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Résumé des avis
Répar'Stores se distingue par un professionnalisme hautement apprécié, une équipe efficace et aimable, et des interventions soignées. Les clients sont souvent ravis des conseils et de l'écoute lors des travaux, ce qui contribue à une excellente satisfaction globale.
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéIncapable de recablé le volé correctement Donc résultat un volet qui ne ne fonctionne toujours pas.
Réponse de reparstores.com
"Bonjour, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis. Vos retours et partages d’expérience sont très importants pour nous, dans la perspective de continuer à améliorer nos interventions. À ce titre, nous avons fait un point avec l’expert ayant réalisé les travaux afin de comprendre les spécificités de ce chantier, le but étant de mieux anticiper ces situations et de les communiquer davantage. Le besoin initial concernait un moteur qui tournait sans entraîner le tablier, le technicien est donc intervenu en ce sens, et a remis en conformité le moteur en ajoutant des pièces manquantes dans votre installation, le chantier a effectivement été laborieux, car le volet semblait avoir été "bricolé" une première fois avant l'intervention. Malheureusement, lors du réglage des fins de course, il a été constaté que le point de commande était défectueux. Après démontage, ce produit non standard semblait concerné une domotique obsolète. Il a été impossible de faire fonctionner votre volet avec ce point de commande. Le fonctionnement du produit nécessite la mise en place d'une nouvelle ligne électrique ou une modification de celle existante, ce qui doit être effectué par un électricien. Toutefois, notre intervenant vous a expliqué comment faire un raccordement sous goulotte ou provisoire et vous a également fourni une partie de matériel nécessaire. À noter que le temps et les pièces supplémentaires n'ont pas été facturées (Roue et couronne pour le moteur, câble et boîte de dérivation offertes), seule la prestation prévue initialement l'a été. Votre technicien reste disponible si vous souhaitez échanger à nouveau. Notre équipe met tout en œuvre pour la satisfaction de nos clients et prend en compte les avis exprimés de chacun d'entre eux."
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéinterventin parfaite
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéC'est parfait pour l'ensemble de volets à réparer. je recommande.
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéje recommande
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéMr Matelot est très professionnel, consciencieux, de très bon conseil. Son travail est toujours impeccable et soigné. Rien à redire. Tout est parfait. Si vous voulez un vrai professionnel, n’hésitez pas à le contacter.
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéTechnicien était très professionnel et sympathique. Travail impeccable.
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéTres satisfaite, intervention rapide
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiépersonne ponctuel et très aimable se qui est très rare de nos jours travail impeccable et soigné Après pour le matériel a voir a l'usure
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéPonctualité,efficacité,connaissance des produits
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiétravail propre et intervention rapide.
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiérendez-vous tenu à l'heure :confirmé une heure avant .Travail rondement mené( changement du moteur) malgré une température négative pour un travail extérieure et en soirée de 17h30 à 19h00 nettoiement compris. Je ne peut que recommander le travail de monsieur Matelot.
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéTechnicien aimable, à l’écoute, rapide et efficace
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A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéExcellent, sérieux, soigneux et ce qui intéresse tout le monde, pas forcément excessif. Je mets en avant ces qualités.
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéPersonne très professionnel et aussi très sympathique , je recommande sans hésiter
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéEntreprise sérieuse A l écoute de ses clients Merci à vous
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéRapide et Efficace,je recommande
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéBonne prise de contact, délai de réparation respecté, client satisfait
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiétechnicien serviable et cqmpetent felicitation
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéDevis rapide. Respect des dates de livraison et d'installation du matériel. Travail rapide et efficace. A recommander.
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéEfficace, comme à chaque fois que je fais appel à lui. Je recommande.
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