Avis clients de Répar'stores

Évaluations clients Répar'stores

• 5 / 5

  

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  Ponctuel et efficace Tres bon contact

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C’est une deuxième expérience, je suis très satisfaite : soigneux,aimable,ponctuel. Je recommande volontiers !!

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le technicien est arrivé selon le rendez-vous. Il a diagnostiqué les problèmes et effectué les réparations. Mais lorsque je lui ai demandé pour notre grand volet roulant le problème qu'il subsistait (non programmé lors de la montée ou de la descente donc pas d'arrêt), il m'a indiqué que cela se faisait automatiquement. Je lui ai dit que je pensais que cela allait se décrocher car nous avions l'habitude jusqu'alors de l'arrêter lors de la montée et de la descente. Cela n'a pas loupé, le volet s'est décroché. Je suis un peu déçu qu'il n'ait pas pris le temps de regarder.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  personne réactine, bien passée

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  10/10

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien travail rapide et efficace

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien mais l'intervention nécessaire du responsable de l'entreprise nous a rassurés et finalement tout est pour le mieux....

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rdv rapide, technicien efficace, travail de pro. Aucun point négatif bien au contraire !

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les techniciens ont été ponctuels, le travail a été bien fait et j'ai eu des réponses claires et précises à toutes mes questions. Professionnels et compétents, je recommande

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Interventions très professionnelles Commande et seconde intervention rapidement Explication complète suite à installation

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide, très professionnelle

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien et à l'écoute.

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TOUTEFOIS UN PETIT BEMOL : les frais de déplacement de 30 € HT

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait pour cette intervention du début à la fin.

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien compétent, rapide.

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude Mr TILMONT est parfait

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien service impeccable je recommande.

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très compétent

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon travail, sans accrocs à la peinture neuve des murs malgré la largeur du coffre du volet à déplacer. Juste un petit regret : il aurait été apprécié que des caches soient mis sur les 22 vis qui sont maintenant apparentes...

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Artisans sérieux, attentifs à ne pas salir.

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Clients depuis plusieurs années, nous sommes toujours ravis de l’intervention de MR Tilmont . Très professionnel , rien à redire .

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'intervention a été rapide, M. Tilmont est toujours très efficace et extrêmement respectueux du logement dans lequel il travaille. Même si l'installation n'est pas standard, il a su ouvrir le coffre du volet sans l'abîmer et tout remettre en place proprement.

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide, rendez vous à l'heure indiquée, professionnalisme de l'intervenant.

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien sympathique et professionnel. Rien à redire. Tout est parfait;

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité, bonne prestation

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, ce monsieur est sympa et très compétent je n'ai que des compliments à lui faire

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Dépannage rapide, efficace et sans surprise au niveau du prix

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Visite effectuée rapidement après notre appel. Réparation bien faite.

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  efficacité,rapidité,professionnalisme

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait : conseils pertinents, délais respectés, intervention rapide. C'est la 5ème fois que je fait appel à Répar'Stores (G Tilmont), cette fois-ci pour le remplacement d'un volet roulant, de 2 moteurs, et la réparation d'un troisième volet roulant (remplacement de 3 lames, fait gratuitement). Et comme pour chacune des interventions précédentes, je n'ai aucun reproche à formuler.

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  intervention rapide et spécialiste à l écoute

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien à l'écoute, détection rapide du problème. Très professionnel et rapide dans son intervention.

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de surprise, la prestation est toujours de qualité avec amabilité et un grand sens commercial

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Gentillesse et efficacité

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent travail et intervenant sympathique

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est la 2ème intervention avec le même technicien, c'était parfait.

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait. De plus, bon relationnel et très humain.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Intervention correcte mais traces de doigts noires sur le boîtier renfermant le volet roulant ; protections plastiques sur les 3 vis non refixées.

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par A A. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Dès réception de votre avis, nous avons contacté notre expert et nous lui avons rappelé les règles de propreté à respecter lors des interventions. Nous sommes navrés de cette situation et vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous espérons que ce désagrément n'entame pas votre confiance envers notre société. Merci pour votre compréhension. Très cordialement, L'équipe Relation Client.

• 5 / 5

  

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  Très correct

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace Ponctuel Sympathique

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PERSONNE EXPERIMENTEE RIEN A PRECISER

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide.

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon Professionnel

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien était à l'heure, poli, aimable et professionnel

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Efficacité du professionnel

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, c'était parfait.

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Nous n'avons pas vu le travail fait car nous étions absents. Mais le technicien nous inspirait confiance.

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation du technicien bien réalisée; Explications demandées, bien détaillées. Très bon travail. Attitude sympathique.

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Respect de l'heure de rdv. Travail soigné explication de l'intervention et du fonctionnement

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge de la demande réparation par le technicien. Rapidité et efficacité

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait du service mais je trouve le prix exhorbitant pour 30 minutes d’intervention sur place.

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un technicien agréable, à l'écoute. Ponctuel.

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite par la réactivité et le professionnalisme de votre intervention.

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention le landemain de l'appel et tarif tout à fait correct.

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à redire professionalisme, compétence, explications claires et objectives. Rapidité de l'intervention rdv 13h30, si moteur en atelier (de suite ) à 17h le moteur était changé, sinon commande à l'extérieur plus longue.

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  horaire respecté, explication de la panne bien expliqué

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  : Rendez-vous devis rapide . Diagnostic et devis raisonnable également. Système de validation du devis par mail, efficace. Confirmation de rdv par sms 2 jours avant. Intervention à l'heure et impeccable, matériel de qualité, je félicite l'équipe et recommande vivement. ( Avis non acheté )

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  travail effectué rapidement et soigné, respect du rendez-vous fixé et de bons conseils quant à l'utilisation du matériel posé.

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aimable et efficace

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon professionnel rapide et efficace.

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  travail effectue rapidement et sérieux.

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Monsieur sympathique.Il a été à l'écoute puisque nous avions une petite reclamation à faire.

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Opération réalisée rapidement avec grand professionnalisme, je n'hésiterais pas à conseiller votre entreprise à mon entourage.

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention très rapide et très bon technicien agréable

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à dire. Personnel sympathique, efficace et matériel de bonne qualité. Je suis satisfaite.

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super service professionnel et de qualité

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention très rapide du technicien. Appel le soir, intervention dès le lendemain matin. Devis établi tout de suite et réparation la semaine d'après. Ponctualité et amabilité des techniciens Merci!

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, à l'heure, efficace, tout marche bien. seul bémol, le prix : 400 euros pour 1 changement de moteur, 1/2H d'intervention, qqes explications (que je n'ai pas demandées) auraient été les bienvenues

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de RV : rapide et très obligeante. Intervention: parfait. dépannage effectué avec parfaite connaissance des volets roulants, et propreté dans l'intervention. C'est un professionnel. Bravo

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres pro tres soigné

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Respect du délai d'intervention Efficacité de l'opérateur Mise à disposition de la facture dés la fin des travaux de façon informatique

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une intervention rapide et efficace, un technicien au top et agréable cela fait plaisir, nous sommes ravis

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et professionnel !

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pas de problèmes livraison et montage étaient à l'heure prévue. les monteurs également sympathiques.

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Tout d'abord le patron m'a facturé un treuil neuf(soit disant sans emballage) , ok ensuite en r emboîtant le coffre il fit un trou dans celui ci en tapant avec son maillet(C'est très joli). Je lui demande donc de me faire un geste commercial et il me répond que ça n'était pas de sa faute. (ça doit être de la mienne). De plus il voulait me débarrasser de l'ancien treuil et je lui dit que je voulait le garder. Je l'ai donc ouvert le lendemain et vu qu'il n'y avait aucune dents de cassé, il était juste deserré. Il n'a même pas pris le soin de dévisser quatre vis. BRAVO REPAR STORES. https://media.tenor.com/images/6698fef17e0fd83db30b7894c9c87c0f/tenor.gif

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par A A. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Dès réception de votre avis, nous avons fait un point avec l'intervenant sur les différents sujets abordés. Il nous signale que le plastique du coffre, ayant plus de 20 ans, peut montrer des signes de fragilité. Un trou a été fait suite au travail au maillet, et a été rebouché au silicone par l'intervenant. Il nous explique aussi qu'un treuil qui a été ouvert est susceptible de ne plus tenir après avoir trop forcé, c'est pourquoi le remplacement est requis. Enfin, il confirme qu'il ne transporte pas d'emballage pour le treuil qui était neuf comme prévu. Cordialement, L'équipe relation client

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  Impeccable

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par A A. *

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  Très efficace

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par A A. *

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  rein de particulier à ajouté

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

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  technicien sérieux, rapide, très efficace. Respectueux de l'heure du RV. de contact très agréable. Très satisfaite de son intervention.

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par A A. *

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  Très bien intervention très rapide et efficasse

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par A A. *

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  Intervention parfaite à l heure travail parfait propre et technicien charmant.

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par A A. *

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  Rapidité, efficacité, rien à dire.

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par A A. *

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  Intervention rapide et bien faite

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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  Très professionnel Je recommande les yeux fermés

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par A A. *

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  Très satisfait. Technicien très aimable et efficace. intervention rapide

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par A A. *

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  personne sympathique et efficace

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par A A. *

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  Technicien à l'heure souriant et efficace

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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  TRAVAIL BIEN FAIT PERSONNES TRES CORRECTES ET AIMABLES JE RECOMMANDE

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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  Prise de rendez-vous la veille pour intervention le lendemain travail soigner

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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  Intervention efficace et professionnelle.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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  Intervention propre et rapide

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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  Intervention rapide , parfait

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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  Travail soigné et très professionnel.

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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  Super agréable et efficace

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique