Avis clients de Repar'stores

Évaluations clients Repar'stores

• 5 / 5

  

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  Ponctuel, explication claire, très professionnel. Je recommande.

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très aimable et très compétent.

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité, ponctuel et rapide.

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien était parfait et je suis très contente du travail accompli j aurai d autres choses à l automne et je reviendrai vers vous MCRamelot

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et efficace

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai fait réparer mon volet roulant qui ne fonctionnait plus, personnes très courtoises, agréables, rapides et professionnelles, je recommande Laurent FINA sur le secteur Toulouse-Ramonville les yeux fermés

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme, rapidité, respect du devis et politesse. Si j'ai un autre souci, sans hésiter, je referai appel à eux. Merci

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention parfaite : qualité et rapidité du travail effectué, technicien à l'écoute du client, propreté du chantier après les travaux, respect des horaires annoncés-

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Intervention rapide mais plus de temps passé à établir sur place un devis avec pour seul objectif le changement de tous les stores !!! d'où une réparation inachevée et un SAV resté sans réponse que je déplore... Très satisfaite de cette enseigne par le passé je conseille toutefois de bien choisir les intervenants !

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Cher client, Bonjour, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis. Vos retours et partages d’expérience sont très importants pour nous, dans la perspective de continuer à améliorer nos interventions. Nous sommes navrés de la situation que vous décrivez et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous essayons d'éviter au mieux ce genre de désagréments. De ce fait, nous avons fait un point avec notre expert afin de mieux anticiper ces situations et communiquer davantage. Malgré tout, nous espérons que votre changement de stores vous apporte entière satisfaction. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre remontée et nous espérons que ce désagrément n'entamera pas votre confiance envers notre société, Toute l’équipe Répar’stores vous souhaite une agréable journée.

• 5 / 5

  

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  Pro et respectueux. Parfait!

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Techniciens très professionnels. Tarif très correct, je les recommande fortement.

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide, efficace, et très correcte dans le prix. Intervention chez une personne âgée j ai ete tenu informé régulièrement. Bravo et merci

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Techniciens au top, déjà, sur le devis qui est fait tout de suite sur place, et intervention réalisée rapidement derrière, avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande vivement Mr Fina et son frère

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent très bonne prestation

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Polis, rapides, formateurs, efficaces, rien à redire.

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ils sont intervenus très vite après mon appel. Travail impeccable, nettoyage avant de partir. Efficaces et sympathiques. Numéro de téléphone à garder. je les recommande sans problème.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de installation . Les 2 techniciens ce sont montrés très professionnel et respecteux. ils ont lquitté le lieu d installation après avoir fait le nettoyage .

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Devis clair et précis. Intervention rapide et de qualité.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel, sympathique et compétent. Respect du devis. Petit service rendu gratuitement. Je conseille sans réserve

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !!!

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service très efficace, personnel serviable et compétent

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de la prestation et je referai appel à eux pour les prochaines pannes. Intervention rapide, propreté, bonnes explications, à l'écoute des clients.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des techniciens (A. et L. Fina - dépt.31) très sérieux, soucieux du travail bien fait et compétents. Chantier laissé propre après intervention.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervenants très sérieux, ils ont été disponibles et la prestation a été effectuée très correctement.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réparations en tous points satisfaisantes : rapidité, précision, propreté. Conseils judicieux. Je recommande sans hésiter ces professionnels..

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité, efficacité : à recommander

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  mille mercis techniciens au top equipe reactive tres pro de tres bons conseils tres agreable, pose de stores interieusr impeccable nous recommandons a 200 %

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très ,très bien Rien à dire . Cordialement Simplement ,l'imprimante a sorti la facture peu lisible !!!!!

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Deux techniciens particulièrement compétents, qui sont allés droit au but, sans perte de temps et de façon hautement consciencieuse.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Service rapide efficace et très professionnel

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  L'intervention et les conseils prodigués étaient très bons. Le service est cher malgré tout, ce qui explique les 4 étoiles. Merci

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonne intervention tres attentif a notre demande

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace Bravo

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très sympathiques et professionnels, efficaces.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 10/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité, sérieux, ponctualité, travail soigné et qualité du conseil: je recommande!

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et très efficace, très sympathiques au demeurant.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide. Excellent service pour le changement moteur store.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  travail serieux

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité des explications, qualité de l'intervention, gentillesse des intervenants

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  intervention assez rapide . 2 intervenants pour réparer un store; forfait main d'oeuvre démesuré (110€ hors taxe pour 1 petite 1/2h de travail) .changement quasi systématique du moteur. impossible de vérifier s'il était défaillant; .un volet grinçait, mais ils n'avaient plus de dégrippant!!! heureusement que les moteurs sont garantis 5 ans, le moteur d'un autre volet a été changé le 26/04/2022!!! (facture 22000219)

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Dès réception de votre avis, nous avons vérifié les détails de la prestation. Le montant de cette intervention concerne un remplacement de moteur. Nos prix sont forfaitaires et la facturation de la prestation correspond à ceux-ci. Toutes nos prestations sont constituées : D’un savoir-faire et d'une main d'œuvre facturée au forfait horaire ; D’une garantie pièce en fonction du produit ; D'un déplacement au prix fixe de 45.00 € dans votre région. Comme vous le constatez, nos experts en simplicité vous proposent le remplacement des moteurs plutôt que leur réparation. Cette initiative correspond à une volonté de vous proposer une solution à la fois durable et rentable dans le temps : le matériel défectueux, selon son usure, risque de demander des interventions supplémentaires. De plus, la réparation d’un moteur nécessite un outillage spécifique et plus de temps de travail. L'intervention aurait un prix similaire ou supérieur à celui d'un remplacement, pour moins de garantie de marche. Nous espérons tout de même que ces prestations vous apportent entière satisfaction. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Relation Client

• 5 / 5

  

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  bonjour, pose d un volet roulant fait avec un professionnalisme à signaler de nos jours vraiment un entrepreneur à recommandé et je rajoute la teinte choisie correspond vraiment à celle choisie

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 17/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite des services de Réparstores. Je recommande.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rendez-vous d’intervention rapide, contact téléphonique professionnel, ponctuel (même un peu en avance), explications claires et chantier nickel. Bref, que du positif ! On recommande ! Continuez ainsi !

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace, rapide, et pédagogie.

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien sérieux et efficace

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel, professionnel, travail propre... très satisfait de son intervention. Je ne peux que recommander.

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail très soigné et très appliqué. Très satisfaisant. Aucune remarque sinon que du travail bien fait

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne intervention. Les fais de déplacement sont chers.

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service exceptionnel. Disponibilité immédiate et vrai professionnalisme...

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Respect de l’horaire; nettoyage après intervention et bon conseil

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réparation. Gentillesse de l'inttervenant.. Tout est bien

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Intervention rapide, efficace. Technicien très agréable et qui répond parfaitement à nos questions. Dommage que l'on n'ait pas pu trouver la pièce cassée pour la remplacer. J'ai déjà recommandé cet artisan à ma voisine dont le store vient de casser...

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très honnête et très efficace. Intervention très rapide et dans le délai annoncé. Je recommande sans réserve

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, a répondu aimablement à toutes mes questions; dépannage efficace, méthodique, rapide. Je recommanderai à mes amis.

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention efficace et rapide👍

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A tous les niveaux, impeccable. Rien à dire de plus.

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait. L'expert Répar'Stores est arrivé à l'heure, a parfaitement compris le problème et est intervenu pour une réparation immédiate. Propreté OK

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif et très bon technicien pour les stores

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne très professionnelle et compétente. Je recommande

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Laurent Fina est très professionnel. Il est ponctuel, sympathique et méticuleux. Il est intervenu rapidement et a effectué un travail soigné. Je l'en remercie.

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien ponctuel, de bon conseils reçu. Merci pour son intervention.

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel, diligent, clair dans les explications, transparent sur la facturation

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro !

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J ai rencontré un amateur … la 1ere fois le réparateur se trompe dans la commànde de la pièce … et dois reprogrammer une intervention; .. puis , le pire arrive lorsque il installe le moteur sur un de mes volets ; il n est pas capable de synchroniser l ensemble des volets et fini par me’ griller un moteur sur un autre volet / en m expliquant que ce n’est pas sa faute … une honte ! A fuir

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 24/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personne très agréable et compétente je le recommanderai auprès d'amis

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à Laurent Fina . Ponctuel, même en avance. Très à l'écoute, Travail soigné .Tout a été remis impeccable. Nous recommandons Répa'stores, et au besoin les rappellerons.

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation professionnelle

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide, travail minutieux et de qualité, je recommande sans restriction

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RDV rapide, très efficace

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention très satisfaisante sur tous les plans: Rapidité de réponse Analyse sérieuse des besoins Recherche de la solution la plus intéressante en efficacité et tarif Rapidité d’intervention Grande amabilité Nous recommanderons

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réactivité, qualité de service, prix honnête. Très content de l'intervention de Laurent Fina

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Intervention rapide efficace et professionnelle. Toutefois il reste du chemin à parcourir avant de tendre vers un développement durable. Il semble plus simple de tout changer plutôt que de changer une pièce

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail effectué avec sérieux et propreté. Je suis très content du sérieux et de la ractivité de l'artisan qui est intervenu à mon domicile

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien fait, tres aimable parfait

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide. Pro.

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  non

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par A A. *

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  Merci

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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