Évaluations clients Sarl Tapparella
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Expérience très positive par la qualité de l'intervention, la qualité du matériel, le professionnalisme des 2 personnes et leur attention et enfin le prix très correct par rapport à d'autres sociétés Je
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Super job 5 etoiles sans porbleme
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Technicien compétent, efficace, pédagogue, bonne présentation générale. Prestations à la hauteur. Reactivité, Efficacité.
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Professionnalisme, sérieux, rapide, précis je recommande
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Professionnel et réactif . Merci
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Intervention efficace. A la fois pertinente dans son action et dans l'intérêt du client. L'équipe a écouté mes besoins et y a répondu totalement en m'offrant plusieurs possibilités. Très pro, j'ai été très satisfaite. Je recommande vivement.
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Intervention rapide. Devis très détaillé. Travail soigné.
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Rapidité. Mais état de la pièce et du coffre du volet roulant laisse à désirer.
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Réponse de reparstores.comSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Dès réception de votre avis, nous avons contacté le technicien et nous lui avons rappelé les règles de propreté à respecter lors des interventions. Nous sommes navrés de cette situation et vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous espérons que ce désagrément n'entame pas votre confiance envers notre société. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Relation Client.
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Rapide et réparé proprement. Satisfait.
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Réparation parfaitement effectuée.
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Rapide et professionnel
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Au top, réactif, professionnel, allez y en toute confiance, Mr Barbaud à su répondre à mes attentes
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Quand j’ai contacté Reparstores pour un rideau transparent pour ma cuisine, j’ai eu un devis immédiat sur place par ordinateur. Ils sont à l’heure pour le devis et pour l’intervention. Les intervenants sont super ! Ils ne lâchent rien, compte tenu qu’ils ont eu des difficultés à changer une manivelle de persienne. Ils ont été très efficaces et très professionnels 👍.
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Travail propre rapide et efficace pour le remplacement du moteur store de mon établissement
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Ponctuel et très bon travail
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Excellente prestation. Ponctualité, amabilité, compétences, rapidité, tout y était ! Merci
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Rapidité.efficacite.rien. rien a dire .merci
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Très bien! Je recommande!
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Intervention rapide après mon appel, efficace changement du moteur du volet roulant immédiate, explication précise sur la garantie et le fonctionnement
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Très professionnel, efficace, fiable, et en plus sympa. Je recommande vivement !!
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Intervention très professionnelle et efficacité remarquable.
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arrivé à l'heure, travail rapide, professionnel et bien fait courtoisie
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Disponibilité , professionnalisme , très bonne communication, à recommander
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Je n’ai que des compliments à faire sur l’équipe qui est intervenue chez moi,exactitude quant à l’heure du r. Vous, travail fait proprement, amabilité des intervenants…prix raisonnable….bravo!
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Très sérieux et disponible. A recommander.
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Parfait
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L’artisan est arrivé ac 1h15 de retard. Il a très vite fait le diagnostique et établi le devis. Une fois la réparation faites, je lui fais la remarque de la dégradation du coffre enveloppant le store, il me répond vous avez cas mettre du silicone et de la peinture et on verra rien, vu les dégâts c plutôt du plâtre qui va me falloir. Pas sérieux du tout au vu du prix payé !
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Réponse de reparstores.comSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Nous sommes navrés du retard que vous décrivez et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Dès réception de votre avis, nous avons fait un point avec l'intervenant. Il nous explique avoir cherché à vous prévenir dès midi de son retard d'une heure sans réussir à vous joindre. Puis, il nous dit vous avoir signalé que le coffre serai dur à ouvrir, et risquai d'être abimé dans l'opération. les retouches peintures nécessaires qui en découlent ne sont pas prises en charge par l'intervenant, comme précisé sur le devis. Malgré tout, nous espérons que ce désagrément n'entamera pas votre confiance envers notre société. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Relation Client.
Réponse de A ASignalerJe suis d’accord mais il ne s’agit pas de coup de peinture mais de reboucher les trous effectués, le coffre était peut être dure à ouvrir mais c’est votre métier pas le mien, si en ouvrant le coffre difficilement il aurait abîmé le mur c’était de ma faute car c’est pas écrit dans le devis. Votre réponse ne me satisfait pas car le rebouchage et la peinture reste à ma charge malgré un devis onéreux. C’est facile de se détrôné car avec le Covid on a pas accès au devis sur tablette mais seulement l’annonce du prix du devis.
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Qualité du travail et prix
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Très compétent et très professionnel, pose impeccable. Je recommande.
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Bravo
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Très bien sérieux compétents et efficaces
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Pro Rapide Efficace Et très sympathique Merci!
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Rapide et efficace
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Rapide, précis et très agréable. Bravo
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Rapidité du rdv, professionnel, bon Diag, Reparation immédiate prix raisonable, bon conseil pour l’avenir
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Très sympathique et efficace.
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Réactivité,sérieux; parfait respect des conditions sanitaires en cette période de pandémie
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Technicien très professionnel, travail bien fait, très proprement
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A l'écoute et n'hésite pas à chercher des solutions efficaces y compris aux problèmes domotiques. Installation bien réalisée, un petit bémol concernant la dépose d'un ancien volet quelque peu violente ayant entrainé des éclats sur un angle de la façade ainsi qu'un ménage de fin de chantier perfectible. Malgré tout je recommande, prix raisonnable, produit de qualité, délais rapides et le système de paiement et de facture automatique en ligne est un vrai plus (ne reste plus qu'a accepter l'amex). Belle réactivité et bonne politique commerciale.
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Après avoir proposé un changement moteur pour les volants roulants le technicien est arrivé à régler les volets roulants qui étaient sortis de leur rail. Pour autant les 222 € pour 45 mn de travail me semblent excessifs.
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3eme intervention de Cette équipe avec Mathieu aux commandes. Toujours Parfait: du devis, au fait de tenir informé de l'avancement de la commande, et de la propreté de la pose. C'est pro, organisé et avec le soir ;-) Chapeau. Stéphane C.
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A l'heure, très serviable et sympathique.Et fait du bon travail!
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rapide et efficace
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Efficacité, ponctualité et professionnalisme.
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Pro Efficace ponctuel juste un trop cher .....
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Très professionnel, rapide et efficace, je recommande.
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Très professionnel Disponible et cherche toutes les salutations pour que l’installation soit optimale Bravo
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tout s'est deroulé parfaitement :travail soigné,service impeccable..
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Efficace et sérieux
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La nouvelle store est parfaite, excellent travail. Les techniciens ont laissé la terrasse propre, impeccable. A recommander.
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Réactif, efficace, travail soigné et tarifs corrects.
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Efficace
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Rien à redire, recommande Répar'stores! Très facile de payer l'accompte et édition des devis & factures très rapide
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Rapidité à la demande de devis, à l'exécution des travaux réalisés dans un court délai qui donnent entière satisfaction
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Très bien conseillée, intervention rapide, efficacité, ponctualité, sérieux. Je suis entièrement satisfaite du travail de l'équipe et recommande sans hésiter.
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Très réactif. E tres bons conseils.Très bonne prestation. Travail effectué très rapidement. Je recommande vivement
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Un équipe professionnels, rapide et super gentils. Je vous les Conseils les yeux fermé.
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bien
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Rapidité d'exécution, technicien au top qui vous explique les étapes de son intervention, à recommander
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Parfait !
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Travail impeccable, poseur très agréable et efficace.
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très réactif, ne force pas à la dépense et essaye de réparer au plus près des attentes du client.
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Bon diagnostic de la panne et réparation dans le sens souhaité par le client. Superbe gestion du devis et de la facture par internet en temps réel. Grande ponctualité dans les rendez vous et réparation rapide et parfaite. Je recommande
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Rapide efficace
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Sympathique, travailleur et réparation faite de manière professionnelle avec, en plus, suggestions et conseils. Il sait que je ferai appel à Repar'Stores la prochaine fois, pour qq. Chose de nouveau. Cordialement
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Mathieu le technicien, a été très professionnel, il a fait un travail soigné et de qualité, je recommande.
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Réactivité et rapidité d'intervention de Mr BARBAUD exemplaire parfaitement à l'écoute de nos besoins et venu le 1er jour de notre appel. Prix d'intervention tout à fait raisonnable, nous pouvons que le recommander.
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Un travail de qualité réalisé dans les délais, de très bons conseils, disponible et joignable très facilement, courtoisie, je vous conseille vivement de faire appel à cette entreprise vous ne serez pas déçu ! (merci Mathieu)
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Très réactif, rapide et efficace. Je recommande
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De l’établissement du devis à la livraison du chantier, le prestataire a été disponible, m’a informé à chaque étape de la situation et des délais. Le logiciel de prise en charge des Rdzvs et de validation / paiement en ligne de l’acompte est un véritable pour faciliter la gestion des étapes. Très satisfaite du résultat. Merci
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Je suis tres satisfait par la compétence et le serieux et je vais en parler autour de moi
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Delai de livraison trop long, au final un store Alu de qualite moyenne par rapport au store bois existant et surtout qui ne se bloque pas en position intermediaire ( pour un rdc cela reste un probleme). Support Manivelle en plastic ( dsl je n'aime pas le plastic) livré en retard egalement. La prestation du technicien n'est pas en cause en elle meme . Merci
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Réponse de reparstores.comSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Nous sommes navrés de la situation que vous décrivez et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nos intervenants ayant des plannings très chargés, nous essayons au mieux d'assurer des délais d'interventions raisonnables. Malheureusement, nous sommes parfois dépendant des fournisseurs qui peuvent à leur tour subir des retards. Malgré tout, nous espérons que votre produit vous apporte satisfaction. Cordialement, L'équipe Relation Client
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rapidité et efficacité que cela soit au niveau de la prise de rendez-vous , devis et travaux
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Très Bien Ponctuel , Propre , Efficace .
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Très bien
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Une personne très efficace et sympa de surcroit. Vraiment très satisfait.
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Réponse et intervention rapide , travail efficace avec conseils judicieux . A recommander sur Nice .
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réactif, professionnel, sympathique, prix honnête, je suis très satisfait du service
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Intervention rapide et correct
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M. Barbaud est un excellent artisan que je ne peux que recommander chaudement. Il s'est montré à la fois disponible, ponctuel et à l'écoute de nos attentes. C'est suffisamment rare de nos jours pour être souligné.
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Très pro,rapide,efficace,je recommande.
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Rendez vous rapide, intervention efficace et rapide. Technicien très professionnel.
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Une efficacité redoutable avec son service technique à distance. Un store qui refonctionne après deux ans bloqué à mi course. C'était pas gagné, c'était loin d'être simple. Bravo Mathieu ! Oui je vous rappellerais pour le changement de mes moteurs par du Somfy et oui je vous conseillerais autour de moi. Cordialement Gilles.
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Avis affichés par ordre chronologique