apparentes...

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN D. *

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  • 5 / 5
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    Artisans sérieux, attentifs à ne pas salir.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES H. *

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  • 5 / 5
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    Clients depuis plusieurs années, nous sommes toujours ravis de l’intervention de MR Tilmont . Très professionnel , rien à redire .

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE T. *

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  • 5 / 5
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    L'intervention a été rapide, M. Tilmont est toujours très efficace et extrêmement respectueux du logement dans lequel il travaille. Même si l'installation n'est pas standard, il a su ouvrir le coffre du volet sans l'abîmer et tout remettre en place proprement.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C. *

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  • 5 / 5
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    Intervention rapide, rendez vous à l'heure indiquée, professionnalisme de l'intervenant.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *

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  • 5 / 5
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    Ponctualité, bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *

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  • 5 / 5
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    Technicien sympathique et professionnel. Rien à redire. Tout est parfait;

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, ce monsieur est sympa et très compétent je n'ai que des compliments à lui faire

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE C. *

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  • 5 / 5
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    Dépannage rapide, efficace et sans surprise au niveau du prix

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D. *

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  • 5 / 5
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    Visite effectuée rapidement après notre appel. Réparation bien faite.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON D. *

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  • 5 / 5
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    efficacité,rapidité,professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait : conseils pertinents, délais respectés, intervention rapide. C'est la 5ème fois que je fait appel à Répar'Stores (G Tilmont), cette fois-ci pour le remplacement d'un volet roulant, de 2 moteurs, et la réparation d'un troisième volet roulant (remplacement de 3 lames, fait gratuitement). Et comme pour chacune des interventions précédentes, je n'ai aucun reproche à formuler.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE T. *

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  • 5 / 5
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    intervention rapide et spécialiste à l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT J. *

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  • 5 / 5
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    Technicien à l'écoute, détection rapide du problème. Très professionnel et rapide dans son intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C. *

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  • 5 / 5
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    Pas de surprise, la prestation est toujours de qualité avec amabilité et un grand sens commercial

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE R. *

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  • 5 / 5
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    Gentillesse et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B. *

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  • 5 / 5
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    C'est la 2ème intervention avec le même technicien, c'était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE J. *

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  • 5 / 5
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    Excellent travail et intervenant sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE C. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait. De plus, bon relationnel et très humain.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER D. *

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  • 3 / 5
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    Intervention correcte mais traces de doigts noires sur le boîtier renfermant le volet roulant ; protections plastiques sur les 3 vis non refixées.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M. *

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    Réponse de reparstores.com
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    Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Dès réception de votre avis, nous avons contacté notre expert et nous lui avons rappelé les règles de propreté à respecter lors des interventions. Nous sommes navrés de cette situation et vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous espérons que ce désagrément n'entame pas votre confiance envers notre société. Merci pour votre compréhension. Très cordialement, L'équipe Relation Client.

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    Très correct

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G. *

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    Intervention rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *

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    PERSONNE EXPERIMENTEE RIEN A PRECISER

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE H. *

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  • 5 / 5
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    Efficace Ponctuel Sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE C. *

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    Bon Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *

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  • 5 / 5
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    Le technicien était à l'heure, poli, aimable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R. *

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    Efficacité du professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C. *

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    Rien à redire, c'était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE M. *

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  • 4 / 5
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    Nous n'avons pas vu le travail fait car nous étions absents. Mais le technicien nous inspirait confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE G. *

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  • 5 / 5
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    Prestation du technicien bien réalisée; Explications demandées, bien détaillées. Très bon travail. Attitude sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *

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Avis affichés par ordre chronologique